反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题7篇反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题目录班子领导干部互提批评意见建议102条班子成员“五个带头”互提意见建议民主生活会对其他常委的批评意见90条班子下面是小编为大家整理的反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题7篇,供大家参考。
篇一：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
目 录 班子领导干部互提批评意见建议 102 条 班子成员“五个带头”互提意见建议 民主生活会对其他常委的批评意见 90 条 班子领导干部互提批评意见建议 2 102 条 1 有的同志深入基层、深入群众听取意见不够，导致一些决策与实际不符 2 政绩观出现偏差，有过于追求 GDP、追求排名的倾向，统计数据中搞重复计算甚至掺水分。
3 推进发展的部署多、方案多、活动多，抓落实不到位、效果不理想。
4 存在”官本位”思想，习惯于坐机关听汇报、打电话下指示，与群众的距离拉远了。
5 抓工作不具体不扎实，有的久拖不决、推进不力。
6 对基层和干部职工关心不够，交任务、压担子多，对承受能力、实际问题关心少。
7 坚持原则不够，纪律执行不严，有的不自觉遵守”三重一大”集体决策制度，存在个人拍板的情况，重大事项报告制度执行不到位。
8 责任感不强，缺乏担当，导致一些工作落实不了，一些问题解决不力。
9 关系群众切身利益的问题，主要是”三农”工作抓得不实，政策落实不够，对村一级的运转经费和惠民资金补贴不够，农村小水利、农田改造项目等投入不足。
10 工作作风不够务实，不注重工作实效，推进工作措施不明确，存在只在乎大而化之安排工作，没有很好地结合本地工作实际进行任务分解和落实，缺少检查督促。
11 指导工作联系实际少，存在空想主义、理想主义。指导工作看花拳绣腿，提对策、建议少，对打基础、利长远的工作研究不够，缺乏负重前行、知难而上的精神。
12 抓项目工作不求实效，工作安排得多，研究督促得少，时效性差，统筹推进慢。在抓项目工作上，跑工地的时间少，更多的时候以电话形式通过项目实施站所和村委会了解情况，掌握实情不多，发现不了问题，导致部分项目推进速度慢，影响工期和质量。
13 工作情绪化，责任心不强。对人对事对待工作缺乏理性思维，往往把自己的一些情绪带到工作中，伤害了同事之间的感情，影响了工作开展。
14 与干部职工沟通、交流少，对待干部职工，只顾把工作任务安排下去后就等着结果，不帮忙研究解决遇到的困难。
15 不敢创新工作方法，工作缺乏前瞻性，不敢担当，怕得罪人，面对诸如林权纠纷、违法生育的查处、征地等急、难、险、重任务时，办法不多，有时将矛盾上交。
16 工作作风不实，工作执行力不强，工作落实不重实效。在工作安排和落实工作时不深入思考、不结合实际，遇到急、难、险、重任务时会带着情绪简单应付了事，提前谋划工作不足，对工作的思谋不深，提出可供决策、参考的意见建议少、可操作性差，一旦在执行中遇到问题就卡壳，无计可施。
17 对司法行政工作调查研究、指导工作不深不实，真正沉到群众家中沉到矛盾纠纷多、群众意见大、工作开展难的村组调研少，指导基层开展工作时，只按照自己的思路去安排，真心实意采纳基层的意见建议较少，特别是提出解决困难问题的对策措施的就更少。
18 对工作安排部署的多，跟进调度督促的少些，致使有些难点工作进展较为缓慢，有些工作虎头蛇尾，不了了之。
19 有些工作落实不够下底，对于一些落后的学区、落后的办公室或个人批评指责的多、跟进指导扶持的少。
20 争创一流意识不强，工作标准不高，要求不严。对于分管的工作停留在不求先进，只求不落后的层面，工作中方法不多，劲头不足，处理问题不够灵活。
21 工作创新意识不强，还往往局限于自己的思路，缺乏与老师、家长、干部的沟通交流。
22 爱摆老资格，对自我要求松懈，认为年龄大了，不要好了，争先创优的意识差，紧迫感少了，安逸思想抬头了，朝气锐气弱了，暮气惰气重了。
23 与同志们沟通少，交流少，综合协调方面做得不够。对待同志不能只停留在安排、检查的简单工作交流关系，平时还要多关心同志们的生活，关心他们工作中的困难和问题。
24 全局意识不强，作用发挥不好。作为班子成员，定位不高，平时局限于分管的工作，幼儿园的工作做得比较到位，非常上心。但是对分管以外的工作缺少主动参与。要站在全校的高度思考问题，综合协调能力不强，没有发挥好领导助手作用。
25 广泛联系群众做得不够，在思想上、工作上和其他同志沟通不够，在工作中与同事进行面对面交流沟通不主动，同时交流的方法上也存在一定的问题。有时说话不够委婉，有完美主义不良倾向，对分管部门的同志要求过严、过急，容易挫伤同志的情感。
26 奋发进取精神不强，满足于现状，对重大问题不能攻坚克难。
27 会议次数多，解决问题不多，实效不足。
28 在抓具体工作中有事不能持之以恒，导致良好计划落实不力。对工作中检查到的许多”假大空”教育问题，教育行为，虽深恶痛绝，但有时也睁一只眼闭一只眼，得过且过，以求平安平顺。
29 会议影响教学现象。会议多，时间长，导致没有充足的精力和充裕的时间潜心研究教育教学工作，制定有效的教育教学指导策略，导致底子不清，数据不明，指挥失灵。
30 有时高高在上，发号施令，服务意识不强，要求建议多，检查指导少，眼高手低，听不得不同意见。
31 有时常把上级的指令要求无选择地传递给教职工，给教职工带来心理压力和紧张感，还有拉大旗，做虎皮，狐假虎威的倾向。
32 管理制度不健全，落实不力，在具体考核和落实时，失之于宽，失之于松，存在有令不行。
33 联系群众不紧密，基层调研不深入、不全面。
34 有懈怠心理，缺乏改革创新；在谋划或落实工作时要求不高，主动性不强，遇到困难不像以前那样想尽一切办法来解决，而是存在得过且过的情况。
35 对教职工关心不够。主动找教职工或党员谈话的人数达不到三分之一，只是涉及安排工作或出现问题时才谈话，存在工作关注多、生活学习关心少的现象，对广大师生员工的实际情况和需求掌握得不多、不全，提要求多，帮助解决实际困难少。
36 抓师德师风建设力度不足，魄力不够，主要是制度落实不到位。
37 党员民主生活会和教职工期末师德评价工作，为了节省时间采用填写反思表和简要汇报的方式，谈不透谈不深，内容不够丰富，实效性不强。
38 抓工作有时满足于一般号召，抓重点抓大事，有时存在踩不到底、抓不到位的现象。特别在×上，有时会存在把关不严，没有充分认识到自己正在履行监督的权利。
39 工作担当意识不强，有畏难情绪，总体上满足于平稳过渡，工作的开拓性不够，敢抓善管的勇气不够。
40 深入基层调查研究不够，密切联系群众和扶贫帮困方面还不够到位，在应急动员、维稳处突、军民融合等方面，主动作为还不够。
