国企办公室工作8篇国企办公室工作 加强国有企业办公室工作存在的问题 及对策建议思考 在现阶段的市场经营活动中，国有企业承担着推动市场经济建设的重要责任，从经济发展的宏观下面是小编为大家整理的国企办公室工作8篇,供大家参考。
篇一：国企办公室工作
国有企业办公室工作存在的问题及对策建议思考
在现阶段的市场经营活动中，国有企业承担着推动市场经济建设的重要责任，从经济发展的宏观角度来看，国有企业的建设水平与工作效益直接影响到未来的市场活动。针对国有企业的工作特点，强化其办公室工作水平，处理相关工作问题，对于推动内部建设、完善管理结构有着极为重要的意义。
对于国有企业的相关活动来说，办公室工作相当于承接各个环节的轴承，在市场经营、内部活动等过程中，办公室工作承担着调节内部工作矛盾、制定相关发展计划的重要责任。将“强化办公室工作”这一任务提上日程，对于提升国有企业的工作效率、处理相关工作矛盾有着不可忽视的发展价值。
一、国有企业办公室工作的基本特点 （一）职能单位复杂化
从办公室的基本工作特点与相关职能来看，其属于“某一固定体系下的职能结构”，承担着调和生产矛盾、解决经营问题的重要责任。而在国有企业办公室工作活动中，其相关业务表现得更为复杂——在某一国有企业的经营活动中，办公室工作衍生出了财务单位、职能单位、市场经营活动单位、后勤保障单位等多个基本结构，这些结构互相制约、彼此配合，在一定程度上限制或推动着国有企业的发展。
以现阶段的市场经营活动为例，在企业参与市场活动的过程中，其需要内部结构与外部经营活动的共同配合才能完成相关生产任务。在这一过程中，经营部门、管理部门等多个组织需要互相配合，且规划固定的职能活动周期，根据相关建设计划制定对应的建设方案。从经济活动的角度来看，在国有企业发起市场活动的过程中，各个职能部門似乎处于“各司其职”的状态，但市场经营形式是不稳定的，在其经营计划与经营方式发生改变之后，各个职能管理部门处于“牵一发而动全身”的状态，彼此之间的联系十分复杂。
（二）出色的带动与承接效应
随着市场经济的不断发展，一些经济学者开始注意到办公室工作的重要价值，并尝试对其进行重新定义。但在计划经济时期，按部就班的市场发展态势并没有为这些专家创造好的机会，其参与市场经营活动的积极性较低，对于办公室工作的基本了解严重不足，在这一时期，相关学者将办公室工作定义为“整合过程”：在“整合过程”中，办公室工作的市场价值在于文献传输、数据处理，可用价值及实践价值极低。而在市场经济的带动下，多种元素开始融入国有企业的经营活动中，办公室职责被不断细化、强化，在要求办公室公职人员形式管理职责的过程中，管理者不仅要关注外界信息对当前企业流动效益的影响，更要关注办公室内部所表达出的“发散作用”。从这一角度来看，办公室工作的基本效能获得了新的发展：承上启下，带动承接。在国有企业发起的对外经营活动的过程中，办公室人员需要结合多方信息对当前的经营活动进行整理，如根据国家政策合理优化经营结构、根据市场需求调整经营方案等，这是与市场进行对接的过程，需要办公室的信息优化。而在内部经营及管理环节，办公室承担着风险管控、公务管理、后勤保障等任务，工作要求更为复杂，其职能也在发生改变：从外部交流转向内部监督。总的来说，办公室是国有企业内部的中转机构，它的运转效率与国有企业的发展效率息息相关。
二、国有企业办公室工作存在的问题
（一）服务效率不足，服务效能无法满足需求
办公室工作的开展质量直接决定了国有企业的未来发展趋势，作为推动企业长远发展的深层动力，及时处理相关事务、解决内部管理问题已经成为推动办公室工作高效开展的重要指标。回顾现阶段的办公室工作，需求与效能之间的矛盾依然十分明显。大部分办公室部门的管理活动比较复杂，日常经营事务十分繁琐。以本企业的地市分公司办公室的相关活动为例，在其发起相关活动的过程中，其需要结合原有组织架构、财务管控、安全监管、投入产出和社会影响等问题进行综合考虑，并与财会部门、人力资源部门、经营部门建立实时互动。在商业经营的角度来看，其基本工作类别十分复杂，涉及内容十分繁琐，一旦员工出现怠惰心理，将会出现“千里之堤溃于蚁穴”的负面现象。但部分部门仍没有形成良好的工作作风，在市场经营活动中依然存在“人浮于事”的现象，甚至有一小部分工作人员在主观上并不具备服务意识，只是机械地履行工作职责，未能主动改进工作方法。在这种情况下，办公室工作的监管力度一旦下调，有这种表现的工作人员很容易产生服务质量急剧下降的问题，这一问题是当前国有企业办公室工作亟需解决的。为了避免工作人员无法结合市场及内部经营需求完成相关调研任务，或是不能为单位的生产活动提出可用的优化方案的情况发生，国有企
业管理者需要对各职位的工作人员进行思想教育，结合新时代的思想潮流确定教育内容的方向，带领员工追赶新思潮。
（二）工作效率不足，部门协调不到位
为了提升办公室工作的开展效率，建立完备的内部产业事务处理链条，当前诸多国企尤其是中央企业按照要求，以建立现代企业制度为基本管理框架，推出了较为严格的管理制度，但回顾相关办公室管理工作，似乎并没有取得较为出色的管理效果。这一尴尬局面的出现与当前所施行的管理制度息息相关：在过度强调个人效能、单位效能及部门效能等概念的情况下，相关人员岗位对于重点项目的督办力度并不强，督办制度的制定缺乏科学价值。在日常管理活动中，管理人员的重点在于“督”，对于“办”的监管力度严重不足，随着市场活动的复杂化、高速化发展[4]，固有的管理理论并不能处理新的管理矛盾，办公室的内部工作效能并不能为企业提供解决相关问题的机会。以后勤保障工作为例，在办公室工作环节，其需要对车辆管理、物业管理、物料保障和日常办公等多个流程进行管理，并结合市场产需要求开展联系、协调等工作，帮助其他单位完成相关生产及经营任务。但部分员工依然存在工作拖沓现象，在接受一些职责范围模糊的工作任务时，不能第一时间以解决问题为目标，只是简单地完成任务中明确属于本职工作的部分，没有主动与其他部门
进行协调联系，导致工作效率降低。这种情况下，国有企业办公室的员工并非是合作紧密的整体，相当于一件仪器的零件松散地组合在一起，每次工作都要提前做许多协调工作，无形中浪费了一定的人力、物力、财力。
（三）责任意识不足，未能有效防范风险
办公室工作是带有市场经营意识的文职工作，相关从业人员的文化素质与工作素质会直接影响到有关工作的开展进度。在国企内部办公室工作管理活动中，管理机制脱轨、文化素质相对不高的问题依旧存在。少数办公室的劳动效率较低，服务意识较差，其不仅没有树立“事不过夜”的服务理念，对于基本档案、合同的管理工作也有失稳妥，线下合同、填写漏洞等问题依然时有发生；除此之外，实际工作中也发现一些办公室的基础工作效率较低，其并没有对基层油站的服务效能进行统计，在重点工作推进督办的过程中，上下级的衔接工作并不完美，对于基层油站的网络安全认识也不够全面。最后，部分国有企业基层办公室的事务性工作负担过于繁重，在经营活动中，其并不会要求员工参与职能培训、工作素质培训等活动，受到文化水平、服务水平、学习能力的综合限制，办公室工作并不能发挥其应有的价值。通过以上种种问题可以发现，部分办公室工作人员的责任意识还比较薄弱，在重复性的工作中逐渐放松了警惕，没能意识到细
节之处的错误与漏洞可能引发的后果。与此同时，企业的管理者也要思考监督方面的问题，将细化责任与强化监督的行动融入实际工作，合理有序地解决一些员工并没有建立相应的流程优化机制、个人服务素质及服务意识较低的现象。
三、提升办公室工作效能的具体手段 （一）强化督查督办，推进工作落实
严格的管理制度是提升办公室工作效能的必要保障。国有企业应从内部经营活动与市场产需两大角度入手，重新制定相应的督查督办管理制度，全面提升对内管理职能。国有企业应建立严格的监管制度，突出重点落实督查督办工作，根据各部门的工作职能要求下发对应的督办清单，明确落实责任，要求财务、后勤、运输及管理等部门相互配合，共同监督，完成督查督办活动。对于未能及时完成的督办任务，应将其列入滚动督办计划当中，定期对其进行处理。为了提升办公室工作的服务效能，管理人员应要求各办公室相应通报制度，及时反馈并落实相关进程，对于无法解决的督辦问题进行集中处理，确保督办工作的稳定推进。
管理人员应围绕作风改进狠抓督查督办工作，积极深入基层，做好基础调研工作，在群众中吸取可用意见，为解决后续的经营及反馈问题做好准备，为上级领导的相关决策提
