2022年乡镇月优化营商环境工作总结6篇2022年乡镇月优化营商环境工作总结 持续优化营商环境整改工作汇报 持续优化营商环境整改工作汇报营商环境问题反馈会后,市委、市政府召开全市转作风、优环境、促发展动员大会暨一下面是小编为大家整理的2022年乡镇月优化营商环境工作总结6篇,供大家参考。
篇一:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
优化营商环境整改工作汇报持续优化营商环境整改工作汇报 营商环境问题反馈会后,市委、市政府召开全市转作风、优环境、促发展动员大会暨一季度经济形势分析会,对进一步优化全市营商环境作出系统部署和安排。全市各县区各部门坚持问题导向,抓重点、抓关键、抓牵一发动全身的指标,对照方案,逐一落实,补短板、强弱项,坚决打好优化营商环境翻身仗。主要做法是:
一、多措并举提高服务效率。**营商环境不优最突出的表现就是一个“慢”字,说到底还是效率太低。有关部门要认真落实市委、市政府《关于创建一流营商环境的实施意见》,坚决压减一切不必要的审批、打掉一切不合理的门槛、简化一切来回跑的手续,以营商环境的全面优化推动经济建设的全面提速。特别要聚焦建筑许可、用水用气等落后指标,搞清楚障碍在哪,究竟是机制缺陷,还是人为拖延,抓紧打通“堵点”、补上“断点”,最大限度减环节、减材料、减时间,推动优化营商环境工作取得实质性突破。
二、对标对表落实惠企政策。今年以来,从 14 部门出台 43 项政策促进服务业领域困难行业恢复发展,到国务院减轻企业负担部际联席会议进一步明确企业减负重点,再到各个地方版纾困举措,减税降费、金融支持到房租减免、平台佣金减免、暂时歇业备案等一系列为企业纾困政策密集出台,为相关市场主体解“燃眉之急”提供了有力支持。《关于加快建设全国统一大市场的意见》,就建立统一市场制度规则、打破地方保护和市场分割、打通经济循环关键堵点、促进商品要素资源畅通流动等方面出台了一揽子具体措施。中央、省、市各层
面的政策支持力度前所未有,但惠企政策发挥作用关键在于落实落地,必须用足用好、吃干榨尽。要全面梳理整合各项惠企政策,进一步明确政策兑现条件、时限、流程,加快落实减税降费政策措施,加快兑现各类奖补和扶持资金,把该减的减下来,该退的退到位。
三、真心真情为企排忧解难。群众和市场主体最反感的是反映问题后,党委、政府不闻不问、不理不睬。要围绕安徽创优营商环境为企服务平台录入问题,突出抓好企业诉求办理,对长期未办结的要加强跟踪督办,对因不担当、不作为导致问题迟迟没有解决、影响全市成绩的,要通过通报、约谈、组织处理等方式严肃追责问责。同时,要抓好“新春访万企、助力解难题”活动收集问题和《创建一流营商环境当前亟待解决的问题任务清单》的办理解决,紧盯不放、对账销号,确保改一项成一项,对进度落后的任务,尽快补上“作业”。
四、千方百计提高市场主体满意度。提升市场主体满意度,一靠实打实解决问题,二靠心贴心沟通交流。要在抓好企业反映问题解决的同时,把企业视角作为第一视角,充分发挥驻企干部作用,常态化加强与市场主体的对接沟通,多一些贴心服务,多一份暖心支持,让他们感受到党委、政府的温暖,即使个别复杂问题处理没有达到预期,也同样能够得到理解支持,也不会有那么多的不好反映。要按照《关于开展市场主体满意度测评实施方案》要求,定期组织开展测评,找准问题症结,及时通报反馈,督促有关单位抓好整改落实,坚决扭转满意度不高的局面。要积极构建亲清新型政商关系,坦荡真诚同企业家接触交往,积极作为、靠前服务,帮助解决实际困难,真心实意支持企业发展,做到亲而有度、清而有为。
问题所在就是努力方向。良好的营商环境,是一个城市高质量发展的重要基石,也是一个城市最重要的核心竞争力。我们将真正看清问题所在,找准症结所在,扑下身子,将心比心,尽快摆脱、坚决扭转营商环境落后被动局面,奋力在今年第二季度赢得**营商环境持续优化的好评。
篇二:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
2 2022 年优化营商环境工作情况总结2022 年以来,我县以全面贯彻落实年度工作要点、重点任务清单及营商环境评价整改为抓手,统筹安排部署,强力协调督办,优化营商环境各项工作推进有序。
一、工作推进情况 (一)重点任务高效推进。县委、县政府主要领导按月掌握营商环境重点任务工作落实情况,县委常委会每季度专题听取营商环境推进情况汇报。xx 县 2022 年优化营商环境重点任务清单 xx 项具体举措均能按时序进度推进,在多轮督查检查中未发现因主观因素导致工作滞后现象。建立“清、减、降〞专项行动、落实支持小微企业降本钱假设干措施等工作台账,坚持按月反响、按季督办。
(二)政务效劳提速增效。2022 年 x 月正式启用新政务效劳中心,xx 个部门政务效劳事项全量进驻,实现群众线下办事只进一扇门“一窗通办〞。聚焦“高效办成一件事〞,创新开展“政务效劳局长(主任)体验月〞活动,各部门“一把手〞下沉窗口,亲自办理业务,疏通堵点、难点。建立政务效劳工作月考核通报制度,政务效劳事项减时限比率达 xx%,即办件占比 xx.x%,高频事项实现即来即办即走。
(三)聚焦问题狠抓整改。对照 2022 年度营商环境评价结果,逐项分析失分原因、提出整改措施,推进以评促改,以评促优。县纪委监委、“两办〞督查室、营商办先后组织开展营商环境专项督查 x 次,以政府督查通报形式印发检查暴露问题,并按周反响整改情况。同时,迎接上级营商环境专项检查 x 次,印发交办函 xx 余份。截止目前,各途径反响问题除长期坚持外均已整改销号。
(四)亮点工作可圈可点。组织县直各部门申报创立全省优化营商环境单项改革先行区 x
项,其中县公共资源交易中心牵头的“工程建设领域政府采购工程招标投标免收投标保证金和履约保证金〞事项被省营商环境领导小组确定为先行区。成立县营商环境协调效劳中心,核定事业编制 x 名,进一步强化人员力量。整合本级营商环境投诉渠道,形成“x+x〞投诉处理联动机制。以单位推荐、网络报名、公开选聘方式,组建 xx 人的营商环境观察员队伍,常态化听取各阶层意见建议。全年在 xx 强国、xx 网、xx 日报客户端、xx 网、xx 日报等媒体平台上稿 xxx 篇,县级媒体开设营商环境采访专栏 x 期,营造浓厚宣传气氛。