41 面对全市经济发展落后的形势，有时还存在习惯于凭老经验、用老办法去解决问题的现象。
42 有时工作要求过高，没有充分考虑部门和基层的承受能力，给部门和基层造成较大压力。
43 深入基层调研和指导还不够，有时存在经验主义现象，与分管部门领导班子成员思想交流沟通不够。
44 对党员干部身上的缺点和错误提醒不够、批评教育不力，没有红起脸来批评、没有达到”出汗”的效果，有时处理问题拉不开脸面、缺乏较真的韧劲。
45 对办文办会存有把关不严的问题，导致有时仍存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象。
46 到基层深入调查研究和指导不够，结合×县的实际推动绿色发展、开放发展还需下更大力气，有时为市委工作出点子时，还是立足于县一级，没有很好地着眼于全市大局 47 政绩观有偏差、急于求成。在抓发展时片面追求发展速度，定的目标任务过高、过重，有的工作要求超出了完成的条件。
48 在工作安排时不分轻重缓急，样样都想干。
49 认为自己资格老，从政经验丰富，看问题、作决策比较主观，以我为中心，有时还固执己见。
50 研究工作时不愿听别人过多解释，不等其他同志说完，就直接打断了。
51 在安排和推进工作中，注重”一把手”权威，很多时候强调按自己的要求和进度干，给人比较强势的感觉。
52 你在工作中存在造声势、讲排场、重规模、做表面文章的问题，特别是会议较多，区县和部门干部都疲于应付。
53 在一些工作的安排上，存在不切实际的问题。
54 文山会海没有根本消除。还存在以会贯彻会议，以文件落实文件的问题，全市性会议特别是各区县和市级部门主要领导参加的会议偏多，主要是你存在形式主义思想，觉得不开会就解决不了问题，致使大家没有更多的时间和精力深入基层、深入实际、深入群众解决问题，抓好工作落实。
55 在查处涉及”四风”问题上，对一些单位和个人心慈手软、查处不力，致使一些干部认为抓作风建设只是一阵风，思想上始终没有引起重视，没有坚决遏制违规违纪行为，导致顶风违纪案件屡禁不止。
56 存在长官意识、官僚主义的问题。有时候认为是从大处考虑，没有从×和个人角度考虑，提出的一些批评和要求难以接受，也难以完成。特别是做过×，认为对×的业务是很熟悉的、很了解的，往往就有一种习惯思维，凭经验考虑问题。
57 原则性不强，计较个人得失。我认为，你对分管的领域、部门和单位，有害怕得罪人的”好人主义”思想，对班子、队伍管理不严，直到出了严重问题。
58 干部队伍管理和作风建设失之于察、失之于软。你在工作中还存在好大喜功思想，工作上有报喜不报忧的倾向，有时工作出了点成绩，不是及时跟进总结，而是急于汇报。这些，都反映出你党性和原则性存在问题。
59 抓改革促发展方面，感到政绩观有偏差，存在急功近利和形式主义的问题。
60 感到在工作取向上过于求快，有急躁的情绪，对当期指标、×排位看得太重、太敏感，稍微有下降就着急、发火、批评人。
61 在工作当中感觉到对×等重大的、立竿见影的项目比较重视，但是对转结构、调方式抓得不紧，对创新驱动发展战略研究不多，对如何深化改革缺乏深入细致的思考。
62 对群众办事难、办事慢的问题解决很不及时、很不彻底，导致投资者和群众对×的政务环境、办事效率怨声载道。你考虑群众的感受没有？你听到过群众的呼声没有？你心中真正装着群众没有？这样的事、这样下去，对群众的伤害还小吗？政府离群众的距离近吗？ 63 放不开手脚，工作缺乏魄力。都说”常务常务，家庭主妇”。这就表明，作为常务副市长什么都该管、什么都能抓，但是我发现你在工作中顾虑重重，只局限于自己分管的部门和工作，只局限于主要领导交办的工作任务，没有站在全局的高度主动考前、主动担责，没有为市长分忧解难，没有为其他班子成员出主意、想办法、抓协调。甚至遇到一些疑难问题有”事不关己、高高挂起”的表现。归根到底，在你思想深处有私心，还在权衡计较个人得失，还缺乏大局观，是明哲保身的官僚主义表现。
64 工作重形式、划大字，缺乏督促落实、缺乏一抓到底的耐心，存在形式主义。作为常务副市长，一天到晚忙忙碌碌、穷于应付，很少到项目第一线现场解决问题，基本没到乡镇一级去了解情况。特别是在×这项工作上，没有及时跟踪督促，导致错失了今年由×的良机。
65 工作督促畏手畏脚。你作为常务副市长，工作中缺乏一竿子插到底的精神，有时候还放不开手脚，不敢大胆抓、大胆管。希望你在今后工作中放下包袱，无私无畏，大胆工作。
66 搞平均照顾。作为常务副市长分管财政，在资金安排上统筹兼顾是对的，但是有时忽视了部门与基层需求的差异性，在财政资金安排中偶尔搞平均主义。这说明你有官僚主义的倾向。
67 工作缺乏统筹安排，存在形式主义问题。平时忙于事务性工作，对整体工作缺乏统筹兼顾，比如：×。还有一些重大事项多次汇报后才着手研究。
68 犯颜直言的勇气不够。对自己分工负责又情况熟悉的工作，只要主要领导讲了想法，明知和实际情况有出入，也不再发表意见，比如对×下达的任务。
69 在工作中存在官僚主义的作风。我感觉你在工作中，太依靠×。这个意见我很早就想跟你交流一下，有两个事情。×我觉得×班子还是非常和谐的、非常强有力的，我觉得最基本的讲党性、懂规矩、讲服从是起码有的。所以有什么要求请你直接提、有什么批评也请你直接讲，请你相信我们的承受能力，相信我们的执行能力。
70 我觉得你在工作作风上要注重提高政府的行政效能，克服形式主义。感觉有时候你工作布置了，没有一直抓到底，抓出成效。还希望要一抓到底、敢于动真碰硬，抓几个现行、办几个反面典型，这样才有可能真正把×打造成为×。同时，在×上，我觉得刚才谈的有些观点，要好好采纳。
71 官气太重了。对工作、对同志，作为×严格要求毫无疑问是对的，但是严格要求不等于可以动辄就要训人，不等于可以不分场合、不讲方式、不讲方法的批评同事，我觉得在这个方面要注意一下。确实工作要求严，心里面比较着急这个心态 可以理解，但是对同志严格要求是要建立在关心、理解这个基础上，有很多时候让人感觉你对下属太苛刻，特别是你身边一些同志包括×一些同志。
72 工作方法有待改进。在工作中，有时面对基层干部在工作上的失误，偶尔会采取直接批评的方式，没有充分考虑到基层干部的工作实际和承受能力。
73 工作实效性有待于提高。有时在一些具体工作上，存在等靠心理，应该在及时有效解决问题上多下些功夫。
74 与班子成员交流沟通少，相互监督批评帮助不够。
75 沟通协调意识还不够强。能够做到经常向市委、人大、政协等几个班子汇报、沟通政府工作，但是与人大代表、政协委员面对面交流的机会较少。
76 你总觉得基层的中心工作是发展经济，自己管的是纪检这一摊，去了帮不上什么忙，还给基层添乱，到基层单位实地座谈沟通较少，没有真正接到地气，全面掌握基层实际和群众所思所盼，特别是对群众反映的信访问题，亲自出面解决少，没有真正做到”急群众所急、帮群众所需”。
77 有的单位搞形式、走过场，像打造旅游线路一样打造”经典调研线路”，无论什么调研主...