供依据。对于专题督办、政府督办等工作，国有企业可引入“合作制度”“项目小组分工制度”，委派工作能力较强、业务素质过硬的专业人员参与项目攻坚，在反馈项目进度的同时确保相关建设活动稳定推进。
（二）落实风险防范，提高安全等级
管理风险是办公室工作环节常见的形式，国有企业应做好管理风险的防范与化解工作，积极解决内部管理问题。国有企业应在既往的经营活动中积极吸取教训，做好内部管理工作，针对财务管理、人员管理、制度管理建立对应的监管制度，对企业内的档案、印章进行定期筛查，并要求专业人员对企业内部的管理风险进行评估，针对已经出现或即将出现的管理风险制定对应的处理方案。为了提升自身的风险抵抗能力，杜绝来自于企业内部的管理问题，国有企业应加强对外合同的法律审核工作，委派专业的法务人员对当前的合同进行检查，针对市场合作合同、经营合同、内部管理合同等内容，应切实做好风险防范工作，坚决避免出现阴阳合同等负面问题。对于已经排查的管理风险，应及时罗列相应的风险管理清单，要求各办公室根据自身的工作情况逐一对照，积极解决管理问题。
（三）建设办公文化，切实改进作风
管理者应积极推行办公室管理及整改工作，积极组织全体成员学习并掌握中石化企业的相关公文处理规范，依靠集中理论学习、循环 TS 系统练习不断提升自身的服务水平，切实提高自身的服务素养。管理者应利用网络平台对员工进行监督教育，要求其积极掌握行文规则及工作规范，提升办公室文化质量表现水平。
管理人员不仅要发起引导，更要积极建立互动，通过对公文审核、公文流转等工作的严格控制提升办公室文化服务质量。对于比较复杂的服务要求，应严格落实精细化管理、现代化管理，并建立相应的会议申报制度，积极解决市场活动及内部管理环节出现的问题。针对已经出现的不良作风，相关单位应积极落实整改工作，通过会议整合、审批指正不良风气，要求各服务单位与办公室部门开短会、说短话，在改进会议风气的同时提升工作效率。
（四）档案规范管理，合理整备资料
完善的档案管理工作是保障办公室工作稳定开展的重要保障，相关单位应建立完备的档案资料管理制度，通过建立“资料库”等信息储备机制，提升办公室信息的安全储备等级。在档案信息管理活动中，国有企业应积极组建高素质的资料管理人员服务团队，依靠“一对一”的服务机制强化专职人员的从业素质，并逐步提升其档案管理业务效能。档案管
理人员应履行定期上岗、责任管理上岗制度，为推动资料整备工作的发展提供必要支持。
档案管理工作应以 3 年为周期，定期进行档案整理，办公室人员不仅要保障档案的完整性，更要加强档案室的基础设施建设工作，改善档案管理环境。为了体现档案管理工作的应用价值，相关人员应对档案管理工作进行严格约束，从人员调动、经营活动、基本生产等多个角度入手，建立有依据、有证据的档案管理机制。对于出现问题、存在疑问的档案，应及时上报相关领导，并协助其进行调查，依靠追责问责机制与道德约束相互配合，保障办公室工作的稳定开展。
（五）改变企业形象，落实宣传工作
宣传工作也是办公室工作的重要内容之一。国有企业要营造良好的企业形象，积极提升自身的对外竞争力，应全面落实正面宣传与负面舆论的预防工作，为企业的未来发展营造良好的舆论环境。在市场经营及攻坚环节，办公室工作应围绕网络建设、管理提升、风险防范、油库建设等角度展开正面宣传工作，利用公众力量加强正面引导，通过选树典型的方式发挥榜样的引领作用，建设出色的企业文化。国有企业应积极培养办公室在职人员的责任心，使其在新的一年积极冲刺新目标，通过激励机制、评定机制相互配合，激发员工的进取意识，使其成为国有企业的中坚力量，解决不良作
风问题，营造积极向上的企业文化。对于已经存在的员工作风问题、企业文化问题，管理者应与办公室在职人员积极配合，解决负面舆论、不良作风等问题，推动办公室工作的稳定开展，为维持其稳定建设而不懈努力。
四、结语 在现阶段的国有企业经营活动中，办公室工作的组成成分极为复杂，相关人员不仅要承担档案管理、合同签发、对外宣传等工作，还要落实相关信息的优化制度，解决信息应用与企业发展之间的矛盾。管理者应结合国有企业的未来发展态势制定管理计划，提升办公室工作的开展效率，带动办公室工作长期稳定发展。
篇二：国企办公室工作
国企办公室主任 2020 年度工作总结一、不断提高思想政治素养和政策理论水平: :
二、扎扎实实做好职责工作
三、自觉筑牢廉洁自律防线
四、存在的主要问题及下步工作方向
一年以来,在集团各级领导的带领与支持下，在各位同事的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守,作风务实，思想坚定，时刻以一名共产党员和国企职员的标准严格要求自己，较好地完成了本职工作和领导交办的其他任务。现将个人工作总结报告如下。
一、不断提高思想政治素养和政策理论水平: :
一是自觉加强政治理论学习。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神,努力用.马克思主义立场、观点、方法分析和解决实际问题，不断提高政治素养和理.论水平。学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想纲要》、《习近平关于.不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《中国共产党党内重要法规汇编》《中国共产党支部工作条例(试行)》等党的最新理论成果。在深入学习思考的同时，努力把握各理论思想的时代特征和内在联系，努力做到学深悟透，融会贯通。在用理论武
装头脑的同时，积极用以指导实践，推动工作。二是严守政治纪律和政治规矩。牢固树立“四个意识” 、坚定“四个自信” 、坚|决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,在原则问题和重大事项上旗致鲜明，坚决贯彻落实党中央，省委、省政府，集团党委的决策和工作部署。三是积极参加支部党建 活动。参加党日活动、三会一课、组织生活会等组织生活，每月按时足额交 纳党费。认真对待每一次支部集 体学习，将每一次学习都作为提升自己政治理论水平的机会，做到会前积极做好准备，会上主动发言并做好学习记录,会后认真总结整理学习成果。
二、扎扎实实做好职责工作
在业务工作方面，坚决贯彻落实集团党委的决策部署，坚守工作岗位,认真履职尽责，较好地完成了董事会运行保障、收文办理、会议保障、行政后勤等工作。
(一)全力保障董事会运行
一是加强董事会日常工作服务保障。积极做好集团董事会、董事及经营层之间的沟通联络和协调服务,认真筹备董事会会议，全年共组织筹备董事会会议 XX 次，形成董事会纪要 XX 期，决议 XXX 个。二是推进完善董事会构成。落实董事会专门委员会设珞，推进董事会
设立投资决策、薪酬与考核、审计、提名 4 个专门委员会，并相应设路了具体的办事机构。三是加强董事 会制度建设。组织起草了《董事会投资决策委员会工作细则》《董事 会薪酬 与考核委员会工作细则》《董事 会审计委员会工作细则》《董事会提名委员会工作细则》4项工作制度。四是保障外部董事履职。组织开展了对主要二级子公司的调研，并按月收集并提供集团重要经营工作信息，确保了外部董 事顺利履职。五是起草了《2019 年度董事会工作报告》《2019 年度董事会、监事会整改报告》等综合材料 XXX 份。
(二)认真落实收文办理及督查督办工作
一是组织做好收文办理。在收文量逐年增加的情况下，不断优化工作流程，改进完善办公自动化系统，提高收文办理效率。截至目前，集团共收录各类文电 XX 件,其中涉密文件 xXX 件,涉密电报 Xx 件,对上述文件均完成意见拟办及流转工作。二是积极开展督查督办工作。为确保集团重要决策事项落实落地，强化了督办事项过程管理，每月汇总落实进展情况并向集团领导汇报。截至目前,对集团 XX 项重点工作进行了督查督办，已完成 XX 项,XX 项正在推进中。
(三)积极保障会议及重要公务活动
一是保障完成各类重要会议。保障完成集团集团层面的大型工作
会议 XX 次。保障完成党委会 XX 次、董事会 XX 次，领导班子联席会议 XXX 次,总经理办公会议 XX 次，业务会议 XXX 余次，共形成各类会议纪要 XX 期。二是保障重要公务活动开展。全年共保障各类公务接待活动 xXX 次，其中接待 xxxx 集团、XXXX 市领导来访，安排集团与 Xx 集团签约等重要公务活动得到了集团领导的肯定。
(四)切实做好行政后勤服务工作
