食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些(17篇)食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些 龙源期刊网http://www.qikan.com.cn食品行业社会责任会计信息披露问题分析 作者:尹佳琪 张忠慧 来源:《商下面是小编为大家整理的食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些(17篇),供大家参考。
篇一:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn食品行业社会责任会计信息披露问题分析作者:尹佳琪
张忠慧
来源:《商场现代化》2020年第07期
摘
要:食品是人类赖以生存和发展的必需品,它的安全不仅关系到人们的身体健康情况,还关系到社会的安定、经济的繁荣。在我国经济持续稳定发展和人民物质生活水平不断提高的背景下,人们越来越重视食品安全问题。同时,食品加工行业的社会责任的履行与否及履行质量的高低,与社会大众的生活品质高低和饮食安全与否息息相关,食品企业的社会责任披露逐渐被社会各界所关注。不过近些年我国相继有一系列的食品安全事件被曝光,比如SH“瘦肉精”事件、肯德基“苏丹红”事件和雀巢奶粉碘超标事件等等,一时间在社会上掀起轩然大波。国内加强社会安全管控和加强对食品加工企业社会责任披露监督的呼声一片,既不利于我国食品加工行业的发展,也有损于社会的安定与和谐。本文以SH集团为例分析食品行业社会责任披露的问题,在分析SH集团社会责任披露问题的基础上,提出针对性的优化建议,对我國食品加工企业提高行业公信力、改善企业形象,进而促进社会经济发展有一定的促进作用。
关键词:食品加工企业;社会责任会计
当前我国社会责任运动已经兴起,社会大众越来越关注食品安全问题和食品加工企业的社会责任会计信息披露情况。不过目前我国食品加工企业在社会责任会计信息披露方面还有很多不足之处,需要重视加强和完善社会责任会计信息披露工作。主要原因是绝大多数食品加工企业的意识淡薄,通过发布实施完善的社会责任信息披露体系能增强相关企业的环保意识和社会责任感,而且还能督促其控制自己的行为,主动承担社会责任。此外,加强社会责任履行能改善相关企业的外部公共形象,提升自身品牌的影响力和知名度,进而推动健康有序地发展。
本文以SH集团为研究对象,分析食品行业社会责任会计信息披露问题,在分析该公司社会责任会计信息披露的现状和问题后,针对性地提出科学的建议,为SH集团以及其他食品加工企业提高社会责任会计信息披露的质量和水平提供参考,得出的结论有普遍性,也具有实践意义。
一、SH集团社会责任信息披露案例分析
1.SH集团简介
;SH集团总部位于河南省漂河市,主要经营肉制品的加工和生产业务。SH集团目前已经在深圳证券交易所上市,总资产超过30亿美元,共有员工7万人以上,在中国各省和地区建立了20多个现代化生产基地,是我国最大的肉类加工企业。SH集团的主要经营业务是屠宰和肉制品加工,产业群已经覆盖生猪养殖、饲料生产、屠宰、肉制品加工、化工包装、彩色印
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn刷、物流配送和商业外贸等多个领域。目前公司已经获得了IS09000、IS014001和HACCP等体现的认证,生产管理基本实现了标准化和信息化。
2.SH集团社会责任会计信息披露现状分析
(1)经济责任披露现状
企业绩效信息:SH集团在2018年的社会责任报告中公布了该年度公司总营业额、净利润和利润率等指标的具体情况,并与前两年的情况进行了比较分析。2019年的社会责任报告同样也披露了这些经济指标,也与上一年进行对比。不过近两年的社会责任报告都没有对企业的市场占有率信息进行披露,没有把盈利水平与行业盈利水平进行对比,也没有涉及每年的盈利变化情况。
投资者利润分配和权益保护信息:SH集团在2019年的社会责任报告中对投资者权益保护的制度和措施进行了介绍,通过《股东大会议事规则》对股东大会的召开程序进一步进行规范,加强了对股东权利的保护;对明确了股东大会召开的地点、形式,与投资者交流的方式等;列举了1998年公司上市以来累计向股东分配的利润情况,与当年进行比较。相比较于其他年度的投资者利润分配信息披露,最新的社会责任报告对投资者利润分配信息的披露更加详细和全面,比如公布了召开股东大会的次数、颁布实施最新的相关措施、当期现金股利分配政策的变化情况、上市以来累计派发的现金股利总额以及重大资产重组情况等等。同时2019年的社会责任报告还公布了产品质量管理的困难问题,不过与上一年的社会责任报告比较后不难看出,最新的报告中解决方案并没有根本改变。近两年SH的社会责任报告关于股东权益保护的信息披露,都旨在描述政策、措施而忽视了详细具体信息的公布,比如股票利润分配的依据、具体金额以及召开股东大会的具体情况等。
偿债信息:2018年和2019年两年的社会责任报告关于债权人权益保障的信息基本没有太大的变化,而且都是进行的纯文字叙述,并没有公布当期的资产负债率、流动比率和速动比率,企业偿债政策以及具体的偿债金额也根本没有公布。
纳税信息:2018年和2019年两年的社会责任报告对相应年度的纳税金额进行公示,也与往年进行了比较。不过并没有涉及具体缴纳的税种、税率及不用税种上缴的额度,也没有提及享受的税收优惠情况和受处罚的情况。
(2)产品质量与安全责任披露现状
产品安排与质量管控信息:在2018年的报告中披露了采购环节的质量管控情况,也公布了公开招标、与供应商合作以及内部审计的具体情况。同时公布了IS09001、ACCP等质量认证的情况。2019年的社会责任报告也披露了以上相关信息,比2018年更为具体。此外,这两年的社会责任报告重点对产品质量问题及采取的措施进行了公示,比如对退返的劣质肉制品进
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn行无害化处理,加强监测和检验生猪屠宰,从源头严控产品质量;新制度实施了关于安全检验的措施,成立食品安全监督委员会,委托第三方机构进行监督等。
售后服务方面:2018年SH集团的社会责任报告并没有涉及任何售后服务相关的信息,2019年的报告指出成立了机构市场信息部,专门负责售后服务管理,而且进一步落实《产品召回控制操作规范》。
(3)能源耗用与环境保护责任披露现状
能源耗用方面的信息:两年的社会责任报告并没有关于降低能源耗用的具体信息。
环境保护方面的信息:2018年SH集团的社会责任报告对环境保护的策略进行了披露,表明企业已经全面应用IS01400环境管理体系,并引进了废水处理和污水监测系统,公布了企业主要污染物的排放浓度、沼气发电和环保投入等方面的情况。2019年大体的信息结构没有变化,不过更新了相关数据。而企业因为环境污染受到处罚或环保效果突出受到奖励方面的信息基本没有涉及。
(4)社会福利贡献责任披露现状
2018年的企业社会责任报告该部分主要披露了SH集团在促进就业方面提供就业岗位的个数、参加社会公益向社会捐款、发展订单农业促进三农问题的解决方面的信息。
2019年的社会责任报告分促进就业、参加公益互动两个方面进行了披露。
二、SH集团社会责任信息披露存在的问题
1.真实性有待考证
由于目前SH集团的社会责任会计信息披露并没有专业的监管机构进行审核监督,因此会计信息的真实性有待考证。根据规定,上市公司财务报表必须要会计师事务所审计通过才真实有效,SH集团应该要达到这个要求。另外,我国还没有明强制性的规定,要求企业社会责任报告必须经由第三方專业机构审核鉴证。第三方审核机构需要具备较强的专业性和独立性,因此经过它们审核鉴证的社会责任报告,其真实性、可信性更高,披露的信息质量有保障。而目前我国第三方机构认定的标准也还没有出台,第三方审核鉴证制度还处于规划阶段。
2.缺乏指标信息
SH集团的企业社会责任报告披露的指标信息不充分,25个一般性指标披露了6个,占比24%;15个食品制造企业特征性指标只披露了3个,占比20%;政府责任相关指标的披露时零,对企业不利可能产生负面影响的相关信息避而不谈。比如2011年轰动全国的瘦肉精事件爆
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn发,该企业本年的社会责任报告根本没有提及;还有仅2013年SH集团就有多起食品安全事件被曝光,诸如火腿肠里吃出黑心棉事件等。但是SH在同年的社会报告中只字不提。殊不知企业这样应对负面信息以为遮掩其实是欲盖弥彰,不仅不能减少损失,而且还可能降低企业的社会公信力,影响正常的运作和发展。
3.食品加工业相关特征指标不充分
食品是人们生存发展不可缺少的资源,其安全与否关系到社会安定和经济繁荣与否。作为食品的主要提供者,食品加工企业有保障食品安全的基本社会责任和义务。SH发展2017年度的报告中仅仅罗列了15个食品加工企业特征指标中的3个,占比为20%。即原材料供应链管理、过期产品回收、产品退换货与召回二项,对其他与食品行业相关的特征性指标则没有披露任何信息。
三、SH集团社会责任信息披露优化建议
1.加强第三方的监督
第三方企业一般是处于企业关联关系之外的独立组织或机构,第三方监督是引入第三方机构对企业的社会责任会计信息披露进行监督。第三方机构由于不与企业产生利益关联,因此能够客观公正地对企业的社会责任会计信息披露行为进行约束和审查。因此本文认为SH集团应当重视和注重引入第三方监督,提高其社会责任报告的质量和水平。具体内容包括:一是充分借鉴和参考国外先进的相关经验、举措,在充分调研自身实际发展情况和我国食品加工行业特色情况的基础上,制定完善的第三方监督制度。二是国家和地方政府要尽快出台相关措施和政策,严格惩治企业的失信行为,督促相关企业提高社会责任报告的信息真实性、准确性,重视履行社会责任。三是强化第三方机构的独立性和专业性,保证第三方机构与食品加工企业不产生利益关联。
2.增加对相关指标内容披露的项目
针对SH集团社会责任报告披露指标不全的问题,本文认为有必要增加对相关指标内容披露的项目。比如企业盈利水平、投资决策、以及产品质量问题等。尤其是产品质量安全问题,不仅要公示当期的质量状况、客户投诉情况和顾客满意情况,还要对劣质产品回收、广告宣传合规性以及用工合法性、薪酬、社保缴纳和员工培训等员工责任方面的具体信息进行详细披露。
环境责任履行情况还要增加环保政策执行落实情况,对污染物、生产余料等物质的处理情况,以及企业经营对环境造成的具体影响和采取的措施等。
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企业政府责任的履行情况主要是经营合法性、纳税合规性,因为相关经济活动受到政府的奖励或惩罚情况,以及相应政府号召、对政策的把握、配合或执行相关政策的效果等等。
合作伙伴责任主要是企业对企业关联方权利权益保障的责任,包括经销商、代理商等。企业与合作伙伴的关系如何,它们的权益保障程度如何,保障措施如何等,都应该在社会责任报告中披露。
3.重视对食品加工企业相关特征指标信息的披露
食品企业相关特征指标的信息对于利益相关者来说尤为重要,因此食品企业需要重视和强化对这些指标的信息披露。SH集团可以成立一个小组专门负责收集和整理行业相关特征的信息和资料,通过分析汇总得出相应的会计信息,会计结果最终以图表+文字的形式,在企业相关部门编制社会责任报告时,提供给报告的编制部门。
四、结论
食品在社会、经济发展中拥有不可替代的重要地位,因此食品加工行业是社会和经济不可或缺的行业。随着经济和技术的不断飞速发展,我国食品加工行业蓬勃发展,同时食品安全事件屡屡发生,不利于我国食品行业和社会经济的发展。本文以SH集团为研究对象,分析该企业社会责任会计信息披露的现状、问题后,针对性地提出了科学建议,能促进SH集团及其他食品企业提高社会责任会计信息披露的质量和水平。
参考文献:
[1]陆云霞.我国食品企业社会责任会计信息披露问题研究[D].杭州电子科技大学,2017.[2]袁晨光.食品行业企业社会责任会计信息披露研究[J].商场现代化,2017(04).
[3]卫梦竹.我国食品行业社会责任会计信息披露问题及对策[J].现代商贸工业,2017(04).[4]胡景熙.食品行业上市公司社会责任会计信息披露研究——以光明乳业为例[J].纳税,2018(18).
篇二:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn关于企业社会责任会计信息披露的内容及原则作者:安秀丽
来源:《现代经济信息》2011年第16期
摘要:企业作为社会经济环境的中坚力量,在推动社会经济发展的同时,不可避免的带来资源、环境、人力等方面的问题,由此,社会责任会计,一个从传统财务会计衍生出的新生力量,便肩负了监督企业履行社会责任的重任。
关键词:社会责任;社会责任会计信息披露;社会性;可操作性
中图分类号:F23文献标识码:A文章编号:1001-828X(2011)08-0178-01长期以来,企业一直追求着“利益最大化”这一目标,但是,这种发展却带来了非常严重的社会问题,随着这一变化,揭示并报告有关社会责任信息,已经成为全球产业界、会计界的共识。企业社会责任是一个超出了法律规定范围的广义综合概念,它是指企业在改善社会环境,保护和增加全社会的福利等方面所承担的所有职责和义务的总称。社会责任会计的目标,首先要满足传统会计向有关部门提供会计信息这个基本目标,在此基础上提高社会效益。根据企业的社会责任及不同信息使用者的需求,社会责任会计根据不同类型企业所承担的社责任的差异,提供的会计信息不尽相同,然而,社会责任会计的最终目标确是始终如一的:即提高社会效益,在实现企业利益最大化的同时实现社会贡献最大化。
社会责任会计作为会计发展的新领域和分支,它是社会责任同会计学的结合,是对企业社会责任进行反映和控制的会计。关于社会责任会计的含义,各国有不同的观点,根据我国发展情况,我认为对社会责任会计概念的理解应把握以下几点:
第一,社会责任会计是会计学的一个分支。作为会计学的一个分支,社会责任会计自然要继承会计学的基本原理和基本方法,作为一个新兴分支,它又面临许多需要创新的问题,因此,社会责任会计同时也是一个相对独立的发展体系。
第二,社会责任会计的基本职能仍是监督和核算。作为会计学的一个分支,会计学的基本职能监督和核算仍然适用于在社会责任会计中的应用,然而,对社会责任的监督与核算却采取了实务指标等非货币计量形式。
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第三,社会责任会计的对象是企业实现社会收益的活动。社会责任会计的对象是社会责任会计所监督和核算的客体。具体而言,社会责任会计研究的对象就是指企业的社会责任及其履行情况的活动。
一、企业社会责任会计信息披露的内容
企业作为社会活动中极为重要的机体,结合我国的实际国情,我认为企业社会责任会计应重点提供如下信息:
1.企业收益方面的信息。企业的社会责任首先表现为企业的生产经营目的,对企业来说,生存是其最基本的社会责任,企业只有解决了生存问题才可能向社会提供产品、向国家交纳税金、解决劳动力就业问题等。因此,企业只有在获得财务上盈余的基础上,才有可能进一步履行它的社会责任。因此,作为企业传统财务信息披露基本内容的企业收益方面的信息,也是社会责任会计信披露的主要内容。
2.人力资源的开发与使用情况。企业的就业人数,就业人员类型,人员福利状况都将成为制约企业兴衰的因素,因此企业在人力资源方面的活动,如对员工的招募录用及技术培训、提离工薪水平、增加职工福利、改善劳动条律等一系列有益的做法,不仅有利于企业自身效益的提高,而且对整个社会的持续、稳定发展都具有重要的作用。
3.产品或服务的性能与安全方面的信息。在市场经济条件下,企业竞争十分激烈。而要立于不败之地,提供优质的产品和服务是关键所在。企业应该向社会公众披露产品或服务的性能与安全方面的信息,主要包括:产品的使用效能、产品的耐用年数、产品的安全性、产品的售后服务等等。
4.向社会公众提供消息。社会公众是企业行为的直接受益或受害者,因此也应满足他们的社会责任信息需求,例如真实提供企业产品的市场反应,企业社会责任的履行程度,以及企业对周遭产生的污染、噪音对他们健康影响的信息等等。
5.环境保护与可持续发展方面的信息。由于我国现行企业会计制度自身的缺陷,企业追求利益最大化的同时,往往是以牺牲外部利益为代价的,造成各种资源的大量消耗、环境的严重污染。因此,企业在披露传统会计信息的同时,也要披露生产经营中消耗的包括原料、燃料在内的各种资源的消耗以及企业在节能节耗、循环利用方面所实施的各种措施和取得的效果;以及日后如何改善生产方式而采取的措施等。
信息披露是一个综合性较强的制度体系,涉及企业制度、财务会计、审计制度、证券市场制度、政府监管制度、法律制度等多个方面。社会责任会计信息的需求者是多种多样的,相关决策者所关注的社会责任会计信息也是多方面的,所以企业社会责任会计信息披露的内容除了以上几个方面以外还有很多。主要包括诚实信用的商业道德、公共关系等。
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二、企业社会责任会计信息披露的原则
会计原则对于选择会计程序和方法具有重要的指导作用,是会计人员从事会计工作的规则和指南。作为新兴分支的社会责任会计,我们也应按照如下原则来监督核算企业社会责任的履行程度:
1.继承、借鉴与创新原则。社会责任会计信息披露,不但要继承传统会计理论与方法中可用的东西,还要积极借鉴包括社会学、经济学、环境经济学、发展经济学等相关学科中的思想和方法。同时还要充分借鉴国外已经进行的尝试特别是一些具有可行性的尝试。进行社会责任会计信息披露时,必须结合社会责任问题和社会责任会计的特点勇于创新和探索,从而形成一套科学的社会责任会计信息系统理论和方法体系。因此,继承、借鉴和创新原则是我们进行社会责任会计信息披露的基本思路,缺一不可。
2.循序渐进原则。社会责任会计作为一个新生事物,尚有许多问题需要探讨。这就决定了架构我国的社会责任会计信息披露体系,应坚持循序渐进的原则,基于不同阶段人们的认知程度,在实践中逐步解决问题。另一方面,在社会责任会计信息披露工作的具体操作上,也应坚持循序渐进的原则。
3.社会性原则。社会性要求企业站在社会的角度,而不是自身的角度反映经济活动,对企业进行考评,在核算中应把社会净贡献作为首要指标。企业应充分认识自己的社会影响力,承担必须的社会责任,而不是自私的追求利益最大化,社会性原则要求企业管理者站在社会的立场上,充分考虑企业如何能达到“双重目标”。
4.充分揭示原则。充分揭示要求企业披露的信息能全面地向信息使用者提供决策所需的社会责任信息,服务于政府、组织、企业和消费者等一切团体和个人,以减少投资的盲目性,降低决策的风险性。而企业通常会在披露社会责任信息时侧重于自身优势,夸大自己对社会的贡献,然而对于损害企业形象的信息却选择隐瞒,如此披露出的信息,并不能使信息使用者充分了解企业,因此,遵守充分揭示原则,全面披露企业社会责任信息才是应做的。
5.现实可操作性原则。理论来源于实践,也要服务于实践,脱离实践而存在的理论研究是毫无价值可言的。因此,在对于社会责任会计信息披露体系进行理论研究的同时,应注重其现实可操作性。要立足于我国的国情思考问题,积极开展企业社会责任会计信息披露的调查研究,基于现实的社会责任问题和要求,基于人们对社会责任会计信息的实际需要,架构我国的披露体系。其次,从效益角度和成本角度分析社会责任会计信息披露,只有披露信息提供的效益大于披露信息提供的成本,社会责任会计信息的质量也才能有基本的保障,架构的社会责任会计信息披露体系才能具有现实的可操作性。
6.客观真实性原则。客观真实性就是要实事求是,它要求企业应客观如实地按事物本来的面目反映一切会计事项,不得歪曲或有主观成分,是可供检验的。目前,我国企业正处于信用
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn危机时期,这一点对企业尤为重要。而企业刻意隐瞒的信息,不仅会造成社会对企业的认知不足,更甚者会造成社会恐慌,引起社会公众的强烈不满,因此,客观真实性原则在企业披露社会责任会计信息中极为重要。
参考文献:
[1]黄晓鹏.企业社会责任:理论与中国实践[M].社会科学文献出版社,2010,1.[2]史亚楠.中小企业社会责任发展现状和实现研究[J].中国商贸,2010(04).[3]孙亚东.谈我国企业社会责任的构建[J].黑龙江省社会文学院学报,2008,1.[4]王德禄,刘铭源.中国上市公司信息披露问题及其治理对策[J].天津商业大学学报,2009,3(2).