篇二：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
法院纪检监察信访举报工作现状、问题 及建议 根据*市纪委监委要求，围绕“营造党员、群众监督的良好环境”这一课题，结合驻在的舒城县人民法院纪检监察工作实际，就当前派驻县法院纪检监察组信访举报工作现状、问题及建议，以及如何发挥驻的优势，加强信访举报工作，充分依靠驻在法院党员干警加强监督工作，略陈管见。
一、现状与成因 20**年*月-20**年*月两年半期间，驻县法院纪检监察组共受理信访举报**件。其中反映裁判不公**件（占**.*%），反映执行问题*件（占**.*%），反映程序违法*件（占**.*%），反映法律文书低级错误*件（占*.*%），反映态度问题*件(占*.*%)，反映廉洁问题*件（占*.*%），反映徇私枉法*件（占**.*%），不属法院管辖*件（占*.*%）。市中院转**件（占**.*%），县纪委监委转**件（占**.*%），县委政法委转*件（占*.*%），邮寄*件（占**.*%），举报专网转* 件（占*.*%），来电*件（占*.*%），来访（举报）*件（占*.*%）。由此可见： （一）涉纪信访举报比重较小。反映违纪问题总体趋少、比重较小。20**年*月-20**年*月两年半期间，反映廉洁问题*件（占信访举报*.*%）。其中：*件经查不实，已答复举报人；*件给予党内警告*人，延长预备期*年处理*人；*件立案审查，已移送审理。反映徇私枉法*件（占信访举报**.*%），经查均不实。
究其原因：一是强化了廉政教育。树牢“廉政建设抓不好，其他工作等于零”的理念，通过法规常学、开会常讲、警示片常看、微课常开、廉话常谈、节点常抓、制度常查等，前移预防关口。二是强化了制度建设。20**年出台了《党风廉政建设“两个责任”清单》《党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》及《机关党建工作责任制实施办法》，20**年将最高法监察局《人民法院审务督察工作手册》印发人手一册。三是强化了司法监督。坚持随案向每一位当事人发放《廉政监督卡》，随时了解案件承办部门、承办人是否存在办案“三同”、接受吃请、作风粗暴等问题。四是强化了审务督察。坚持把审务督察作为司法作风建设的重要抓手。由原先每月督察一次，改为现在领导轮流带班“两周一察一通报”、重大事项“一事一察一通报”。督察整改情况皆纳入部门和干警个人年度绩效考核。五是强化了巡视、巡察整改。20**年以来相继有省委第*巡视组、中央脱贫攻坚专项巡视组、中央扫黑除恶第**督导组来舒城巡视督导，市委第三专项巡察组来法院巡察。一些违纪问题相继暴露，特别是一些存量问 题在 20**年陆续受到查处，形成了有力震慑，有效遏制了增量。
（二）涉法涉诉信访举报较为集中。20**年*月-20**年*月两年半期间，涉法涉诉信访举报占**.*%（约占七成）。其中：反映裁判不公共**件(占**.*%)，反映执行问题*件（占**.*%），反映程序违法*件（占**.*%）。
究其原因：一是绝大多数信访人对判决结果不服，认为法院处理不公，或认为执行违法、执行不力，继而认为程序违法。二是部分信访人担心承办法官偏袒对方当事人，诉讼程序尚未结束便上访施压。个别信访人把信访作为干预司法的一种施压手段，或运用网络媒体进行炒作，夸大其词混淆视听，企图“闹中取利”。三是极个别信访人认为上诉成本过高，通过“信访不信法”表达诉求，就同一问题逢巡视、巡察必信、必访，连其亲属都不堪其扰、防不胜防。有些信访人还采取电话骚扰、暗地录音、当面死缠、到处恐吓等非正常方式试图满足其诉求，严重影响了法院的正常工作秩序。
（三）上级转办占比较大。20**年*月-20**年*月两年半期间，上级下转派驻机构共**件（其中市中院转**件、县纪委监委转**件、县委政法委转*件），占纪检监察信访举报的**.*%（约占*/*）。
究其原因：一是一些信访人因为对信访举报的程序不了解，加之“信官不信法”的思想根深蒂固，以为领导级别越高，批示解决问题越快。二是 20**年、20**年，上级相继巡视、巡察，也成了信访举报集中爆发期。三是法院立案庭（信访办）成为日常分流信访举报的主渠道。如近两年半期间法院立案庭（信访办）就受理各类涉法涉诉 信访***件（含省委巡视组交办**件、派驻机构转**件），其中直接受理**件（占**%）。四是法院职能的专业性决定了外部监督的局限性，派驻机构自行发现线索少成为派驻监督的短板。
（四）反映工作作风问题不容小觑。20**年*月-20**年*月两年半期间，反映法院工作人员工作作风问题**件（其中反映法律文书低级错误*件、反映态度问题*件、反映廉洁问题*件、反映徇私枉法*件），占纪检监察信访举报**.*%（约占*/*）。虽占比不算大，但危害不可低估。
究其原因：一是个别裁判文书存在明显低级错误，反映出个别法官工作作风不严谨、工作态度不扎实、职业能力有欠缺。二是极少数法官、执行员态度粗暴、语言生硬、解答问题缺乏耐心，让当事人认为有倾向性，伤害了群众感情，使矛盾激化，导致本不该信访的信访。三是个别法院工作人员自律不严，违反廉洁纪律，影响了司法公信力和群众满意度，背离了“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”初心使命，对法院“双提升”工作造成一定的负面影响。
二、矛盾与问题 当前，驻法院纪检监察工作面临双重叠加的工作压力。一方面，随着新时代我国社会主要矛盾的转化，人们对司法需求的期望值越来越高，法院案件呈“井喷式”增长（如舒城县法院每年案件递增约****件，到 20**年将逾*****件）。在全面深化改革的推进和利益格局的深刻调整下矛盾纠纷化解难度也日益加大，法院干警往往处于各种对立冲突的风口浪尖，使人民法院履职的标准更严、强度更大、空间更 广、风险也更高，人民法院信访举报工作面临着更多新的任务和挑战。另一方面，随着全面从严治党和纪检监察体制改革的深入推进，在纪检监察机关公信力不断提升的同时，信访举报数量也成倍增长。作为信访举报工作第一道关口的派驻机构，迫切需要研究和解决纪检监察信访举报工作中存在的问题。
（一）工作责任心不强，是引发信访举报的根源。少数法官调查案情、审查证据等方面责任心不强、把关不严，有时甚至张冠李戴，导致认定事实错误或造成不良后果，引发信访；有的法律文书出现低级错误，被当事人“挑刺”拍照“找茬出气”而信访；还有的是由于办案人员工作责任心不强，卷宗材料未及时入卷归档，当事人便怀疑法官故意损毁卷宗材料“偏袒对方”而信访。
（二）少数案件办理质量不高，是引发信访举报的关键。由于法官业务素质参差不齐，案件确实存在瑕疵，特别是因为法官没有对判决结果进行充分的说理，判后答疑的力度和有效性不足，个别法官就案办案，忽视案件的社会效果，不追求案件处理的法律效果与社会效果的统一。致使当事人心存芥蒂，对判决结果不满，认为法院裁判不公，引发信访举报。