二、存在主要问题 一是工作作风不够实。个别部门内部工作机制不顺畅、对工作任务不重视、对工作研究不深入,在抓具体事项落实时,缺乏一抓到底的韧劲,均系是部门工作作风不实的表现。
二是任务要求不够高。各单位在创新举措方面思想不解放,存在安于现状心理,不愿、不想、不敢突破思想和行动上的顽瘴痼疾,能拿得出手的经验案例不多。在申报创立全省营商环境单项改革先行区工作中,仅 x 个单位上报创立事项 x 项,但因种种原因无一被市直部门认可,xx 个创立事项首选和备选均与 xx 无缘。
三是效劳意识不够强。局部市场主体反映惠企政策宣传不够,政策推送精准度不高。有的改革事项大而化之,落实措施仅停留在纸上,效果不理想。当前融资难、融资贵、用工难依然是制约中小微企业开展的瓶颈问题。
三、2022 年工作方案 (一)任务清单落地提质。结合省市营商环境工作部署,按照清单化、条目化、节点化要求,研究制定 xx 县优化营商环境 2022 年重点任务清单。催促各牵头单位主动认领任务,抓紧制定涉及事项贯彻落实具体实施方案,加强对上衔接,结合本部门改革实际进一步明确任务书、
时间表、路线图,压实各方责任,确保工作任务按时序推进。继续将营商环境建设纳入县直部门、乡镇年度综合目标管理考核,实行硬帐硬结。
(二)惠企举措落实提效。纵深推进百名干部进百企活动,围绕宣传惠企政策、收集企业诉求、帮助企业纾困解难、提振企业开展信心等内容,深入开展走访效劳,对发现的问题及企业合理诉求,建立任务清单,跟踪推进解决,着力构建“亲清〞政商关系。充分运用“报刊、网、微、端〞等载体,多形式、多渠道、全方位开展优化营商环境政策宣传解读,并采取精准推送、“免申即享〞等措施,提高政策知晓率和执行面,不折不扣落实涉企降税减费各项政策。
(三)审批流程再造提速。探索大厅全量业务“一窗通办〞,力争 2022 年底前实现所有进驻大厅业务“平行受理、一窗通办、统一出件〞。继续对标先进地区,以实现我县政务效劳事项最少、申请材料最简、一事联办流程最优、跨区通办机制最畅为目标,深入推进“四减〞。推进工业园全域统一评估,将区域评估成果融入“六多合一〞平台,进一步加快工程筹划生成速度。加快推进“互联网+不动产登记〞平台建设,对接“水电气〞等业务,实现不动产交易、纳税、登记等事项“一网通办、一次办成〞。稳固“证照别离〞改革成果,接续推行告知承诺制,强化“互联网+监管〞。推广超时默认、自动用印事项,推动“自助办〞常态化。
(四)营商环境评价提级。深入分析总结 2022 年度营商环境评价情况,比照评价结果,认真摸清底数、找准定位、发现差距,学习借鉴先进地区可行经验,采取有效改革举措,从体制机制上真抓狠抓、抓细抓实,补齐短板,在实践中检验成效,充分发挥营商环境评价指挥棒和倒逼作用,到达以评促改、以评促优、持续优化提升的效果。组织相关单位学习省、市推介复制的典型经验,结合我县实际抓好推广落实,进一步刀刃向内改革、创新务实举措,提炼xx 经验、打造 xx 营商环境品牌,力争创立全省营商环境单项改革先行区 x 项以上。
(五)督查督办检验提能。认真贯彻执行 xx 省营商环境问题投诉联动处理方法,进一步
完善营商环境问题投诉、处置、回应机制。继续联合县纪委监委、“两办〞督查室,持续开展综合督查、专项巡查,针对困扰企业开展的痛点、难点、堵点问题,逐一交办、迅速整改、逐个销号,形成反响问题整改销号工作闭环。充分发挥营商环境观察员作用,随时跟进掌握情况。公开曝光影响营商环境的典型案例,对造成严重影响的,严肃追责问责。
(六)营造宣传气氛提档。研究制定 2022 年营商环境宣传工作方案,围绕“人人都是营商环境、人人都有责任、个个都在局中〞为主题,讲好金牌“店小二〞故事,持续梳理、挖掘各成员单位具有突破性、创新性、示范性的改革举措和经验做法,积极向上推荐。同时,适当提高信息宣传任务考核权重,激发成员单位积极性、参与性。大力营造优化营商环境的浓厚气氛。
篇三:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
22 022 年 优化营商环境工作情况的报告一、工作落实情况
(一)建立完善营商环境长效工作机制。一是强化组织领导。成立了以县主要领导为组长的县优化营商环境工作领导小组,加强优化营商环境工作的统筹协调。同时,落实了一名县办副主任进驻县政务中心负责总协调日常工作,遇到问题及时协调解决。二是强化制度落实。根据区、市工作要求,并结合实际,我县陆续出台了《容县深化改创新优化营商环境工作实施方案》《容县优化营商环境大行动三年实施方案(XXXX-XXXX 年)》《容县优化营商环境重点指标百日攻坚行动方案》《容县 XXXX 年优化营商环境攻坚突破年任务分解表》,进一步分解和优化工作目标任务,明确责任部门,层层落实责任。三是强化人力、物力保障。按照自治区标准,投入资金 XXXX 万元,建设全市一流政务服务中心。在财政较为紧张的情况下,想方设法落实编制人员和办公经费,设立了容县优化营商环境建设服务中心,落实编制X 名。企业开办方面,落实经费约 XX 万元,用于购置两台营业执照自助打印机。不动产登记方面,新增在编人员 XX 人、聘用人员 XX 人;追加财政预算 XXX 万元,在容县信用社投入一台不动产自助终端机,将抵押登记申请、不动产信息查询等多项服务延伸至银行网点,企业和群众办理贷款的同时可直接在容县信用社申请抵押登记,不需再到不动产登记窗口申请。
(二)全力抓好优化营商环境 XXXX 年度两大重点工作。
1.深入开展优化营商环境百日攻坚行动。今年以来,我县按照自治区工作部署,于 X 月下旬至 X 月 XX 日全面开展了优化营商环境重点指标百日攻坚行动。组织优化营商环境百日攻坚 X 项重点指标牵头单位和配合单位,对“X+X”项文件政策进行解读,对标对表先进做法,制定出台了《容县优化营商环境重点指标百日攻坚行动方案》及各指标细化方案,明确目标任务,压紧压实责任,提供的样本在办理时间、环节、材料方面均达到自治区目标要求,百日攻坚抽样调查在全市、全区排名靠前。