篇三:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
中国食品企业社会责任分析研究报告范文2022年修订版-图文目录
前言...........................................................1主要发现........................................................2一、食品企业50强社会责任发展指数...............................31、研究方法与技术路线.......................................32、评价结果.................................................63、阶段性特征...............................................8二、食品企业社会责任热点议题分析...............................131、责任管理................................................132、食品供应链管理..........................................163、客户服务................................................194、食品研发与创新..........................................225、员工关爱................................................246、社区公益慈善............................................267、环境保护................................................29三、对策与建议.................................................31附录一食品企业50强社会责任发展指数...........................33附录二乳品类企业社会责任发展指数..............................35附录三饮料类企业社会责任发展指数..............................35附录四肉类企业社会责任发展指数................................36附录五酒类企业社会责任发展指数................................36附录六调味品类企业社会责任发展指数............................37关于我们.......................................................31、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心..............382、中国食品安全报社........................................3前言
企业社会责任(Corporateocialreponibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要对员工、消费者、社区和环境等利益相关方负责。2022年,十八届四中全会审议并通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,其中特别指出要“加强企业社会责任立法”,将企业社会责任提升到法治层面。
食品行业作为关系国计民生的重要产业,承担着为我国逾13亿人提供安全放心、营养健康食品的重任,是保障民生的基础性产业。首先,食品行业关系着国民健康,尽管近年来食品安全态势向好,但食品安全问题仍不时发生,保障“舌尖上的安全”成为重要的民生工程,也是食品产业健康持续发展的重要方向;其次,食品行业与其他行业密切关联,食品产业链横跨一、二、三产业,对于解决农、牧、渔等上游行业的原料出路至关重要,另外,食品工业的发展,对当地经济发展和农民脱贫致富发挥了重要作用,并已成为吸纳农村剩余劳动力就业的主体之一;再次,食品行业推动了国民经济发展。2022年,我国规模以上食品工业企业已达33700家,占全部工业的10%,从业人员707万人,食品工业总产值8.9万亿元,连续多年以超过20%的速度增长,食品工业增加值占全国工业增加值比重达11%。食品工业作为关系国计民生的重要产业,应积极响应国家政策,承担起应有的社会责任,为促进经济社会更好更快地发展贡献力量。
外部评价是促进企业社会责任发展的重要因素。为了促进食品企业全面、协调、可持续发展,提升行业责任竞争力,中国社科院企业社会责任研究中心和中国食品安全报社组成联合课题组,从乳品、肉类、饮料、调味品、酒类等各遴选了10家最具代表性的食品企业,从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任四个维度全面评价50家食品企业社会责任管
理现状和信息披露水平,发布食品企业50强社会责任发展指数,并针对现阶段食品行业热点议题进行深度剖析,最后针对食品企业的成绩和不足,提出优化食品企业社会责任工作的对策和建议。
主要发现
1.食品企业50强社会责任发展指数平均得分为27.86分,整体为二星级水平,处于起步者阶段。具体来看,三星级及以上水平的企业仅8家,占比16%,其中中粮集团以80.40的高分位居第一,为五星级水平;华润怡宝、三元、蒙牛、青岛啤酒为四星级水平;超八成企业的社会责任发展水平为二星级及以下。整体来看,食品企业社会责任信息披露水平差异较大,行业领先企业数量较少。
2.从食品类别来看,乳品类企业信息披露情况相对较好。具体来看,乳品类企业以37.15的得分位居第一,其次为饮料类(32.45分)。酒类、调味品及肉类企业的社会责任发展指数得分接近,均在23.00分左右,为二星级水平。食品企业社会责任信息披露水平整体欠佳。
3.从责任板块表现来看,食品企业50强责任实践得分高于责任管理。食品企业对社会责任的管理意识并不强,尚未形成系统的管理体系。责任实践中,市场责任优于社会责任和环境责任,可见食品企业更重视财务绩效数据的披露,而对于员工关爱、供应链管理、环境绩效等信息的披露相对较少。
4.从责任议题表现来看,食品企业50强议题得分差异较大。食品企业在客户服务(44.60分)、食品研发与创新(42.60分)方面的信息披露情况较好,为三星级水平,可见食品企业注重与客户沟通,并积极将食品研发的最新进展在公开渠道披露。披露情况较差的议题为责任管理
(21.57分)及安全生产(17.60分),食品企业应加强相关方面的信息披露。
5.从信息披露平台来看,食品企业50强中,仅有11家企业发布了年度社会责任报告,有27家企业在公司网站上设有社会责任专栏,食品企业应定期发布社会责任报告,以便与利益相关方更有效地沟通。
一、食品企业50强社会责任发展指数
2022年,中国社科院经济学部企业社会责任研究中心与中国食品安全报社成立联合课题组,对50家食品企业的社会责任发展水平进行了评价,分析食品企业在2022~2022年度社会责任的发展特征,判别食品企业社会责任的发展阶段,为深入研究食品企业社会责任政策提供基准性参考,促进食品企业社会责任更好更快地发展。
1、研究方法与技术路线
企业社会责任发展指数是对企业社会责任管理体系建设现状和社会/环境信息披露水平进行评价的综合指数,根据评价对象不同可产生不同的分类指数,进而形成中国企业社会责任发展系列指数,对食品企业进行系统评价,进而得到中国食品企业社会责任发展指数。
中国食品企业社会责任发展指数的研究路径如下:根据责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型;参考国际标准化组织颁布的社会责任指南(ISO26000)、全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(G4)、《中国食品企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR3.0)》等国内外社会责任指引、社会责任倡议、相关法律政策文件和优秀食品企业社会责任报告指标,制定了食品企业社会责任评价指标体系;
从企业社会责任报告、企业年报、企业单项报告、企业官方网站收集50家食品企业2022~2022年度的社会责任信息;最后对企业的社会责任信息进行内容分析和定量评价,得出企业社会责任发展指数初始得分,并根据责任奖项、责任缺失和创新责任管理对初始得分进行调整,得到企业社会责任发展指数最终得分与排名(如图1-1所示)。
单项报告
图1-1食品企业社会责任研究路径
食品企业50强样本的选择以《中国食品工业百强企业》榜单和《财富》杂志“2022年世界500强”在华外资企业,按照重点食品监管类别及企业知名度,从乳品、饮料、酒类、肉类、调味品5大类别分别挑选了10家最具代表性企业。
为了直观地反映出企业的社会责任管理现状和信息披露水平,课题组根据企
业社会责任发展的阶段特征,将企业年度社会责任发展指数进行星级分类,分别为:五星级、四星级、三星级、二星级和一星级等五个星级水平,分别对应卓越者、领先者、追赶者、起步者和旁观者五个发展阶段,各类企业对应的社会责任发展指数星级水平和企业社会责任发展特征(如表1-1所示)。
表1-1星级水平五星级
图示★★★★★
得分区间80分以上
企业社会责任发展阶段
发展阶段卓越者
企业特征
企业建立了完善的社会责任管理体系,社会责任信息披露完整,是我国企业社会责任的卓越引领者。
企业逐步建立社会责任管理体系,社会责任信息披露较为完整,是我国企业社会责任的先行者。
企业开始推动社会责任管理工作,社会责任披露基本完善,是社会责任领先企业的追赶者。
企业社会责任工作刚刚“起步”,尚未建立系统的社会责任管理体系,社会责任信息披露也较为零散、片面,与领先者和追赶者有着较大的差距。
四星级★★★★
60-80分领先者
三星级★★★40-60分追赶者
二星级★★20-40分起步者
一星级★
20分以下
旁观者
企业社会责任信息披露严重不足。
2、评价结果
食品企业50强社会责任发展指数(如表1-2所示)。
表1-2食品企业50强社会责任发展指数
单位:分
序号12345678910111213141516171819202122232425企业名称
★★★★★(1家)中粮集团
★★★★(4家)
华润怡宝饮料(中国)有限公司北京三元食品股份有限公司蒙牛乳业(集团)股份有限公司
青岛啤酒股份有限公司
★★★(3家)
内蒙古伊利实业集团股份有限公司达能(中国)食品饮料有限公司
光明乳业股份有限公司
★★(22家)
泸州老窖集团有限责任公司雨润控股集团有限公司杭州娃哈哈集团有限公司康师傅控股有限公司江苏洋河酒厂股份有限公司维维食品饮料股份
有限公司百事(中国)投资有限公司统一企业中国控股有限公司河南双汇投资发展股份有限公司
多美滋中国
山东新希望六和集团有限公司
雀巢中国有限公司大成食品(亚洲)有限公司
燕京啤酒集团公司广州王老吉药业股份有限公司广东美味鲜调味食品有限公司河南众品食业股份有限公司
类别调味品饮料乳品乳品酒类乳品饮料乳品酒类肉类饮料饮料酒类乳品饮料饮料肉类乳品肉类乳品肉类酒类饮料调味品肉类
综合得分80.4078.8468.8267.4565.4054.4444.6041.0035.6235.0034.5833.2232.1331.6831.6230.5430.3529.7929.0728.5228.4826.7824.9724.1623.57
篇四:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
我国食品行业社会责任会计指标体系的构建摘要:本文针对近年来频发的食品安全问题,结合食品行业的特点,根据“三重底线”(triplebottomline)和利益相关者理论(stakeholderstheory)等经典的社会责任理论,构建出一个符合食品行业特点的社会责任、经济责任、环境责任“三位一体”的理论模型,进而构建一套符合食品行业特点的社会责任会计指标评价体系,并对食品行业履行社会责任提出建议,以推进我国食品行业积极履行社会责任,缓解公众日益严重的“食品安全恐慌”。
关键词:食品行业
企业社会责任
社会责任会计指标
一、建立我国食品行业社会责任会计指标体系的必要性
近年来,我国食品行业由于食品安全问题遭受重挫,日益突出的食品安全问题正在对食品行业形成巨大的挑战,引发消费者的信任危机。食品安全问题的爆发与企业社会责任信息披露意识密不可分,因此,提高我国食品行业的社会责任信息披露水平对于行业发展有着重要意义。然而,目前我国对企业社会责任评价的研究还处于初级阶段,通常未考虑行业的特殊性,影响到结果的可比性。如何建立针对食品行业的社会责任会计指标评价体系在我国理论界还没有达成共识,这在很大程度上影响了对食品行业社会责任履行水平的衡量。因此,构建一套逻辑一致的指标体系对食品行业的社会责任发展状况进行评价,有助于外部利益相关方更清晰地辨识该行业社会责任发展水平的差距,推动企业社会责任更快更好的发展。基于此,本文从社会责任、经济责任、环境责任等方面评价我
篇五:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任评价体系责任界定
责任分类
基本分值
一级指标
指标内容
基本分值
评价项目
二级指标
指标类别
指标代码
指标取值
评分标准
1.
企业建有完善的消费投诉体系,且投诉流程公开、透明、清楚,得10分;
2.
诚信对待消费者,能及时、积极、有效处理各种消费投诉,且投诉记录完整、清楚,得10分;3.
近三年内(包括评估当年),企业无因虚假广告、虚假宣传、消费欺诈等与消费者相关的事件被政府相关部门警告、惩处,相关部门、媒体无消费者有效投诉记录,得10分;4.
上述三条分别计分,累计总分为30分.1.
企业建有完善的合同管理制度,得5分;2.
切实履行商业合同,对外订立的合同,除不可抗力和对方违约,以及经双方当事人协商变更、解除者外,合同履约率达到100%,得10分;
3.
在采购文件中把供应商社会责任行为作为采购决策的依据之一,得5分;
4.
上述三条分别计分,累计总分为20分。
1.
工商年检通过,得20分;
2.
工商年检申报,但不通过,不得分;
3.
工商年检不申报,减20分。
1.
工商企业信用等级A级,得10分;
2.
工商企业信用等级AA级,得20分;
3.
工商企业信用等级AAA级,得30分。
1.
企业建有完善的财务会计管理制度和发票票据管理制度,得10分;
2.
在1的基础上,按规定编制财会报告,取得、开具、保管发票,得20分。
企业按规定及时、足额缴纳税(费),近三年内,在税(费)问题上无任何不良记录(包括各种警告、责令改正、行政处罚等),得10分。
1.
纳税信用等级A级,得10分;
2.
纳税信用等级AA级,得20分;
3.
纳税信用等级AAA级,得30分。
企业通过ISO9000质量管理体系,或本行业特有的且行内公认的质量管理体系认证,得20分。
消费投诉
AM130诚信经营
100合同与采购
AM220市场责任
240工商年检
AM320工商信用评价
财会纳税管理
财会纳税
60纳税及缴费
纳税信用评价
产品质量
80质量管理体系认证
BAABBM4M5M6M7M8302010302产品服务管理体系
AM9201.
企业建有完善的产品销售服务(包括售后)体系或服务管理体系,且体系流程清楚,得10分;
2.
企业建有产品销售或服务的事后补偿机制,对产品销售或服务事后出现的问题能积极、妥善处理,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
1.
高新技术企业的研发投入占企业年销售收入总额的比例,根据年销售收入的不同超过国家规定比例0.5个百分点及以上,非高新技术企业的研发投入比例,达到同等年销售收入规模的高新技术企业规定比例的1/2及以上,得20分;
2.
企业每年有研发投入但投入低于上述比率的,得10分;1.
近三年内,企业在产品技改创新或服务创新上,达到国际标准或获得国家发明专利或荣获省部级及以上相关荣誉,每项得10分,不超过2项;
2.
企业在产品技改创新或服务创新上,达到国家标准或获得发明专利或荣获市厅级相关荣誉,每项得5分,不超过2项.1.
企业建有完善的环保组织管理体系、环境管理制度及环境突发事件应急预案,得10分;
2.
企业制定有明确的环保年度目标,台账齐全、记录完整,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
企业通过ISO14000环境管理认证,得20分.1.
企业积极、有计划地参与社会的各类环保活动和环保事业,得10分;
2.
企业主动研发环保产品,产品设计符合国际环保要求(如欧盟ROHS要求),得10分;3.
企业积极应用环保产品和技术,改善环保工艺,并取得实际成效,得10分;
4.
上述三条分别计分,累计总分为30分。
1.
企业有专项的环保投入(有环保投入量要求的,必须达标),得10分;
2.
在1的基础上,企业环保经费投入占企业总产值的比重相比前年度有增长的,得20分。
1.
污染物排放浓度达标,排放符合总量控制要求,并基本完成年度减排任务,得10分;
2.
在1的基础上,每个排放口主控污染因子达标率100%,并完成年度减排任务,得20分。
1.
政府环保部门的评价结果为绿色(很好),得30分;
2.
评价结果为蓝色(好),得10分;
3.
评价结果为黄色(一般),不得分;4.
评价结果为红色(差),减10分;
5.
评价结果为黑色(很差),减30分。
1.
企业通过清洁生产审核验收,经专家评审得分90分以上的,得20分;
2.
企业通过清洁生产审核验收,经专家评审得分80—90分的,得10分。
1.
企业建有完善的节能降耗制度和措施,并制定明确的年度节能目标,得20分;
2市场责任
240产品质量
80产品研发投入
EM1020产品技改创新
BM1120环保管理体系
环境管理认证
ABN1N22020环保行动
环境责任
300环保减排
140环保治理投入
污染物排放
AN330AEN4N52020环境行为评价
EN630环境责任
300低碳节能
160清洁生产审核
低碳节能制度
BAN7N82022.
有节能制度措施但不完善或节能目标不明确的,得10分。
能源管理认证与计量管理
EN9201.
企业通过GB/T23331能源管理体系认证,得10分;
2.
用能单位能源计量器具配备和管理符合GB-17167-2006国家强制性标准要求,得10分。
1.
企业积极开展、实施和参与各种低碳节能活动、计划和评比,得10分;
2.
企业主动使用低碳节能产品、先进的低碳节能工艺技术和设备,得10分;
3.
企业实施各类低碳节能的技改、研发和设计(如锅炉热效能检测、对低效锅炉进行节能改造等),并推广应用或取得显著成效,得10分;
4.
上述三条分别计分,累计总分为30分。
1.
与上年度相比,企业万元工业增加值综合能耗(非工业企业按用电万元营业额节电计算)降低8%及以上,得30分;
2.
降低5%—8%,得20分;
3.
降低3%-5%,得10分;
4。
降低1%—3%,得5分。
1.
企业可再生资源或可循环使用资源的消耗量占资源消耗总量的比率高于上年度,得10分;
2.
企业可再生资源或可循环使用资源的消耗量占资源消耗总量的比率大于30%,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
1.
企业使用低碳能源和原料、优化燃料结构,煤、石油、天然气使用总比重低于上年度,得10分;
2.
在1的基础上,煤、石油、天然气的使用比重都低于上年度,得20分.1.
企业与员工签订的劳动合同内容全面、合法,必备条款齐全、约定条款清楚、程序到位,得10分;
2.
企业规章制度的制定及执行符合法律及相关规定、内容合理合法,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
1.
工作时间在1个月以上的员工的劳动合同签订率未达到100%的,以劳动合同签订率每少一个百分点减1分计算;
2.
为建立劳动关系的职工按时足额缴纳社会保险费,缴纳比率未达到100%的,以社会保险费的平均缴纳比率每少2个百分点减1分计算;
3.
两项合计最多减80分。
1.
合同期内,员工流失率在10%以内(服务业、建筑业等季节性明显的行业可放宽至15%),且解聘程序符合相关规定,得10分;
2.
合同期内,员工流失率在5%以内(服务业、建筑业等季节性明显的行业可放宽至10%),且解聘程序符合相关规定,得20分.3低碳节能行动
AN1030综合能耗降低率
BN1130资源循环使用率
EN1220低碳能源使用
EN1320用工内容程序
AL120用工责任
330依法用工
90合同签订与参保
CL2减分
用工责任
330依法用工
90劳动合同履行
AL32工资发放与增长
AL4301.
企业按规定及时并足额发放工资和加班工资,工资发放有详细的工资单,并建立正常的工资增长机制,每年根据企业的经营状况、社会平均工资的增长情况进行工资调整的,得10分;2.
在1的基础上,员工人均工资增长率与上年度相比,若高于杭州市职工平均工资增长率的,得20分;
3.
在1的基础上,员工人均工资增长率与上年度相比,若高于企业人均利润增长率的,得30分。
1.
2.
3.
1.
2.
3.
员工日平均工时在法律规定范围内,得10分;
企业完全执行病假、产假、年休假等国家规定的休息休假制度,得10分;上述二条分别计分,累计总分为20分。
企业党组织健全,活动正常,作用明显,得10分;
企业有工会组织,且按工会章程产生工会主席,得10分;
上述二条分别计分,累计总分为20分.工时与休假
AL520组织建设
AL620民主管理集体协商
AL7201。
企业有规范的职代会(或职工大会)制度,职代会有实质性内容,并实行厂务公开等
民主管理形式,得10分;
2。
企业依法建立平等协商机制,开展工资集体协商并签订工资协议,程序到位,文本规范,得10分;3。
上述二条分别计分,累计总分为20分.1。
企业建有完善的员工专业技能培训体系,并有效实施,有完整的培训记录,得10分;
2.
在1的基础上,企业教育经费占职工工资总额的2。5%及以上且经费的50%—70%用于一线职工,或者一线职工的年人均专业技能培训课时在60课时及以上,得20分;
3。
在1的基础上,企业教育经费占职工工资总额的2.5%及以上且经费的70%以上用于一线职工,或者一线职工的年人均专业技能培训课时在100课时及以上,得30分。
1.
企业经常性组织员工开展文体活动或组织职工疗休养等,丰富员工业余生活,得1分;
2.
企业建立职工救济互助机制,已实质性帮扶过多名困难员工,或有制度性的善待关爱
员工的具体举措
(有外来务工人员的企业,外来务工人员有固定就餐地点等),得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
1.
2.
3.
1.
企业定期对员工开展安全生产知识和技能的宣传培训,得10分;
企业制定生产安全事故应急救援预案,并进行演练的,得10分;
上述二条分别计分,累计总分为20分。
企业制定各种安全生产规章制度,建立安全生产责任制,按规定配备安全生产管理人4协调机制
90员工发展
BL830员工关爱
AL920用工责任
330安全生产
70安全生产宣传培训
安全生产管理
AAL10L11203特种设备安全
女工与未成年工保护
EAL12L13减分
20劳动环境
AL1420员,安全生产现场管理规范,安全生产台账资料健全,得10分;
2.
在1的基础上,企业定期开展安全检查评估,及时整改,并如实记录生产事故、记录完整,得30分.使用特种设备的企业,特种设备的使用登记率、定期检验率、作业人员持证上岗率和事故隐患整治率未达到100%的,减20分。
1.
企业做到女职工“四期”保护,得10分;
2.
企业建立未成年工健康检查制度,并按规定办理未成年工登记,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分.1.
企业建有工作环境管理制度和相关评价指标,并有效执行,得10分;
2.
企业按规定、按标准发放高温费,得10分;
3.
上述二条分别计分,累计总分为20分。
1.
企业按规定对员工进行免费体检(特殊岗位体检按照《国家职业健康检查项目与周期管理规定》),得10分;
2.
企业一年至少一次定期为员工提供免费体检(不包括特殊岗位),得20分;
3.
企业建立职工健康管理制度,在1的基础上,对职工体检的资料进行分析比较,并提出预防措施,体检的资料在管理的基础上,每年向当事职工个人公开,得30分。
因本企业的职业病危害导致发生职业病的,每人次减20分,最多扣80分。
企业通过OHSAS18000(GB/T28001)职业健康与安全管理体系认证,得10分。
1.
企业建有完善的职业病危害申报、职业病危害因素定期检测评价、职业健康监护制度,落实职业病危害建设项目的评价、卫生审查,建立完善职业卫生管理台账,按规定处置发现的职业病危害信息和职业病病人,并有效实施,得20分;
2.
企业建有职业病防护制度和控制体系,但不完善,得10分;3.
企业对接触职业病危害岗位的劳动者无书面告知,减20分。
1.
企业建有企业社会责任制度,得10分;在此基础上,企业定期发布企业社会责任报告,且报告内容详实规范,得20分;
2.
企业设有公益慈善专项资金,得10分;3.
上述二条分别计分,累计总分为30分。
1.
企业每年至少一次组织、开展过慈善活动或具有社会公益性的活动(包括如组织员工献血等),得10分;
2.
企业积极参加“春风行动"等社会各类慈善活动,或者从事具有长期性且有具体对象的社会公益、扶危济困等活动,社会贡献大,得30分。
1.
企业每年有公益慈善投入,得10分;
2.
在1的基础上,企业公益慈善投入占净利润比重低于参评企业平均但高于平均50%以上,得20分;
3.
在1的基础上,企业公益慈善投入占净利润比重高于参评企业平均,得30分。
5健康体检与管理
职业健康
80AL1530职业病发生率
职业健康管理认证
CBL16L17减分
10职业病防护控制
BL1820企业社会责任管理
公益责任
130公益慈善
130公益慈善活动
BS130AS230公益责任
130公益慈善
130公益慈善投入
BS33帮扶与共建
残疾人就业比例
BAS4S52020表彰奖励认证
DY1加分
社会评价
加减分及一票否决
法规政策履行
CY2减分
重大事件事故
FY3一票否决
1.
企业积极参与“联乡结村”活动,支持欠发达地区的新农村建设,或与当地村镇、社区开展结对共建等民生工程,得20分;
2.
企业偶尔开展上述帮扶与共建活动,得10分。
1.
残疾人比例占企业职工总数的1。5%及以上,得20分;
2.
用缴纳残保金来替代雇用残疾人,得10分。
1.
近三年内(包括评估当年),企业在与本评价体系内容相关的各方面获得各种代表性荣誉称号,受到各种表彰奖励,市厅级每项加10分,省部级每项加20分,国家级每项加40分,但每类(按十个二级指标内容分为10类)的加分最多只能加1项,且总的最多加3项;2.
企业取得通过与本评价体系内容相关的各种权威性体系认证、评价(如银行信用评价A级及以上等),或市级政府以上认证(如《标准化良好行为企业》认证等),且在有效期内的,或企业参与制定国家或本行业产品标准的,每项加20分,最多加3项(但企业参与制定国家或本行业产品标准的,限加一项).1.
近三年内(包括评估当年),企业因合同违约、违规经营、侵犯知识产权、不正当竞争、垄断、虚假广告、虚假宣传、消费欺诈、职业病危害转嫁等行为,因产品质量、环保、节能、资源利用、员工权益侵害、女职工和未成年工保护、安全隐患及事故等与本评价体系内容密切相关的问题,被消费者有效投诉、信访或被媒体曝光,但未受行政处罚的,每起减10分;
2.
因上述问题,被相关行政部门立案查处、处罚的,每起减30分;
3.
因上述问题,被法院裁判承担法律责任的,每起减40分;
4.
企业拒绝履行法院判决或被法院强制执行的,每起减50分;
5.
减分不设上限。
1.
使用童工、强制劳动、对员工采用侮辱性惩罚措施;
2.
企业发生严重治安事件、发生群体性事件、发生重大职业病危害事件、发生经认定的重大事故(死亡、中毒、环保、安全生产、火警等);
3.
企业生产、加工、销售假冒伪劣产(商)品,发生食品等产品质量安全事故;
4.