一是加强车辆日常管理，合理调度使用车辆，及时做好维修保养，严格管控车辆行驶里程及油耗，提高车辆使用效率,完成集团公务用车保障 xXxx 余次。二是加强物业管理工作,通过岗位优化，增设形象岗、客服岗,增设夜间巡更巡逻点位,设珞标准化卫生间样板，严抓园区防汛工作等措施，全 面提升了物业管理水平。三是加强食堂管理,为进一步提 高服务水平，与食堂管理团队共同研究丰富菜系菜品、优化营养搭配。四是做好集团办公场所的改造布设，办公家具采购安装，花卉租摆养护等各项保障工作。五是协助机关工会做好节日福利采购及发放工作，完成集团总部职工体检工作。
三、自觉筑牢廉洁自律防线
在工作和生活中，始终严格要求自己，坚持做到勤政、务实、为民、清廉，坚决防范“四风”问题，自觉做好廉洁自律各项工作。一是
强化自身素 质,提高防腐免疫能力。经常性学习新修订的《准则》《条例》 ，自觉参加反腐倡廉学习教育活动，不断提高廉洁自律意识，增强在新形势下拒腐防变的能力。二是严格遵守廉洁自律规定，坚守纪律底线。切实做到自觉遵守党纪国法，切实做到按规则、按制度行使权力,没有违反中央八项规定、省委实施细则及集团廉政要求的情况。三是提高他律意识，自觉接受组织和群众的监督。贯彻落实《中国共产党党内监督条例》，在时刻做好自律、自省的同时，自觉接受组织和群众监督。
四、存在的主要问题及下步工作方向
存在的主要问题: 一是理论学习紧迫性不够。虽然能够意识到加强思想建设和理论学习的重要性,但实际工作中却做得不到位，不能抽出时间静下心来学习，致使思维层次没有达到高水平要求。二是主动担当作为意识仍有欠缺。工作有时缺乏主动性和创造性，习惯于凭经验考虑问题，习惯于用老办法解决新问题，用老经验解决新矛盾，大胆探索的方式方法比较少。
下一步，将着重从以下两方面改进提升工作。一是继续加强理论学习，深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，要注重在学懂、弄通、做实上下功夫,在用理论武装头脑的同时，要注重用以指导实践、推动工作。!二是进一步改进作风，从自己做起，增强担
当意识和能力，坚持问题导向,做好调查研究，查找工作中存在的问题和不足，主动研究破解难题的办法和路径，不断提高为民为企服务的能力。
篇三：国企办公室工作
20 年 24 期 ·67
·企业动态·基于国企办公室工作精细化管理分析 ■ 张瑶南京地铁运营有限责任公司
江苏南京
210012摘
要：我们国家当中的国企办公室本身就比较复杂、多元化，倘若其中的一个环节不能够得到很好的处理，就可能会将其他的问题逐渐引起出来，可能对一个企业的运行都有很大程度的影响。如果要想确保国企办公室工作的顺利进行，就需要实施一种比较精细的管理方式，从而可以促使工作效率以及质量的不断提高。本文主要就国企办公室精细化管理开展探究，并对此提出一些相应的策略。关键词：国企办公室；工作管理；精细化管理引言精细化管理不仅是一种理念，同时也是一种文化。它是社会分工精细化、岗位职责精细化、KPI 指标精细化、服务质量精细化的必然要求。同时，在国企办公室工作过程中，精细化管理是具体化、明确化管理责任的关键，及时发现和解决日常工作中存在的问题，从而有效提高国企办公室工作效率。1. 优化国企办公室工作精细化管理的有效对策1.1 岗位权责的精细化管理办公室的相关工作人员应该充分结合实际需要完成岗位权责的划分，以确保精细化管理工作的顺利进行。对于所有工作人员而言，他们都必须在自己的责任范围内来开展精细化管理工作，并且可以更加科学、合理地实施监管，一旦发现问题要及时地汇报给自己的上级领导，并提出有效的解决建议，调整和优化国企办公室工作，从而有效提高精细化管理工作效率。如果能够将所有的工作任务进行合理的划分，就能够进一步开展精细化管理这个环节，并且可以在相应的工作岗位上，由相应岗位的工作人员全权进行负责，这样就可以进一步保证所有的工作内容都可以得到顺利的完成，进而达到之前所制定出来的目标。除此之外，在将岗位权责进行分解的过程中，对于不同工作岗位的工作人员而言，他们应该根据企业指定的相应制度来严格地遵循，从而可以保证每个人都可以足够细心地实现工作目标，这样可以有效地避免在平时的工作当中发生一些越权以及违规的现象，进一步促使整体的工作效率与质量得到有效地提高。在岗位职责合理分配结束之后，应该对各个工作流程给予及时地明确和了解，保证所有的工作任务都可以被精细地划分为条状或是块状，这样既可以加强各部门间的交流和沟通，而且还可以达到预期地精修化管理任务和目标。对于一些国企办公室来讲，其中一般情况下都设置了比较多的科室以及相关的工作部门，这些实际上都是一个企业在运营、监管过程中的主体部分，它所具有的独特性是非常强烈的，而且还具备一定程度的联系。如果想要将一些精细化的管理更加顺利地完成，就需要将各个科室、各个部门之间的互动合作充分地协调好，办公室本身就是一个指挥地重要场所，我们应该对管理层决策指示的含义以及最终想要表现出来的效果尽可能地了解与掌握，并主动发挥办公室的联系和管理作用，组织一些相关的工作部门以及相关的科室进行管理层决策指示的落实，更加积极主动地承担起办公室的统筹、管理功能，从而可以保证工作流程更加有效、更加精确。1.2 监管制度的精细化管理我们都知道，无规矩则不成方圆，如果一个企业在完成办公室当中的工作时，缺乏一定程度的规范与制度，就一定会产生更多方面的障碍。精细化管理需要一个比较健全的监管制度，其主要可以包含两个重要的部分，为办公室规范化操作流程以及一系列科学合理的绩效审核体系。（1）在一个国企办公室当中开展工作的时候，如果想要实现精细化管理这个目标，就需要先依照工作的实际情况，充分地结合工作当中需要得到改善的相关问题，进而可以有针对性地编织出一个比较适合的规范化操作过程，为国企办公室工作的顺利进行奠定良好的基础。同时还应该配套实行一些关于审查的规章制度，更加规范化、标准化地要求日常生活当中的工作内容，对于全面落实岗位责任制而言，也属于一种制度上的保障，可以进一步认可权责，能够将工作当中相关工作人员的违规行为得到及时的避免和防范，从而可以更加充分地发挥出更好的限制作用。（2）在一个比较健全的监管制度当中，主要还包含一些审核工作业绩的相关系统，当前一些企业的管理一般情况下都会随着奖罚体制来共同进行检查和管理。在开展国企办公室工作精细化管理过程中，应当尽可能精准、有效地测评出相关的业绩，设置出更完善的、科学的绩效审核系统，将绩效与工的薪资与报酬、职称评级以及职位晋升等多个方面相挂钩。在真正落实精细化管理工作中，我们国家的很多国企都应该对一些比较先进的测评机制主动地、积极地借鉴和参考，并且能够充分地结合自己的实际情况，进一步制定出一个更加可行的、合理的审核系统，从而可以对相关工作人员工作效率的提升带来更大的激励，进而保证工作业绩的不断提高。精细化管理的理论渊源如图 1 所示。图1 精细化管理的理论渊源1.3 KPI 指标精细化管理对于国有企业而言，办公室工作开展过程中，完善的绩效考核（KPI）指标必不可少，是实现精细化管理的常见方式。KPI 指标是指结合实际情况，对组织内部流程系列指标进行科学、合理的设置、取样、分析、计算，对流程绩效进行衡量的一种目标式精细化管理指标，能够将国企办公室的战略目标划分为可操作的工作目标，以确保国企办公室绩效管理工作的顺利进行。通过对 KPI 指标的精细化设置与管理，能够对国企办公室工作的基本情况有个全面的了解与掌握，有利于国企办公室工作的顺利推进。细节决定成败，在进行绩效考核过程中，最好开展全程监控，以确保各环节考核工作的顺利进行。通常情况，可以将国企办公室工作目标分解成若干小目标，只有各岗位的小目标完成后，才可以确保大目标的顺利实现。通过精细化的绩效考核，不仅可以有效激发国企办公室工作人员的工作热情和积极性，而且还可以有效提高国企办公室工作效率。2. 结束语总而言之，当前的一些国企办公室当中，如果想要真正地实现与时俱进，就需要将满足现代化企业以及当前社会发展的一些精细化管理工作得到充分的、全面的落实与改进。对于一些相关的管理人员而言，他们应该将自己的能力得到有效地提升，能够了解和掌握一些更加先进的管理理念以及相关的管理技术，进而保证各项工作都可以得到顺利地开展和及时地完成，进一步提升企业整体管理的水平。参考文献[1] 刘琼 . 论国企办公室工作管理的精细化 [J]. 百科论坛电子杂志 ,2018,(18):682,667.[2]黄于珊.试论国企办公室工作管理的精细化[J].经营者,2019,33(11):64.