2.聚焦攻坚优化营商环境攻坚突破年十九项指标。在巩固百日攻坚行动工作成果的基础上,我县对标对表世界银行营商环境指标体系与区、市优化营商环境攻坚突破年目标任务,聚焦十九项指标,强有力推进我县优化营商环境攻坚突破年活动。企业开办方面,我县将企业登记、印章刻制、票据申领环节整合到专区中,实现企业开办“一次排号、一份材料、一窗受理、一日办结”。办理建筑许可方面,成立联合审批专区,成立联合审图室,出台《深化工程建设项目审批制度改实施方案》,将工程建设项目审批时限压缩至 XX 个工作日以内,将全流程主线办理环节总体压缩到 XX 个以下。不动产登记方面,设置了不动产登记专区,对新建商品房转移登记等四种类型开通“互联网+不动产登记”,办理环节优化为 X 项,材料缩至 X 项,平均办结时间已压缩至 X 个工作日。获得电力方面,居民、低压用户用电报装减少到 X 个环节,XXkV 及以上高压用户用电报装减少到 X 个环节;
居民用电报装受理平均用时 X.X 个工作日,装表接电平均用时 X.XX个工作日;低压用电报装受理平均用时 X.X 个工作日,装表接电平均用时 X.XX 个工作日;XXkV 高压单电源用电报装受理平均用时 X.X 个工作日,供电方案答复平均用时 X.XX 个工作日,竣工检验及装表接电平均用时 X.XX 个工作日。用水报装方面,办理时限压缩为 X 个工作日,申报材料压缩为 X 份,报装环节压缩为 X 个。用气报装方面,因我县城市管道燃气项目正在建设中,暂无用气报装情况。获得信贷方面,我县推广“线上办贷”和“无纸化办贷”,整合签订贷款合同与办理抵押登记等环节,信贷平均业务办理已压缩至 X 项材料、X 个办理环节、X 个工作日。纳税方面,整合简并业务事项,简化纸质资料报送,取消纸质车购税完税凭证,简化税后流程事项办理,截至目前 XXX 个事项“最多跑一次”,纳税人报送资料精简 XX%。跨境贸易方面,我县积极协助有关口岸部门,努力提高通关效率。办理破产方面,目前我县暂无破产案件。保护少数投资者方面,我县积极配合区、市进行相关工作,正在研究探讨建立中小投资者合法权益保障检查制度与评估评价体系。执行合同方面,我县依法建立健全合同执行快审机制,合同案件平均用时 XXX.XX 天;执行判决平均用时 XX.XX 天;司法程序质量指数已达到 XX.X;当事人服判息诉率已达到 XX.XX%。政务服务方面,目前我县依申请政务服务事项网办率达 XX%,政务服务事项网办率达到 XX.X%,企业、群众满意度达到 XX%以上。知识产权创造、保护与运用方面,本年度我县有效注册商标 XXXX 件,比 XXXX年增长 XX%,发明专利拥有量为 XXX 件,增长 X.XX%,有 X 个项目向自
治区市场管理参评专利奖,已办理 X 件商标侵权案件,X 件假冒专利案件。市场管理方面,制定了双随机抽查计划并实施,利用企业信用信息系统及门户网站等平台进行行政处罚信息公示,提升了管理信息公开率。包容普惠创新方面,目前我县纳入市级创新平台的科技企业孵化器 X 家,众创空间 X 家,拥有自治区企业技术中心 X 家;全县 XXX个村已有 XXX 个建成村级公共服务中心,共建成了 XXX 家农家书屋;全县 XXXX 年义务教育学校秋季期大班额控制比例与九年义务教育巩固率已经完成目标任务。劳动力市场管理方面,健全劳动关系协调机制、矛盾纠纷调处机制、劳动保障机制,已建立企业劳动用工备案数据库 XXX 户,涉及职工人数 X.X 万人,受理劳动保障监察案件 X 件,立案 X 件,结案 X 件,涉及劳动者人数 XX 人,为劳动者追回工资及待遇约 X.X 万元。工程建设项目招标投标方面,我县未发现限制、排斥所有制企业招投标的违法违规行为,县住建专门设立了投诉、信访室,处理招标投标举报接收、转办、反馈工作。采购方面,XXXX 年 X月开始,我县已经开始全面实施使用容县采购计划管理系统,全县所有采购单位全部通过该系统实行网上采购计划备案项目录入、审核及备案,按规定在《采购网》、 《XX 区采购网》官方网站上公开相关信息。
二、存在问题
主要是部门之间信息共享存在壁垒,“一张网”还未完成,很多职能部门比如发改、公安、环保、自然资源、住建等都有各自自上而下的业务审批系统,但信息不能共享,业务难以线上协同,存在行政审批网上办事效率不理想、数据信息重复录入、材料多次提交、群众
办事跑腿多等问题。
三、下一步计划措施
一是压实各项指标牵头部门落实好主体责任,加强与上级对应部门的沟通联系,进一步明确各自对应指标实施规范,千方百计做好人员、场所、设施、经费等保障工作,形成推动优化营商环境工作的强大合力。二是统筹协调各部门严格按照“有条件使用,无条件归集”的要求,积极配合区、市做好信息共享建设,建立共享互认和业务协同工作机制。三是组织好县市监、说务、住建、自然资源、电力公司、供水公司等部门,加强推进“企业开办‘套餐式’服务”、“投资项目联合审批”、“不动产登记‘一窗受理,并联办理’”、“水电气联合办理”等工作,进一步减材料、减环节、减时限,优化审批流程,促进营商环境各项指标取得新突破。
篇四:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
2 2022 年优化营商环境工作方案范本(三篇)
乡镇 2 2022 年优化营商环境工作方案 篇一
为贯彻落实中央和省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,持续推动《优化营商环境条例》《省优化营商环境条例》落地落实落细,深入实施优化营商环境创新突破行动,根据市《深化“放管服”改革优化营商环境2022 年重点任务分工方案》《市 2022 年优化营商环境创新突破行动实施方案》《市政务服务“双全双百”工程实施方案》《市人民政府办公室关于加快推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”的实施意见》等文件精神,结合实际,制定本方案。
一、工作目标
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的和十九届全会精神,锚定“走在全省前列”目标,对接世界银行营商环境评价指标体系和全国、全省营商环境评价指标,聚焦企业全生命周期涉及的痛点难点堵点,以刀刃向内、自我革命的决心和魄力,以精准有力、务实有效的办法和措施,全力推动我县营商环境评价相关指标在 20xx 年基础上实现更大突破。