企业长期恶意欠税(费);
5.
近三年内(包括评估当年),企业如发生过上述事件事故,采用一票否决的办法,不评分,直接归入企业社会责任评价的最下位等级。
篇六:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任评价指标及信息披露[摘
要]本文对企业社会责任相关文献进行梳理,提炼出具有代表性的部分观点后发现,企业社会责任的利益相关者评价指标得到大多数学者认可。同时,经过梳理和归纳发现,尽管对于企业社会责任评价指标的研究不在少数,但是尚未形成统一的标准。本文还对企业社会责任的信息披露作出大致归纳,为企业更好地履行社会责任提供有效路径。
[关键词]企业社会责任;评价指标;信息披露
1企业社会责任的内容
美国经济发展委员会(CommitteeforEconomicDevelopment,CED)提出CSR就如同三个同心圆:一是内圈责任:最基本的企业责任,即有效执行经济职能;二是中圈责任:配合社会价值的变化而执行经济职能的责任;三是外圈责任:积极投入改善社会环境的责任。
塞西(Sethi)将企业对社会需要作出反应的行为分为三类:一是社会义务:企业对市场力量和法律约束做出反应的行为;二是社会责任:符合盛行的社会规范、价值和期望的企业行为;三是社会回应:企业对变迁的社会需要作长期性准备的行为。
施泰纳(Steiner)认为CSR可分为内在社会责任和外在社会责任。内在社会责任是指合法和公正地选拔、培训、晋升和解雇员工,以及提高员工的生产力,改善员工的工作环境。外在社会责任是指激发少数团体的创业精神,培养或雇用残障人员。
腓特烈(Frederick)将CSR分为强制性责任和自发性责任。强制性责任是指政府法令规定的责任,如防治污染、维护就业机会平等、保护工业安全、保护消费者及承认工会等。自发性责任包括慈善捐献,企业主管协助推动社区活动,提出解决国家和地方性问题的建议给政府参考。
卡罗尔(Carroll)认为CSR应该包括经济、法律、伦理和慈善责任四个部分。经济责任:企业要致力于减少成本、创造利润、带动社会经济发展;法律责任:遵守法律规定,环境保护、消费者保护、劳动法等相关法规,法律是社会对企业行为最低的要求;伦理责任:除了法律的规定之外,企业的行为必须合乎公平、正义、避免伤害等原则;慈善(自发)责任:贡献企业的资源以改善生活品质。
2企业社会责任的评价指标
2.1企业社会责任之员工指标
互惠是决定人类行为中一个有力的因素。卢涛等的研究表明,企业社会责任表现越好,员工对社会责任形象与组织公民行为存在显著的正向组织的认同度越高。如果能够使员工感知到组织的努力,这不仅将有利于企业树立“负责任”的雇主品牌,还有助于影响员工的工作表现,促进其表现出更多超越工作本身、有利于组织绩效的角色外行为。
企业社会责任不仅可以促使企业获得外部的合法性,还会收获对企业内部员工的积极影响。我们认为企业履行对员工的社会责任的目的是通过组织政策、规范和组织文化等因素对员工产生影响,营造一个有利于员工发展的组织环境,进而构建良好、和谐的员工—组织交换关系。企业履行对员工的社会责任不仅能够对员工感知组织支持产生影响,而且也会积极促进员工产生组织公民行为。
2.2信誉资本对于企业社会责任的影响
理论分析一直致力于研究企业承担社会责任对经济后果的影响,研究焦点体现在检验社会责任与企业经济绩效或企业价值的相关性。但对这一主题的研究到目前为止仍没有取得完全一致的研究结论。
企业花费资源从事社会责任活动,该行为作用于企业各利益相关者主体,必然引起各利益相关者契约利益的变化,从而影响利益主体对企业原有期望的整体评价,最终影响企业相关维度信誉的大小。
2.3企业社会责任之消费者指标
现实中消费者对企业伦理活动或行为的响应却是一个非常复杂的过程,并不一定符合现实中“善有善报、恶有恶报”的简单逻辑,即企业伦理行为就必然引发消费者的购买意向,非伦理行为就一定会导致消费者的抵制。
2.4企业社会责任之绩效指标
社会责任与企业绩效正相关:晁罡等研究了企业领导者的社会责任取向、企业社会表现与组织绩效的关系,认为社会责任对企业绩效具有积极的影响。
社会责任与企业绩效没有关系论:贺小刚通过调查研究发现,社会责任的作用主要体现在非财务价值方面,而对财务价值没有影响。
3企业(家)应有效履行社会责任
企业家履行社会责任超规范行为,从纵向的做人来看,是企业家个人道德发展和境界的体现,也就是说企业家不仅仅希望自己是个“富人”,而且还希望能够成为“圣人”,而这也正符合了马斯洛的需求层次理论。而从横向的做人来看,企业家则希望能够得到公众的认同,并借此来获取一定的社会资本。研究表明:企业家对非市场(公益、公关等)活动的参与度非常高,并且这些非市场活动大约占据了他们总时间的60%。
4中西方企业社会责任信息披露
刘冬荣等对我国上市公司社会责任信息披露情况与企业价值间的关系进行检验后认为,两者之间没有明显的相关性。
蔡刚通过检验合法性因素以及利益相关者压力对企业社会责任信息披露的影响关系,发现合法性动机在中国目前社会责任信息披露中并不是一个有效的约束条件,相反,政府是企业披露社会责任信息的最主要动力来源。
姜虹等基于主要利益相关者假设,从股东性质、股权集中度和债权人三个方面对社会责任信息披露量的影响进行了检验,结果表明股权集中程度与负债权益比两个变量与社会信息披露质量存在正相关关系,而且政府作为最重要的利益相关者,企业社会责任信息披露质量与政府控制密切相关。
参考文献:
[1]CED.Socialresponsibilitiesofbusinesscorporations[M].NewYork:CommitteeforEconomicDevelopment,1971.
[2]SethiSP.Dimensionsofcorporatesocialperformance:ananalyticalframework[J].Californiamanagementreview,1975(3):58-64.
[3]SteinerGA,JFSterner.Business,Government&Society[M].NewYork:RandomHouse,1980.
[4]FrederickWC.CorporatesocialresponsibilityintheReaganeraandbeyond[J].Californiamanagementreview,1983(3):145-157.
[5]ArchieBCarroll,AnnKBuchholtz.企业与社会:伦理与利益相关者管理[M].黄煜平,译.北京:机械工业出版社,2004.
[6]卢涛,王志贵.给予员工视角的企业社会责任对组织认同的影响研究[J].湖北社会科学,2009(8):88-92.
[7]何显富,蒲云,薛英.企业社会责任对员工组织公民行为的影响——员工组织认同感和工作投入的中介作用[J].西南交通大学.
[8]何显富,陈宇,张微微.企业履行对员工的社会责任影响员工组织公民行为的实证研究——基于社会交换理论的分析[J].社会科学研究,2011(5):115-119.
篇七:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
食品类企业社会责任评价指标体系构建及其实证检验摘要:本文根据食品类企业的固有特点,构建了包括经济责任、法规责任、食品安全责任、环境责任和公益慈善责任在内的食品类企业社会责任评价指标体系。在此基础上,以在我国沪深股市上市的食品类企业为研究样本,通过层次分析(ahp分析)、因子分析和聚类分析等方法对该指标体系进行了实证检验,验证了该评价指标体系的科学性、有效性和可行性。由分析结果可知,该研究及其成果对我国食品类企业承担社会责任具有重要的理论意义和实践价值。
关键词:企业社会责任;评价指标体系;食品类企业
1、引言
企业社会责任(csr,corporatesocialresponsibility)受到人们的关注发端于19世纪末的企业日益扩大化并由此而产生的各种社会问题,企业社会责任理念则形成于20世纪初的美国。自此到20世纪20年代,理论界正式提出的企业社会责任理论由传统的企业实现其自身利益最大化,进而实现股东利益最大化的一元企业目标转向企业在追求经济利益最大化的同时,还要考虑到社会效益,即在确保实现股东利益最大化的同时,也应实现其它利益相关者福利最大化的多元企业目标。到20世纪50年代,企业的性质在人们的认识上发生了很大的变化,企业从单独追求利益最大化的组织上升为一种“社会存在”,同时由于企业经济事件的时有发生,企业管理者见利忘义的道德品质受到人们的质疑,他们在追求企业
篇八:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn食品行业社会责任会计信息披露研究作者:张婷婷
来源:《科教导刊·电子版》2017年第20期
摘
要
随着经济发展对人们生活水平的提高,人们对食品的安全问题也越来越关注,所以食品行业社会责任的履行显得尤为重要。如何提高我国食品行业上市公司社会责任会计信息披露的质量,是我国食品行业面对的一个重要问题。本文主要通过研究目前食品行业企业社会责任信息披露情况,提出相应建议。
关键词
食品行业
社会责任会计信息披露
对策
中图分类号:F23文献标识码:A1社会责任会计的界定
学者李皎予在《企业社会责任会计》中总结出企业社会责任会计是以提高企业整体效益为目标,以企业与社会之间的相互关系诠释社会责任并以其为中心开展会计,计量和报告企业社会效益和社会成本。社会责任的概念是社会责任会计的基础,企业社会责任区别于传统意义上的商业责任,一般包括保护环境、遵守商业道德、发展慈善事业、保护劳工权利、捐赠公益事业等等,所以有学者提出,将上市公司企业社会责任会计的内容归纳为五大类:经济责任、质量责任、环境责任、员工责任、公益责任。社会责任会计的信息披露模式分为文字叙述型、依附传统财务报告及附注模式、独立报表型。
2国内食品行业社会责任会计信息披露现状及问题
2.1样本选取
2015年食品制造业上市公司共有34家,本文根据主营业务收入(单位:元)选取排名前10的上市公司作为研究对象:伊利股份(5,986,349),光明乳业(1,937,319),上海梅林(1,223,345),梅花生物(1,185,317),海天味业(1,129,438),三元股份(454,987),贝因美(453,382),三全食品(423740),安琪酵母(421,336),中炬高新(275,859)。
2.2样本公司社会责任会计信息披露现状
第一,食品行业社会责任信息披露存在波动性。2014年发布社会责任报告的企业:光明乳业,梅花生物,三元股份,贝因美,三全食品,安琪酵母,中炬高新。2015年发布社会责任报告的企业:光明乳业,梅花生物,三元股份,三全食品,安琪酵母,中炬高新。可以看出该行业的上市公司发布社会责任报告存在波动性,如:贝因美企业在2014年发布了企业社会
篇九:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任信息披露状况及其对融资结构的影响研究院系:商学院
班级:研1315班
姓名:李兴雷
学号:13212020148企业社会责任的定义
李正2007年的博士论文
企业社会责任信息的内涵与企业社会责任的内涵有十分直接的联系;如前所述,企业社会责任信息披露就是把企业所从事的社会责任活动进行披露。因此,企业社会责任信息的内涵就是指与企业社会责任的内涵直接相关的信息。
关于企业社会责任内涵的争论的焦点集中在以下两点:企业目标之争;企业社会责任与企业责任的区分。
第一,企业目标之争,即企业的目标究竟是股东利益最大化还是利益相关者利益最大化。股东利益最大化的代表人物Friedman(1989)提出就是在遵守法律和相应的道德标准的前提下赚尽可能多的钱。也就是,企业除了吸收就业、维护股东利益之外,无需承担额外的社会责任。而利益相关者理论的支持者则认为,企业是一个社会组织,要对包括股东在内的所有要求者负责。Freeman&Gilbert(1987)认为利益相关者就是可以影响或者正在影响企业达成目标的任何企业和个人,包括股东、债权人、政府机构、雇员、消费者、供应商、公益组织(环保组织、慈善基金组织)等。多年来,利益相关者理论的支持者与
股东利益最大化理论的支持者争论不休,争论的最终结果是股东
利益最大化仍然是企业的目标,但是却做出了一定的修正。卢代富(2001)认为,“企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务。企业社会责任是对股东利润最大化这一传统原则的修正和补充,且这一修正与补充并不否认股东利润最大化原则”。这一观点与欧洲联盟的观点一致,欧洲联盟(2001)认为,“公司在自愿的基础上,将社会问题、环境问题与公司经营活动结合在一起,与公司和利益相关者的合作结合在一起。”但欧洲联盟并不认为企业社会责任是定位于利益相关者理论,欧洲联盟(2002)指出,“企业通过创造社会所需要的产品和服务,特别是通过持续地创造就业机会,为所有者和股东创造利润,并增加社会福利。”;这个观点与我国的《上市公司治理准则》的内容也是一致的,《上市公司治理准则》在第86条指出,“上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时,应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题,重视公司的社会责任。”综上所述,笔者赞同修正的股东利益最大化观点。
第二,企业责任与企业社会责任的区分。一种观点把企业社会责任等同于企业责任,另一种观点则是认为企业责任包括企业社会责任。第一种观点的代表人物Carroll(1979)认为企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任、自愿责任。Carroll的观点是定位于利益相关者理论,他认为企业要对所有的利益相关者负责,因此,把企业社会责任泛化为企业责任,扩大了概念的外延。如前所述,笔者认为企业社会责任定位于修正的股东利益最大化理论,因此,不赞成
Carroll的观点。对于第二种观点,有代表性的是卢代富(2001)和Brummer(1991),卢代富(2001)认为企业责任包括企业经济责任和企业社会责任;Brummer(1991)认为,企业责任包括经济责任、法律责任、伦理责任、社会责任四类。Brummer把法律责任、伦理责任作为企业责任的单独小类,会引起概念混淆,原因是企业无论从事经济活动还是社会责任活动都要遵守法律的要求和适当考虑伦理规范;因此,不能把法律责任、伦理责任与企业社会责任、经济责任并列提出。此外,从企业社会责任运动的发展历史来看,Freeman&Reed(1983)认为,“民权运动、反战运动、消费者运动、环保运动、女权运动等对企业社会责任活动起到了促进作用”。即,企业社会责任的初衷是企业在经商赚钱之外要负的义务。所以,笔者赞同卢代富(2001)的观点,即企业责任包括企业经济责任和企业社会责任两种,企业社会责任是企业在经济责任之外所承担的责任。
综上所述,笔者认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织,它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务;它是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任,它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。
暨南大学李诗田2009年的博士论文《合法性_代理冲突与社会责任信息披露》
学术界之外,一些国际组织也对公司社会责任下了定义。欧洲共同体委员会将公司社会责任定义为在自愿的基础上,公司将社会和环
境关系结合到公司经营和与利益相关者相互作用的过程中。欧洲共同体委员会定义的特点是引入了利益相关者。世界可持续发展工商理事会(WBCSD,1999,2006)将公司社会责任定义为:公司致力于为持续的经济发展做贡献,与雇员、他们的家庭、当地社区以及社会进行协作,以提高他们的生活质量。世界可持续发展工商理事会的定义强调可持续经济发展是社会责任的基本目标。世界银行认为:“公司社会责任是企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合,它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺”。世界银行的定义同时强调了可持续发展和利益相关者。
世界商业可持续发展委员(WBCSD)的定义是“公司对员工及其家庭、经济可持续发展、当地社区和社会做出的贡献”。在世界商业可持续发展委员会的眼中,企业社会责任是与经济发展和生态平衡相并列的第二产业价值衡量指标。
TheCorporateSocialResponsibilityNewswire(CSRN)把企业社会责任定义为:公司运作与价值观的整合,以反映所有利益相关者的利益,包括投资者、客户、员工和环境。
台湾世界公司永续发展协会将企业社会责任定义为:企业对于社会应遵循道德规范,在运营过程中对其所有的利益相关者负责。并且要为社会的经济发展做出贡献,改善企业员工及其家庭的生活品质,甚至努力改善社区及社会的生活品质。
刘俊海(1999)在《公司的社会责任》一书中,从公司法的角度对
公司的社会责任做了解释:公司的社会责任,是指公司不能仅仅以最大限度为股东们营利作为自身发展的目标,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。包括员工利益、客户利益、债权人
利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等。
我国学者屈晓华(2003)认为:企业社会责任是企业通过企业制度和企业行为所体现的对股东、客户、员工、社区、国家履行的各种积极义务和责任。它是企业对市场和利益相关者的一种良性反应,也是企业经营价值的综合体现。企业社会责任既包含法律、行政等方面的强制义务,也包含道德方面的自愿行为。包括企业的经济责任、法律责任、文化责任、生态责任和伦理责任。与其他界定不同,屈晓华的界定中包含了文化责任和伦理责任。企业的文化责任是指公司在弘扬先进文化创造良好社会氛围方面所应承担的责任。企业的伦理责任是公司对社会慈善事业和其它公益事业的社会责任。可以看出,屈晓华认为的公司社会责任的含义与西方的社会责任含义即使有所差异,却更符合中国现阶段公司的实际情况。公司社会责任是指公司通过其行为和制度所体现的对员工、顾客、社区、国家和环境履行的各种积极责任和义务,是公司对市场和相关利益者所应建立的良性反应,也是评价公司价值的综合指标,它既有法律、行政等方面的强制义务,也有道德方面的自愿行为,具体包括经济、法律、文化、生态和伦理五大层面。
与国际组织相比,学术界的定义更注重理论的严密性。本文同时
借鉴了Tiroll(2001)、Jensen(2002)的定义,把公司社会责任定义为:因为公司经营活动的外部性而产生的对利益相关者的经济、法律、伦理的责任,且对这些责任的遵守完全取决于企业的公司社会责任信息披露有两层意思,第一层是指公司社会责任信息披露这一行为,第二层是指公司社会责任信息披露水平。社会责任信息披露水平指信息披露反映公司社会责任实际水平的及时、清晰、准确和完整程度。
王运鹏2013年发表在《财会通讯》上的《企业文化对企业社会责任信息披露的影响研究》
哈罗德.孔茨、海因茨.韦里克认为企业的社会责任就是认真地考虑公司的一举一动对社会的影响。
企业社会责任披露对财务绩效影响的研究_张顶芳在2012年发表的硕士论文
江西财经
斯蒂芬·P·罗宾斯(StephenP.Robins)则认为“公司社会责任是指公司在法律和经济要求之外所承担的有益于社会长远利益的责任”。
对公司社会责任的理解,从差异的视角来看是存在一定不同的,无论是从经济学上强调的生产要素的最佳投入、公司利润的最大化和资源优化配置,还是从管理学上所侧重的社会成本责任和公司发展环境上,从本质上说,公司社会责任是公司社会性的体现,是公司对社会应承担的义务。
1896年美国学者阿尔比恩·斯莫(Albion.W.Small)公开呼吁“除公共办事处之外的私人公司也应该为公众所信任”,标志着公司社会责任观念的萌芽。之后奥利弗·谢尔顿(1923)首次提出公司社会责任的说