篇四：国企办公室工作
国企办公室工作人员的职业素养姚 明 西南石油局四川钻井公司 【摘 要】在倡导科学发展的新形势下，国有企业办公室工作承担着承上启下、协调左右、联系内外、衔接各方、督促检查和服务保障等日益增多的综合职能，我们应该怎样与时俱进地正确认识和看待如今的办公室工作？国有企业办公室工作人员应该具有怎样的职业素养？作者结合自己多年从事国有企业办公室管理和工作的经验进行了深入浅出地分析总结。【关键词】国企 办公室 素养 办公室作为企业的事务中心和参谋本部，是承担着公文处理、信息传递、接待服务、协调督办、枢纽参谋等多种职能的综合办事机构，责任重大且工作繁杂。在落实科学发展的新形势下，国有企业的办公室工作人员作为领导的参谋和助手，应该具备怎样的职业素养呢？笔者结合多年国企办公室工作经验谈谈几点体会。 一、办公室工作的特点１． 从属性。办公室工作要始终遵循为领导服务、为员工服务的指导思想，不能背离为企业服务的根本原则自作主张另搞一套。２． 政策性。办公室上传下达许多涉及党、国家和企业发展的方针、政策以及单位不同密级的文件，具有很强的政策性，处理稍有不慎就有可能给工作带来重大的损失。３． 事务性。办公室工作事务性强，草拟文件、理论调研、信息保密以及档案管理等都是其工作的范畴。具体工作内容包括电话、传真、文件、会议、接待等，事务琐碎而重要。４． 综合性。办公室工作内容纷繁复杂，且承担着沟通上下联系内外的枢纽任务。既有跑断腿、磨破嘴的体力付出，也有深更半夜绞尽脑汁“爬格子”的脑力劳动。５． 被动性。办公室工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，归根到底就是要做好“服务”文章，而服务多属在领导授意下去完成某事，这就难于避免处于被动状态。６． 临时性。办公室工作没有规律，经常会接到领导临时交办的紧急任务。 二、办公室工作人员的角色定位１． 办公室工作人员是领导的智囊团，对事业要有深刻的思考和独到的见解。善于为领导决策出谋划策，在企业宏观政策的制定过程中发挥重要作用，把准工作脉络，掌握工作规律，密切结合行业特点，找到落脚点，找出矛盾点，找准切入点，拓宽决策思路，充盈决策框架，预估决策风险。２． 办公室工作人员是政策的执行者，对工作要有清晰的计划和明确的目的。长于对宏观任务进行分解，落实到人，从会议纪要、督查通报、文件印发到情况反馈、督察整改，总结陈词，让书面设想落实为人人有责，协调合作，责任明确，成功推进的实践成果。３． 办公室工作人员是成功的幕后人，对成功要有理性的定位和良好的心态。乐于把企业的发展和壮大作为自己的奋斗动力，甘于做英明领导背后的幕后团队。既要谦逊大度也要自尊自强，既不骄狂出位也不妄自菲薄。敢于将自己的思想与领导的主张碰撞，始终具备智慧的头脑和独立的思考。 三、办公室工作必须具备的职业道德１．爱岗敬业，克己奉公。办公室工作的基本职能是服务，服务领导，服务部门，服务员工。办公室工作不像专业部门工作重心单一，任务繁重琐碎，必须勤动脑、勤动嘴、勤动手、勤动腿，具备爱岗敬业的职业道德，有时候还会因为临时工作的需要而牺牲个人的休息时间。２． 谦虚谨慎，礼貌待人。无论对内对外的迎来送往，还是来自机关基层的接待安排，都须秉持平等平常心态，待人接物有理有节，既不疏远客人，也不过分亲昵，让到访客人有宾至如归的感觉，让基层群众有自在舒适的归属感，使会议接待等活动充分起到积极正面的引导作用。３． 勤勤恳恳，周到细致。有人将办公室工作归纳为办文和办会。一方面是文字材料的准备，从写作、送审、修改、会签、到定稿、校对、排版、付梓，程序亢长复杂；另一方面是会议活动的筹划。标语的制作、会场的布置、人员的接待、会议的流程、茶水的准备、食宿的安排，每个环节都还包括许多细节的要求。办公室工作人员必须勤垦、周到、细致地做好每个步骤的准备工作。４． 严于律己，保守机密。办公室工作人员因为工作性质较多地接触企业领导和机密文件，必须具有较强的保密意识，严格遵守国家相关的保密法律法规，以及企业制定的关于保守商业秘密的规章制度，签订保密协议，履行保密承诺，管好保密载体，不因自己的疏忽造成企业的损失和个人的违法违纪。 四、办公室工作必须具备的业务能力随着形势的发展变化，办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员能力的要求相应地越来越高。１． 学习能力。首先应全面系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，了解党的路线、方针、政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，具有高度的政治敏感性，善于抓住本质矛盾，解决实际问题。其次应不断学习业务知识。如公文写作、公文处理、公关语言、接待礼仪、档案管理、信息保障等。最后应广泛涉猎公司专业知识。不做公司主营业务的门外汉，了解企业生产的基本情况、经济运行质量指标、高新技术的引进与应用、安全环保生产的落实与改进。２． 表达能力。企业信息的上传下达，上级领导的检查指导，兄弟单位的交流参观等许多工作是人与人面对面的打交道，考验的就是办公室工作人员的语言表达能力。传达上级的声音要言简意赅准确及时，接待来访要热情大方不卑不亢，组织活动要顾全大局面面俱到。讲话要富于逻辑，语法要符合规范，吐字清楚，简明扼要，话语得体，条理清晰，感染力强。良好的口头表达能力，不仅反映出办公室工作人员本身的素质，对企业形象的树立也会起到不可忽视的重要作用。３．协调能力。办公室处于协调企业各部门、连接领导和基层、沟通企业和外界的枢纽地位，是企业的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做好办公室工作必须具备良好的沟通协调能力。从全局利益出发，多方听取意见，了解实际情况后，考虑上下、平衡左右，联系内外，制定可行性方案，调动有效资源，利用各种渠道进行沟通交流，最终达成既定目标，保证各项工作顺利实施。４．应变能力。企业运行中难免会遇到突发状况。如紧急下达的工作通知，临时决定的领导行程等。办公室工作人员要沉着冷静，处变不惊，对突发情况有高度的敏锐性，对事情的发展有预见性，分清轻重缓急，理清工作思路，及时报送相关信息，通知相关部门，做好应急准备，在不违背原则的前提下，灵活高效地予以处置。５． 参谋能力。办公室工作人员不能“忙于办事，疏于谋事”。要不断提高谋划能力，发挥参谋助手作用，以高度的政治责任感和使命感，积极进言献策。要紧紧围绕公司重大举措、重要活动、重点工作，深入实际，调查研究，及时反馈信息，通报情况，提出针对性、操作性强的合理化建议，真正为公司的发展和领导的决策提供科学的参谋意见。１ ４ １人力资源篇五：国企办公室工作
期国企办公室工作 存在的问题及对策建议思考
做好办公室管理工作，能够有效调控国企生产、业务等环节，促进国企决策的科学化发展。国企办公室人员在办公室工作中发挥着重要作用，提高办公室人员的素质，可有效提升办公室管理水平。本文对国企办公室工作的重要性以及相关问题进行分析，并探讨相关措施。
在国有企业的正常运行中，办公室发挥着重要的作用，其是国企组织内部的组成机构，主要负责文件管理、内外协调、参谋助手、督查督办等工作内容。但在新时期发展背景下，国企管理中的业务内容增多，发展模式面临着转型问题。基于此情况，办公室的工作压力也随之增加，如何在新时期做好国企办公室工作，是应主要思考的问题。
一、做好国企办公室工作的重要性
（一）简化办公流程。当前，多数国企办公流程复杂，除了日常事务外，还需要对一些意外事件进行紧急处理。在新时期，认真做好办公室管理工作，能够有效处理日常繁琐的工作内容，避免浪費较多的资源，在一定程度上可以提高国企办公室工作的质量，加快办公速度，对办公流程进行简化。