二、攻坚任务
(一)优化企业开办营商环境
1.落实企业开办全市通办。依托政务服务大厅“跨省通办”“全省通办”窗口,注册地在全市范围内的私营有限公司、合伙企业可提交设立申请,受理、审查、核准后,当场发放加盖企业注册地审批机关印章的营业执照,同时将企业登记档案邮寄至企业注册地审批机关,实现市内企业登记“异地申请、异地领照、全市通办”。(牵头部门:县行政审批服务局)
2.提升市场主体住所登记智能化水平。将企业开办“一窗通”系统与电子地图系统对接,市场主体住所区位点选、门牌号码与房屋信息录入相结合,提高住所信息的录入效率和真实性。7 月底前,对符合条件的市场主体设立登记,提高信息自动识别和智能筛查精准度,减少人工干预,实现“即报即得”。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县自然资源和规划局)
3.电子印章与电子营业执照全面同步发放。9 月底,全省电子印章系统上线,与电子营业执照系统对接后,即时在全县推广应用,对所有市场主体的设立登记和名称变更,逐步实现电子印章与电子营业执照全面同步发放。(牵头部门:县公安局、县行政审批服务局)
4.实现分时分次办理。推进企业开办“一窗通”系统实现办理时间和进度可视可查,增加事项单独办理功能,可选择同步或单独办理。(牵头部门:县行政审批服务局、县大数据局;责任部门:县公安局、县人力资源社会保障局、县住房城乡建设局、县医保局、县税务局、人民银行县中心支行)8月底前,实现新开办企业涉税办理、预约银行开户、职工就业登记等业务“一网通办”、随时可办。(牵头部门:县税务局、人民银行县中心支行、县人力资源社会保障局;责任部门:县行政审批服务局、县大数据局)
5.强化电子证照推广应用。营业执照办理、银行开户、印章刻制、公积金登记、涉税办理、招标投标等开办企业涉及的各事项,全面应用“电子两证”(居民身份证电子信息、电子营业执照)。8 月底前,申请人扫描证件二维码或录入代码信息,即可通过全省电子证照库调取相关信息,无需人工核验,取代纸质证照证明材料。(牵头部门:县行政审批服务局、县公安局、县大数据局;责任部门:县人力资源社会保障局、县住房城乡建设局、县医保局、县住房公积金管理中心、县公共资源交易中心、县税务局、人民银行县中心支行)
6.拓展“一窗通”功能范围。将企业开办“一窗通”系统由单纯的开办业务,向变更、备案、注销等“全链条”业务拓展。7 月底前,涉企登记事项实现“全链办”,相关信息及时共享应用。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县
公安局、县人力资源社会保障局、县住房城乡建设局、县医保局、县大数据局、县税务局、人民银行县中心支行)
7.实现企业开办掌上办理。强化“爱”移动政务服务平台企业开办“一窗通”模块应用,7 月底前,实现企业开办掌上办。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县公安局、县人力资源社会保障局、县住房城乡建设局、县医保局、县大数据局、县税务局、人民银行县中心支行)
8.持续优化企业开办使用体验。9 月底前,开发企业开办“智能审批”系统,实现与“一窗通”系统用户的统一管理,在“一窗通”系统已有账号的申请人,刷脸即可快速登录;没有账号的申请人,通过刷脸完成现场快速注册。用户在申报全流程中,可随时进行电脑端和微信端切换,多个股东可以自由选用 APP 签章或者微信签章,不再依赖登记介质。(牵头部门:县行政审批服务局)
9.不断强化智能审批措施应用。9 月底前,依托搭建的“智能审批”系统,实现智能识别申请人所办企业类型、业务,自动选择填报、采集和使用不同的业务内容和证明资料。通过对经营范围、法人股东类型、董事、监事、经理信息数据标准化改造,实现智能审批系统对申报信息关键登记项的自动校验,完成无人审批。组建企业开办专职帮办代办服务队伍,提供全方位服务,提升“智能审批”系统应用率。(牵头部门:县行政审批服务局)
10.探索推行市内迁移“一站办理”。7 月底前,精简企业市内迁移调档程序及环节,将迁移调档程序精简为迁移企业直接到迁出地审批机关提出迁移调档申请,由迁出地审批机关为申请人办理所有迁入迁出手续,并直接换发营业执照,事后由迁出地审批机关及时将企业档案邮寄至迁入地审批机关,通过市内迁移“一站办理”,真正实现让企业群众少跑腿、好办事。(牵头部门:县行政审批服务局)
11.提升企业注销便利度。深化企业简易注销改革,优化企业开办“一窗通”系统企业注销模块的信息共享和业务协同。探索扩展企业简易注销程序适用范围,简化企业注销登记程序和材料,加强跨部门业务协同,建立营业执照与许可证同步注销机制,提供“套餐式”企业注销服务。7 月底前,实现涉企注销业务办理进度和结果实时共享,提高企业注销便利化水平。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县人力资源社会保障局、县医保局、县大数据局、县税务局、海关、人民银行县县中心支行)
12.推动“一业一证”改革全行业覆盖。根据省统一部署,将“一业一证”由 20 个行业扩展到 50 个行业,推出 30个新增行业工作规范,开发线上办理系统,全面实现涉及 2 个以上行业许可的发放 1 张综合许可证,解决“准入不准营”矛盾。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县市场监督管理局、县消防救援大队、县民政局、县文旅局)
(二)优化办理建筑许可营商环境
1.优化工程建设项目招投标事项办理。加快实现工程建设项目审批管理系统(以下简称工程审批系统)与公共资源交易平台互联互通,建设工程招投标文件、文件澄清、中标结果等信息共享至相关行业主管部门,相关部门根据共享信息加强监管。办理施工许可证时无需建设单位提供中标通知书。(牵头部门:县行政审批服务局、县公共资源交易中心)