法。他把公司社会责任扩大为满足整个社会需要的责任,并认为公司必须内涵道德基因。这种全新的思想认为,社区利益作为一项衡量尺度,远远高于单纯的公司股东的盈利。
企业社会责任信息披露影响因素实证研究_马煜舒2012年的硕士论文东北财经大学
企业社会责任是企业对于股东、员工和消费者等利益相关方所承担的保护股东、员工、消费者合法权益,遵守商业道德,保护环境以及发展社会公益事业等方面的义务。
企业社会责任信息披露是企业提供用以解除其社会责任的信息的过程。
企业社会责任信息披露影响因素研究_陈文婕2009年的硕士论文
Bowen(1953)的著作—《商人的社会责任》一书,在书中他将企业社会责任定义为企业社会责任就是企业追求的政策、执行的决策、遵循的准则都要与社会的目标和价值相一致。
目前,在所有关于企业社会责任的定义中,影响较大的是由
Carroll(1979)提出的,他认为企业社会责任是企业对社会所承担的经济责任、法律责任、伦理责任和自主性责任(又称慈善责任)的总和,具体来说,企业应该对利益相关者负责。即便是这样的定义,也有其不足之处:一是,将企业社会责任作为一个与企业责任等同的对象范围及其宽泛的属概念,使其不适当地包含了各种形形色色的企业责任类型;二是,将本应视为企业道德责任之组成部分的企业慈善责任与企业道德责任并列,忽略了二者在本质上的一致性;三是,缘于上述
第一点不妥之处,这一界定使得企业经济责任、企业社会责任、企业法律责任和企业道德责任之间本来的逻辑关系变得混乱(卢代富,2002)。笔者也赞同卢代富这几点意见,我们将企业社会责任界定为:企业是一个追求股东利益最大化的经济组织,企业社会责任伴随着企业追求股东利益最大化的过程,是企业在谋求股东利益最大化之外所承担的维护和改善股东之外的利益相关者(包括员工、顾客、社区、环境、供应商等)的福利的义务,是企业在经济责任之外所承担的责任,包括法律法规责任和伦理道德责任,企业社会责任和企业经济责任一起构成了企业责任。
企业社会责任信息披露影响因素研究_王梦飞
硕士论文
戴维斯在1960年提出应该将企业社会责任定义为
“至少部分动机是超出企业直接经济和技术利益之外的生意人的决策和行动”,他提出的定义重点强调企业权利与社会责任的两者之间的关系。
李正向锐在2007年的《会计研究》上发表的《中国企业社会责任信息披露的内容界定_计量方法和现状研究》
企业社会责任信息披露就是把企业所从事的或计划从事的社会责任活动进行披露。
社会责任信息披露对流动性影响研究_郭杰2009年厦门大学硕士论文
早在20世纪30年代,Berle与Dodd就管理者受托责任的论战就引起了学术界的广泛注意。Berle代表了传统的企业理论观点,认为企业管理者是只受股东委托、惟股东利益是从的股东权益受托人。Dodd则认为,企业管理者不仅受托于股东,而且受托于更为广泛的社会,包括对雇员、消费者和广大公众负有社会责任。虽然这场论战最后以Berle1954年坦言应该接受企业社会责任的观点而结束,但学者关于企业社会责任的争论从来没有停止过。
目前学术界还没有一个得到普遍认可的企业社会责任定义,主要的分歧在于企业社会责任的外延。
计量
李正2007年的博士论文《企业社会责任信息披露》
详细介绍了内容分析法和指数法,并讨论了印象管理在内容分析法了的不利影响。
论企业社会责任会计信息披露体系构建_林松池2010年的《财会通讯》
会计计量的方法:机会成本法、还原成本法、法院裁定法、间接评价法
企业社会责任信息披露影响因素及经济后果研究述评_毛洪涛2009年发表
目前有关研究对企业社会责任信息披露水平的衡量,主要有四种方法:基于年报内容分析的衡量;基于专业机构数据库的衡量;基于声誉指标的衡量;基于问卷调查的衡量。
李正向锐在2007年的《会计研究》上发表的《中国企业社会责任信息披露的内容界定_计量方法和现状研究》
企业社会责任信息披露的计量共有四种方法:社会责任会计方法、声誉评分法、内容分析法(字数法、页数法、句数法)、指数法
暨南大学李诗田2009年的博士论文《合法性_代理冲突与社会责任信息披露》
建立了中国上市公司社会责任信息披露指数
政治干预_寻租与企业社会责任信息披露_刘武,暨南大学的硕士论文2013提出了三种方法:内容分析法、指数法、质量特征法
质量特征分析法通常是将内容分析法和结构化访谈结合使用,从而得到社会责任信息有用性所涉及的质量特征。
中国上市公司社会责任信息披露效应的实证研究_李红玉2010辽大博士论文
声誉指数法可概括为三种:早期声誉指数法、公司声誉评级法和KLD指数。
影响因素
在2013年安徽财经大学的韩霄月对影响因素做了研究综述但是并不是很全面。
基于企业价值的上市公司社会责任信息披露实证分析_刘冬荣2009本文认为公司规模大的上市公司会披露更多的社会责任信息,基本每股收益和净资产收益率这些公司盈利能力指标并不影响公司社会责任信息披露。说明我国上市公司并不是盈利水平越高,就越愿意承担相应的社会责任信息披露成本,可能是因为这些公司认为这些成本的产生并不会影响企业价值。
企业社会责任信息披露影响因素及经济后果研究述评_毛洪涛2009国家宏观层面研究主要探讨一国法律、文化、政治与经济等宏观因素对企业社会责任信息披露的影响
企业微观层面的研究(1)公司披露动机,企业社会责任信息披露
动机主要包括优化股权报酬、资本市场交易、降低法律诉讼成本及管理者信号等。(2)公司特征,许多关于社会责任信息披露的经验研究证明了公司的信息披露通常与公司本身的特征有关,这些特征变量通常包括公司业绩、公司规模和所属行业、公司财务风险等。
李正的博士论文《企业社会责任信息披露》2007企业外部因素对社会责任信息披露的影响
1、外部压力集团对企业社会责任信息披露的影响
2、国家对企业社会责任信息披露的影响
企业内部因素对社会责任信息披露的影响
财务业绩与社会责任信息披露的相关性、公司规模与社会责任信息披露、公司财务状况与社会责任信息披露、ST类公司与社会责任信息披露、股权性质与社会责任信息披露、公司所属行业与社会责任信息披露影响我国企业社会责任信息披露的因素。实证结果表明,资产规模、重污染行业因素与公司的社会责任信息披露正相关;公司盈利能力、ST类公司与社会责任信息披露负相关。
上市公司社会责任信息披露影响因素研究_马连福2007南开大学
本文对我国上市公司的社会责任信息披露程度和公司绩效、行业属性、公司规模及两个公司治理结构因素(即董事会中独立非执行董事的比例和董事长是否与总经理二职合一)之间的关系进行了实证研究。结果显示,对于我国上市公司而言,公司绩效、行业属性和公司规模是影响上市公司社会责任信息披露程度的重要因素。而两个公司治理结构变量在本研究中均未表现出对社会责任信息披露有影响。
代理成本与社会责任信息披露_来自我国上市公司的经验证据_谢建2011代理成本与社会责任信息披露显著负相关,进一步把样本分为国有企业和非国有企业组,研究结论发现代理成本与社会责任信息披露也存在负相关关系,过高的代理成本会导致社会责任信息披露质量的降低,且这一作用在国有企业中影响更为明显。
股权集中度_政治关联度与企业社会责任信息披露_王孟怡2010一是政治关联度(即与政府关联程度)与社会责任信息披露成正相关,国家控股性质大的企业社会责任信息披露更加全面准确;股权集中度与社会责任信息披露关系不明显。二是投资者集中对社会责任信息披露有正面影响,原因可能是投资者股权集中度高,相对应股东更关注企业长远发展,会更愿意承担社会责任信息披露的成本。三是化工类制药类等重污染企业的社会责任信息披露目前多于其他性质企业,并且信息披露有逐年增加的趋势,说明社会责任信息披露受社会关注逐年增加。
合法性_代理冲突与社会责任信息披露_李诗田2009合法性压力对上市公司社会责任信息披露水平具有积极的影响。公司客户导向类型、制度引导对上市公司社会责任信息披露水平在形式上的提高有积极影响;即消费者导向型企业与企业导向型相比,其社会责任信息披露水平在形式上更高,可能受相关法律、法规影响的企业比不可能受影响的企业,其社会责任信息披露水平在形式上更高。媒体关注指数、社会责任行业敏感性对上市公司社会责任信息披露水平在实质上的提高有积极影响
当公司面临合法性压力时,代理冲突与是社会责任信息披露水平呈显著的U型关系。合法性压力越大时,第一大股东持股比例、国有比例与社会责任信息披露水平呈显著的U型关系。代理成本、管理层持股比例、第一大股东持股比例、债务比例、国有股比例等公司治理变量与社会责任信息披露不是简单的线性关系。即一个公司治理好的公司,其社会责任信息披露水平可能较高,一个公司治理差的公司,其社会责任信息披露水平也可能会较高。
企业家人口背景特征与社会责任信息_省略_国上市公司社会责任报告的经验证据_张正勇2013企业家人口背景特征与社会责任信息披露水平之间存在一定的相关性,主要表现在学历、年龄、社会声誉上。区分企业产权性质后的研究发现:企业家学历和社会声誉变量与社会责任信息披露之间存在显著的正相关关系,而且这种正相关关系无论对国有控股还是在非国有控股企业而言,都是成立的,这在一定程度上说明,提高企业家的学历水平、聘请社会声誉高的企业家将有助于提高企业社会责任信息披露水平。但是,本文同时也发现:企业家教育专业和年龄变量与社会责任信息披露水平之间的关系,在国有控股和非国有控股企业之间存在一定的差异性,这表明企业产权性质是影响企业家人口背景特征与社会责任信息披露水平之间关系的一个重要因素;也说明企业家在不同产权性质企业的成长路径是不同的,从而会作出不同的行为选择。综上,研究企业社会责任信息披露水平的影响因素必须考虑到企业家的人口背景特征,否则可能会影响研究结论的有效性。
企业文化对企业社会责任信息披露的影响研究_王运鹏2013企业文化对企业社会责任信息披露影响(1)企业文化有助于提高企业社会责任报告的信息含量。(2)企业文化有助于提高企业社会责任信息的披露效率。(3)企业文化有助于完善企业社会责任信息的披露质量。(4)企业文化驱动的社会责任信息能够使企业保持长期竞争优势。
企业社会责任信息披露影响因素实证研究_马煜舒2012东北财经大学硕士论文
制造业上市企业的企业规模、企业股权性质、企业财务风险以及独立董事所占比例是影响企业社会责任信息披露水平的主要因素。其中企业的规模越大、企业的股权性质为国有或国有控股,企业社会责任信息披露水平就越高;企业的财务风险越大、独立董事所占比例越高,企业社会责任信息披露水平就越低;而企业的董事会规模、企业的经营业绩、企业所处的地区经济发展水平并非企业社会责任信息披露水平的主要影响因素,且影响不显著。
上市公司社会责任报告影响因素研究_吴丹红
2010《财会通讯》
企业社会责任报告发布影响因素依次为公司盈利能力、增长能力,规模能力、核心能力和偿债能力,其中主要受公司盈利能力和增长能力的影响,尤其是盈利能力对企业社会责任报告的履行及其披露十分关键;公司盈利能力、增长能力,规模能力、核心能力和偿债能力越合理,综合竞争力就越强,对公司社会责任报告的发布影响力越大,公司更愿意发表社会责任报告;公司治理结构在一定程度上也影响到公司社会责任报告的发布。
资本成本与企业社会责任信息披露_朱文莉2011,《会计之友》
论证了资本成本与企业社会责任信息披露之间的相关关系;企业社会责任信息披露与财务信息披露类似,从信息不对称角度看来,社会责任信息披露越多,则信息不对称就会降低,使得投资者对企业充满信心,从而降低交易成本和经营风险溢价和财务风险溢价,防止风险溢价过高而提高资本成本,简而言之,就是社会责任信息披露与资本成本负相关。另一方面,过度对企业社会责任信息披露会增加投资者对企业的风险估计,从而增加投资风险溢价,从而提高资本成本。
上市公司社会责任信息披露与公司特征_治理结构的关联性研究_满艳凤2010吉林大学硕士论文
描述公司内部特征的变量,公司规模、公司行业特征、公司的盈利能力与企业社会责任信息披露水平显著正相关。说明,规模越大的企业越倾向于承担更多的社会责任,披露更多的社会责任信息。污染行业的上市公司由于行业特征限制,会花更多的时间关注企业的员工、所在社区环境等因素,因此更多的对其所做的社会责任行为进行披露。企业的绩效越好,盈利能力越高,越有实力承担社会责任,维护与各个利益相关者的关系,树立企业良好的形象,从而促进企业的长期稳定的发展。
描述企业治理结构的变量,董事长和总经理两职是否合一与股权集中度两个变量,与企业社会责任信息披露显著正相关。说明,董事长与总经理兼任的时候,董事长起不到监督管理层的效果,管理层会为了提高自身声誉以及社会地位考虑,多履行社会责任,多披露社会
责任信息。股权集中度越高,大股东的利益与公司利益越一致,为了公司长远的融资、生产经营以及可持续发展,从而越倾向于披露更多的社会责任,维护自身良好的公众形象,吸引更多的投资者和社会的支持。独立董事比率与企业是否是国有企业对社会责任信息披露没有显著影响。说明我国独立董事在董事会的监督约束作用没有充分发挥,我国的董事会的治理结构仍然不健全。国有企业在贯彻国家所出台的法律制度以及相关规定,没有起到先锋带头作用。
政治干预_寻租与企业社会责任信息披露_刘武暨南大学2013硕士论文
第一,相对于民营企业,国有企业披露的社会责任信息质量更高;
第二,公司的规模与企业的社会责任信息披露正相关这与大多数学者的研究一致;
第三,公司的财务风险与企业社会责任信息披露指数负相关。财务风险高的企业,企业社会责任信息披露质量较低;
第四,对于国有企业,公司的财务风险与企业社会责任信息披露指数负相关;民营企业则不存在这一情况;
第五,对于国有企业,公司的盈利与企业社会责任信息披露指数正相关;
第六,民营企业的股权集中度与社会责任信息披露指数二次正相关,而不是简单的线性关系。
企业社会责任信息披露与融资结构关系的研究文献
企业社会责任信息披露与公司融资约束_何贤杰等2012年发表在《财经研究》上的一篇论文
企业社会责任信息披露与资本成本的互动关系——基于信息不对称视角的一个分析框架
孟晓俊
肖作平
曲佳莉2010年发表在《会计研究》上的文章
社会责任信息披露与资本成本研究综述_黄晓玲
文献述评
第一,在当前经济社会中,企业的目标应该是社会效益最大化,而不仅仅是利润最大化或股东价值最大化。所以企业在追求利润最大化或股东价值最大化的同时,还应保护生态环境、遵循诚实守信的商业道德等,践行社会责任,提升社会效益,这样才能更好的实现企业自身的可持续发展。
第二,高质量的会计信息可以通过改善与利益相关者的契约关系,提高企业融资效率,更好的保护投资者利益。因此作为会计信息组成部分的社会责任信息,其披露质量的高低同样会影响社会资源的配置效率。良好的社会责任信息披露,可以降低企业内外部信息不对称程度,增强企业透明度,降低企业代理成本,提高企业声誉,增强企业获取外部资源如资金的能力。
第三,构建理论分析框架探讨社会责任信息披露发挥融资效应的机制。本课题主要从三个维度构建该理论框架,即信息经济学中的信号传递理论、制度经济学中的委托代理理论和声誉机制理论以及社会经济学中的嵌入性理论,据以阐释社会责任信息披露对企业融资结构的影响效应。
第四,从社会责任信息披露发挥融资效应角度的研究,完善了对融资结构影响因素的研究,同时为会计信息与资源配置效率关系的研究提供了一个崭新的视角;同时,本实证检验的结果,可以为企业和有关部门制定政策加强和完善社会责任信息披露提供了依据。
篇十:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
社会责任会计信息披露的内容及模式摘要:随着人们社会责任意识的提高和可持续发展战略的实施,要求企业越来越多地披露有关社会责任方面的信息。文章简要分析了社会责任会计信息应披露的内容,借鉴西方经验,结合我国实际,提出了适合我国企业的社会责任会计信息披露模式。
关键词:社会责任;会计信息;披露
目前我国企业社会责任会计信息披露的现状表现为信息披露不充分全面、信息披露形式单一、缺乏对社会责任会计信息进行独立报告的意识等问题,在不同程度上降低了所披露信息的可理解性。
一、社会责任会计信息披露的内容
(一)生态环境方面
加强自然环境的保护、治理环境污染是企业义不容辞的社会责任。企业应披露对环境保护所做贡献的信息,包括企业对环境的损害情况及治理措施;企业控制污染的措施及效果,降低能源消耗,减少稀有资源耗用,及对社会性环境治理提供的产品和服务;企业对有害环境影响结果进行保险以及政府对此的补助金运用情况;企业治理环境的长远目标及行动等。
(二)对社会福利的贡献
1/6企业除依法向国家交纳税金外,还应积极支持社会公益事业,在力所能及的范围内给予必要的捐赠和帮助,其披露的内容包括为发展公共交通、医疗保健服务、市政建设、娱乐设施等方面提供的人、财、物的支持;对文化、教育、体育及公益活动的捐赠;提供平等就业机会,特别是对失业者、妇女、残疾人等就业方面提供的便利;依法及时缴纳税款。这些行为对于提高企业形象、促进企业发展非常重要。
(三)人力资源方面的贡献
在激烈的市场竞争中人是最活跃、最有决定性的生产要素。企业在发展人力资源方面的工作包括对员工的招募录用和技术培训,包括提高工薪水平、改进职工福利、改善劳动条件、美化企业环境及增进劳资双方的相互信任等,这不仅对本企业有重要的微观意义,并且对于经济、社会的持续、稳定发展有重要的宏观意义。
(四)反映提供产品和维修服务的贡献
企业应注重保护消费者的利益,应披露包括企业产品的使用效能产品的耐用年数、产品的安全性和售后服务等信息,了解顾客对本企业产品的满意程度等。
(五)企业收益方面
企业组织首先要获得财务上的盈余,才有可能履行社会责任。收益目标是否能实现是企业效率和综合素质的一个最终检验,也是实现企业其他各项社会目标的物质基础,尽管近年来企业社会目标的范围不断扩大,但收益指标仍是企业对社会贡献的基础指标。
二、社会责任会计信息披露的模式
(一)国外的社会责任会计信息披露模式
西方发达国家实施社会责任会计的时间较早,积累了一定的经验。从西方发达国家的具体实践看,社会责任会计的核算方法主要有文字叙述法、报表反映法和改进传统财务报告法3种。文字叙述法就是用文本方式描述企业履行社会责任的情况;报表反映法就是采用表格的方式,通过一定的社会责任指标,反映企业履行社会责任的情况;改进传统财务报告法就是在传统的会计报表中添加新项目及在会计报表附注中披露新内容的方式反映企业履行社会责任的情况。
(二)适合我国的社会责任会计信息披露模式
1、补充报表内容。在企业另行编制社会责任报告有困难的情况下,国家可对传统的财务报表的项目加以适当补充,在现在报表中添加一些项目披露一些可计量的社会责任会计信息。企业可对资产负债表、损益表、现金流量表进行调整,使人力资源、环境信息等有关信息能在3张报表中得到反映。如在资产负债表中,可增设“人力资源”项目,用以反映企业取得、开发、培训人力资源所投入的资金以及其投资的摊销;在损益表中,可增设“人力资源成本费用”项目;还可增设“人力资产转让损益”项目,用以反映企业职工流动、死亡或其他原因发生的损益。在现金流量表中的“投资活动产生的流金流量”项目下,单独反映企业为取得、开发、培训人力资源而发生的现金流出
和企业人力资产带来的现金流入。
2、文字叙述。与社会责任相关且不能货币量化的其他事项可用文字方式进行描述。这种方式比较简单,能够灵活的向相关信息使用者提供企业社会责任履行情况。同时,采用文字叙述法可为以后采用更好的方法计量和揭示社会责任履行情况奠定良好的基础。我国一些刚起步披露社会责任的企业适宜采用该方法。
3、增值表。为了从社会效益的角度揭示企业履行社会责任的情况,企业应该编制增值表。增值表主要反映新增价值在业主、债权人、职工、政府和社会之间的分配情况,可以反映出各利益集团在为企业提供服务的同时,也从企业获得各种形式的报酬;职工获得工资,债权人获得利息,股东获得股利,政府获得税金等。
4、编制独立的社会责任报告。通过编制独立的社会责任报告,能集中反映企业的社会责任的履行情况,如规定企业编制“社会资产负债表”、“社会收益表”、“增值表”等。该方法能够比较全面反映企业社会责任情况,较前几种方法提供的信息更系统,且报告格式统一,指标口径一致,信息的可比性更强。
我国企业在初始阶段,应鼓励企业以灵活多样的文字叙述方式报告企业社会责任履行情况,逐步发展为在现有会计报表中增加相应栏目来反映社会责任内容直至编报社会资产负债表、社会收益或增值表。
参考文献:
1、常勋.国际会计[M].东北财经大学出版社,2001.
2、耿建新,焦若静.上市公司环境会计信息披露初探[J].会计研究,2002(1).
3、宋献中,龚明晓.社会责任信息的质量遇决策价值评价[J].会计研究,2007(2).