（二）提高工作效率。做好办公室管理工作，能够对工作效率进行提升，还可对办公室的工作内容进行明确规定，将工作分配到个人，对具体工作细节进行明确，保障国企办公室工作的有序进行，在最短时间内做好相关工作，使得国企可以持续稳定发展。
（三）利于科学决策。国有企业办公室在处理相关事务阶段，通常会搜集各方面的有关信息，帮助国企管理人员作出科学的决策结果，以便国企可以顺利开展相关业务，并获得经济效益。新时期做好办公室工作，可将工作责任进行明确，工作岗位人员依据岗位特点以及实际业务情况，搜集相关方面的信息，并确定有效方案，为国企管理人员决策活动提供必要的参考数据，使国企得到长期发展。
二、国企办公室工作中存在的问题
（一）工作安排不科学。通常对国企工作内容进行有效协调，才可保证国企的健康发展。但在实际情况中，国企工作内容在协调方面并不完善，办公室每天需要处理多项事务，若是不能在当天全部进行处理，与工作内容相关的文件会出现积压问题，办公室不只是处理日常业务，还要对会议时间、内容等进行确定，并做好记录工作，但因为工作安排不科学，工作难以得到有效处理。
（二）办公人员待遇不高。国企办公室业务涉及多个方面，范围较广，需要较多的办公人员，但办公室中的工作人员数量是有限的，同时办公人员的工作态度也会影响工作效率。国企在对办公室工作人员进行招聘时，有着较高的要求，需要在管理、调停、执行等方面具有优势。但待遇并没有得到提高，对办公人员工作的积极性有着抑制作用。
（三）办公室地位不高。在国企中，办公室所处理的业务涉及到国企的各个方面，但办公室主要发挥协调和辅助作用，国企管理人员通常会在决策前，要求办公室工作人员搜集相关信息，因此办公室在决策环节中发挥着重要作用。办公室地位不高的问题，不利于国企的发展，办公室工作人员较少，工作任务多，缺乏话语权，国企其它部门难以主动配合办公室的工作，不利于国企工作的顺利开展。
三、新时期做好国企办公室工作的有效措施
（一）对服务理念进行深化。国企办公室在功能方面具有综合性，需要对服务理念进行深化，以便适应新时期的发展要求。对此，办公室主要为国企提供服务，应对办公室职能进行明确定位，树立全面服务理念，要求办公室中的工作人员对服务理念全面贯彻。办公室工作人员要结合国企的日常工作情况，增强自身对工作的责任心，为国企管理人员决策、国企职能部门、基层单位等提供优化服务，增强各部门之间的合作，促使与基层单位保持良好的交流。另外，办公室中的工作内容较多，工作人员对内容进行处理时应注意条理性，用细致谨慎的态度处理工作，全身心投入到工作中，坚持服务原则，遵守相关规定，对自己的行为严格要求，防止在工作中出现纰漏，不可影响到国企工作的正常进程。
（二）建设优秀工作队伍。在国有企业中，办公室能够提供全面的服务，帮助管理人员搜集有效信息，对国企中的各个资源进行调控，因此应注意办公室中的工作队伍建设，将办公室工作人员的力量凝聚到一起，促使工作人员之间往团结的方向发展。关注办公室队伍的建设工作，适合国企办公室发展的要求，在国企的长期发展中，应将队伍建设工作纳入发展规划中，关注办公室中的每个工作人员，采用人性化的方法对其进行管理。国企管理人员要坚持公平公正的原则，对工作人员进行管理，应保持与办公室各个工作人员的良好沟通，用诚信的态度对待工作人员，办公室工作人员之
间也要及时交流，以便处理各种工作问题。对于生活中遇到的困难，要给予必要的帮助，让国企办公室管理充分体现人性化理念。
（三）提升学习能力。国企办公室工作人员应树立持续学习的理念，不断提升自身的学习能力。办公室工作人员已具备一定的基础知识，在写作、资料管理等方面有着较多优势，除此之外，还应不断学习与办公室有关系的内容，拓宽自己的视野，健全自身的知识体系，积极学习先进办公管理知识以及理念。在日常办公室管理工作中，应认真研究在管理工作中出现的问题，并对问题进行分析，进行有效解决，不断总结管理经验，强化自身的能力。办公室工作人员可通过多种方法进行学习，积极参加公司组织的培训活动，可加强与各高校之间的联系，利用多种学习机会，夯实专业知识。从国企内部、外部两方面综合进行学习，增强学习的自主意识，不断优化自身的知识结构，以便更好地处理国企中的业务。
（四）深化办公室团队作用。国企办公室中的工作人员不断提升自身的能力，拓宽自身的工作思路，对于国企中领导人员的相关要求以及精神要进行正确理解，全面进行解读。在领导针对相关业务作出决策过程中，办公室工作人员应基于业务实际情况，对决策活动提出有效的建议，促使领导作
出正确的决策。还要建设综合信息平台，从平台中收集所需要的信息，比如国企经营业务信息、会议信息、职能部门工作情况等，对各部分的信息进行科学整理，使其具备条理性，方便国企管理人员以及各职能部门对信息进行查看。办公室团队应对国家的经济发展情况进行关注，在特定时间内对相关经济信息进行调查并全面分析，掌握与国企业务相关的政策信息，并关注先进管理理念的动态，为国企管理人员决策步骤提供科学的参考资料，在智力方面为管理人员提供支持。办公室团队需充分发挥协助作用，成为国企管理人员的智力库，帮助管理人员作出正确的事项决策，推动国企的长期发展。
（五）健全国企办公室制度。办公室制度对于国企工作的有效开展有着重要影响。应对国企办公室制度进行完善，运用科学理念制定国企各部门规章的内容，促使国企办公室工作能够顺利进行。对于国企办公室的现存制度，应成立评审专业小组，对办公室制度进行全面审查，找出对于提升国企工作效率有利的制度，对于落后的制度以及不适应国企发展的制度要进行整改，使得办公室制度与国企的发展水平相适应。同时，需要结合国企业务的实际情况，对相关实施流程进行优化，对于没有效用的制度可去除，有效制度坚持实践的原则，确保制度可以在实际工作中发挥作用，进而提高工作水平。同时对于国企办公室工作人员的实践能力要进行
提升，要每个工作人员都熟悉办公室制度，并将制度真正贯彻执行，确保办公室制度发挥其应有的作用。还要建立与办公室工作制度相配套的约束、监督、激励等方面的制度，并对办公室工作评价体系进行完善，避免出现怠工问题。对于办公室工作人员的工作要及时进行监督，应奖励有突出贡献的工作人员，对于没有达到工作标准要求的工作人员，要采取适当的惩罚措施。在国企部门管理方面，应用科学的方法对各部门进行管理，将各部门的工作进行有效调节，使得国企办公室内部的运转能够往有序化的方向发展，进而为国企工作的进展提供助力。
（六）充分运用现代化信息技术。如今现代化信息技术持续发展，国企办公室应将现代化信息技术融入管理工作中，轉变办公室管理思路，运用新的方法开展工作，提高国企办公室管理的信息化水平。通过运用信息技术，与各部门保持密切的联系，便于开展办公室工作。还可将信息技术应用到公文方面，实现公文工作的自动化办公，达到高效处理公文的目标。现代化信息技术对于沟通方法的改善有促进作用，可让国企中的交流通道具备信息化特点，比如可将多媒体技术应用到国企通信系统中，还可在视频会议中应用，增强交流的有效性。对此，国企应全面建设办公室内部实时通信系统，构建信息化办公平台，借助群组等沟通形式，开展会议消息传播、内部沟通等工作。
四、结束语 国企办公室的管理工作对于国企单位的整体运行有着推动作用。办公室的工作人员应充分认识到自身的工作职责，对工作内容进行确定，并不断提升自身能力，转变管理观念，探索新的管理方法，借助信息技术，构建信息化管理平台，提升办公室工作效率。全面完善国企办公室制度，并健全监督、评价等体体系，让国企在未来获得长期稳定的发展。
篇六：国企办公室工作
企办公室试用期工作总结?