2.优化联合竣工验收流程。按照“进度相似、并联打包”的原则,7 月底前,推行分段联合验收,建设单位根据需要自主选择分段联合验收或综合联合验收。(牵头部门:县住房城乡建设局;责任部门:县自然资源和规划局、县人防办)
3.提高房地产开发项目竣工验收效率。水电气热信、道路、排水等已完工并通过验收的房地产开发项目,其配套建设的教育、养老、卫生、社区服务、物业服务等公益设施,联合验收牵头部门将联合验收申请推送教育、民政、卫健、街道办事处等主管部门(单位),参与竣工联合验收。通过联合验收的项目,非建设单位原因导致不能及时移交的配套公益设施,竣工综合验收备案时可以容缺,由所在地人民政府(街道办事处)或指定部门督促有关部门(单位)限时接收。7月底前,实现通过联合验收并签订移交协议即可办理竣工综合验收备案。(牵头部门:县住房城乡建设局;责任部门:县工
业和信息化局、县教体局、县民政局、县卫生健康局以及水、电、气、热、信各专营单位等)
4.合并一批行政审批服务事项。将“建设工程规划类许可证核发”“乡村建设规划许可证核发”“应建防空地下室的民用建筑项目报建审批”合并为“建设工程规划类许可证发”。规划主管部门在审查设计方案时,会同有关部门一并审查结合民用建筑修建防空地下室建设指标,不再单独核发结建防空地下室防护规划设计方案审批文书。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县自然资源和规划局、县人防办)将“市政设施建设类审批”“工程建设涉及城市绿地、树木审批”“因工程建设需要拆除、改动、迁移供水、排水与污水处理设施审核”合并为“市政设施建设类审批”。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县住房城乡建设局)省级平台将“建设项目使用林地及在森林和野生动物类型国家级自然保护区建设审批(核)”“工程建设使用草原审核”合并为“建设项目使用林地、草原及在森林和野生动物类型国家级自然保护区建设审批(核)”后,抓好落地实施。(牵头部门:县行政审批服务局)
5.合并施工许可关联、验收备案手续。将“建设工程质量监督手续”“建设工程安全监督手续”“人防工程质量监督手续(防空地下室)”“建筑工程施工许可证核发”合并为“建筑工程施工许可证核发”。(牵头部门:县行政审批服务
局;责任部门:县住房城乡建设局、县人防办)将“人防工程竣工验收备案”“建设工程竣工验收备案”“建设工程竣工档案验收”“建设工程消防验收或备案”合并办理。建设工程城建档案验收实行告知承诺制,建设单位承诺在 3 个月内按要求提交城建档案验收材料,即可出具建设工程档案验收意见书(告知承诺),可通过工程审批系统获取的材料,不再要求建设单位提供。(牵头部门:县住房城乡建设局;责任部门:县自然资源和规划局、县人防办)
6.进一步压减工程建设项目审查事项。7 月底前,制定《建设工程规划许可证》豁免清单,符合条件的项目无需办理建设工程规划许可证。制定规委会审查项目清单,非有必要,无需上会审查。(牵头部门:县自然资源和规划局、县住房城乡建设局、县行政审批服务局)
7.整合低风险项目审批服务事项。将低风险项目开工前行政审批、市政服务等事项合并为 1 个政务服务事项,将竣工后的验收、备案、不动产登记、市政接入等合并为 1 个政务服务事项,明确操作规程。进一步优化一般社会投资简易低风险工程建设项目和投资既有建筑改造项目审批环节、审批时限。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县发展改革局、县公安局、县自然资源和规划局、县住房城乡建设局、县城管局、县水务局、国网供电公司)
8.统筹推进国土空间规划工作。第 4 季度,完成“多规合一”的“三级三类”县国土空间规划体系框架构建和县国土空间总体规划编制,县国土空间规划“一张图”实施监督信息系统上线内网试运行。(牵头部门:县自然资源和规划局)
9.缩小初步设计审查范围。对于建设内容单一、建设标准明确、技术方案简单的政府投资中型及以下房屋建筑和市政基础设施工程项目,不再进行初步设计审查。(牵头部门:县住房城乡建设局)
10.调整施工许可办理方式及限额。建设单位确定施工总承包单位后,可根据需要分段办理施工许可证。工程投资额在 100 万元以下(含)或者建筑面积在 500 平方米以下(含)的房屋建筑和市政基础设施工程,可以不申请办理施工许可证。(牵头部门:县行政审批服务局;责任部门:县住房城乡建设局)
11.建立建设用地区域评估制度。实现县政府统一组织对拟提供建设用地的压覆重要矿产资源、地质灾害危险性、文物影响等事项进行评价,不得要求用地主体承担评估费用或者重复评估。完善区域评估成果应用机制,制定评估评价豁免清单和负面清单,在豁免清单内或负面清单外且建设单位承诺落实相应区域评估成果的项目,无需评估评价。7 月底前,相应区域评估成果要关联控制性详细规划中的规划地块
编码,纳入工程审批系统“多规合一”业务协同平台管理,获得地块的使用权人通过系统自动获取成果。(牵头部门:县自然资源和规划局;责任部门:县文化和旅游局)
12.整合工程建设项目全流程测绘事项。8 月底前,将工程建设中涉及的测绘业务整合为一个或几个综合测绘事项,实现全流程“多测合一”和成果共享。技术成果达到相关标准要求的,由测绘机构出具审核报告,有关部门不再进行实体工程现场核实验收。实现从用地、规划、施工、竣工、不动产登记的全过程共享应用。(牵头部门:县自然资源和规划局;责任部门:县住房城乡建设局)
13.优化中介服务。将“施工图审查”“建设项目安全评价”“雷电防护装置检测”“建设工程消防设施及系统测”作为相应审批事项的办理环节,纳入中介服务事项清单管理,实行服务承诺制。(牵头部门:县住房城乡建设局;责任部门:县行政审批服务局、县气象局)
14.鼓励加大政府购买服务力度。8 月底前,对小微企业投资的低风险项目审批实施所涉及的地质工程勘察、工程监理、全流程测绘等事项,可全部纳入政府购买服务范围。(牵头部门:县住房城乡建设局;责任部门:县财政局、县自然资源和规划局)
15.强化建筑质量管控能力。实现对低风险项目只需由牵头部门组织开展 1 次联合监督检查,相关监管部门不得单
独开展监督检查。开展差...