(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)
篇十一:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任评价指标体系研究摘
要:文章评析了企业社会责任评价的研究现状,并提出企业社会责任指标体系设计的原则与方法,构建了三级指标体系的企业社会责任评价模型。
关键词:企业社会责任
评价指标
体系与权重
一、引言与文献回顾
企业社会责任(csr)是近年来企业理论研究的热点,而如何选择评价指标,如何形成指标体系,如何运用指标进行评价等问题也成为csr的核心问题。对此国内外许多专家学者都提出了自己的观点。
(一)国外企业社会责任评价的研究
国外企业社会责任的评价研究开始于csr的制度化或组织化、社会化阶段以及企业社会责任的标准化、系统化阶段,来源于一些非政府的民间组织和协会。
1.在csr的制度化或组织化、社会化阶段,对csr的内容有了进一步的拓展和明确。在这个阶段,社会责任商业联合会(bsr)、欧洲委员会和世界银行都提出了csr内容、与利益相关者的互动等方面。在这个过程中,企业社会责任逐步走上制度化的发展轨道。一些国际组织的csr倡议和活动,呼吁和敦促跨国公司带头履行企业社会责任。2003年,世界经济论坛提出企业公民的社会责任包括四个方面。一是好的公司治理标准,二是对人的责任,三是对环境的责任,四是对社会发展的广义贡献。还有一些主要集中在欧美等发1/达国家的两种民间组织的倡议和活动,以改变跨国公司利益形成机制。
2.在企业社会责任的标准化、系统化阶段,csr的评价通过各种认证体现。在这个阶段,出现了社会责任sa8000、全球报告倡议、iso14001、sigma、赤道原则和aa1000等几个为社会各界认可的评价体系。
sa8000是全球首个道德规范国际标准,适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司。sa8000标准的要求包括:童工;强迫性劳工;健康与安全;组织工会的自由与集体谈判的权利;歧视;惩戒性措施;工作时间;工资;管理体系。全球报告倡议组织(gri)的指导性框架旨在保证和帮助企业在ceres的原则之下生产更环保的产品。iso14001标准旨在帮助组织实现环境目标与经济目标的统一,支持环境保护和污染预防。可持续性管理整合指南(sigma)可适用于所有行业、各种规模的组织。它整合了可持续发展以及社会、环境和经济问题。赤道原则是参照国际金融公司(ifc)的可持续发展政策与指南建立的一套自愿性金融行业基准,旨在判断、评估和管理项目融资中环境和社会风险,倡导金融机构对项目融资中的环境和社会问题尽到审慎性核查义务。
(二)国内企业社会责任评价的研究
1.国内关于企业社会责任评价指标体系设计原则的研究。姜万军、杨东宁、周长辉认为指标选取主要考虑突出重点,以点带面,使所选指标具有代表性和可操作性。选取的指标必须有可靠信息承2/载量。他们认为指标选取的原则有简单性、可测量性、可获得性、可靠性和时效性。彭净提出了定性和定量相结合的原则,以及指标具有科学性、系统性、可操作性、时效性、突出性、可比性等标准。彭净的研究认为指标选择应区分主次和轻重,既要照顾全面,也要突出重点。王红英在研究中认为指标选择应具有代表性、可获得性、相对完整性和可比性等原则。康剑青提出了指标设计的系统性、科学性、引导性、发展性、可比性、可操作性和披露性7个原则。黎友焕等提出企业社会责任评价指标体系的六个原则。分别是全面性原则、科学性原则、可测原则、可比性原则、周期性原则、系统性原则。
2.国内关于企业社会责任评价指标体系的研究。颜剩勇、刘庆华从五个方面建立csr评价指标体系,即经济责任、法律责任、生态责任、伦理责任和其它责任。该指标体系主要基于财务评价,因此公正、客观具有可操作性。姜万军等认为csr可分为经济关系、社会关系和自然关系三类指标,但忽略了慈善责任指标。彭净认为csr包括对投资者、消费者、员工、环境和社会其他利益相关者的责任共20项指标,主要基于利益相关者的角度。李立清建立了劳工权益、人权保障、责任管理、商业道德、公益行为5类一级指标、13项二级指标和38项三级指标。陈留彬的指标体系包括员工权益保护、环保及可持续发展、企业诚信、消费者和债权人权益保护及社区关系、社会公益与慈善活动和社会责任管理。张文贤认为csr可以从财务、市场、文化和公益四大指标进行衡量,忽视了法律和伦3/理责任。陈刚、曹波将csr层次理论与利益相关者理论结合,提出了评价体系和标准。牛丽文建立模糊综合评价模型和专家评分法设置评价指标和权重。熊勇清基于利益相关者构建指标体系,运用因子分析法确定权重,并以深交所163家上市公司的csr为样本进行实证分析。田虹通过内容分析法设计csr指标体系,并对通信行业上市公司的csr与企业绩效进行了实证研究。
与这些研究同步,我国一些协会、机构、政府也相继出台了一些关于企业社会责任评价的体系、标准和指南等。
可以说,国外对企业社会责任的评价的研究时间较早,而且体系较为完整,我国对csr指标体系的研究起步比较晚,还没有形成一个得到一致认可的评价体系。本文将以阿奇·卡罗尔的社会责任理论为基础,探讨建立企业社会责任的评价指标体系。
二、企业社会责任评价指标体系设计的原则和指标选择
(一)设计原则
1.系统性原则。基于阿奇·卡罗尔的社会责任四分法,指标体系从逻辑到内容应成为一个系统,包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个方面。
2.可获得性原则。通过相关资料能够获得相应的信息和数据。
3.可比性原则。评价一般要进行排序,所以信息和数据应在内容、范围、口径等方面一致。
4.可测量性原则。根据企业提供的信息和数据,可以通过计算得到结果。
4/5.简单性原则。构建评价指标体系不宜太冗杂。企业经营管理实践的每个方面都关乎企业社会责任,因此设计时宜区别主次,重点突出,简单明了。
(二)指标选择
阿奇·卡罗尔对企业社会责任的界定在学术界被认为是企业社会责任研究的进步,引进了企业社会责任的新概念框架,使之可以得到衡量和检验。因此,评价指标的选择基于阿奇·卡罗尔的贡献,并进一步细化为二级和三级指标。
1.经济责任指标。经济责任依据财务指标进行评价,其二级指标包括:①对社会和股东的经济责任。包括三级指标:资产利润率,销售利税率,资产保值增值率和就业贡献率;②对资源的经济责任。包括三级指标:单位营业收入,水、电、煤的消耗;③对债权人的经济责任。包括三级指标:流动比率、速动比率、资产负债率和利息保障倍数④对员工的经济责任。包括三级指标:工资支付率、工资增长率、三险一金支付率。
2.法律责任指标。法律责任的二级指标包括:①遵守国际公约和国际标准。包括三级指标:遵守《世界人权宣言》、《国际劳工组织宪章》、《iso9000》、《iso14000》等;②遵守国家法律和政府规定。指《公司法》《劳动法》、《环境保护法》、《食品安全法》、《安全生产法》、《产品质量法》等涉及企业的法律、法规及条例;③执行行业规范和内部规章制度。
3.伦理责任指标。伦理责任的二级指标包括:①维护消费者权益。5/三级指标有:产品质量合格率、售后服务、是否价格欺诈等;②维护员工权益。三级指标有:童工使用率、加班工资支付率、劳动合同签定率、教育经费和职业病防护率;③社区建设。三级指标有培训机会提供、公共设施投入和支持社区发展;④保护资源和环境。三级指标有:环保投资率和资源使用效率。
4.慈善责任指标。慈善责任二级指标包括:①社会捐赠,三级指标为收入与直接捐赠比;②扶危助困。三级指标为弱势群体帮扶支出比;③教育事业投入。三级指标为投资设立教育项目的数目。
三、企业社会责任评价指标体系的构建和权重确定
在企业社会责任评价指标体系设计的原则基础上,所建立的指标体系包括4个一级指标,14个二级指标,36个三级指标,由此构成了社会责任的评价指标体系。
严格地说,每个指标的权重可根据行业的不同、企业的规模和背景、与国计民生的关系等确定。但这里只提供一个评价指标体系的基本框架,以及运用层次分析法(ahp)的思路与方法对一级指标进行权重的确定。
(一)问题提出
对这4个一级指标赋予不同的权重,从而得出4个一级指标对最后社会责任履行情况确定的重要性。以a、b、c、d分别代表经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任。
(二)层次结构图
6/为了解决该问题,首先画出其层次结构图,如图1所示。
从图1可知,科学合理的企业社会责任评价是由企业的经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任综合衡量的。这就需要求出每个一级指标的相对权重,也就是把每个指标(结果)相对于总目标的重要程度予以量化。
(三)标度的确定
为了使各个指标两两比较以求得其相对权重,引入表示相对重要性的标度,如表1所示。
由标度aij为元素构成的矩阵称之为两两比较矩阵。求得的两两比较矩阵如表2所示。
在表2中,对四个评价指标进行比较,通过前面的论述、分析,以及各指标的主要内容及其特点,认为a比b、c比a、a比d、b比d和c比b介于相同重要和略重要之间的状态,c比d略重要。
(四)求各结果权重的过程
用两两比较矩阵来求出四个指标的权重。
先求出两两比较矩阵每一列的总和,如表3所示。
把两两比较矩阵的每一元素除以其相应列的总和,所得商所组成的新的矩阵称之为标准两两比较矩阵,如表4所示。从表4可见标准两两矩阵的每列和为1。
计算标准两两比较矩阵的每一行的平均值,这些平均值就是各指标的权重,如表5所示。
从表5可见四类责任指标的权重分别为:0.269,0.193,0.4177/和0.121。同理可得二级指标和三级指标的权重。
四、结束语
通过对国内外代表性文献的回顾,本文设计了企业社会责任的评价指标体系,并运用ahp法确定了一级指标的权重,基本形成了csr的评价模型。但本文还有一些不足。首先,运用层次分析法确定评价企业社会责任的指标权重,一定程度上依靠的是经验和主观判断;其次,即使按照这种方法确定的指标内容和权重基本符合社会各界的认知规律,但对一级指标内的二、三级指标的具体内容和相对重要程度还需要进一步地研究和挖掘,使之真正形成一个完整的体系;第三,对企业社会责任的评价受企业很多因素的影响而有所差别,如所处行业、生命周期、市场结构、信息披露等,因此,该指标体系只是探讨了一个基本的框架;最后,评价指标的选择难以包罗完整,以及csr评价指标体系可以扩展到四级甚至五级指标,这也是今后研究的方向。
参考文献:
1.黎友焕,刘延平.中国企业社会责任建设蓝皮书[m].北京:人民出版社,20102.黎友焕等.企业社会责任实证研究[m].广州:华南理工大学出版社,20103.卢代富.企业社会责任的经济学与法学分析[d].博士论文,20014.张学荣.论企业的社会责任[d].博士论文,2002.8/5.archiebcarroll.athree-demensionalconceptualmodelofcorporatesocialperformance.academyofmanagementreview,1979,vol.4,pp.497-505.
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篇十二:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
食品业上市公司社会责任信息披露问题研究摘
要:随着社会进步,企业的社会责任逐渐成为除利润外又一重要的管理目标和业绩评价指标,以企业相关者利益最大化为基础的社会责任观将企业前瞻性与现实性结合在一起,对企业的长远发展有重要意义。研究发现:目前,在食品业上市公司社会责任信息披露方面存在缺少统一的信息披露标准、企业缺乏食品安全信息披露意识、缺少第三方认证机构审验规范等问题。因此,应制定统一的信息披露准则、完善披露机制以加强企业食品安全信息披露意识、建立第三方强制审验规范等,以期提高我国食品业上市公司社会责任信息披露质量。
关键词:信息披露;社会责任;食品业上市公司
一、食品业社会责任信息披露概述
(一)食品业社会责任
我国食品业上市公司主要为工业企业,即食品工业。根据国家《国民经济行业分类(2019修改版)》的分类目录和证监会2012年的行业分类中对于“食品工业”的有关界定,“食品工业主要是指以农副产品为原料,通过加工或发酵的方法制造食品的工业生产部门。”其原料主要是农、林、牧、渔及副业部门生产的初级产品。食品工业包括四大行业,即农副食品加工业(C13)、食品制造业(C14)、酒、饮料和精制茶制造业(C15)、烟草制品业(C16)。
企业社会责任主要是指企业生产经营过程中不再把追逐利润作为企业发展的唯一目标,还需要考虑企业对消费者、环境、社会等的贡献。随着经济社会的发展,企业的社会责任逐渐被人们关注。学术界关于企业社会责任存在两种相反的观点,即股东利益最大化与股东费用观。股东利益最大化观点认为,企业社会
责任活动对企业有积极影响,会增加支持企业运营的意愿,因而促进股东利益最大化实现;而股东费用观则认为,企业的社会责任活动是企业股东在买单,因而是有损于股东利益的。目前,越来越多的学者通过上市公司的经营数据与社会责任活动之间的关系发现:企业在经营过程中整合不同相关者利益,会提高他们长期的盈利能力和效率,最终会提高股东的整体利益和企业价值。
(二)信息披露
如表3可以看出,大部分企业都是以多个编制指引为标准,从而得出的报告总数量要大于21家。有9家企业以国际倡议的《可持续发展报告编写指南》为编制依据,分别是新希望、光明乳业、伊利股份、燕京啤酒、五粮液、顺鑫农业、洋河股份、国投中鲁和深粮控股,从他们的社会责任报告看,内容是较为全面的,特别是伊利股份和五粮液;被大部分企业广泛选用作为编制依据的上、深交所发布的社会责任报告编制指引过于简单,没有规范披露的具体内容;还有2家企业连社会责任报告的编制依据也未明确说明,究其原因,皆因国家尚未出台强制性的法律法规和社会责任信息披露准则规范。
利益相关者理论强调了企业不能把追求利益最大化作为企业战略目标的最高标准,而是要体现对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献等。因此,企业按时按质的披露其社会责任履行情况是企业发展的外在需要和内在需求。参照他人理论并考虑到相关数据的可获得性,本文选用:股东及债权人权益保护、职工权益保护、供应商权益、客户及消费者权益保护、环境与可持续发展、公共关系与社会公益事业、社会责任制度建设及改善措施、产品安全生产内容、公司存在的不足等九个指标来研究企业社会责任信息披露情况。
二、食品业上市公司社会责任信息披露现状
(一)食品业上市公司样本选取与数据来源
本文研究的样本中企业独立社会责任报告基本信息的统计来自国泰安CSMAR数据库,对象全部来源于上、深交所的A股食品上市公司。为了保证分析结果的可行性,在选择研究样本的过程中,剔除ST的上市公司,剩下了133家。其中,在2019年发布了《2018年度社会责任报告》的企业共56家。为了保证统计数据能更直观地表现企业行为,本文将样本选择限制在《2019中国最受消费者信赖食品行业百强榜》中的各大企业范围内,共有25家,其中有4家企业(600191华资实业、002626金达威、600779水井坊、603198迎驾贡酒)在国泰安、巨潮资讯等数据库和该企业官网上都未检索到相关社会责任报告原文,最终只选取21家企业作为样本(见表1)。
表121家样本企业基本信息
*资料来源:
国泰安CSMAR数据库
(二)食品业上市公司社会责任信息披露的内容分析
1.指标披露
一般食品企业主要是通过各种报告来向社会公布公司运行情况和企业的各方面信息,企业利益相关者可以通过阅读社会责任报告来了解企业信息。根据[2]相关利益者理论及《中国企业社会责任报告编写指南》理论模型框架,选取的21家企业2018年度社会责任报告发现企业披露的指标主要集中在以下几个方面:
如表2,21家公司中,股东权益保护、职工权益保护、环境与可持续发展、公共关系和社会公益事业四个方面指标所有企业都有披露,还有20家企业披露了客户、消费者权益保护方面内容,有18家企业披露了供应商权益方面内容,有16家企业披露了债权人权益保护,可以看出企业相当重视与利益相关人之间的沟通,重视企业自身发展和外部发展环境,在债权人权益保护问题上似有不足;有19家公司对产品安全内容方面进行了披露,披露企业数占总数比超过90%,但本研究在样本选取上,择优选取了老百姓最为满意的企业,也即标杆性企业,它们承担着更多的社会责任;有13家企业对社会责任制度建设及改善措施方面进行了披露,只有三家企业披露了公司存在的不足,说明近半企业缺乏对自身不足的认识。从社会责任报告的内容来看,部分企业有选择性披露、避重就轻的嫌疑。例如,海欣食品(002702)用大篇幅描述了社会责任履行情况、职工权益保护、供应商权益等内容,而未提及关于产品安全方面信息。
表2各披露内容板块的企业数目
*根据国泰安CSMAR数据库数据整理
2.编制依据分析
近几年来,随着企业社会责任的问题日益凸显,我国相关部门发布了一系列文件对企业的社会责任信息披露进行规范和引导。如上交所发布的《公司推行社会责任报告的编制指引》、2018年社科院发布的《中国企业社会责任报告编写指南》等。而制定统一的、行业适用的社会责任报告披露规范是完善食品行业安全管理的必要条件。
其次,在课堂上营造口语交际和表达的氛围。例如,小学语文教师可以积极地通过问题情境的创设,通过不断的课堂提问、课堂追问等形式,引导学生积极交流和表达,提高学生的语言表达能力。此外,小学语文教师可以借助信息技术辅助教学的优势,通过朗读音频等,为学生创造良好的语言交际环境,提高学生口语交际能力。
表32018年度24家企业的编制依据
*根据巨潮咨询网中社会责任报告整理
3.审验情况分析
目前国内并没有强制性经过第三方机构审验的政策,而是由企业自愿审验,社会上应用较为广泛的是社科院发布的《中国企业社会责任报告评级标准》。众所周知,一个良好的第三方质量保证机制的作用非常大,能够提高社会责任报告的可信任程度,缓和报告制定企业与报告读者之间的矛盾,提升报告的有用性和权威性。如表4,在2018年度21家企业披露的经过第三方机构审验的社会责任报告为0,没有审验的高达100%,检索2006—2018年所有A股上市的食品企业,只有2011年青岛啤酒(600600)、2012年泸州老窖(000568)经过第三方机构审验,这个现象深刻的反映出整个食品行业都没有第三方审验的意识。缺少第三方机构审验社会责任会计信息,而由食品企业自行发布,会降低信息的真实性和客观性,报告的使用者无法判断企业提供的信息是否全面、真实。
表42018年社会责任报告审验情况
*资料来源:2018年度国泰安CSMAR数据库
(三)食品业上市公司社会责任信息披露形式分析
1.披露结构分析
如表5可知,从2016—2018年一共披露的63份社会责任报告里发现,只有29份是具有目录的;生动详实的案例会增加报告的可理解性和参考价值,从[3]表中可以看到有案例的社会责任报告占比较小;高管签字体现了企业对社会责任报告的重视程度和企业对报告质量的把控,但是,就调查数据显示:有高管签字的社会责任报告三年内仅有15份,大部分报告的落款处仅是公司名称,甚至部分报告没有落款。由此可见,部分食品企业并不重视社会责任报告,发布程序也不规范。
表52016—2018年社会责任报告结构比较
*根据2018年度巨潮咨询网数据整理
报告信息披露的可读性,是指读者能够轻易理解并接受报告制定者想要表达的内容。可读性的报告应该具有的特征是:内容结构清晰明了,阐述问题条理分明、简洁;语言流畅且干净利落,数据通俗易懂且不艰深晦涩;能通过流程图、数据表、图片等多种表达方式来表现,使之更加直观;能对术语、缩略词等专业词汇做出精准简洁的解释;能够制作良好的排版设计以方便读者的阅读。根据统计的结果看,从2018年度的社会责任报告来看,只有伊利股份、光明乳业、五粮液和深粮控股四家企业的社会责任报告目录、案例、图表和高管签字等项目比
较齐全,海欣食品、洽洽食品、泸州老窖、梅花生物和张裕这五家企业只有文字说明,没有任何图表、表格,报告形式简陋,可参考信息价值不高。
2.篇幅分析
目前,上市公司只是对独立报告的指标篇幅和定量数据运用比例进行表面化判断,并没有明确的量化衡量标准。从表6披露的篇幅上可以看到,21家企业中:有10家企业的社会责任报告篇幅在30页以上,占比47.62%;社会责任报告篇幅在21-30页的有3家,占比14.29%;社会责任报告篇幅在11-20页的有4家,占比19.05%;社会责任报告篇幅在10页以下的有4家,占比19.05%。
表62018年食品企业社会责任报告披露页数占比情况
*根据巨潮咨询网2018年度社会责任报告整理
一般来说,篇幅越长则该报告的内容也相应的会更加全面具体,一份10页以下的报告与一份30页以上的报告相比信息含量是存在明显差别的。另外,泸州老窖(000568)、海欣食品(002702)、张裕A(000869)、梅花生物(600873)虽然是发布了社会责任报告,但它们的报告篇幅却在10页以下,只概括地说明了企业应该承担的社会责任,披露过于形式化,内容空乏。
三、食品业上市公司社会责任信息披露存在的问题
(一)缺少统一的食品企业社会责任信息披露标准
现行政策对社会责任信息无强制性披露要求,我国食品行业也没有独立的披露准则,由此导致食品企业在披露形式和披露内容方面良莠不齐,没有统一的标准,造成我国食品企业社会责任信息披露质量普遍不高。此前,北理工社会责任研究所社会责任研究中心、中国食品报社联合发布了《2019中国食品企业社会责任报告》,该报告从七个方面综合评价了中国众多食品企业在社会责任的履行方面存在的优点和不足,对其在信息披露诸多问题上开展了诚恳、科学的研究和评价。然而没有强制力和规范统一的披露规范,不能让企业正视自身披露问题,不能从根本上改善食品安全信息披露的现状。
[4](二)企业缺乏食品安全信息披露意识
我国企业主动披露意识不足,披露率较低。2018年我国食品企业总数为40793家,大中型食品工业企业总数为3690家,但从国泰安数据库中检索出的数据来看,2018年我国披露社会责任报告的上市公司只有56家,其中,披露食品安全方面信息的企业仅35家。从本文样本来看,21家企业中有19家披露了安全生产内容,但具体分析责任报告原文,部分企业食品安全生产方面披露质量低,选择性、过滤性披露现象严重。如深粮控股(000019)在安全生产内容部分(P42)只表述了该企业在2018年度没有出现安全生产事故;在“品为优,提供放心产品”内容部分(P46),其书写更像是广告词,而非应有的专业披露信息,缺少信息参考价值。
食品行业披露食品安全方面信息是十分必要的。食品安全问题是消费者最关切的问题,而信息披露的质量影响消费者对食品企业的信心,从企业角度来看,主动披露食品安全方面信息显得非常必要。
(三)信息披露缺少第三方认证机构审验规范
根据本研究样本:21家食品企业都没有第三方审验,若扩大样本范围,检索2006—2018年A股上市的所有食品企业,只有2011年青岛啤酒(600600)、2012年泸州老窖(000568)经过第三方机构审验,其中青岛啤酒接受了国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所(CCAI)的审验、泸州老窖接受了中国酿酒工业协会啤酒分会的审验。
若无第三方机构审验,社会责任报告的真实性、客观性和准确性就难以保证。虽然并不能简单认为未经第三方机构审验的报告缺乏真实、客观和准确性,但其报告的质量却必然得不到确认,难以取信消费者。与其他成熟的市场相比,美国食品企业发布的社会责任报告经第三方机构审计的比例高达
91%。
四、完善食品业上市公司社会责任信息披露的对策
(一)制定统一的食品企业社会责任信息披露准则
制订行业适用的、统一的食品企业社会责任信息披露准则刻不容缓。