篇一：国企办公室试用期工作总结 ?
三个月的试用期工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这三个月以来工作总结报告如下：
一、工作情况 ?
在工程部工作的时间里，熟悉了项目资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这三个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极圆满的做好以下工作：
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料，做好领导交办的各项事情。
(2)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件,并把原来没有具体整理的文件按类别整理归类。
(3)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据公司规定，对文件进行相关单位、部门的下发、传阅、传递，接收部门在收发文登记表上进行签字确认，并将文件原件存档,登记好，督促借用人归还资料。(4)根据公司要求，系统整理并齐全了各项招投标文件，做到招投标的每个环节都要痕迹化。
(5)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、
破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装好后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。
(6)配合监察(审计)部门对工程资料的定期检查工作。
(7)参加了国家档案局第六期建设项目档案暨电子文件管理培训班，学习了建设项目档案的归档步加强。在今后的工作中，我将在今后的工作中努力改进提高自己，不断完善自己，克服自身不足，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，以达到与时俱进，勤奋工作，重实际，讲实效，创造性地开展工作的目标。
三、思想状况工作中 ?
认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事;能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作;牢固树立严谨、务实、的工作作风，对领导交办的事项迅速落实;对日常工作细心办理，时刻注意待人接物的态度，谦虚谨慎，礼貌待人。
以上是我的试用期工作总结，在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的指引和帮助，感谢各位领导给我一个转正的机会。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，努力学习充实自己，做好自己的本职工作。
篇二：见习期办公室工作总结
?
时光如梭，光阴似箭。转眼间，参加工作已经一年。在见习期即将结束的时候，我对这一年的工作做一下总结。
一、注重企业文化学习，提高综合素养水平 ?
河南煤化集团是一个注重灵魂，注重内涵的企业。她不仅在不断地提高资源占有量及经济实力，而且有着清晰的企业文化理念体系，更注重对企业员工价值观和人生目标的培养。
自从去年七月份进入河南煤化的一个子公司 XXX 至今，我先后接受了一系列的培训及学习：如，企业文化培训、拓展训练以及太极拳的学习。这不无说明我们集团公司不仅重视生产，更重视员工的思想素质的培养。
“人企合一，顺势而行”的企业哲学，不仅包含有理顺企业内部关系的要诀，而且还包含企业生存发展的根本。企业始终将维护好、实现好广大员工的根本利益作为工作的主要出发点和落脚点。为了提高员工的综合素养，去年十月份永银化工组织员工进行为期三天的拓展训练，虽然表面看来对于企业的发展并没有带来直接的经济效益，但随着一个又一个项目的开展，使我们深切地体会到人生一次又一次思想的跨越，联系工作，能够找到很多相似的解决问题的方法以及工作毅力的提升。关心员工的生活和学习，即是关注企业的生存和发展。
“行业领先，国际一流”的企业愿景，时刻与国际先进指标进行对标，并通过不懈地创新、实践，再创新、再实践，持续提升企业的核心竞争力，在各项指标上做到行业领先、国际一流。河南煤化集团这几年来利税、能源总量持续增长，我们在看到成绩时并没有沾沾
自喜，而是不断对比国际先进指标，查找不足，进一步提升国际竞争力。记忆最深刻的就是去年集团公司为了进入世界 500 强，而不惜花费大量资金请专家人士到我们集团公司进行人力资源培训。综合对比那些先进的人力资源管理方法，进一步优化薪酬制度，调整落后理念等等。在各种努力下，我们集团公司不仅进入了世界 500 强，而且还取得了位列第 445 位的好成绩。
“用心做事，追求卓越”的核心价值观，已经深入人心。每每看到大修期间，工人们“食不甘味，寝不安席”的责任感，看到班长为了完成一项工作几天不回家休息的奉献精神，看到同事为了探清一个问题锲而不舍地求实精神我深刻地感受到了我们公司“用心做事，追求卓越”的核心价值观。
企业文化学习永无止境，只有不断地用心感悟，认真体会才会慢慢地理解，才会逐渐地深入日常的生活及工作之中。我们综合素养的提高也有各种不同的途径，没有最好，只有更好!在我们的日常工作学习中，让我们用心体会，认真学习，不断提升吧! ?
二、在实践中学习，不断提高工作能力 ?
我在公司领导的关怀与培养下，在同事们的关心与帮助下，认真学习、努力工作，积极投身到工作之中，逐渐进入工作角色，努力协助工艺为公司的稳定连续地生产作出做好本职工作。
XXX 专业毕业的我，一毕业就进入了 XXX，由于当时正处于项目建设期，因此安排我进行轮岗学习。首先在 XXX 部学习三个多月，在此期间，主要安排我做 XXX 工作，当然了，其他琐碎的工作也需要处
理，我一边学习 XXX 相关知识，一边将学到的理论应用于实际工作当中，最后顺利完成 XXX 工作。
做了三个月的 XXX 后，电仪部仪表招标、系统培训逐渐开始，这时又安排我到仪表岗位，负责仪表招标统计工作及进行系统工作相关的烧碱及 PVC 工艺的了解学习，以及和利时 DCS 系统培训时进行学习，在短短的二个月的时间内，我从 PDI 的基本原理到烧碱工艺的系统作图以及招标工作的数据统计工作，感觉自己从一个什么都不懂的学生，逐渐成长为一个开始步入工作正轨的员工。
随着公司 XXX 项目的逐步开展，由于 XXX 仪表及系统人才严重缺乏，我又申请调入 XXX，在领导的关心指导及同事的关心帮助下，我很快熟悉了 XXX ?
生产工艺，然后开始了解其相关的仪表知识。就在我对 XXX 项目逐渐入门的时候，我又接到了永煤集团的调令，很快就分到了 XXX。
半年之内轮岗三个岗位，因此来到我们 XXX 时对于我们用的 TPS系统及康吉森的 Tricon 系统还一无所知。虽然如此，但我并没有感觉有多难学，对于其中的很多操作在以前用的软件中都有相似的功能，因为之前看过仪表方面的知识，因此我们公司的仪表相关知识学起来也并没有太吃力，只是刚开始感觉到要掌握的知识技能多而乱，一时不知从何学起。在班组同事的热心介绍下，我逐渐了解了 TPS 系统架构，熟悉了常见连锁的解除方法，SOE 历史趋势的查询步骤等等一系列简单的问题。在实践中学习，这样学的知识更灵活、也更容易掌握。
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在实践中学习的理论是活生生的，技能知识掌握的也更好更快，综合能力也得到进一步的提升。
三、工作体会 ?