（三）个别法官司法作风不良，是引发信访举报的重点。少数法官存在“官本位”思想，为民服务意识不强，对待当事人不热情，甚至冷硬横推，当事人感受不到必要的司法人文关怀，从而对法官品行产生怀疑，质疑法官所作出裁判的公正性。
（四）极个别法官司法不廉，是引发信访举报的导火索。一些当 事人为谋不当利益，在案件审理期间，对主办法官是百般利诱、千方“围猎”。一旦未达到自己的预期，就会和盘托出，多头告发。更有极少数法官存在接受当事人吃请等违纪违法行为，造成当事人或者其他群众对法院产生信任危机，一旦自身没有胜诉，就可能引发信访举报。
（五）主体责任没有压到“神经末梢”，是引 发信访举报的深层因素。党组全面从严治党主体责任落细落小不够，有的党组成员法律意识强，但纪律意识相对淡薄，对越往后执纪越严、动辄则咎的形势不够敏感。对“长”字号职责(抓业务建设)较为专心，对党内职务(抓党风廉政建设)往往不够上心，抓业务、抓作风一定程度上仍存在“一手硬一手软”现象。对分管部门干警违反“三个规定”“五个严禁”等情形不敢监管、不善监管、不会监管。对落实司法责任制，如何有效防范审判执行权力运行风险，尚缺乏完善的监督制约机制。对审判、执行人员在办案过程中，因故意违反法律法规，致使裁判、执行结果错误，或因重大过失导致裁判、执行结果错误，没有严格执行《**省高级人民法院错案责任追究暂行办法》，依法予以纠正并追究相关责任人法律和纪律责任等等，导致少数干警“八小时内”失职失责、“八小时外”与当事人不正当接触交往等问题频发。
（六）派驻监督聚焦群众关切不够，是加强群众监督的薄弱环节。派驻机构主动发现问题线索少。日常审务督察，没有按照要求开展审务评议工作，听取国家机关、社会团体、企事业单位和人民群众对人民法院工作的意见和反映。随案发放的《廉政监督卡》回访的不多， 且回访形式单一，隐秘性问题不能及时发现。个别信访件的处置缺乏深入调查，处置不够及时、到位。从纪律角度对审判工作、审判权力运行同步和实时监督不够，监督触角不够深入。
（七）内部监督存在缺陷和弊端，是加强群众监督的现实课题。重事后监督，轻事前监督和事中监督。法院内部监督，对审前、事中监督缺行之有效的手段，监督重点侧重于事后监督，如对生效的判决裁定按照错案对违法审判人员进行责任追究，作为事后救济措施的监督虽然可以纠正正效的错案，但其作用存在局限性，不能达到防患于未然的目的。重视对案件的结果监督轻视程序管理。案多人少，从事监督工作人员的人更少，加之内部监督机制不健全，使得审判、执行有些环节出现了监督真空、全凭法官自律，缺乏有效制约手段。
三、意见和建议 信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁、倾听群众呼声的重要窗口、体察群众疾苦的重要途径。法院纪检监察信访举报工作是审判执行工作的“反光镜”、法院政治生态的“晴雨表”、党员干警遵纪守法的“观察哨”，随着越来越多的社会矛盾以案件形式进入司法领域，也出现了诉讼与信访交织、法内处理与法外解决并存、纪律处分与过错追责并用的情形，迫切需要聚焦监督第一职责，发挥派驻“探头”作用，推进纪检监察专责监督、人民法院司法监督、党员群众监督有机贯通、相互协调、共同发力。
（一）强化法院内部监督，促进公正司法。由于法院职能所具有的专业性，使得法院的外部监督有很大的局限性，相应的有熟悉业务、 反映迅速特点的内部监督就成为监督体系的重要组成部分，是整个监督体系的基础，其作用能否充分发挥，直接关系到司法公正目标的实现。一是发挥党员、干警监督主体作用。完善优化“信、访、网、电”全方位受理体系，一体受理违纪和职务违法犯罪问题。公布有关规章制度，激发党员干警监督正能量，引导依法有序监督、实事求是反映问题，营造党员、干警监督的良好环境，保障党员、干警行使监督权利。“党员有权向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，提倡实名举报。党员有权在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员”。二是发挥党组织纪检委员的“前哨”作用。组织机关党委、10 个党支部纪检委员认真学习《中国共产党支部工作条例(试行)》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规，发挥纪检委员纪检监察工作的宣传员、监督员、联络员、信息员的“四员”作用，构建宣传教育、联席会议与研讨、监督检查、风险防控四个上下联动机制，提升纪检委员的监督工作实效，使位不空悬、职不空转、责不虚化。三是发挥制度的治理效能。从严格审判、执行责任入手，建立完备的审判、执行工作责任体系，如《案件质量监督工作实施细则》、《追究错案责任实施细则》等，用责任机制管理和监督审判、执行工作，实现权和责的高度统一。以严格执行“三个规定”“五个严禁”等铁规禁令为抓手，加强干警“八小时外”管理，让暗箱操作没有空间，让司法腐败无法藏身，以零容忍态度严惩司法腐败，把“严”的主基调长期坚持下去，以廉洁司法确保公正司法。
（二）始终坚守人民立场，淬炼铁军本色。要将以人民为中心的发展思想融入信访举报工作。一是政治过硬。对党绝对忠诚是纪检监察机关的生命线，是做好纪检监察工作的根本点。信访举报工作较为敏感，信访举报干部掌握大量涉案信息，在忠诚和保密方面要有更高的标准、更严的要求。二是本领高强。要加强对监督执纪问责业务的学习，主动地思考和研究业务，熟练掌握纪律、法律和政策，着力提高问题线索发现能力、分析研判能力、检举控告处理能力、群众工作能力以及应急处置能力，增强做好信访举报工作的本领。
（三）建立甄别排查机制，突出主责主业。针对人民群众多把涉诉问题当做法官违纪违法问题反映到纪检监察部门，大量涉诉信访涌入派驻机构，严重挤占纪检监察工作时间，导致真正的违纪违法信访得不到及时处理的问题。明确纪内与纪外区分标准，严格甄别违纪违法信访和涉法涉诉信访，加强对纪检监察范围内问题的定性把握，将依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的信访举报，转交驻在法院立案庭（信访办）等主责部门办理。上级机关在批转类似的信访举报件时，也应照此分流。以促进派驻机构把精力和重点放在对职责范围内的违反党纪政务行为展开初步核实与纪律审查上，确保聚焦主责主业的同时，又防止问题线索遗漏、流失。
（四）建 立逐案研判机制，规范线索处置。针对一些信访举报件是属于涉法涉诉还是属于反映违纪违法界限模糊，或者虽未反映具体违纪违法线索，但所涉案件背后可能存在其他违纪违法情况的信访 件，要通过开展初步调查，并结合对具体案件的分析研判，从不正常的审判、执行工作背后研判是否有违纪违法问题。对反映业务范围外问题的，在坚持不受理、不协调、不通...