针对信息披露准则的內容:第一,要确立信息披露的总体目标,统一信息披露的方式和统一引用的编制依据,其中应当包括内容目录、管理者签名、具体实例、数据图表;第二,在披露内容上,明确披露内容有哪些基本的部分组成,强制企业遵照实施,从规章制度上管束企业行为,提高食品安全相关会计信息披露指标,高标准、严要求对待食品安全方面的信息披露;第三,确立披露信息量化标准,增加具体指标的比率,比如对食品企业,要增加食品安全方面披露比率,设置原材料采购环节、生产加工环节、流通运输环节、零售环节等全过程的信息披露项目。在更具体的细分中,将更多关乎老百姓饮食安全的指标披露法定化,比如在原材料采购环节重点披露农药、化肥残留量,无污染、无公害肥料投资等指标;在生产加工环节重点披露添加剂使用量,生产食品合格率,包装材料及方式合格率等指标;在流通运输环节重点披露运输途中食品过期、变质比率,生产运输的范围与监控等指标;在零售环节重点披露消费者投诉数,重大安全事故发生数,食品质量索赔支出等指标。可以鼓励企业在社会责任报告中结合新媒体、影像资料等技术手段,对关于食品安全的内容进行摄制,多种形式反映企业在食品安全方面的努力,防止单纯文本式表述。
(二)完善披露机制,加强企业食品安全信息披露意识
社会责任中利益相关者理论和信息不对称理论都能够充分表明,企业积极履行社会责任是促进市场发展与人们自由选择的必要条件。现阶段,由于政府在披露社会责任报告方面的政策过于宽松,一直是以自愿披露为主,强制力不足。虽然有多部门发布过一些指导文件,但是对于社会责任报告的披露大多以指导性为目的,强制披露种类少、范围窄,使得我国食品企业积极主动披露自身社会责任信息的主观意愿较差,出现披露数量少、质量低的问题。
为了提高企业食品安全信息主动披露的积极性,需要进一步加强企业对食品安全信息的披露意识,逐步建立以强制披露为主,自愿披露为有效补充的披露机制。一是从政策设置上,国务院或有关部门通过行政法规或部门规章强制企业进行披露,应当开出《食品安全重点会计信息披露清单》,对那些关乎国计民生的重点信息,明确要求企业披露。同时发挥政府、监管单位的政策引导作用和监管作用,以法律约束企业的经营行为,以监管督促企业履行披露义务,从而提高我国企业社会责任信息披露的水平;二是从提高自愿披露积极性上,首先,应加强
对社会责任意识的培养,通过媒体宣传、课程教育等方式,强调社会责任相关信息披露对社会和企业自身的积极影响;其次,可由政府牵头设立专门的社会责任管理部门,监督企业信息披露责任的履行,定期曝光企业社会责任的披露情况,从而促使企业履行社会责任的披露数量和披露质量;最后,企业社会责任披露涉及信息广泛,可能需要不同部门的人员共同参与,企业管理层应当做好相关各部门的协调工作,对社会责任信息披露给予相应重视,努力完善制度体系,积极推动本企业社会责任披露工作的进行。
为了提高企业食品安全信息主动披露的积极性,需要进一步加强企业对食品安全信息的披露意识,逐步建立以强制披露为主,自愿披露为补充的披露机制。社会责任中利益相关者理论和信息不对称理论都能够充分表明,企业积极履行社会责任是促进市场发展与人们自由选择的必要条件。现阶段,我国食品企业积极主动披露自身社会责任信息的主观意愿较差,政府在披露社会责任报告方面的政策过于宽松,一直是以自愿披露为主,强制力不足。虽然有多部门发布过一些指导文件,但是对于社会责任报告的披露大多以指导性为目的,强制披露种类少、范围窄。
(三)建立第三方强制审验规范
目前我国的企业审计多偏向于财务方面,对于社会责任相关内容的审验缺乏独立的机构。许多西方国家政府都设立了审批资格齐全的食品企业社会责任审计机构,政府部门牵头,由政府部门或者民间组织负责具体执行,并对社会责任报告中披露的內容、方法、审计等问题都做了详细的规定。我国可借鉴国外的先进管理经验,引入第三方监督。第三方监督是具有专业知识的机构,以独立于企业
的第三方身份对企业社会责任报告披露进行审计与监督;第三方监督机构应该做到机构独立、经济独立,以确保其能够以客观、公正、独立的对企业出具的社会责任报告作出评价。
篇十三:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn食品类企业社会责任评价指标体系构建及其实证检验作者:齐文浩
刘禹君
来源:《科学与管理》2012年第06期
摘要:本文根据食品类企业的固有特点,构建了包括经济责任、法规责任、食品安全责任、环境责任和公益慈善责任在内的食品类企业社会责任评价指标体系。在此基础上,以在我国沪深股市上市的食品类企业为研究样本,通过层次分析(AHP分析)、因子分析和聚类分析等方法对该指标体系进行了实证检验,验证了该评价指标体系的科学性、有效性和可行性。由分析结果可知,该研究及其成果对我国食品类企业承担社会责任具有重要的理论意义和实践价值。
关键词:企业社会责任;评价指标体系;食品类企业
1、引言
企业社会责任(CSR,Corporatesocialresponsibility)受到人们的关注发端于19世纪末的企业日益扩大化并由此而产生的各种社会问题,企业社会责任理念则形成于20世纪初的美国。自此到20世纪20年代,理论界正式提出的企业社会责任理论由传统的企业实现其自身利益最大化,进而实现股东利益最大化的一元企业目标转向企业在追求经济利益最大化的同时,还要考虑到社会效益,即在确保实现股东利益最大化的同时,也应实现其它利益相关者福利最大化的多元企业目标。到20世纪50年代,企业的性质在人们的认识上发生了很大的变化,企业从单独追求利益最大化的组织上升为一种“社会存在”,同时由于企业经济事件的时有发生,企业管理者见利忘义的道德品质受到人们的质疑,他们在追求企业经济利益时不顾企业在经营活动中所造成的环境破坏、人口失业、社会混乱等问题,这使得人们越来越意识到企业承担起社会责任的重要性。德鲁克认为:“企业需要时刻反省并消除其对社会造成的不良后果,如果企业不能把负面的不良影响转化为商机,就必须寻找监管层面的解决方案以建立有利于彼此的均衡方案。”德鲁克把社会责任分为两类:一类是企业的经营活动对社会产生什么样的影响,另一类是企业可以为社会做些什么。[1]现在看来企业承担起社会责任已经成为历史发展的必然,企业社会责任在西方国家经历了长期的发展,并伴随着企业的发展而发展。
食品行业是一个重要而特殊的行业,它与人们的生活密切相关,关乎着人们的生命健康。管仲说过“王者以民为天,民以食为天,能如天之天者,斯可以”,可见食品对人们的重要性和特殊性。食品是人们生存和发展的基础,同时也是国家发展、社会稳定的根本条件。在任何一个国家、任何一个社会,食品及其安全性都是人们所关心的永恒主题。所以食品行业承担起相应的社会责任的重要性便不言自明,它既是深入落实科学发展观的必然要求,也是促进社会主义和谐社会健康发展的必要措施,同时还关系到我国食品行业能否得到可持续发展。上市公司作为现代企业制度中一种独特的组织形式,有其自身的特点,不应该仅仅追求企业自身利益的龙源期刊网http://www.qikan.com.cn最大化,更应该承担起社会责任来。由于上市公司要进行信息披露,还要提供企业社会责任报告,这样就使得所需要的数据具有可获得的可能。鉴于此有必要对食品类企业社会责任评价指标体系进行研究。
2、文献回顾
一般来说,企业社会责任评价指标体系的构建都按照如下步骤进行:确定企业社会责任的评价对象,建立企业社会责任评价指标体系框架,选取企业社会责任评价指标,计算企业社会责任中的指标数值,检验综合评价指标的科学性、有效性和实用性。随着人们对企业社会责任的重视,国内外学者从不同角度对企业社会责任评价指标体系进行了研究。国外学者对企业社会责任评价指标体系的研究较为深入,文献也比较多,主要从以下几个方面进行了研究:第一,企业社会责任与社会问题指标体系的研究,如Folger,Nurt(1975)对企业社会责任的评价是通过运用污染指数衡量企业行为对社会问题产生的影响来实现的。[2]第二,企业社会责任与利益相关者评价指标体系研究,如Clarkson(1995)创立的RDAP模式,即通过“对抗型”、“防御型”、“适应型”、“预见型”四个术语对评价企业社会责任的RDAP进行描述。[3]第三,企业社会责任与财务评价指标体系研究,如Kaplan,Norton在20世纪90年代通过平衡计分卡指标系统(BSC系统),并且利用利益相关者理论对企业社会责任进行评价。[4]我国学者大多立足于我国具体的实际情况对企业社会责任评价指标体系进行研究。比较有代表性的时韩东平等(2005)以利益相关者理论为基础,设计了对经营者财务监控的评价指标体系;[5]李立清(2006)经过专家打分,运用模糊综合评价法,设计出针对不同行业不同规模的企业社会责任评价指标体系;[6]王红英(2006)从利益相关者角度考虑,基于企业的财务指标,以长株潭地区的28家上市企业为研究对象,建立了企业社会责任评价指标体系;[7]朱永明(2008)从环境角度出发,建立了基于环境视角的企业社会责任综合评价指标体系;[8]李瑞兰等(2009)以“两型社会”的建设为研究背景,从利益相关者理论的角度出发,探讨了在“两型社会”的建设中企业应该承担哪些社会责任,建立了一套与国际接轨,并且可以满足行业管理需要的企业社会责任综合评价指标体系;[9]姚立根等(2010)依据利益相关者理论,通过对企业的一般员工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员、技术人员等进行详细调查,从企业的经营责任、企业权益责任、企业环境责任、企业和谐责任四个主要方面对企业社会责任进行研究,最终建立了包括13个二级指标和38个三级指标在内的企业社会责任评价指标体系。[10]企业社会责任的综合评价指标体系既包括经济效益的评价,又包括社会效益的评价,由大量研究文献可以看出我国企业社会责任经济效益评价已比较成熟,但社会效益方面的评价还需要进一步加强。学者们对企业社会责任评价指标体系的研究,大多采用定量研究方法或定性研究方法,并且对样本的选取很少有针对具体行业进行研究,本文试图以食品行业为研究对象,以混合方法即定性研究和定量研究相结合的方法,期望对企业社会责任评价指标体系的研究能够有所拓展。
3、指标选择
3.1经济责任指标
篇十四:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
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摘
要
一个企业对于社会的经济发展当中,应该起到了中流砥柱的作用,但是在其生产和发展的过程中,也会给整个社会和环境带来难以解决的问题,所以这个企业的社会会计信息披露将会受到很大的关注。好的会计信息报告是可以提高公司的社会责任感,在同时也会提高公司的声誉。众所周知,食品行业也关系到千家万户的生命安全,其披露社会责任会计信息也是受到大众的关注。因此我们选取了大家广为人知的伊利股份有限公司为例子,进行研究并且指出在社会责任会计信息披露中存在的问题,并针对性地提出几点改善伊利股份有限公司社会责任会计信息披露质量的建议。本文采用了案例分析法和数据分析法。对整个伊利企业的会计责任分析进行深入的研究,伊利股份有限公司是我国乳制品行业的龙头企业,市场占有份额很大,因此查阅了大量的国内外有关的案例,同时也收集的大量的往年伊利股份有限公司的会计信息报告。通过分析,并且与其他具体的案例进行对比,发现问题,并且解决问题,最后根据自己所学的知识提出自己的见解和解决方案。
关键词伊利股份有限公司;
社会责任信息;
信息披露AbstractAnenterpriseshouldplayamainstayroleinthesocialandeconomicdevelopment.Butintheprocessofitsproductionanddevelopment,itwillalsobringthewholesocietyandenvironmentproblemsthataredifficulttosolve.Therefore,thesocialaccountinginformationdisclosureofthisenterprisewillreceivegreatattention.Agoodaccountinginformationreportcanimprovethecompany'ssenseofsocialresponsibilityanditsreputation.Asweallknow,thefoodindustryisalsorelatedtothelifesafetyofthousandsofhouseholds,anditsdisclosureofsocialresponsibilityaccountinginformationisalsoconcernedbythepublic.Therefore,weselectthewell-knownYiliCo.,Ltd.asanexampletostudyandpointouttheproblemsinthedisclosureofsocialresponsibilityaccountinginformation,andputforwardsomesuggestionstoimprovethequalityofsocialresponsibilityaccountinginformationdisclosureofYiliCo.,Ltd.Thispaperusescaseanalysisanddataanalysis.Inthispaper,theaccountingresponsibilityanalysisofthewholeErieenterpriseisstudieddeeply.ErieCo.,Ltd.istheleadingenterpriseinChina'sdairyindustry,withalargemarketshare.Therefore,Ihaveconsultedalargenumberofdomesticandforeignrelevantcases,andalsocollectedalargenumberofaccountinginformationreportsofYiliCo.,Ltd.inpreviousyears.Throughtheanalysisandcomparisonwithotherspecificcases,wecanfindandsolveproblems,andfinallyputforwardourownopinionsandsolutionsaccordingtotheknowledgewehavelearned.Keywords:YiliCo.,Ltd.;socialresponsibilityinformation;informationdisclosur目
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摘
要1第1章
绪论11研究背景及意义11研究背景12研究意义12国内外研究现状21国内研究现状22.2国外研究现状23研究的方法3第2章
理论综述41会计信息披露42社会责任会计信息披露现状分析41会计信息披露的研究缓慢
42企业社会责任会计项目不单列4第3章
伊利股份有限公司社会责任会计信息披露存在的问题51报告内容可比性差,内容不统一52信息披露方法少且单一53社会责任指标评价体系不够完善6第4章
伊利股份有限公司社会责任会计信息存在问题的原因71我国企业会计责任理论体系尚未形成72社会责任相关法律法规不完善73企业及外部利益相关者社会责任意识普遍低下74企业提供社会责任会计信息成本比较高8第5章
相应的解决对策91政府加强社会责任会计披露的法制化建设92建立健全的社会责任信息披露机制93制定上市公司社会责任信息披露原则94完善伊利公司社会责任信息的披露方式10第6章
结论11致谢12第1章
绪论1研究背景及意义1研究背景
随着经济的不断发展,各行各业都在不断发展,企业在大众生活中也占据了越来越重要的地位。然而,然而我国有些企业在发展中一味地追求经济利益,损害了公共的利益,使得我国企业整体发展环境受到不良影响,阻碍企业的可持续发展。其实,企业在对其社会责任进行积极承担,可能会在短期有一定的亏损形成,消耗其原有资源,减少收益,但从长远的角度看,这不仅有利于企业在发展过程中形成良好的声誉形象,更有利于企业的生产过程中形成良性循环,从而为企业带来长远的经济效益。
在西方国家,已经形成了一个完整的社会责任信息披露体系,他们在很早之前就开始关注这个问题,也取得了一系列积极有效的成果。而我国在加入世贸组织之后,经济文化等等都在一步一步与国际接轨,我国也在积极融入到国际的大趋势当中,这也就要求我国的社会责任会计领域必须跟上发展的脚步,积极开展研究。就当前世界经济发展形式而言,伊利股份有限公司正面临着全新的机遇和挑战,因此,在企业集团的发展进程中,为了社会责任,会计信息的披露也就显得十分重要。一个企业的信息披露的是体现对于社会的负责态度,也是体现了一个企业的对这个社会的负责任的态度。伊利股份有限公司做为一个乳制品企业,还是一个很大的上市公司,而且食品行业也关系到千家万户和各行各业的安全,因此受到了社会各个方面的广泛关注。
2研究意义
会计信息披露的意义
会计信息披露,是一个公司为了公司的股东、投资者以及股票所持有人充分了解公司的一个手段和信息,是为了接受社会公众的监督,而且也是按照会计准则,将经营状况等的会计信息资料及其非其他的财务信息资料向有关部门提供,并且向社会公式。同时也是为了保证这些人的利益,也是让这些投资者对企业更有信心,当大众得到这些信息,将会更加的了解公司,也会为其提供更多的信心。为主管部门、投资者、债权人及其他外部单位和部门提供信息,这些信息会让投资者更加了解公司,同时也会让投资者对于公司的盈利形式更加了解,保证了他们的利益。会计信息的发布还会提高企业内部信息的真实性,理论性。投资者会根据所披露的信息进行决定是否要投资,企业管理层则通过披露会计信
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息传递企业的经营业绩、资源配置和财务风险等信息。为单位内部的经营管理者职工提供必要的信息,做为在公司工作的职工,了解自己的企业,对于每一个员工来说都是必要的,同时员工也可以更加有工作的动力。
从未来发展的角度研究
科学技术实实在在的拉近了人与人之间的距离,信息的共享也让人们之间得到了快捷传递。在未来社会中,信息将是人们交流的主要目的,同时也是产生经济效益最大的一个方式,这种方式将让大众对企业产生透明的监督,同时未来发展的一个新趋势,随着社会的不断发展与进步,这种方式也将不断的进步,与此同时,人们的观念也将会发生改变,社会信息披露将会是一个主流,也会是一个企业不断前进发展的状态。在未来,各个国家会建立一个完整的会计信息披露的体系,也会将监督体系纳入其中。
2国内外研究现状1国内研究现状
我国对于会计信息披露的研究是二十世纪九十年代,改革开放使我国个体经济得到了空前规模的快速发展。随着经济的飞速发展,会计信息披露也营运而生,我们真实的第一次提出这个概念的时候是在《国际会计学》这本书当中,这本书就是指出会计信息对于我国以后经济社会的影响和发展。现在我国对于这方面的研究已经十分的先进,我国现在已经颁布的很多的法律来保护制衡会计信息的披露,这些法律的颁布为企业社会信息披露提供了法律基础。我国从市场化进程开始推进到概念推广也仅仅用了30多年时间,在随后的时间内,我国会计信息课题不断的发展。各大高校也将此列为一门重要的课程,不仅是在学术上受到了重视,政府部门在实际的操作过程当中,也将会计信息的披露看得十分重视,应该每年都要督促监督上市公司披露社会会计信息的情况,并且将这些信息公之于大众,让大众进行监督。
2.2国外研究现状
国外对于这方面的研究要比我们早很多,从二十世纪七十年代以来美国就开始研究企业会计信息披露问题,在这个过程中,美国的多个部门联合行动,包括环境署,美国联邦调查局,美国经济协会等等,一起调查研究,制定会计信息披露的流程。并且在1985年专门成立了一个小组,主要负责会计信息披露相关事与流程,摸索并且逐渐形成了完整的社会信息监管体系。与此同时,加大政府的管理力度,国外的企业也都具有良好的社会信息披露意识,不仅会主动公布信息,还会积极配合政府的调查和监管,并且让员工也积极参与进来。这些企业也同时赢得了社会的赞扬和良好的声誉,与此同时也得到了很大的经济效益。
3研究的方法
本文的研究是十分的严谨与科学的,主要运用了理论研究与实证分析相结合的方法。本文首先查阅了大量的国内国外有关的资料,在这些资料中进行分析和整理,学习前人的研究方法和分析问题的角度,从而得出了对本文十分行之有效的研究成果。其次,收集了大量的国内外有关企业的数据,问卷调查表,来进一步了解伊利股份有限公司会计信息披露领域的发展状况。也收集了大量的中国企业的问卷调查表,对中国上市企业的发展进行分析与认知,获得了自己分析的数据。本文也将收集类似具体的实际案例来得出伊利股份有限公司与其他企业在该领域的区别于共同特征,在此同时真实案例也将给我提供更多的思路,以伊利股
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份有限公司会计信息披露为主要的研究对象,来进行系统全面的查找问题,分析并且提出解决方案。
第2章
理论综述1会计信息披露
企业社会责任会计信息披露是指的企业用自己的方法,将企业的经营状况和对整个社会的责任信息披露在整个社会和大众面前。社会责任会计信息披露体系应包括披露动因、披露目标、披露原则、披露内容、披露模式和披露监管等六方面的内容。一个企业披露社会责任会计信息,最主要的原因也是不断的发展和变化。从企业自身的情况来看,披露社会责任信息只是并不是他的初衷,但是确是不得不做的事情,企业通过这种情况把信息披露出来,不仅是打造一个利益共同体,还可以提高公司在社会上的形象和在老百姓中的地位,为企业创造核心竞争能力,实现企业的持续发展与和谐发展。
2社会责任会计信息披露现状分析1会计信息披露的研究缓慢
我国的很多上市公司,当然也包括伊利股份有限公司对于社会责任会计信息的披露研究和进展都十分缓慢。主要是我们的起步比较晚,而且在发展中也出现了很多的问题,跟西方发达国家相比较也存在一些差距,这都是我们必须要解决和正式的问题,但是又得不到应有的解决。根据调查,我国在会计信息披露领域是有这方面的研究的,但是研究的十分缓慢。总体来说,就是研究的内容少,不够成规模,不成体系,与此同时,还会有着很多的落后项目,有了差距以后,并没有相应的进步,也意识不到进步会给整个企业带来什么,随着社会的不断发展,和我国在世界上的影响力不断加强,我的大型企业尤其是上市公司的社会责任信息的研究也是更是势在必行。
2企业社会责任会计信息不单列
现在很多的企业在实际的工作当中已经尽到了社会责任会计信息的责任,但是在报告中却没有单独展示,只是放到了不同财务报告中了。例如,企业因没有履行相关社会责任而受到的罚款、企业本来对于社会上的一些贫困人群进行了捐助,但是却只在财务报告中增加了一项支出;并没有单独列出来。企业向国家的环保部门缴纳了排污费,但是只是将这笔费用列入到管理费用当中;从而将相关污水处理设备列入“固定资产”中披露;企业已经为公司的员工缴纳了五险一金,但是这笔支出仅仅是算在了固定支出的头上,这样的方式不仅是不能够将应尽的义务展现出来,还会让大众对其造成严重的误解,这不但不利于我国社会责任会计的发展,也不利于社会责任会计信息使用者对相关信息的使用。同时也会降低企业的声誉和信誉度,一旦造成这样的结果将是不可逆转的。
第3章
伊利股份有限公司社会责任会计信息披露存在的问题1报告内容可比性差,内容不统一
伊利股份有限公司早在2011年就开始对总公司和分公司的会计信息披露做出过研究,发现总公司与分公司在社会责任会计信息所交付的表格上内容与各式是不一样的,并且标准也不统一。这样以来,不同公司就没有办法进行横向比较,信息就变成不真实了。比如信息披露内容上,伊利股份有限公司的员工从发展,生产经营,促进民生以及能源供应方面几个方面阐述问题,但是呢,比如伊利公司的分公司,会从降低成本,食品绿色安全,稳定生产几方面阐述。可见,同一个公司的不同地方也会出现信息偏差。另一方面,信息不充分这个问题,精选word文档