篇五:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
1 -县委工作督查组优化营商环境工作督查汇报
(2022 年 6 月)
6 月**日至**日,**、**成立工作督查组,采取资料查阅、实地查看等方式,对各乡镇、街道和县直相关部门优化营商环境工作开展情况进行了专项督查。现将督查情况通报如下:
一、工作开展情况
从督查情况看,各乡镇、街道、县直相关部门都能认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步优化全县营商环境的实施意见》要求和重点任务,紧盯工作目标,创新工作机制,出台系列配套措施,确保了各项工作任务有序推进。
一是重视程度明显提高。各乡镇、街道、部门对优化营商环境工作重视程度高,全县营商环境大会召开后,都能第一时间召开专题会议,学习传达市、县优化营商环境大会精神,研究部署优化营商环境工作任务落实。各单位主要负责同志能够牵头成立专项工作领导小组,制定工作方案,建立任务清单、责任清单、督查清单,完善机构、落实人员,初步形成了党委领导、政府主抓、部门落实的工作格局。
二是服务意识逐步增强。县级领导及乡镇、街道、部门负责
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人能够认真落实“千人帮千企”活动要求,深入帮扶企业开展走访调研,详细了解了企业需求、难点痛点问题,针对企业实际困难提出解决方案。各单位以“服务型效能型”机关创建工作为抓手,能够全面推行“三亮牌”工作机制,制作干部职责分工牌、股室职责牌、岗位桌牌,公开领导干部职责分工、办事流程,主动接受社会监督,方便企业及群众办事。各乡镇、街道通过举办干部素质能力提升培训班、创建评优、重点工作大督查等形式,改变了干部以往按部就班的工作方式,干部主动服务意识明显增强,工作效能明显提升。市场监督管理局在食品、药品等行政审批事项中推行容缺办理和延时服务,着力解决经营户“上班没空办、下班没处办”的难题。农业农村局利用中小微企业“不来即享”信息平台,主动为*家企业、**个合作社、***多户农户兑付产业补助资金***万元。政务服务中心设立帮办代办服务专窗,组建了帮办代办队伍,为重点企业、重大项目、重点群体提供“一对一”全程帮办代办服务。
三是工作机制逐步建立。各单位在优化营商环境和“两型”机关创建工作中能够结合各自工作实际,积极创新工作方式方法,逐步探索出适合本部门的一系列工作机制。乡镇、街道建立了政务服务“好差评”体系,以周通报、月分析、季评比形式,对窗口工作人员服务、纪律等进行精准化考评管理,同时建立企
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业上门走访服务制度,定期上门了解辖县企业实际困难,对接落实惠企帮扶政策。发改局依托甘肃省投资项目在线审批监管平台,对企业投资项目采取零前置、网上办、即办结的方式,开展不见面审批,推行“不来即享”,将企业投资项目备案时限由*个工作日压缩为*个工作日。县教育局建立“百名干部帮联百校”工作机制,要求干部每周在学校工作*天时间,调研学校实际情况,协调解决学校“急难愁盼”的困难事。县救助局建立前台一门受理、后台转办分办管理运行机制,实行一表登记救助申请,窗口转办落实、专人跟踪督办,所有社会救助申请实现**日内办结。
四是“放管服”改革稳步推进。各职能单位能够围绕推进政务服务标准化、智能化、便民化目标,稳步推进“放管服”改革工作任务。政务服务中心探索“一件事一次办”改革,在政务服务网设置“一件事一次办”服务专县,梳理县级“一件事”事项**项,增设“跨省通办”“省内通办”服务专县,开展异地咨询、收件、办理等服务。市场监督管理局出台《市场监督管理系统推行“证照联办”改革实施方案》,设立“证照联办”窗口,通过用个人承诺取代繁琐证明材料,让经营者在申请办理营业执照的同时一并核发食品经营许可证。县住建局以推进建设工程审批制度改革为抓手,对**项审批事项流程进行再优化、审批时限再压
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缩,将房建市政项目统一纳入工程审批系统办理,办理时限分别压缩至**、**、**个工作日以内。农业农村局出台《农业机械管理行政职能下放乡镇和街道指导方案》,推进农业行政执法权限和力量向基层延伸和下沉。
二、存在问题 从本次督查情况来看,全县优化提升营商环境工作虽然取得一定进展,但仍然存在一些问题。
一是基层政务服务业务培训不够。督查发现,个别单位对窗口服务人员的业务指导和培训不够,依然存在工作人员未佩戴工牌、政策掌握不清等问题。个别单位安排公益性岗位人员从事窗口服务工作,对工作人员缺少系统指导培训,对涉及业务知识学习不够深入透彻,政策素养和服务意识还有待提升。
二是工作举措还需进一步创新。个别部门在优化营商环境工作中按部就班,对行动方案涉及具体事项缺乏研究,制定方案时简单套用上级部门方案内容,主动性和创新劲头不足。一些部门存在管理职能交叉问题,纵向衔接、横向配合的主动意识不强,出实招创新解决问题的动力欠缺。简化施工许可证、环评、土地手续办理等方面依然存在审批耗时过长等问题。
三是高效协同推进机制需进一步完善。部门间业务协同性不强,协调配合和分工合作不紧密,推进优化营商环境的工作合力
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发挥不充分。督查中大部分单位普遍反映,优化营商环境资料报送任务较重,个别单位因工作涉及内容面宽,既是牵头单位,又是成员单位,存在工作资料重复报送、多头报送问题。
四是宣传工作氛围还需进一步加强。督查发现,各单位动员群众、社会力量参与优化营商环境的宣传氛围不浓,一些部门宣传工作跟进不及时、不到位,存在前紧后松、时紧时松等现象,个别部门对服务审批事项进驻政务服务大厅宣传力度不够,群众、企业知晓率低,个别业务办理窗口无人办理、长期闲置。
三、下一步工作建议 一是加强业务培训,提升人员素质。各乡镇、街道、县直各部门要做好窗口服务工作人员的管理工作,严格落实“三亮牌”工作机制,加强相关政策、业务知识的培训,做到政策业务“一口清”。要持续抓好干部作风纪律建设,通过树立典型、评比创建等形式不断提升服务意识和工作效能。