篇三：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
目 录 《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库 1（有答案） 《信访工作条例》考试题库有答案 2 《信访工作条例》应知应会知识学习测试题有答案 3 《信访工作条例》宣传学习测试 150 题有答案 4 新《信访工作条例》题库有答案 5 《信访工作条例》知识竞赛 6（有答案） 《信访工作条例》知识测试题（有答案）7 《信访工作条例》专场网上知识竞赛题库 8（附答案） 《信访工作条例》应知应会知识竞赛题库 1 （有答案） 一、选择题（20 题） 1、《信访工作条例》2022 年 1 月 24 日中共中央政治局会议审议批准，2022 年 2 月 25 日（C）发布。
A、中共中央 B、国务院 C、中共中央、国务院 D、中央政治局 2、本条例适用于（A）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A、各级党的机关 B、党的机关 C、各级机关 D、企事业单位 3、各级机关、单位领导干部应当阅办（A）、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、群众来信和网上信访 B、群众来信 C、网上信访 D、电话上访 4、信访人一般应当采用（C）形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。
A、口头 B、电话 C、书面 D、委托 5、各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、（A），包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、定期下访 B、不定期下访 C、有事下访 D、无事不下访 6、信访工作应当遵循下列原则：坚持以（B）为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。A、经济 B、人民 C、群众 D、发展 7、坚持落实信访工作责任。（A），属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。A、党政同责、一岗双责 B、党政同责 C、一岗双责 D、多重负责 8、坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，（B)、分级负责，谁主管、谁负责。
A、上级管理 B、属地管理 C、地方管理 D、基层管理 9、坚持依法按政策解决问题。将信访纳入（A），依法维护群众权益、规范信访秩序。
A、法治化轨道 B、法制化轨道 C、制度化管理 D、常态化管理 10、坚持（D）。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A、源头排除化解矛盾 B、源头预防治理矛盾 C、源头预防化解矛盾 D、源头治理化解矛盾 11、各级党委和政府督查部门应当将（B）信访问题列入督查范围。A、重大敏感 B、疑难复杂 C、全部 D、部分 12、各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，（A）对信访工作情况进行考核。
A、每年 B、每半年 C、每季 D、每月 13、中央信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议。研究涉及（B），应当及时向党中央、国务院请示报告。
A、信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项 B、信访工作改革发展的重大问题和重要信访事项的处理意见 14、地方党委常委会应当（B）听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。
A、不定期 B、定期 C、年初 D、年底 15、各级机关、单位应当（A）信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民服务。
A、畅通 B、提供 C、改进 D、创新 16、《信访工作条例》自 2022 年（B）施行。
A、2 月 25 日 B、5 月 1 日 C、7 月 1 日 D、9 月 1 日 17、各级党委和政府应当加强信访工作（D）建设，依规依法有序推进信访信息系统互联互通、信息共享。
A、共享化、常态化 B、科学化、信息化 C、智能化、效能化 D、信息化、智能化 18、各级机关、单位应当及时将信访事项录入（C），使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。
A、网上信访系统 B、信访登记系统 C、信访信息系统 D、信息处理系统 19、各级机关、单位应当按照（A）与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访 体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。
A、诉讼 B、民事诉讼 C、行政诉讼 D、刑事诉讼 20、各级机关、单位在办理信访事项时，对（D）的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予司法救助。
A、失业 B、无业 C、残疾 D、生活确有困难 二、多项选择题（10 题） 1、信访工作应当遵循下列原则：（ABCDE）A、坚持党的全面领导。
B、坚持以人民为中心。
C、坚持落实信访工作责任。
D、坚持依法按政策解决问题。
E、坚持源头治理化解矛盾。
2、坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建（ABCD）各方齐抓共管的信访工作格局。
A、党委统一领导 B、政府组织落实 C、信访工作联席会议协调 D、信访部门推动 3、公民、法人或者其他组织可以采用(ABCDE)等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
A、信息网络 B、书信 C、电话 D、传真 E、走访 4、各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解，（ABC）联动，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。
A、人民调解 B、行政调解 C、司法调解 D、公安调节 5、对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（ABCD）。
A、接收 B、受理 C、办理 D、反馈 6、对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行（BCD）督办，责令限期整改。
A、停职 B、通报 C、挂牌 D、约谈 7、信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：(ABD) A、请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持； B、请求事由合理但缺乏法律依据的，应当作出解释说明； C、请求事由违背事实，编造诽谤他人的不与支持; D、请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。
8、党委和政府信访部门应当编制信访情况年度报告，每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。年度报告应当包括下列内容：（ABCD） A、信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被投诉较多的机关、单位； B、党委和政府信访部门转送、交办、督办情况； C、党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任建议以及被采纳情况； D、其他应当报告的事项。
9、负有受理信访事项职责的机关、单位有下列（ABD）情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理： A、对收到的信访事项不按照规定登记； B、对属于其职权范围的信访事项不予受理； C、对信访事项推诿扯皮拖延； D、未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项。