进入河南煤化近一年的工作学习中，我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步，个人的综合素质也有了新的提高，回顾这一年的工作历程，主要有以下几点体会：
首先，要在思想上与集体保持高度一致。在工作、学习过程中，我深深地体会到，河南煤化集团是一个注重员工自身素养的提升与工作技能的提高的一个公司，在这样的氛围中，只有不断地提升自身素养，在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入河南煤化这个大家庭。所以，我必须更加深入地体会企业文化精神，更用心地学习工作技能，用理论知识武装自己的头脑，同时指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步，同企业共同发展。
其次，要认真学习技能知识，在工作上争创佳绩。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是努力学习、掌握常见问题的处理方法及系统的基本架构，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作之中;要在加强技能知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取更早地掌握更多的知识，以及在自己的工作岗位上取得优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为工艺服务，为公司的稳定连续生产做出保证，更好地服务于公司。
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最后，要扬长避短，不断完善自我。在这一年的时间，我虽然在综合素养和技能方面都有一定的进步，但由于岗位轮换较为频繁，因此专业技能与其他同事相比还存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要发扬自己的优势，还要客观地面对自己的不足，逐渐学习专业知识技能，提高解决实际问题的能力，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自我。
总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自身的不足，继续加强素养学习和专业技能的提升，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实现为公司发展服务，为集团业绩的不断进步服务，同时为企业的更好更快地稳健发展做出应有的努力。
篇七：国企办公室工作
3CULTURECORPORATE 企业因文化而卓越CULTURE CORPORATE 研究浅谈如何提高国企办公室工作效率潘霄
陈浩 云南驰宏锌锗股份有限公司会泽冶炼分公司摘要：提到提高国企办公室工作效率，那一定是一个大工程，因为国有企业内部是一个规模较大，结构复杂，事务较多的工作企业。为此，管理者对管理国企要有合适的方法，才有利于提高工作质量和工作效率。国有企业需要更好的建设，就要从专业人才配置，合理细致分工，基础设施方面进行探究，这样才能更好地对提高国企办公室工作效率进行分析。关键词：国有企业；工作效率；专业人才一、提高国企办公室工作效率的意义首先提高国企办公室工作效率有利于国有企业在国民经济中的发展，并且国有企业有一定的社会责任，它要承担的是社会主义经济发展的重要问题。国有企业的建设和发展离不开劳动人民，要想建设国有企业就要从根本上解决问题。我国作为发展中国家的大国，国有企业的发展一直是民生关注的热点。国企的发展与国企办公室的工作效率是分不开的，国企办公室是各个部门相互配合，工作服务的核心部门，对国企发展有重要的意义。如果在办公室工作效率低，直接会影响国有企业的社会形象和工作效率的整体水平，所以提高国企办公室工作效率是值得探究的。二、提高国企办公室工作效率的原因( 一 ) 人才缺乏，效率低国有企业的发展制度要求资历至上，所以对资历尚浅的能力者来说，居于高位的可能性小，导致国有企业人才缺失，从而影响国企内部工作效率和国企办公室的工作效率，对国企来说，需要培养人才，创造企业利润，管理者要积极动员员工发表自己的看法，让他们发挥特长，致力于合适的工作岗位，适当的给予鼓励待遇。人才的缺乏会使国企失去活力，再加上企业不给予鼓励支持，各个部门的员工工作也会出现惰性，从而没有创造力，国企的工作效率也会降低，所以要从引进专业人才方面入手。( 二 ) 职称众多，工作意识薄弱由于国企的工作内容复杂，事务较多，所以各个部门的工作分布不均，就业人数多，所以就有很多的不合理性，导致有些部门的职称过多，所以积极性就会降低，工作效率不高，不同的工作部门就有不一样的工作任务，人员的忙闲程度就会不同，所以效能就会一般，各个部门的员工就会推脱，工作意识会淡薄，再加上鼓励机制的不健全，各个部门的工作效率就会下降，办公室工作就会失去意义。( 三 ) 基础设施不完善现实的工作环境对工作人员的工作效率有一定的影响，尤其是办公室工作，环境和硬件基础设施的建设对工作人员的工作效率影响很大。工作人员在国企办公室繁忙的工作就会有许多心理情绪，而且在工作的时候压力也是比较大的，如果办公室的环境也比较差的话，就会更加影响心情。从而工作人员的办公室工作效率就会变低。工作效率与工作的基础设施也是有关联的，硬件设施不到位自动化低就会影响办公室工作效率，信息传播速度慢，工作人员不能合理沟通，会使公司更新速度低，办公室工作效率也不会高。三、提高国企办公室工作效率的方法( 一 ) 引进人才，提高工作质量要说提高国企办公室工作效率首先要引进人才，增加企业活力，对企业发展给予新的想法和新的意见，随之工作人员的工作质量也会逐步提高，要想引进人才，国企就要健全人事制度，国企管理者要广纳人才，给予人才更好的发展空间。国企对人才的引进要有自己的制度，健全鼓励机制能够激发人才活力，对人才的培养需要深层的挖掘，才能更好的提高工作质量，提高办公室工作效率。( 二 ) 优化结构，强化工作职责优化结构就是对企业的内部职称整顿，更加注重工作效率，对工作效率低的部门合理施压，优化企业工作时间，对内部部门合理调整分工明确，让每个人都能发挥自己的作用，对工作有合理的安排，服务机制要完善，办公室组织的灵活性很重要，上下级分工要明确，优化各个部门，强化工作的责任性，明确自己的工作任务，强化企业工作人员的工作职责，企业管理者要制定合理的监督机制，这样工作人员才能更好的服从，有效的认识到自己的工作任务，才能更好的提高办公室工作效率。( 三 ) 优化环境，加强建设提高国企办公室工作效率需要从多方面因素出发，从基础设施、工作环境的客观因素考虑，让社会环境和自然环境和谐的建设。优化环境要从办公室的工作环境进行管理，如果有一个良好的工作环境，就可以鼓励工作人员以积极饱满的热情迎接新一天的工作。就提高国企内部建设的问题来说，企业管理者要有先进的运营理念，优化国企办公室内部结构，解放旧的管理思想，激发企业活力，才能进一步提高企业管理水平。全面优化办公室工作效率要从各个方面入手，尤其要加强国企内部结构的建设，而优化工作环境也是非常重要的。四、总结国企办公室是一个企业发展的核心，国企办公室工作效率对国企发展具有重要的意义，所以必须高度的认识到提高国企办公室工作效率的重要性。国企改革是发展的必然结果，有发展就要有创新意识，国企的发展需要有合理的发展目标，更需要国企工作人员的创造力，提高国企办公室工作效率。管理者对工作的严密性需要加强，所以办公室各项工作的完善需要每个管理人员的努力，为了国企未来的发展，需要找寻科学有效的方法推动国企办公室工作效率。参考文献：[1] 刘兴 . 湖南烟草工业系统办公室工作探析 [J]. 湖南烟草，2007 (04).[2] 吕德民，万忠豪 . 浅谈提高办公室工作人员素养的基本途径[J]. 秘书工作，2010 (11).万方数据
篇八：国企办公室工作