二是创新工作方式,加强衔接配合。各专责组牵头部门要积极创新,主动作为,与成员单位开通相关信息共享,搭建共通信息平台,促进上下联动,部门互通,精简审批环节,压缩办理时限,提高服务效率。各乡镇、街道要坚持开门搞活动,注重与社会各界的公开互动,通过多种形式、多种渠道吸引群众、企业积极参与到意见征集、问题整治、“放管服”改革中来。县营商办
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要加强和上级部门沟通对接,做好各乡镇、街道、县直各单位的协调指导工作,及时跟进解决工作推进过程中存在的困难问题。
三是精简资料报送,提高工作效率。针对基层普遍反映报送资料过多、重复报送等问题,建议县营商办对当前各项工作资料报送情况进行全面梳理,在充分征求各方意见基础上,结合各单位实际情况,对多头报送、重复报送资料进行优化整合,切实减轻基层负担,提高工作推进效率。
四是加大宣传力度,营造浓厚氛围。要采取多种方式,充分发挥新闻媒体作用,广泛宣传优惠政策、投资环境等,大力宣传营商环境建设的先进典型和工作成效,公开曝光负面案例,在全社会营造尊重企业、关心企业、支持企业,营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好舆论氛围。
篇六:2022年乡镇月优化营商环境工作总结
社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 年优化营商环境情况汇报3 篇 某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 1《优化营商环境条例》已于 2020 年 1 月 1 日起施行,《条例》的通过是推动营商环境建设的重要举措,从制度层面为优化营商环境提供更为有利的保障和支撑。近年来,我院始终牢牢把握市委中心工作,牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,结合审判执行工作实际,进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点,充分发挥司法审判职能优化营商环境,依法保障和促进营商环境健康有序发展,为我市经济社会发展提供优质司法服务和有力司法保障。
近年来,我院在受理的各类案件数量持续攀升的情况下,严格落实司法责任制,加强审判管理监督,保障案件质效提升。具体工作中我们主要从以下几方面开展:
一是依法严惩各类刑事犯罪,营造良好的治安环境。认真落实“以审判为中心的刑事制度改革”,进一步发挥好刑事审判的惩戒、威慑、预防功能,有效打击违法犯罪,为营造良好营商环境提供法治保障。积极开展扫黑除恶专项斗争,依法惩治严重破坏社会治安的各类犯罪,切实增强群众安全感。严厉打击破坏生态环境的违法犯罪行为,全力保护青山绿水。在“破
网打伞”“打财断血”“一案三查”等工作上持续发力,沉重打击了黑恶势力的嚣张气焰,确保专项斗争全面、彻底、到位。
二是妥善化解民商事纠纷,营造良好的市场环境。主动适应经济发展新常态,找准个案处理与服务大局的结合点,依法审理投资消费、金融借贷等领域案件。维护市场主体合法权益,做到了政治效果、法律效果和社会效果三者的有机统一,有效维护了我市经济稳定发展。
三是妥善审理破产案件。依法保障服务国家调结构、去产能政策的实施,坚持党委领导、府院联动,积极配合市委政府中心工作安排,指定专门的审判团队负责审理涉房地产领域破产案件,依法妥善审理破产案件,通过破产重整盘活企业,最大化保护债权人的合法权益,推动完善市场主体救治和退出机制,以法治化手段巩固和保障“三去一降一补”(去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板)深入推进。
四是加强司法规范引导,服务和促进营商环境发展。全面推进“两个一站式”建设,完成诉讼服务中心升级改造,推动多元化解矛盾纠纷取得新突破。建立诉调对接中心,加强与行政机关,人民调解组织,行业调解组织及工、青、妇等部门的对接工作,整合力量,实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接,建立多元化解纷机制,最大限度化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
五是坚持依法平等保护原则,在权益保障、损害赔偿、劳动争议等方面引导和树立城乡平等的社会观念,为加快城乡经济社会一体化进程和推进欠发达乡村发展提供司法保障和法律服务。我院派出法庭坚持“面向农村、面向基层,面向群众”和为民、便民、利民的司法工作原则,大力推进巡回审理工作,妥善审理涉微小企业的各类纠纷,为辖区经济社会发展提供有力的司法保障。
六是自觉接受监督。加强人大、政协联络工作,自觉接受人大法律监督和政协民主监督,积极配合市人大、市政协开展各项专题调研,主动邀请人大代表、政协委员及社会各界参加“阳光司法”、“法院开放日”等活动,增进代表、委员及广大群众对法院工作的了解,努力提升司法公信力。积极推进诉讼服务中心、执行指挥中心以及审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台建设工作,搭建司法公开新平台。近年来,积极探索电子送达方式,减轻当事人诉累。在取得当事人同意的情况下,积极采用电子邮件、微信、短信等电子送达方式向当事人送达相关诉讼文书,工作成效明显。同时在上级法院统一部署下开通了微信立案,当事人可以在微信上通过小程序“云南微法院”申请网上立案、递交诉状,极大地方便了当事人。
七是加强法治宣传,营造法治化营商氛围。依托微信公众号新媒体平台,大力宣传解读党和国家平等保护各种所有制经
济产权的方针政策和法律法规,通过个案解读、庭审直播、法官论坛、专题讲座、公众开放日等多种形式,开展民商事法律法规解读和舆论引导工作,营造依法经营、依法治企浓厚氛围。
需要看到的是,在优化营商环境工作中,我院虽然取得了一定成效,但是仍然存在不少问题和困难,主要表现在以下几个方面:一是案多人少矛盾依然突出。近年来,我院受理案件逐年增长,造成案多人少的矛盾日益突出。二是社会转型期大量复杂纠纷以案件形式涌入法院,案件办理难度明显增大。个别干警的司法理念、司法作风与人民群众的期待和要求还有差距,法官的司法能力水平与审判工作的要求、人民群众的期待还存在一定差距,法官的司法能力水平有待进一步提高。三是审判运行监督管理机制需要进一步完善和加强。