10、对信访事项有权处理的机关、单位有下列（ABCD）情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理： A、推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项； B、对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持； C、对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决； D、其他不履行或者不正确履行信访事项处理职责的情形。
三、判断题（10 题） 1、《信访工作条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。(对) 2、信访工作应坚持党的全面领导，把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。(对) 3、信访工作体制要求坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信 访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。(对) 4、各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。(对) 5、地方党委领导本地区信访工作，贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，执行上级党组织关于信访工作的部署要求，统筹信访工作责任体系构建，支持和督促下级党组织做好信访工作。(对) 6、乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。(对) 7、各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府副秘书长〔办公厅（室）副主任〕兼任。(对) 8、各级党校（行政学院）可结合教学实际，将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训，加强干部教育培训。(错) 9、各级机关、单位可根据工作需要，建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。(错) 10、各级党委和政府应当为信访工作提供必要的支持和保障，所需经费列入本级预算。(对) 四、简答题（4 题） 1、《信访工作条例》所称信访是指什么？ 答：是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
2、不执行信访处理意见如何处理？ 答：党委和政府信访部门发现有关机关、单位存在违反信访工作规定受理、办理信访事项，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、弄虚作假或者拒不执行信访处理意见等情形的，应当及时督办，并提出改进工作的建议。
3、各级机关、单位应当同社会公布哪些与信访相关的信息？ 答：各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理 进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
4、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，依据《信访条例》应当怎么办？ 答：信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起 30 日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起 30 日内提出复查意见，并予以书面答复。
《信访工作条例》考试题库有答案 2 包括以下题型： 一、单选 50 题 二、判断 10 题 三、简答题 5 题 一、单项选择（共 50 题） 1.《信访工作条例》于（ ）发布。（B） A.2022 年 1 月 24 日 B.2022 年 2 月 25 日 C.2022 年 5 月 1 日 D.2022 年 5 月 31 日 2.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解（ ）、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。（C） A.民意 B.民愿 C.民情 D.民生 3.公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、（ ）、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者（ ）。（D） A.传真检举控告 B.邮件投诉请求 C.邮件揭发控告 D.传真投诉请求 4.各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、（ ）的方式等相关事项。（A） A.查询信访事项处理进展以及结果 B.查询信访事项办理情况以及结果 C.查询信访事项进展以及结果 D.查询信访事项处理结果 5.信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、（ ）、事实、理由。（B） A.住址 B.住址和请求 C.请求 D.住址和情况 6.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）人。（A） A.5 B.8 C.9 D.10 7.受理有争议且没有共同的上一级机关、单位的，由共同的（ ）协调处理。（A） A.信访工作联席会议 B.党委 C.政府 D.上级党委或政府 8.对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起（ ）内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序。（C） A.20 日 B.30 日 C.15 日 D.25 日 9.各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关（ ）依法处理。（D） A.司法机关 B.公检法部门 C.纪检监察机关 D.政法部门 10.各级机关、单位对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，应当及时报告本级（ ）。（B） A.主管部门 B.党委和政府 C.信访部门 D.信访工作联席会议 11.各级机关、单位工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当（ ）。（D） A.不予负责 B.接待 C.共同参与 D.回避 12.各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解，下列不属于的是（ ）。（C） A.人民调解 B.行政调解 C.律师调解 D.司法调解 13.各级党委和政府应当健全人民建议征集制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取（ ）的建议意见。（B） A.人民 B.群众 C.党员 D.大众 14.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（ ）内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。（B） A.5 日 B.30 日 C.15 日 D.10 日 15....
篇四：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
- 1 - 乡镇 2022 年度上半年工作总结暨下半年工作安排 2022 年，镇在县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“平安永固、经济强镇”发展目标，坚持“团结、务实、高效、廉洁”的工作准则，统筹推进疫情防控和经济社会健康发展，在疫情管控、基层党建、“四个全域”、民生改善、信访维稳、安全生产、集体经济等方面夯基固本，奋力起航，乘势而上，解放思想，开拓创新，全镇经济社会各项事业取得了一定成效。现将工作述职如下： 一、加强党委统领，提高执政水平 （一）以党史教育为平台，增强干部素质。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想引领航向，坚定维护以习近平同志为核心的党中央的权威和集中统一领导，引导党员干部坚决做到“两个维护”、树牢“四个意识”，坚定“四个自信”。在学习形式上坚持周四党委理论中心组学习制度；在学习平台上，依托“学习强国”、“干部网络学院”等开展网络自学，并积极开展微党课、微教育、微培训、微竞赛、微阅读、微服务等活动，推动政治学习入心入脑；在学习内容上，把习近平新时代中国特色社会主义思想、《习近平系列讲话》、《习近平谈治国理政》、学习“四史”等作为重 - 2 - 点，切实提高班子成员的政治理论素养。通过抓理论学习，班子成员和全镇干部的执政为民意识、群众观念、促进发展、维护稳定、科学执政、民主执政、依法执政的能力不断增强。