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也是社会责任报告中常见的问题,这种现象和问题也使的普通民众对于标准不一致,看法不一,普通民众知情权也被剥夺了。造成社会信息透明度降低,也使伊利股份有限公司社会责任意识大大降低。
2信息披露方法少且单一
信息披露是将信息或者企业履行义务情况告诉普通民众或者公司的股东或者利益者的一种做法,披露方法有两种,第一种是文字叙述的,这种方式的特点是信息很多,信息量很大,但是文字叙述较多比繁琐。第二种则是,单独编写企业社会责任会计信息披露报告,这种方式虽然会有很多定量的信息,但是这种方式带来的就是可靠性比较低。当前,伊利股份有限公司会计信息披露以发布独立报告方式为主,所以可靠性比较低,同时以也并没有和其他分公司之间达成一个统一的标准。并且报告的真实性较低,近些年以来,虽然我国企业主动披露社会责任会计信息的报告已经越来越多,有着蓬勃发展的趋势,但是和整个行业相比较,这些主动辛苦信息责任报告的公司。仍然是凤毛麟角少之又少而且在整个社会当中并未形成普遍意识。而伊利股份有限公司正是这样,原因就是,伊利公司作为我国食品行业的龙头企业,受到了国家和普通民众的广泛关注。但与此同时,伊利公司的压力也比较大,因此他的报告,更多是一种迫于无奈的表现。显得主动性不够高,有一种疲于应付的感觉,而且普通民众也并没有意识到这一点。对于伊利公司也并没有提出相应的要求。因此对此无动于衷。
3社会责任指标评价体系不够完善
社会责任会计信息报告在很大的程度上可以体现出一个企业,在社会上的积极性或者是消极性。社会净贡献高,说明企业社会责任履行上做出贡献,如果不高,说明企业的社会责任履行能力还需要提高。当前伊利股份有限公司缺少一种完善而又有标准的社会信息责任评估报告。很难使股东和普通民众通过社会责任报告对企业社会责任履行情况进行判断,并不具备很强的客观性并不具备很强的客观性。对于社会责任报告的独立性,我国政府并没有对这一块提出一个硬性的要求和相应的规章制度,因此这一表现在社会上并未得到强劲的题因此这一表现在社会上并未得到强劲的反应。一般上市公司会在传统的会计科目中并入其所需披露的项目,如向相关环境保护部门缴纳的污水处理费用纳入了管理费用中,而政府鉴于其披露工作优秀做法对上市公司的相关奖励则列入到营业外收入中
。这样的情形是现在的普遍做法,而这样的社会责任会计信息并没有凸显其独立性,也无法简单明了的将企业承担的责任呈现在大众眼前
第4章
伊利股份有限公司社会责任会计信息存在问题的原因1我国企业会计责任理论体系尚未形成
当前,我国企业社会责任会计理论还处在一个十分弱小的阶段,极其零散,没有响应的研究部门和体系,与之相对应的有关著作和权威的文章也是少之又少,几乎是处于一个空白的状态。我国对这一领域的研究开始于二十世纪九十年代,很多方面还处于空白。在很多领域也仍然处于空白领域,所以这就是会计研究人员对这一领域缺乏足够的关注和缺少必要的关心,学术研究领域的落后再次证实实际操作阶段的落后。因此缺乏先进会计理论的指导是造成伊利公司社会责任会计信息披露很多问题的原因,而另一个重要方面其研究的难度加大,导致很少有专业人员去仔细斟酌,从主观上思考,社会上的各行各业以及我国政府对会计信息责任披露报告的影响利是几乎
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可以忽略不计的,在实际中的发展缓慢同样也影响着理论研究的发生,还有一点绝不可以忽视社会责任会计学科与其他的学科都是有着千丝万缕的联系,甚至是紧密相关的,当今社会责任会计学科处于会计理论边界和交叉地带,对于交叉地带我国研究人员,对其对其研究是十分疏忽的,并且也没有得到相应的重视,因此,我国的会计责任理论体系尚未形成。
2社会责任相关法律法规不完善
企业社会责任相关法规不完善体现在以下几个方面第一是相应的法律法规并没有建立起来导致很多的企业在主动逃避会计责任信息的披露。这就使得我国与西方先进国家相比,我国在这一方面处于一个落后的局面,而西方国家已经全面标准的规定了企业需要披露的社会责任信息是什么,二是在做社会责任信息披露的同时并没有一个参依,也并没有一个具体的模板,但是社会责任会计信息披露属于应尽义务的范畴,一个国家无论怎么发展,在各个方面都需要有相应的法律法规对其进行完善。对于我国目前还对会计信息责任披露领域的法律不完善,应该尽快的制定出相应的法律法规,对这一领域进行正常的规范,也给广大企业对民众的一个放心和交代。
3企业及外部利益相关者社会责任意识普遍低下
长久以来,传统的会计工作并不涉及到会计责任信息披露这一领域,也并没有想到企业整个使整个社会大家庭当中的一份子,从而忽视了社会责任会计信息披露,企业和政府在长久以来也仅仅是注重一个企业可以给国家纳多少税,做出多少的经济贡献,仅此而已。企业的管理者也仅仅是倾向于及其传统的财务报告和财务报表利润表等等,种种原因导致企业社会责任意识低下,从而影响了质量,只是注重于表面形式的结果但是对于社会责任信息的披露,多数的社会责任报告中都无法全面的将这些内容体现出来,举一个简单的例子,企业当中员工在工作过程当中应该缴纳的五险一金,还有就是企业的福利并没有透明体现,或是一些救灾募捐活动中的捐款事项和具体救援支出都无法完整的反映出来。另外,对于相关的高管参加的公益性事业、企业的生产经营活动中相对敏感的资源消损、对只字不提。有些上市公司对这些内容略有提及,但数量十分有限,对于负面信息尽可能的对于负面信息尽可能的减少提及。使之报告华而不实,并没有实际内容,只是一篇报告而已。
4企业提供社会责任会计信息成本比较高
与传统的财务报告相比较,社会责任会计信息报告的编写与著作来看成本是明显增高的,因为编写社会责任会计信息披露报告的时候需要很多的问卷调查也需要付出很多的时间,还需要统计,整理资料,费时费力,成本也就随之增高。同时与传统相比,社会责任会计所要计算的内容和项目要多的多,同时也要复杂的多,尤其是在社会责任事项不通过交易进行时,确认与计量就愈加困难。这就会让企业付出特别多的成本,远比传统的财务报告要难的多。例如,一个企业因为排放污水污染了环境,按社会责任会计信息的相关要求,企业就必须承担这样的责任和清理的义务,同时动用大量的资金,相关企业必须寻求资料和咨询有关专家,因此所付成本比较大。而目前,我国的企业大多数是都是中小企业,人力,物力,财力,都比较低,甚至是非常的薄弱,甚至是产出远远低于自己的付出,精选word文档
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将极大影响我国上市公司社会责任会计信息披露的问题。也将会将进一步步的影响社会责任会计信息的发展。
第5章
相应的解决对策1政府加强社会责任会计披露的法制化建设
通过立法的方式强行规定社会责任信息会计披露报告的必要性,同时取消自愿披露改为强制性披露,强制披露就是通过立法方式要求企业按照法律规定披露,内容上与形式上都要与所规定的法律法规相一致,伊利股份有限公司需要明确自身是需要是强制披露,伊利股份有限公司也需要遵守相应的法律法规,对于自己的主营业务和主要利润来源方面必须要进行强制性的披露,展现在大众面前,展现在民众之中,而对于一些提高自身声誉的内容也要尽量做到有所披露,政府也要对于那些及时披露的公司给予一些奖励,对于人员要给予一些奖励。
2建立健全的社会责任信息披露机制
首先要在全体企业的员工当中树立一个责任意识,构建专门的社会责任信息管理机构,可以采用政府与企业相合作的合作模式,还需要全体员工有一个正确的引导观和价值观,还需要加强宣传,使其成为企业文化的一部分,将社会责任纳入到企业管理的重点中,这个是为绩效考核的一项内容,让企业的全员都可以承担社会责任,企业设置社会责任管理机构,负责实施各项应急责任信息的编写。虽然伊利股份有限公司和外国的企业还有一些差距,但是只要按照相映的正确的步骤一步一步开始建立,提高员工责任意识,就可以将只停留在表面上的理论转化为实际的操作。其次要构建出适合伊利股份有限公司自身的组织机构,并且加以完善。伊利股份有限公司的员工多,企业大,可以编写符合公司自身标准的社会责任信息披露报告。同时,也将此项规定纳入到员工的绩效考核当中,以资鼓励。
3制定上市公司社会责任信息披露原则
制定一个我国企业的原则最重要的是要先学习理论知识,我们可以派出人员去西方发达的国家,如美国,英国,法国等等学习先进的社会责任信息披露理论。西方国家的理论是十分成熟,我们不仅要学习他们的理论还有他们的精髓,当然同时也要考虑到我国的实际国情和企业的实际经营状况,同时在制定该原则的时候也要考虑到客观公正性,避免凭借着自己的主观臆断进行判断,同时也要遵循前后一致的原则也就是企业所披露的社会信息要与企业的实际经营状况下也要情况相符合,要与企业的自身环境以及自身的定位相符,应做到以下的原则,首先是企业要对员工履行应有的责任,包括工资薪酬、就业的一个保障;员工集体福利、身体体检;员工工作条件的不断改善等等。这是最重要的标准,企业要对生态环境的好坏有责任心,包括企业对自身污染的治理,对能源的损耗,以及对社会的公德心等等,企业对社会及本地区的责任,包括对社会提供的产品和劳务及对社会公益事业提供的帮助、捐赠,提供就业机会以及其他无偿服务等,还有企业对消费者应该做到的职责,还有就是企业对消费者的耐心程度,包括企业为消费者提供服务的支出和因为自身产品质量不过关而产生的费用;为消除产品的负面作用而发生的费用,会计信息披露体系的原则是开展会计信息披露工作的前提,根据上述信息拟定以下几个原则,力求真实性的原则,要求企业社会责任会计信息披露的内容必须要和企业实际承担的社会责任相一致,在报告中所产生的精选word文档
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数据,要真实有效,同时还要负责做到相关性的原则,强调企业在会计信息披露过程中,要向公司的股东,投资者等利益相关人群提供可够其判断和决策的会计信息,保证这些会计信息的决策是有用的。充分披露的要求要求企业应尽可能充分的将有关企业社会责任履行情况的信息提供给有关部门和普通民众,同时不能避重就轻,不能有选择性的披露,报告中的内容要全面符合政策性原则,指企业社会责任会计信息披露应该揭示企业与社会上其他企业与部门的关系,同时也应该考虑到社会上的各种责任标准,国家的法律法规,国家的发展政策,国家两会期间提出的规则与条款。保证不触犯法律,同时还要遵纪守法,强制性和自愿性相结合的原则,这是由于企业社会责任信息的多样性决定的。其中,强制性的意思就是按照相应的标准和规则必须做出的报告,不得删除和减少。自愿性就是一些并没有强制规定的报告本着自愿的原则进行适当添加,社会性原则,指企业社会责任会计信息披露原则应该对企业有利,有利于评价社会性原则,有利于大众监督企业的社会责任,有利于企业与社会了解生产经营所带来的社会成本与社会贡献,有利于监督企业不会对社会造成危害和损伤。
4完善伊利公司社会责任信息的披露方式
完善伊利公司社会责任披露方式的最主要做法就是分层披露。一来首先可以采用文字叙述的方式进行披露。即用文字叙述的方式,将企业的社会经营以及利润以及对社会公众的影响,以文字的形式一一表达出来。对于总公司的披露项目上进行增项,在财务报表上也进行增项,这种方式可以动态地反映企业的经济状况以及企业的营业情况,还可以有力的反映出一个企业对于社会的责任心。二呢在对于总公司的披露,可以再会计报表时进行增项,或者是在其财务报表附注中进行披露,这种方法就是在原来的报表上加以完善,却不可以全面且完整的反应当今社会责任的内容。与此同时,在对上市证券的企业应该来说是需要要求企业编制独立的责任报告,如利润表,负债表等单独表格的形式,这样就可以从微微的差别中看到宏观的变化,使社会群众一目了然。
第6章
结论
通过以上的分析和写作,我们可以得出大致结论:对于伊利股份有限公司而言,在社会信息责任披露这一方面还做得不是那么完善,有许多的理论知识并没有学习,也有许多的实践工作,并没有实际操作。与西方的发达国家,如美国、英国、法国等国家有一定的距离,当然这与我国的这一领域的大环境有关系,我国在这一领域发展不够早,同时我国在这一领域的理念也不够创新,与此同时美国、英国、法国等西方先进国家在这一领域对我国的企业已经拉开了很长一段距离,但是这些问题是可以解决的,也需要我们的会计研究人员对这一领域有足够的重视,同时也希望,我国的会计研究领域可以面向以前没有研究过的领域进行发展与研究,一步一步跟上发达国家的进度,会计责任信息也是一项民生工程,对于普通民众以及老百姓都有一个十分有益的帮助,希望普通民认识认识到这一个特点,参与到实际的研究工作中来提供力所能及的帮助,通过这次论文的写作,我也认识了社会责任会计信息是十分重要的理论,但是也是我们国家的企业最缺乏的一部分,也是我们需要认真学习的领域。从现在的情况看,只有使广大企业的会计从业者、高层的管理人员、国家的政府部门、社会组织和普通大众深刻了解企业社会责任会计信息披露的标准与可以发挥的作用,才能在理论与实践中不断
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的发展。在这方面,尤其是要加强培训,提高相关从业者的技术水平,这是因为什么呢?为了我国的企业可以正确规范的使用社会责任会计信息,恰当地披露社会责任信息,就必然要求相关的从业者要具备社会责任会计相关的理论和实践技能,与此同时,相关行业的具体实施也将对财务工作者提出更高的要求。也会进一步的对我以后的工作和学习提出更高的要求,同时也感谢大学四年期间老师的教导,同时也感谢在这次论文写作过程中,指导老师的教导,感谢老师在对我的论文提出的问题都进行的详细的解答,感谢这四年的学习,同时也会在我今后的学习工作过程中十分的有益。
篇十五:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
探究食品企业社会责任审计评价指标体系的构建一、研究背景
食品安全一直是关乎国计民生的大事,是关系人民健康和社会稳定的重要因素,无论是政府,还是普通民众,都对食品安全有着很高的关注度。因此,基于社会责任视角,食品企业不仅要承担一般性企业社会责任,还要将保证食品安全和消费者身心健康作为核心的社会责任。但是,三聚氰胺、地沟油、皮革奶、廋肉精、苏丹红等近期频发的重大食品安全事故,严重损害了消费者的身心健康,降低了我国整个食品行业的社会信任度。一时间,食品企业的社会责任问题受到了社会各界广泛的关注,相关利益各方亟需了解食品企业以食品安全为核心内容的社会责任履行的真实情况。由于该信息本身的复杂性和专业性,相关利益各方很难从自身角度针对企业社会责任的履行情况给出客观评价,在这种情况下,如何有效监督食品企业社会责任履行,如何保证食品企业披露的社会责任信息真实公允,本文认为开展食品企业社会责任审计评价势在必行。
社会责任审计研究在我国起步较晚,审计人员由于专业知识、工作经验所限,对企业社会责任的认知水平也不相同,这在客观上就造成不同的审计人员对同一社会责任事项可能会产生不同的看法,进而形成不同的审计评价结果,而审计评价标准及具体指标体系作为审计人员开展审计评价工作的依据,可以指导审计人员科学地、系统地开展审计评价工作,避免工作中的主观性、随意性。在此背景下,本文试图
为食品企业社会责任审计工作构建评价标准及具体的指标体系,以该指标体系为工作依据,对我国食品企业社会责任的履行及信息披露开展审计评价,以此满足利益相关各方的信息需求;同时对食品企业社会责任履行形成有效监督,促进和保障食品企业更好的履行社会责任。
二、文献回顾
学者MonikaHartmann强调,鉴于食品行业的特殊性,对食品企业社会责任进行研究是非常有意义的。食品企业应该怎样承担及如何披露社会责任,一些专家学者开始对此有所关注,并取得了一些成果。笔者对相关文献成果进行阅读及梳理发现,我国学者对食品企业社会责任的研究视角,现阶段主要集中在食品企业社会责任概念界定的基础上,对食品企业社会责任会计的研究,以及对食品企业社会责任报告分布状况的分析研究。这些研究对于推进食品企业积极履行社会责任,向社会公众发布高质量的社会责任报告起到了很好的指导作用。但是笔者也发现,这些成果的最终实现必须是依靠企业内部作用的发挥,然而从现状来看,我国食品行业的准入门槛低,经营者素质普遍不高,单靠企业内部自身作用的发挥是很难优化食品企业践行社会责任的状况的,近期频发的食品安全事故与食品业为数甚少的社会责任报告充分证明了这一点。鉴于此,不仅要从企业内部强化社会责任意识,更要从企业外部对企业社会责任的履行进行监督和管理,因此对食品企业社会责任审计的研究非常迫切。
什么是食品企业的社会责任,食品企业应该履行哪些社会责任,从
哪些方面对食品企业社会责任履行开展审计评价工作,这些问题的解决都需要首先明确界定食品企业社会责任的内涵。徐华基于美国经济发展委员会提出的三层同心责任圈模型构建出食品企业的社会责任。徐华指出,同心圆的内圆是生产健康、安全的产品,这也是食品企业最核心的社会责任;中间圈是食品企业应该承担的有关道德、信誉方面的社会责任;最外圈是企业对自然环境和社会环境的责任。朱振指出,食品企业的社会责任,即食品企业在经营过程中与利益相关者和谐共处,自愿履行法律道德以及确保健康、安全、环保的责任。李保京分析了食品企业的特殊性,将食品企业社会责任细分为产品安全、环境保护、公众安全、依法纳税、公益事业等责任,并强调保证食品安全是食品企业社会责任的本质特征。陈慧敏认为,食品企业的社会责任就是企业应对与其经营活动密切相关的各方承担责任,包括对消费者的责任、对员工的责任、对政府的责任、对供应商的责任等。张娜娜认为,食品企业社会责任是在企业实现经济目标的基础上,还应尊重股东、债权人、消费者、员工等利益相关者,承担对利益相关者的责任。陈慧敏、张娜娜以利益相关者理论为基础,构建食品企业社会责任的观点也得到李年琴、王思盈等的认同。
本文认为,从食品企业利益相关者的角度定义食品企业社会责任,能够全面阐述食品企业社会责任的范围、履责对象及具体内容,有助于对食品企业社会责任的理解和认识。由于食品企业及其产品的特殊性,在食品企业各利益相关方之中,消费者的健康与生命安全利益尤为重要。由此,本文以利益相关者理论为出发点,对上述学者的观点进
行梳理总结,认为食品企业社会责任可以分为核心社会责任与一般社会责任。其中,核心社会责任是食品企业应该满足消费者的合理预期和利益,保障消费者的生命安全及身心健康;一般社会责任是食品企业除追逐利益最大化,对股东负责外,还应承担对员工、债权人、政府、环境、社区,以及包括供应商在内的食品供应链各环节的责任。
三、食品企业社会责任审计指标体系的构建
陆建桥认为,企业社会责任审计是审计人员运用一定的方法对企业社会责任履行情况进行审查、分析和评价的过程。根据陆建桥对企业社会责任审计的界定,本文认为,食品企业社会责任审计是审计人员运用一定审计方法对食品企业社会责任履行情况进行审查和分析,并在此基础上对食品企业社会责任履行情况做出判断和评价的过程。审计评价职能的发挥离不开相应的评价标准和指标体系,审计评价工作的展开也是以一定的评价指标为标准依据才能顺利进行的。因此,要对食品企业社会责任履行情况进行审计,评价食品企业是否承担了社会责任以及在多大程度上承担了社会责任,也需要有一个相应的审计评价指标体系。本文认为,食品企业社会责任审计指标体系的构建,应该既能满足企业社会责任审计的一般性需求,能够全面系统的对企业社会责任履行情况进行评价,同时还应重点考虑食品企业及其产品的特殊性,具有行业针对性的构建审计评价指标,以使评价结果更加具有相关性和有用性。鉴于此,本文立足食品企业这一微观视角,构建适用于食品企业履行社会责任的审计评价指标体系,并以此为依据对我国食品企业社会责任的履行情况进行审计评价。
前已述及,食品企业的社会责任分为核心企业社会责任与一般企业社会责任两大类,其中核心企业社会责任是指食品企业对消费者的责任,一般企业社会责任是指食品企业对员工、对债权人、对股东、对政府、对环境、对社区以及对基于供应链各环节的责任,根据该食品企业社会责任内容框架,本文构建食品企业社会责任的审计指标体系涉及四个指标层级:一级指标包括食品企业核心社会责任、食品企业一般社会责任两个维度,在这两个一级指标之下,根据核心社会责任与一般社会责任所包含的具体内容又设计了包括对消费者的责任、对员工的责任等8个维度的二级指标,然后再根据二级指标以及食品企业的具体情况设计形成了20个三级指标及52个四级指标。本文在构建食品企业社会责任审计评价具体指标时参考了GRI推出的《可持续发展报告指南》第四版(G4)及第三版的《食品加工行业补充指南》,CEPAA推出的SA8000标准(1997),以及国内学者构建的社会责任审计评价体系。
四、食品企业社会责任审计指标体系的实证检验
样本选取及数据来源
社会责任报告审计,是审计对象更为明确的社会责任审计。本文通过企业社会责任中国网、商道纵横网、上交所网站、深交所网站及各食品企业官网收集,并最终确定选择2014年发布企业社会责任报告的38家企业为样本企业,以样本企业公开发布的企业社会责任报告作为主要数据资料来源,采用因子分析法(SPSS16.0)对本文构建的食品企业社会责任审计评价指标进行实证检验,通过计算样本企业社会
责任各因子得分及综合得分,对样本企业的社会责任履行情况做出审计评价。本文采用指数法对构建的社会责任审计评价指标体系进行赋值,通过阅读和分析样本企业社会责任报告,确定指标体系中每一个四级指标的分值,然后汇总得出三级指标的分值,通过对三级指标分值的汇总,得出企业对各利益相关主体履行社会责任的分值,即二级指标的分值。本文按如下方法对指标进行赋值:如果样本企业相关报告中提及四级指标中的某一个指标,分值为1;如果披露具体的数量信息,分值为2;如无任何文字或数量信息,分值为0。
五、结语
本文基于我国食品企业社会责任的履行构建了审计评价指标体系,并运用该指标体系对我国2014年发布企业社会责任报告的38家样本企业的社会责任履行情况开展审计评价,除实证分析结论之外,还发现以下两点问题:
第一,消费者责任信息披露不足。在对各样本企业社会责任报告进行审计的过程中,笔者发现,各样本企业在消费者责任指标方面的信息披露明显不足,多数企业只是披露自己遵循怎样的质量管理体系,但对出厂食品合格率、食品添加剂使用及达标情况,以及问题食品召回等问题并无实质披露,特别是几乎没有企业对产品信息披露的详实性做出相应承诺,而这些信息恰恰是食品企业作为民生企业最重要的社会责任信息。
第二,食品企业社会责任报告的规范性有待提高。本文对食品企业社会责任的审计评价是通过对各企业社会责任报告的审计评价完成
的。在对各企业社会责任报告进行审计的过程中,笔者发现,各企业社会责任报告形式各异,内容多样,没有形成统一的逻辑构架和内容体系,这对社会责任的审计工作造成一定困难,也使得各企业在社会责任履行及相关信息披露方面缺乏横向可比性。因此,建议相关部门有行业针对性的制定社会责任信息披露指南,指导食品企业统一、规范、科学的披露社会责任履行信息,这样不但有利于规范食品企业社会责任信息的披露,也有利于食品企业社会责任审计工作的进一步开展。
篇十六:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任评价指标及信息披露[摘
要]本文对企业社会责任相关文献进行梳理,提炼出具有代表性的部分观点后发现,企业社会责任的利益相关者评价指标得到大多数学者认可。同时,经过梳理和归纳发现,尽管对于企业社会责任评价指标的研究不在少数,但是尚未形成统一的标准。本文还对企业社会责任的信息披露作出大致归纳,为企业更好地履行社会责任提供有效路径。
[关键词]企业社会责任;评价指标;信息披露
1企业社会责任的内容
美国经济发展委员会(CommitteeforEconomicDevelopment,CED)提出CSR就如同三个同心圆:一是内圈责任:最基本的企业责任,即有效执行经济职能;二是中圈责任:配合社会价值的变化而执行经济职能的责任;三是外圈责任:积极投入改善社会环境的责任。