22 年上半年，办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，围绕服务企业改革发展大局，充分发挥“桥梁纽带、参谋助手、协调落实、保障运转”职能，尽心当参谋、抓协调、强保障、搞服务，为扎实推动各项工作落实打下了基础。一、上半年工作总结 （一）突出政治建设，推动党建业务融合。以政治建设为引领，着力推进业务和党建工作融合，以高质量党建引领保障高质量发展。
一是加强政治引领。认真落实第一议题制度，深入学习习近平总书记重要讲话精神，充分利用支委会、支部大会、党小组会、微信群等学习研讨形式，认真学贯党的十九届六中全会、十九届中纪委六次全会等会议精神，坚持以上率下学、形式多样学、联系实际学，不断深化对党的创新理论的理解和把握。
二是强化组织建设。围绕办公室业务工作，坚持从组织设置、作用发挥、工作机制等方面，加强支委班子建设，抓实党员党性教育，打造过硬基层党组织。认真贯彻落实“三会一课”、组织生活会、民主评议、谈心谈话、主题党日等一系列党建基本制度，过好党员“政治生日”，强化党员政治身份认同，不断增强基层党组织凝聚力、战斗力、向心力。三 是推进融合发展。围绕“把方向、管大局、保落实”作用发挥，构建“党建业务融合化”工作模式，利用支委会、党小组会议等形式，将党建工作同业务工作一同谋划、一同部署、一同推进，推动党建任务融合到以文辅政、综合协调、政务保障、督导落实等各环节，凝聚起高质量发展强大动力。
（二）做好以文辅政，做好服务科学决策。把握参谋辅政重点，改进加强材料工作，做到参之有道、谋之有方、辅之有力，做好决策服务。
一是服务决策水。
平提升。围绕服务企业领导决策，认真落实上级有关要求，积极做好“三重一大”有关决策制度自查，认真梳理有关制度流程等情况，及时查漏补缺、确保制度健全、记录完善、过程规范。围绕服务企业决策执行，有效发挥督查督办职能，理顺工作流程，加强协调落实，推动重点决策事项纳入绩效考核管理，推动督办落实。
二是做好综合文字材料起草。高质量起草完成向上级及地方政府工作汇报、工作会报告、综合调研以及各类工作汇报等综合材料工作，做到体现领导意图，提升以文辅政水平，积极服务发展。做好政务信息收集、整理、编发、报送工作，高效编发《工作动态》，有效发挥信息在反映情况、辅助决策、交流借鉴、推动落实等方面的导向作用。三 是严格规范公文处理。理顺公文拟制流程，进一步明确公文种类、格式及行文规则，确保企业公文运行制度受控、有效。严格公文审核，优化完善发文流程，举办公文写作有关培训，进一步提升公文处理水平，推进办文规范效率进一步提高。
（三）抓好新闻宣传，加强新闻舆论引导。围绕上级新闻宣传部署要求，制定年度宣传工作要点，不断增强新闻舆论工作的传播力、引导力。
一是做好宣传主题策划。聚焦企业重点工作，有节奏、有针对性地树立先进人物典型，通过企业网站、刊物等媒体进行宣传报道，发挥典型引路作用。围绕贯彻落实企业工作会议精神、疫情防控、经营管理等重点内容，统一部署、协同策划宣传工作，确保取得良好效果。
二是加强重点媒体宣传。做好与社会主流媒体对接，在《报》发表 5 篇宣传文章，在《报》头版“风采”栏目进行报道，展现企业职工砥砺奋进的精神风貌。上半年，在主流媒体累计发稿近 100 篇，网站发稿近 20 篇，树立良好企业形象。
三是加强宣传平台建设。制作印发 3 期企业内刊，策划 3 次媒
体宣传，建设网站统一平台，完成丰富网站页面建设，不断丰富网站功能，积极建设微信，增强传播效果。
（四）强化政务保障，统筹推进各项工作。
坚持履行好机要外事、信访稳定、档案管理等职责，强化改革发展稳定各项保障。
一是严格规范做好机要外事工作。抓好来文登记、流转、归档、清退等环节，制定印发文件收发工作计划，积极开展“415”全民国家安全教育日活动，营造全民保密教育浓厚氛围。二 是持续做好发展稳定工作。强化主体责任和属地意识，扎实做好风险排查、源头预防、稳控化解、应急处置等工作，营造安全稳定环境。贯彻落实《信访工作条例》，深入贯彻落实“十四五”时期信访工作安排，制定重要节点时期维稳工作方案，保证企业秩序平稳有序。
三是认真做好档案管理和政务值班工作。扎实推进管理提升，落实管理优化有关要求，深入排查档案管理不足之处，严格规范管理要求，按照制度流程和标准规范工作，不断提升档案管理精细化水平。严格政务值班纪律执行，落实检查通报制度，组织开展督查检查 3 次，确保企业值班秩序严谨规范。
二、存在的有关问题 上半年办公室工作虽然取得了一定成绩，但与企业高质量发展和领导要求相比还存在一些差距和不足：
一是督查督办工作组织管理需要进一步强化； 二是以文辅政综合统筹水平需要进一步提升； 三是企业宣传从传统模式向融合模式过渡需要进一步转变。
三、下半年工作安排 下半年，办公室将不断强化政治意识，进一步发挥承上启下、参谋助手、服务保障、沟通协调作用，努力在加强统筹协调上力争实现新作为，在提高工作水平上实现新提升，在推动工作落实上寻求新突破。
（一）进一步提升党建业务融合水平。坚持正确政治方向，坚持“走前列、当先锋”，争当企业高质量党建引领高质量发展的先锋。深度推进党建业务融合，建立支部党建述职机制，完善党建业务一体化推进模式，探索构建党建绩效考核评价体系，将党建工作嵌入业务推进、评价和考评全过程，推进实现党建业务同步部署、同推进、同考核。深化“一支部一品牌”创建，统筹打造支部特色品牌，完善“党建+”模式，努力塑造特色鲜明、实效突出、党员认可的党建品牌，实现思想、组织、制度、工作四个融入，推进党建业务“一盘棋”。深入推进党支部阵地建设，积极打造支部活动阵地，发挥组织优势，增强基层党组织生机活力，提升标准化规范化建设水平，把支部打造成为坚强战斗堡垒。
（二）进一步提升服务决策水平。始终坚持发挥参谋助手职能，对企业重点工作进行深入研究、出谋划策，服务高质量发展。聚焦以文辅政，认真研究今年以来的新形势、新情况、新问题，“参”在点子上、“谋”在关键处，精心组织召开工作座谈会，做好向上级汇报、年度工作会筹备等材料准备工作，为工作推动提供有力参谋。聚焦以策辅政，加强调研管理，认真研究调研课题及有关要求，摸准实情、把握规律，不断提升调研材料起草的针对性、预见性和前瞻性，为政策研究提供有效支撑。聚焦信息参考，围绕中心大局和改革发展重点工作，深入挖掘有广度、有深度、有价值的信息，做好上情下达和下情上报信息双向沟通工作，把信息报送工作打造成为提供决策建议和工作借鉴的有效载体，为决策研究
提供有关参考。聚焦督查督办，建立工作台账，加强沟通协调，强化跟踪问效，推动督查督办工作落实，确保决策落地执行。
（三）进一步提升综合协调水平。坚持围绕大局、服务中心，统筹推动政务工作高效运行，更好履行部门职能。坚持两手抓、两手硬，认真落实疫情防控部署要求，高效统筹疫情防控和企业生产经营，提高政治站位，健全应急响应机制，从严抓实防控举措，堵塞管理漏洞、消除薄弱环节，有力处置突发事件，科学精准推进常态化防控举措落实。树立档案管理科学化思维，加快协调系统开发，完善档案管理系统功能，规范档案管理，不断提升档案管理信息化、数字化管理水平。坚持查漏补缺、堵塞漏洞，强化机要文件收发和保密工作管理，持续提升基础管理和科技保障水平。坚持系统思维和底线思维，高度重视涉稳风险排查，抓好重大节庆和敏感时期安全发展稳定各项工作。
（四）进一步提升新闻舆论工作水平。认真落实上级关于新闻舆论等部署要求，凝聚统一思想、形成共识、推动工作等方面的合力。牢固树立正确政治方向，把政治方向摆在第一位，努力打好主动仗，唱响主旋律，激发正能量。把好正确舆论导向，精心策划喜迎党的二十大胜利召开和党的二十大精神宣贯重大主题宣传，进一步振奋精神、凝聚力量，激励党员干部锐意进取、勇毅前行，凝聚起新征程奋力推动高质量发展的磅礴力量。坚持内容为王，围绕企业发展重点、职工关注焦点，切实做好跟进宣传，不断提高新闻舆论工作的传播力、引导力和影响力。加快推进各类宣传平台融合，有效发挥网络、刊物、微信等立体传播平台合力，提升新闻传播质量和水平，为推进发展营造良好氛围。防断 更加微信 xx