（二）以基层党建为统领，夯实战斗堡垒。2022 年，我镇高标准提升 30 个村级组织活动场所，协同推进村级综合服务站建设，实现阵地建设全覆盖。全面落实干部坐班制，严格执行“三会一课”、“四议两公开”、主体党日等组织制度，全面规范党员的教育管理。2022 年上半年先后开展各类党员教育培训 10 余次、培训党员干部 400 余人次，通过科学配备干部和强化培训，激发了抓党建、促发展的强大内生动力。同时，精心组织开展建党 101 周年系列活动，对建国前老党员和生活困难党员进行了走访慰问，为党龄 50 年以上老党员举行隆重颁发“光荣在党 50 年”纪念章仪式，让老党员深感党的温暖和关爱。
（三）以机制创建为载体，建强干部队伍。一是推行干部量化考核机制。建立镇村干部队伍动态考核调整机制，细化量化实化村干部考核办法，实施村支部书记量化考核管理办法，推行“红黄榜”机制，每月一评比，每季度一汇总，与绩效工资挂钩，并兑现奖惩措施，使能者上庸者让，让善为者有“位”，真正配优建强干部队伍。对照责任目标，狠抓工作落实，严格奖惩措施，实行奖优罚劣、未位淘汰。二是创建基层管理新模式。推行基层治理网格化管理制度，实 - 3 - 行街巷长及胡同长管理模式，做到全面全方位无死角；疫情期间镇党委研究成立 1 个市场管委会及党支部和 2 个小区临时党支部，加强对镇市场和小区的领导管理，填补管理漏洞；制定 1 个村干部管理工作细则，将村干部外出报告、重大事项请示、日常考勤制度等全部纳入工作细则，与年度绩效考核挂钩；每周三利用支部书记例会，组织干部集中培训，由分管领导进行讲解；按照村级组织活动场所功能规范化提升要求，合理布局功能区，高标准打造 30 个村级综合服务站。
二、大力发展经济，推进乡村振兴 （一）大力推进项目建设。2022 年上半年，我镇积极提升建设**厂紧邻 309 国道和大牙线，交通便利。年可产菌棒1000 万棒，年收入 2000 万元、利润 400 万元，带动全县菌菇大棚正常运营，带动运输、包装、采摘等上千人就业，每人年增收预计 20000 元以上。
（二）大力发展特色农业。2022 年，以乡村振兴产业基地为核心，依托农业开发公司，持续流转土地 2000 亩，继续发展高粱、谷子种植。大庙村桑园小镇持续与河北碧泉山庄合作，种植桑葚 160 亩，今春成功举办了采摘节，开发桑葚加工项目，推出了桑葚酒、桑葚干、桑叶面等主流产品，产业上下游产业链初步形成。
（三）大力发展商贸物流。2022 年，我镇发挥区域优势、交通优势，不断提升沣林电商现代物流园和电商孵化中心， - 4 - 通过与德青源金鸡扶贫电商、京东快递、顺丰快递等知名快递企业合作，全力打造了以快递物流、电子商务、现代仓储为主导产业的现代服务业园区。
（四）大力帮扶微工厂发展。2022 年上半年，我镇大庙、北吴、清漳、南下堡、东王封、崔庄等 10 个微工厂项目，通过持续租赁、合作等模式全部投产达效，推动了乡村振兴步伐。带动周边就业 100 余人，预计人均年增收 20000 余元，预计集体分红达到 40 万余元。
三、发展社会事业，确保大局稳定 （一）聚焦“四个全域”整治，提高人民存在感和幸福感。一是强化领导，制定方案。成立了镇党委书记、政府镇长分任组长的双组长制，以镇领导班子成员为副组长、30 个村支部书记为成员的镇“四个全域”工作领导小组，谋划制定了《镇“四个全域”整治专项行动实施方案》，细化分工，明确内容，为镇、村、组三级工作推进明确了方向和目标。二是加强宣传，营造氛围。上半年，该镇印发了倡议书 9000多份，制作宣传布幅 300 多条，每村悬挂 5-10 条宣传条幅，对沿主干路的乱搭乱建经营户下发取缔通知书 305 份。同时，充分利用微信矩阵、广播喇叭、宣传车辆、宣传专栏、墙体展板等多推进宣传“四个全域”整治工作重要意义，形成了广渠道、多层次、全方位的宣传报道形式，营造了镇村互动、上下联动、干群共建共管共治共护的全域整治氛围。三是突 - 5 - 出重点，快速整治。今春，以李白营、老镇区市场为重点，该镇以拆除私搭乱建、违章建筑为突破口，快速行动，较真碰硬，迅速掀起了“四个全域”整治高潮。镇党政主要负责同志现场指挥，带领机关全体干部及村支部书记，出动勾机、铲车、三马车，集中人力、物力，对两个集贸市场两侧私搭乱建、违章建筑等多年顽疾进行了强拆强清，打开了全域环境卫生整治新局面。四是倡导自愿，全民参与。“四个全域”整治以来，镇进行了多场“全域整治，志愿有我”环境卫生整治动员活动，30 个村先后成立了村级环境卫生整治志愿者服务队。上半年，全镇累计有 2200 余名群众自愿参与，300余名党员主动带领在家亲属参与，村两委干部带头提供了三轮车 300 余辆，形成了全民参与环境卫生整治的良好氛围。
（二）聚焦新冠疫情防控工作，共克时艰筑防线稳防控。一是加强组织，保障接种。对近期新冠疫苗接种重点工作进行分解部署，要求条块结合，落地落实，责任到人，进一步推进镇区新冠疫苗接种工作有序有力开展。对新冠疫苗接种工作任务进行再部署、再分解，同时结合镇村情况，统筹安排疫苗接种的工作目标。此外，要求相关工作人员一是要提高政治站位，明确属地责任，镇、村干部做好表率带头作用。二是要加大宣传力度，做到宣传多渠道、全覆盖。三是要强化办调联动，理清工作流程，做好服务保障，有序组织辖区内居民进行疫苗接种。二是加强宣传，回应关切。按照公开、 - 6 - 透明、科学、客观原则，充分利用微信公众号、微信群、宣传栏、横幅等多种途径，认真适度做好新冠疫苗接种地点、接种注意事项、不良反应等内容的宣传科普。各村做好疫苗接种政策解读和新冠防治知识宣传普及。线上通过网格群发布全民接种通知及疫苗接种科普知识解答，线下组织网格员面对面宣传疫苗接种，落实宣传到人、入户，确保疫苗接种宣传无死角、全覆盖。同时，发放张贴 3500 余份健康码、行程码、1600 余份疫情防控温馨提示、1000 余份疫情重要提示、300 份《致广大人民群众的一封信》，到镇域卡口有针对性地开展防控知识宣传 260 次，引导群众积极参与防控工作，实现群防群控。三是争作表率，加强保障。全镇党员干部发挥示范引领作用，带头接种新冠疫苗“加强针”，积极动员家人、身边符合接种条件的人接种疫苗，做到“应接尽接”。积极组织党员干部、农村志愿者等人员投身接种现场，以强大合力开展疫苗接种志愿服务工作，沟通协调、维持秩序、现场巡视，引导接种人员落实防疫措施，按顺序、守秩序完成接种各个环节。同时，以村为单位，做好重点人员排查工作，出动镇村干部、志愿者拉网式排查辖区中高风险地区返乡人员，落实第一时间排查，第一时间报告，第一时间采取措施，减少不必要的人员流动。
（三）聚焦大气污染综合治理，提高镇域空气质量指数。2022 年，我镇全面落实大气治理各项工作，尤其是禁止露天 - 7 - 焚烧工作，为大气污染防治工作提供强有力保障。30 个村不间断广播，宣传车进村下地宣传，印制秸秆禁烧宣传页 3000份，制作条幅 90 余条。尤其是“三夏”期间，我镇分 5 个战区分片包片作战，连续 24 小时不间断分组巡逻巡查，实现了“三夏”零火情。开展“燃煤清理”专项行动，入户约2600 余户。在道路扬尘管控上，利用洒水车对检测点周边进行湿撒作业，共出动 100 余车次。同时，对全镇“小散乱污”企业进行整治，取缔 3 家木材粉碎点，完成 2 家沙场提升整改，对 3 家粮食收购点、2 家养殖场实施大气污染应急管控。共排查黑臭水体坑塘、沟渠 2 处，且全部整改到位，有力恢复坑塘沟渠生态环境，有力助推了空气指数的提升。
（四）聚焦解决群众反映强烈的突出问题，确保做好信访稳定工作。通过加强组织领导、畅通信息渠道、讲究工作方法、主动深入排查等举措，化解市交办重点案件 6 件，自办信访案件 36 件，300 余件 12345 市长热线全部办结，信访工作成效显著，实现全国“两会”等重要节点和时段无越级上访。一是彻底排查矛盾。联户干部利用走访座谈的形式，深入排查全镇各村经济社会发展过程中积累的问题，重点走访矛盾多发、易发村和上访老户、困难户，把矛盾找准，把问题吃透。共排查矛盾 31 起，涉及 27 户 97 人。二是理清问题。把排查的问题从各个方面进行分析、解剖，充分依靠群众作为第一见证人的地域优势，让群众意见作解决问题的 - 8 - 第一参考。三是集中化解。依托社会法庭，依据事实，在村委会开展化解矛盾调解会，尊重群众意见，按照农村风俗和常理集中成功调处了 31 起矛盾，处理了 3 起信访积案，真正实现了小事不出村，大事不出乡，重点解决了农村宅基地、耕地、婚姻纠纷等一大批矛盾和问题，维护了全镇域的和谐稳定。