塞西(Sethi)将企业对社会需要作出反应的行为分为三类:一是社会义务:企业对市场力量和法律约束做出反应的行为;二是社会责任:符合盛行的社会规范、价值和期望的企业行为;三是社会回应:企业对变迁的社会需要作长期性准备的行为。
施泰纳(Steiner)认为CSR可分为内在社会责任和外在社会责任。内在社会责任是指合法和公正地选拔、培训、晋升和解雇员工,以及提高员工的生产力,改善员工的工作环境。外在社会责任是指激发少数团体的创业精神,培养或雇用残障人员。
腓特烈(Frederick)将CSR分为强制性责任和自发性责任。强制性责任是指政府法令规定的责任,如防治污染、维护就业机会平等、保护工业安全、保护消费者及承认工会等。自发性责任包括慈善捐献,企业主管协助推动社区活动,提出解决国家和地方性问题的建议给政府参考。
卡罗尔(Carroll)认为CSR应该包括经济、法律、伦理和慈善责任四个部分。经济责任:企业要致力于减少成本、创造利润、带动社会经济发展;法律责任:遵守法律规定,环境保护、消费者保护、劳动法等相关法规,法律是社会对企业行为最低的要求;伦理责任:除了法律的规定之外,企业的行为必须合乎公平、正义、避免伤害等原则;慈善(自发)责任:贡献企业的资源以改善生活品质。
2企业社会责任的评价指标
2.1企业社会责任之员工指标
互惠是决定人类行为中一个有力的因素。卢涛等的研究表明,企业社会责任表现越好,员工对社会责任形象与组织公民行为存在显著的正向组织的认同度越高。如果能够使员工感知到组织的努力,这不仅将有利于企业树立“负责任”的雇主品牌,还有助于影响员工的工作表现,促进其表现出更多超越工作本身、有利于组织绩效的角色外行为。
企业社会责任不仅可以促使企业获得外部的合法性,还会收获对企业内部员工的积极影响。我们认为企业履行对员工的社会责任的目的是通过组织政策、规范和组织文化等因素对员工产生影响,营造一个有利于员工发展的组织环境,进而构建良好、和谐的员工—组织交换关系。企业履行对员工的社会责任不仅能够对员工感知组织支持产生影响,而且也会积极促进员工产生组织公民行为。
2.2信誉资本对于企业社会责任的影响
理论分析一直致力于研究企业承担社会责任对经济后果的影响,研究焦点体现在检验社会责任与企业经济绩效或企业价值的相关性。但对这一主题的研究到目前为止仍没有取得完全一致的研究结论。
企业花费资源从事社会责任活动,该行为作用于企业各利益相关者主体,必然引起各利益相关者契约利益的变化,从而影响利益主体对企业原有期望的整体评价,最终影响企业相关维度信誉的大小。
2.3企业社会责任之消费者指标
现实中消费者对企业伦理活动或行为的响应却是一个非常复杂的过程,并不一定符合现实中“善有善报、恶有恶报”的简单逻辑,即企业伦理行为就必然引发消费者的购买意向,非伦理行为就一定会导致消费者的抵制。
2.4企业社会责任之绩效指标
社会责任与企业绩效正相关:晁罡等研究了企业领导者的社会责任取向、企业社会表现与组织绩效的关系,认为社会责任对企业绩效具有积极的影响。
社会责任与企业绩效没有关系论:贺小刚通过调查研究发现,社会责任的作用主要体现在非财务价值方面,而对财务价值没有影响。
3企业(家)应有效履行社会责任
企业家履行社会责任超规范行为,从纵向的做人来看,是企业家个人道德发展和境界的体现,也就是说企业家不仅仅希望自己是个“富人”,而且还希望能够成为“圣人”,而这也正符合了马斯洛的需求层次理论。而从横向的做人来看,企业家则希望能够得到公众的认同,并借此来获取一定的社会资本。研究表明:企业家对非市场(公益、公关等)活动的参与度非常高,并且这些非市场活动大约占据了他们总时间的60%。
4中西方企业社会责任信息披露
刘冬荣等对我国上市公司社会责任信息披露情况与企业价值间的关系进行检验后认为,两者之间没有明显的相关性。
蔡刚通过检验合法性因素以及利益相关者压力对企业社会责任信息披露的影响关系,发现合法性动机在中国目前社会责任信息披露中并不是一个有效的约束条件,相反,政府是企业披露社会责任信息的最主要动力来源。
姜虹等基于主要利益相关者假设,从股东性质、股权集中度和债权人三个方面对社会责任信息披露量的影响进行了检验,结果表明股权集中程度与负债权益比两个变量与社会信息披露质量存在正相关关系,而且政府作为最重要的利益相关者,企业社会责任信息披露质量与政府控制密切相关。
参考文献:
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篇十七:食品企业社会责任信息披露内容一级指标有哪些
企业社会责任评价指标及考核办法1、指标:是否使用童工
考评标准:年龄未满16岁者为童工,企业不得使用童工。
考评办法:未有使用童工情况,记为100分;发现有使用童工的情况,记为0分.考评结果:经核查用工档案,该公司所在员工年龄均为18周岁以上,未存在使用童工现象,并且在劳动合同上已经明确规定不得招用未满18周岁的未成年人,故此项考核为满分。
2、指标:未成年工占职工比例
考评标准:年龄末满18岁者为未成年工,企业不得大量使用未成年工,不得安排到重体力岗位。
考评办法:本项指标得分=(1-未成年人占职工比例)×100(分).考评结果:经核查用工经核查用工档案,该公司所在员工年龄均为18周岁以上,故未成年工比例为零,故此项考核为满分.3、指标:有无用工歧视
考评标准:企业不得因种族、国籍、宗教等各种因素对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或者退休等方面有歧视行为,也不得干涉员工在涉及种族、国籍、宗教、政治归属等方面的权利。
考核办法:随机抽取企业在生产、经营、服务和管理岗位上工作的部分员工,进行问卷调查,本项指标得分=问卷调查满意率×100(分)。
考评结果:经核查企业员工档案,未存在用工歧视现象,故此项考核为满分。
3、指标:女工权益保护
考评标准:企业应当遵守劳动法、妇女权益保障法等法律法规的规定,实行男女同工同酬,在晋职、晋级、评定职称等方面坚持男女平等,并列女工实行特殊劳动保护。
考核办法:随机抽取企业在生产、经营、服务和管理岗位上工作的部分员工,进行问卷调查,本项指标得分=问卷调查满意率×100(分)。
考评结果:经核查用工档案,工资标准,晋级标准等资料,该公司十分重视女工的权益保护,并签订了女职工特殊权益保护专项集体合同,故结项考核为满分.4、指标:签订劳动动合同
考评标准:企业必须与员工签订劳动合同,清楚标明企业员工的权利、职责、义务及下岗、解聘、处罚等规定。
考核办法:本项指标得分=劳动合同签订率×100(分).考评结果:经核查用工档案,该公司均与员工签订了劳动合同,并且对工作时间,劳动报酬及社会保险、劳动纪律、劳动合同的解除和终止、经济补偿与赔偿均进行了明确规定,合同签订率为100%,故此项考核为满分。
5、指标:执行最低工资标准
考评标准:以当地政府公布的最低月工资标准为准;市级政府未公布此标准的,以省级政府部门公布的标准为准。
考核办法:本项指标得分=(企业员工近12个月的人均月平均工资/最低月工资标准)×100(分)。本项指标最高得分100分,超过100分的按100分计。企业员工人均月平均工资,不包括部门经理以上的人员。没有执行最低工资标准的,记为0分。
考核结果:经核查用工档案及员工工资发放情况,该公司员式在看家12个月人均月工资都已达到最低月工资标准,并且该公司在劳动合同中已经规定,支付劳动者的工资不得低于本地最低工作标准,故此项考核为满分.6、指标:按时发放工资和津贴
考评标准:企业应公布发放工资和津贴的具体日期,并认真遵守,节假日应提前发放,否则即为未能按时发放工资和津贴。
考核办法:查验企业员工近12个月工资和津贴按时发放的情况,按时发放的,记为100分,有不按时发放工资和津贴行为的,记为0分。
考评结果:经核查员工工资均按时发放,故此项考核为满分。
7、指标:重大安全事故发生率
考评方法:本项指标得分=(1—第1个月重大安全事故发生率一第2个月重大安全事故发生率一第12个月重大安全事故发生率)×100(分)。获得省级、省级以上安全生产先进单位称号加10分。
考核办法:本项指标得分=(1-第一个月重大安全事故发生率-第二个月重大安全事故发生率-…………第十二个月重大安全事故发生率)×100(分).获得省级、省以上安全生产先进单位称号的加15分。
考评结果:经核查企业的经营情况,企业在近12个月内没有重大安全事故,故此项考核为满分。
8、指标:职工生产事故死亡率
考评方法:本项指标得分=(1—第1个月职工生产事故死亡率.第2个月职工生产事故死亡率.第12个月职工生产事故死亡率)×100(分)。
考核办法:本项指标得分=(1-第一个月职工生产事故死亡率-第二个月职工生产事故死亡率-…………第十二个月职工生产事故死亡率)×100(分)。按公式计算结果为负值时,记为0分.企业设立时间不足12个月的,按照实际设立时间算。
考评结果:经核查企业的经营情况,企业在近12个月内没有重大安全事故,没有职工生产事故死亡,故此项考核为满分。
10、指标:职业病发生率
考评方法:本项指标得分=(1-第1个月员工职亚病发生率—第2个月员工职业病发生率-第12个月员工职业病发生率)×100(分)。
考核办法:本项指标得分=(1-第一个月员工职业病发病率-第二个月员工职业病发病率-………..第十二个月员工职业病发病率)×100(分)。按公式计算结果为负值时,记为0分。企业设立时间不足12个月的,按照实际设立时间算。
考评结果:经核查员工的体检记录,该企业在近12个月内没有职业病的发生,故此项考核为满分。
11、指标:工人生活设施齐全
考评标准:企业必须为员工在生产生活场所设置必需的实施,如饮水及食
考核办法:企业必须为员工在生产生活场地所设置必需的实施,如饮水机及食物存放,厕所等卫生设施,必要的住宿设施等。
考评结果:通过实地检查,该公司各项设施齐全,均能正常使用,故此项考核为满分。
12、指标:拒扣押金与证件的权利
考评标准:企业不得以任何理由要求员工缴纳“押金”或者“押物",也不得以
任何理由扣押员工身份证或专业岗位工作证件等。
考核办法:随机抽取企业正在生产、经营、服务和管理岗位上工作的部分员工,再从中随机抽样调查询问10%的员工,若其中有超过20%(含)的被询问员工指证自己曾被扣取“押金"或身份证、专业岗位工作证件的,该项指标记为0分;低于20%的,本项指标得分=(1-低于20%的比率)×100(分).考评结果:经核查企业的的用工档案,未发现该企业以任何理由要求员工缴纳押金,更不存在扣押员工证件的现象,故此项考核为满分.13、指标:规章制度化程度
考评标准:企业在聘用员工上岗前进行规章制度培训,并将企业规章制度免费发放给每个员工。与处罚员工有关的规章制度,必须用鲜明易懂的文字或图像利品,张贴或者悬挂在生产工作现场的醒目位置。
考核办法:企业在聘用员工上岗前进行规章制度培训,并将企业规章制度免费发放给每个员工。与处罚员工有前的规章制度,必须用鲜明易懂的文字或图像制品,张贴或者悬挂在生产工作现场的醒目位置.考评结果:经核查企业用工档案,企业在聘用员工上岗前均进行规章制度培训,并将企业规章制度免费发放给每个员工。故此项考核为满分。
14、指标:依法组建工会
考评标准:企业应依法成立工会组织,吸收员工自愿加入工会,并保障工会在民主管理、重大问题决策中的权益,签订集体合同。
考评办法:企业应依法成立工会组织,吸收员工自愿加入工会,并保障工会在民主管理,重大问题决策中的权益,签订集体合同。
考评结果:经核查公司组织机构改革,公司已经成立了工会组织,并定期召开员工代表大会,故此项考核为满分.15、指标:员工教育培训
考评标准:企业应根据劳动法、职业教育法等法律法规规定,建立员工培训计划,对员工进行岗前、在岗、转岗、晋升、专业等职业培训,使其拥有必需的技能和特种作业资格。
考评方法:查阅有关资料,调查询问部分员工,根据企业制定和落实培训计划的行动情况.考评结果:经核查企业员工的培训记录,企业每年都建立员工培训计划,对员工进行培训,故此项考核为满分。
16、指标:社会保险参保率
考评标准:企业应按照有关法律法规规定,组织符合条件的员工全员参加社会保险。
考核办法:本项指标得分=参保员工数/所有员工人数×参加保险项目数/5×100(分)。
考评结果:经核查员工用工档案,企业均按照有关法律法规,组织员工参加社会保险,故此项考核满分。
17、指标:社会保险费用缴付率
考评标准:企业应按照有关法律法规规定,组织符合条件的员工全员参加社会保险。
考核办法:本项指标得分=实缴保险费/应缴保险费×100(分).
考评结果:经核查员工用工档案,凡与企业订合同的员工,该公司均按照有关法律法规,为员工参缴纳社会保险费用,参保率为100%,故此项考核满分.18、指标:信息披露真实可信
考评标准:企业宣传产品与服务的内容应客观真实,不隐瞒缺陷,不夸大功能和效用,不作引人误解的虚假宣传,有助于消费者做出理性选择。
考评方法:根据县级以上工商部门和消费者协会的意见,评定本项指标分数,发生虚假违法广告及其字及广告及虚假宣传行业的。记0分。
考评结果:经核查企业对外的交流材料,该公司在对个宣传及广告发布方面坚持实事求是,客观真实的原则,故此项考核满分.19、指标:价格表示清晰明确
考评标准:企业应合理确定产品与服务的价格,明码实价,真实完整;明折明扣,规范促销,不搞虚假促销。
考评方法:根据县级以上工商、物价、和消费者协会的意见,有价格违法行为的.记0分。
考评结果:经核查公司的标价情况,该企业无价格违法行为。故此项考核满分。
20、指标:合同规范公平竞争
考评标准:不利用优势地位订立不平等条款,不随意中止变更约定;合同文字通俗易懂,避免产生混淆或歧义;格式条款明晰醒目,方便阅读和引起足够注意;公平交易,正当获利,不以垄断或支配地位损害消费者利益。
考评方法:根据县级以上工商部门和消费者协会的意见,评定本项指标分数,发生利用优势地位订立“霸王条款"严重损害消费者利益的,记0分。
考评结果:经核查企业合同,企业均规范签订合同,并且格式条款清晰明确,合同签订率为100%。故此项考核满分。
21、指标:化解纠纷及时公正
考评标准:企业应设立机构、配备人员,热情接待听取消费者的诉求;制定公开简易快捷的投诉处理程序,方便消费者投诉;主动承担担保责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求;认真听取消费者意见,采纳消费者合理建议.考评方法:根据县级以上消费者协会的意见,评定本项指标分数,考评结果:经核查该企业成产了专门机构,对外公布了投诉电话,及时方便快捷的为消费者解决问题,此项考核满分。
22、指标:尊重人格保护隐私
考评标准:企业对待消费者一视同仁,不因个人身份或特征厚此薄彼;合理采集消费者个人信息,并严格信息管理制度,保护消费者隐私。
考评方法:根据县级根据县级以上消费者协会的意见,评定本项指标分数,发生侵犯消费者人格及隐私行为的,记分0分。
考评结果:经核查消费者档案,该公司对消费者的个人信息均严格保密,没有侵犯消费者人格及隐私行为,故此项考核满分。
23指标:产品服务质量
考评标准:企业生产、销售的商品必须符合国家、行业或地方标准,没有国家、行业或地方标准的产品,企业应制定该产品的企业标准,并严格按照国家规定,在产品说明书和出厂检验证上注明产品质量检验结果。建立有效机制,当产品出现严重问题时,迅速告知消赞者,并及时召回。
考评方法:根据县级以上工商、质检部门和消费者协会的意见,,评定本项指标分数,发生严重质量安全责任事故的,记0分。
考评结果:经核查企业经营情况,该公司以专门机构对销售的商品质量、为消费者提供服务进行监督检查,故此项考核满分.24:指标:保护未成年人权益
考评标准:企业应遵守圉家保护未成年人的法律规定,严禁制黄贩黄,向未成年人出售香烟、提供互联网上网服务等行为。
考评方法:查阅文化、出版、工商、公安等相关部门的记录,无违法记录的,记为100分;有违法记录的,记为0分.考评结果:经核查企业经营情况,发现企业是严格按照国家规定,保护未成年人的权益,为未成年人营造良好的购物环境,故此项考核为满分。
25、指标:售后服务方便快捷
考评标准:企业应按期交付产品,保证配送安装调试到位;加强人员培训,提供优质维修服务;完善沟通渠道,热情解答消费者咨询。
考评方法:根据县级以上工商部门和消费者协会的意见,评定本项指标分数。
考评结果:经核查企业售后服务情况,发现企业已经成立了售后服务中心,并不断更新和添置送货车辆及维修安装设备,开通了24小时售后服务电话,并从维修技术人员、设备、交通工具、服务信息化入手,全方位地强化服务保障体系,故此项考核为满分。
26、指标:开展教育指导消费
考评标准:企业应主动开展消费教育,普及消费科学知识,帮助消费者提高消费技能;引导消费者理性科学消费,培育成熟消费市场.
考评方法:根据县级以上消费者协会的意见,评定本项指标分数。
考评结果:经核查,该公司积极开展消费教育,并在公司网站不定期的发放相关消费知识资料,故此项考核为满分。
27、指标:“环评”与“三同时”
考评方法:查阅企业两年内新、改、扩建项目环境影响评价报告书(表)和“三同时"验收报告。有经当地环保部门审批通过的环评报告书(表)和“三同时”验收报告的记为100分;没有的,记为0分。
28、指标:环境管理体系
考评方法:查阅企业有关资料,根据环保机构,环保操作人员和规章制度建立情况,酌情打分.29、指标:环保设施运转
考评方法:查看运行记录,确认环保设施运转率和运行指标,现场验证运转情况,达到要求的,记为100分;达不到要求的,酌情打分。
30、指标:实施清洁生产
考评方法:查阅企业有关资料,具有清洁生产审核报告和环境保护行政管理部门验收报告,并有清洁生产相关措施的,记为100分;缺乏上述相关材料与措施的,酌情打分。
31、指标:环境信访案件
考评方法:查阅环保信访案件处理结果和上访人满意的有关证明材料,没有环境信访案件的,或虽有信访案件能够限期处理,信访人满意的,记为100分,基本满意的,记80分,不能限期处理,信访人不满意的,记为0分。
32、指标:污染物排放
考评方法:查阅企业污染物排放标准,总量控制指标及检测报告,查看省、市、县(市区)环境监控中心对企业的动态监测数据,达标的,记为100分;不达标的,记为0分。
33、指标:能源使用率
考评方法:企业单位GOP能耗低于当地行业平均标准,且近两年每年下降超过4%的,记为100分;低于当地行业平均标准,但下降幅度在4%以内的,酌情打分;高于当地行业平均标准的,记为0分.考评结果:经核查企业用电、用水情况,均在国家规定的范围之内.故此项考核为满分。
34、指标:节约资源
考评方法:产品的生产和使用符合节约资源,环境保护原则,记为100分,其他情况,酌情打分.考评结果:经核查,该公司在节约资源方面坚持每年“节约一个百分点”,故此项考核为满分。
35、指标:保障股东合法权益
考评方法:查阅企业有关资料,听取股东和投资人的评价意见,酌情打分,有严惩违反企业组织法、侵害股东和投资人合法权益行为的,记为0分。
考评结果:经核查,企业每年坚持召开股东会议,切实保障股东权益,故此项考核为满分.36、指标:依法纳税
考评方法:根据当地税务部门提供的资料,企业未出现偷税,骗税、欠税、抗税等违法行为的,记为100分,有上述违法行为的,记为0分.
考评结果:经核查企业缴纳税款情况,发现企业均按照缴纳税款,未有拖欠税款的情况,故此项考核为满分.37、指标:促进就业
考评方法:根据当地劳动和社会保障部门提供的情况,酌情打分。
考评结果:经核查企业用工情况,企业持续不断扩大规模,促进就业,并且在金融危机情况下,仍坚持不裁员,并且新招员工1000多名,故此项考核为满分。
38、指标:计划生育
考评方法:根据当地人口与计划生育管理部门的考核情况评定分数,获得政府计划生育先进称号的,加10分.考评结果:经核查企业计划生育情况,该公司每年坚持组织员工体检,严格落实计划生育政策,故此项考核分为满分.39、指标:维护稳定
考评方法:根据当地社会治安综合治理部门的考核情况评定分数。获得社会沼安综合治理先进称号的,加10分.考评结果:经核查,该公司高度重视安全工作,严格落实员工夜班值班制度,保障社会稳定,故此项考核为满分。
40、指标:合同管理
考评方法:本项指标得分=企业合同签订率×100+企业合同履行率×100(分),获得省级及以上“守合同重信用”企业称号的,加10分.考评结果:经核查企业合同,发现企业依法签订合同,合同签订率为100%,并建立合同领导小组,对公司合同的履行情况进行监督检查,并获得省级守合同重信用荣誉称号,故此项考核分为满分。
41、指标:商业信用
考评方法:查询人民银行片信机构近两年的信用记录,调查询问企业部分客户,情况良好的,记为100分,有严重欺诈,恶意欠款等行为的,记为0分。
孝评结果:经核查企业经营情况,该公司在销售活动中坚持“诚实守信、以德为本”的经营理念,没有任何欺诈行为,故此项考核为满分.42、指标:商业贿赂
考评方法:查阅工商行政管理部门近两年的记录,没有商业贿赂行为记录的,记为100分,有违法行为记录的,记为0分。
考评结果:经核查,该公司严格按照《反不正当竞争法》规定,进行正当竞争,故此项考核为满分。
43、指标:虚假宣传
考评方法:查阅工商行政管理部门近两年的记录,无虚假宣传等违法行为记录的,记为100分,有违法行为记录的,记为0分。
考评结果:经核查,该公司严格按照《反不正当竞争法》规定,进行对外宣传,故此项考核为满分.44、指标:侵犯商标权和专利权
考评方法:查阅工商行政管理部门和知识产权保护部门近两年的记录,无侵权行为记录的,记为100分,有侵权行为记录的,记为0分。
考评结果:经核查,我公司严格遵守《商标法的规定,保护和尊重他人商标权,故此项考核为满分。
经核查,该公司严格遵守《专利法》的规定,保护和尊重他人专利权,未出现过侵权行为,故此项考核为满分。
45、指标:支持社会区经济社会发展
考评方法:根据企业提供的情况和社区党委政府及其派出机构的评价,酌情打分。
考评结果:经核查企业参与的公益活动,该公司积极参与公益事业,履行社会责任,故此项考核为满分。
46、指标:积极参与慈善事业
考评方法:企业当年慈善捐助,扶贫助残额高于或等于当年利润5%的,记为100分;低于5%的,酌情打分;无捐助记录的,记为0分。
考评结果:捐款单据
47、指标:社会责任管理组织
考评标准:企业应建立社会责任领导机构与组织管理体系,明确职责分工,提供经费支持,建立工作制度。
考评方法:查阅企业有关文件资料,根据实际情况,酌情打分,未建立企业社会责任领导机构和组织管理体系,无相关工作制度的,记为0分。
考评结果:经核查,公司已经建立了社会责任管理组织机构,并设立社会责任总监管理企业的社会责任工作,故此项考核为满分。
48、指标:企业社会责任管理手册
考评标准:根据企业的自身特点正确识别企业利益相关方及排序,科学制定对利益相关方的责任指标体系,回应其合理期望和维护其合法利益。文字表述和版而设计方面,做到主题明确、概念清晰、简洁明快、语法规范,准确传达氽业精神和相关信息,文字、数据、图表、图片、案例等配置均衡合理,图文并茂,具有可读性。封面和内页富有视觉吸引力。
考评方法:根据手册内容,文字表述和版面设计情况,酌情打分.
考评结果:经核查,该公司已经编制了完整的企业社会责任手册,并被评为“优秀企业社会责任手册”,故此项考核为满分.49、指标:社会责任持续改进
考评标准:企业应定期(每年)对履行社会责任的状况进行自查白纠、自评审,对发现的问题及时进行改进,保持持续进步.考评方法:查看企业有关资料,根据实际情况,酌情打分。
考评结果:经核查企业社会责任开展情况,该公司定期开展自查自纠活动,对发现的问题及时进行整改,故此项考核为满分。
50、指标:公开年度社会责任报告
考评标准:企业应在年度财务决算报告罩设置企业社会责任年度报告,并以公开张贴、媒体发布等形式,公开披露企业年度社会责任报告。
考评方法:查看企业年度社会责任报告,根据企业年度社会责任报告情况,酌情打分,无年度社会责任报告的,记为0分。
考评结果:经核查,我公司每年定期发布了企业社会责任报告,以公开张贴、媒体发布等形式,公开披露了企业年度社会责任报告,故此项考核为满分.