下一步,我们将结合今天与会代表提出的意见建议,改进工作中的不足,着力加强法院信息化建设和队伍建设,切实支持、服务保障民营企业的发展,为我市经济高质量发展保驾护航。
某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 2 按照《湖北省人民政府关于进一步优化营商环境的若干意见》(鄂政发[2018]26 号)要求,我局高度重视,迅速召开专题会议分析原因,研究解决举措,全面压实工作责任,确保按
时完成工作任务,切实优化营商环境,现将工作进展、存在问题及工作建议汇报如下:
一是推行不动产登记“一窗联办”。将房管、税务、不动产登记等部门窗口统一整合到政务大厅不动产登记窗口,实行不动产登记“一窗联办”; 二是不断压缩办结时限。将抵押登记压至 2 个工作日、新建商品房首次转移登记压至 3 个工作日、一般登记 5 个工作日内办结,注销登记、查封登记即时办结; 三是强化信息共享。以不动产登记信息平台为基础,充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术,整合完善交易、税收与不动产登记信息,实现信多跑路,群众少跑路; 四是落实便民举措。实行联办窗口首席代表负责制,推行延时服务、上门服务,为复工复产企业开辟“绿色通道”; 五是主动担当作为。为优化不动产登记事项,拟定印发《县人民政府办公室关于进一步优化不动产登记“一窗联办”流程的通知》,进一步明确不动产登记“一窗联办”相关部门职能职责和信息共享范围。针对涉登面积测绘问题,主动与相关部门搓商,推行涉登面积“多测合一”和实行市场化运作机制,彻底解决不动产登记房地分测问题; 六是创优服务环境。8 月份起,启动不动产登记电子印章和新政务中心不动产窗口、机房、档案室建设,升级改造登记
系统“自助申请、自助缴费、自助查询、短信提醒与自助领证”等自助服务功能,切实提高登记质量与便民利民服务。
某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 3 XX 政务局:
政务局于 7 月 6 日组织全体干部职工学习 XX 市深化“放管服”改革转变政府职能暨优化营商环境动员会,XX 传达了会议的主要精神以及政务局下一步主要的工作任务,现将下一步主要工作汇报如下:
一、制定工作计划 (一)制定三个工作方案 1、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、《XX 省深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《X 深化 X“放管服”改革优化营商环境实施方案》,制定《XX”最多跑一次”行动方案》。
2、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、《XX 深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《XX 深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》,制定《XX“企业和群众办事力争只进一扇门”行动方案》。
3、根据全国、全省深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议精神和《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》和《XX 省深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《XX 深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》,结合 XX 实际,《制定 XX 县深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》。
(二)编制办事指南和业务手册 各部门对新列入的行政许可事项,按照填写后的《XX 人民政府拟承接的行政许可事项目录》(附件 2)编制本单位办事指南和业务手册,政务局和编办根据新的本级行政许可事项目录制定和公布各部门进驻政府服务实体窗口和网上服务大厅办理的政务服务事项实施清单,明确办理方式和网上办理深度,审批实施部门要根据本部门的行政许可事项编写办事指南,明确具体实施机构、受理地点、受理方式、申报材料、审批流程及审批条件、办理时限、送达方式等要素,其中办事指南(完整版)要在本级政府网站和同级政务服务网上大厅公布,供当事人查阅和下载,办事指南(简版)要摆放在设有实际办事窗口的实体大厅,供当事人取阅。(正在进行中)
(三)认真做好全市政府机构窗口服务督查问题整改
XX 政务局严格按照《XX 人民政府办公室关于认真做好全市政府机构窗口服务督查问题整改工作的通知》通知要求,对全县的窗口单位进行调查,督促 XX31 家单位完成书面自查报告,各单位从基本情况、存在问题、整改措施三个方面进行自查,为下一步标准化建设打下良好基础。
二、对全县分中心进行调研 XX 目前有交警、公安、国税、地税四个分中心,前不久,人社局新盖一楼大厅把原分散的医保、社保集中在一起,形成比较大的办事厅,按会议要求,分中心只保留 2 个,XX 只能把公安的业务办理并入政务中心,国税和地税并入国税大厅,保留交警、国税大厅两个分中心。结合 XX 实际把人社局定为分中心作为过渡期。
三、持续推进 三、持续推进“ 一站式惠民”政务服务 政务服务 总结推广 XX 试点经验,大力推进政务服务“一号一窗一网”建设,全面实施“一号申请、一窗受理、一网通办”。“一号申请”,以身份证号、社会信用代码分别作为公民、法人申请办事的唯一标识,实行一个证号办理所有政务服务事项;办事“一号”申请后,提交过的材料即与“一号”绑定,再次办理时业务系统自动匹配符合复用条件的历史材料,无需重复提交相同材料。“一窗”受理,整合构建综合服务窗口,实行“一
个窗口统一收件、部门联动办理、一个窗口统一出件”,办事不见人,即办件立等可取,大幅提高政务服务的便利程度。