四、坚持率先垂范，做到廉洁从政 （一）强化责任意识，层层落实从严治党责任。一是严格落实镇党委主体责任。镇党委全面贯彻新时代党的建设总要求，坚决贯彻落实中央和省市县委关于全面从严治党的各项决策部署，定期召开镇党委会、镇领导班子会，第一时间传达学习省市县委全面从严治党工作重要会议精神。先后召开 6 次镇党委会，深入研究部署全面从严治党工作，并多次专题听取镇纪委工作汇报，确保镇党委职责覆盖到哪里，全面从严治党和党风廉政建设责任就落实到哪里。二是严格落实镇党委书记第一责任人责任。严格落实第一责任人责任，始终把全面从严治党和党风廉政建设工作紧紧抓在手上，坚持与全镇重点工作同安排、同部署、同考核。坚持定期或不定期与领导班子成员和村党支部“一把手”谈心谈话，带头严守纪律规矩，带头廉洁自律，带头严肃党内政治生活。督促班子成员严格落实“一岗双责”，监督、指导和支持班子成员抓好分管工作,协调解决重大问题。三是深入推动全面 - 9 - 从严治党责任压力传导。年初制定工作任务和年度计划，并逐项分解，确保责任到人，建立严格的考核奖惩机制，以奖惩推动工作落实。与 30 个村支部书记和镇直单位“一把手”签订责任状，定期督促检查，推动管党治党责任落细落实。
（二）强化正风肃纪，营造良好的政治生态。一是持续保持反腐高压态势。严厉打击涉及群众身边不正之风和微腐败现象，2022 年上半年，开展监督检查 18 次，排查线索 件，通报典型案例 起，立案 件，查处党员 人，给予党内警告 人，诫勉谈话 人。二是持续规范权力运行。积极推行“双联双网”监督机制，南吴村、大庙村和丁村已率先实行。加强村级纪检干部队伍培训和学习，制定监督事项清单，全面推进农村党风廉政建设。三是持续强化纪律规矩意识。严格执行民主集中制，严格落实请示报告制度，严格机关纪律制度运行，严肃党内政治生活，始终将规矩纪律挺在前面，营造干事创业良好氛围。
（三）坚持挺纪在前，保持清正廉洁作风 。一是严守铁规禁令。严格落实中央八项规定及其实施细则精神。自觉落实领导干部报告个人有关事项规定，坚决抵制各种不正之风。严肃开展对贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央重大决策部署情况的自查自纠，自觉接受党内监督。二是规范权力运行。坚持民主集中制原则，严格执行“三重一大”集体决策。对权力运行流程、涉钱涉物涉项目等关键 - 10 - 岗位进行全面排查，进一步梳理权力清单和廉政风险点，完善廉政风险防控措施。三是认真履职尽责。在工作中，注意加强思想教育，经常要求班子成员不断加强学习，注重团结，崇尚实干，廉洁自律。经常与同志们交心谈心，了解思想动向，对发现的一些苗头性的问题，该提醒的提醒，该批评的批评，做到防患于未然。
五、提高普法水平，打造法治政府 （一）坚持党建引领。不断强化镇党委的主角定位，始终将法治建设主体责任扛在肩上、抓在手上，落实到行动上。成立了由我任组长，分管领导任副组长，镇普法办、司法所、综治办和其他相关部门人员担任成员的镇法治建设领导小组，带头信法、坚决守法，严格执法。
（二）狠抓普法学法。率先垂范，积极学习，入脑入心，深刻领会习近平总书记关于法治政府建设重要指示精神，按照“学懂、弄通、做实”的要求，带头学法，模范用法。定期组织镇干部开展法律知识学习，教育引导广大领导干部不断提高运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。2021 年共开展领导班子学法 4 次，专题研...
篇五：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
新《信访工作条例》题库 目录 一、判断题（45 题） ..................................................................................................................... 1 二、单选题（30 题） ..................................................................................................................... 6 三、多选题（25 题） ................................................................................................................... 13 四、问答题（27 题） ................................................................................................................... 20 一、判断题（45 题） 1.《信访工作条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。（ ） 【参考答案】√ 2.信访工作应坚持党的全面领导,把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。
【参考答案】√ 3. 信访工作体制要求坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。（ ） 【参考答案】√ 4.各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。（ ） 【参考答案】√ 5.地方党委领导本地区信访工作，贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，执行上级党组织关于信访工作的部署要求，统筹信访工作责任体系构建，支持和督促下级党组织做好信访工作。（ ） 【参考答案】√ 6.乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。（ ） 【参考答案】√ 7.各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府副秘书长〔办公厅（室）副主任〕兼任。（ ） 【参考答案】√ 8.各级党校（行政学院）可结合教学实际，将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训，加强干部教育培训。（ ） 【参考答案】× 9.各级机关、单位可根据工作需要，建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。（ ） 【参考答案】× 10.各级党委和政府应当为信访工作提供必要的支持和保障，所需经费列入本级预算。（ ） 【参考答案】√ 11.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
【参考答案】√ 12.市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制，根据工作需要组织有关机关、单位联合接待，一站式解决信访问题。（ ） 【参考答案】√ 13.任何组织和个人不得打击报复信访人。（ ） 【参考答案】√ 14.派出所民警小张对群众到派出所以口头形式提出的信访事项，告知其到公安处机关提出信访事项，没有登记入账。（ ） 【参考答案】× 15.信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。（ ） 【参考答案】√ 16.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。（ ） 【参考答案】√ 17.某村委会的多名村民因不满镇政府修公路、认为影响他们耕耘农作物，于是派了 12 名代表，到县信访局反映信访诉求。
（ ） 【参考答案】× 18.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位应予受理。（ ） 【参考答案】× 19.各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。（ ） 【参考答案】√ 20.各级党委和政府信访部门对收到的属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。（ ） 【参考答案】√ 21.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向上一级信访部门报告，同时报告国家信访局。
（ ） 【参考答案】√ 22.某机关信访办工作人员小黄与信访人老宋系亲戚关系，信访办负责人未通知其回避。( ) 【参考答案】× 23.信访人反映的情况、提出的建议意见，对国民经济和社会发展或者对改进工作以及保护社会公共利益有贡献的，应当按照有关规定给予奖励。（ ） 【参考答案】√ 24.各级党委和政府应当健全人民建议征集制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。（ ） 【参考答案】√ 25.任何组织和个人不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。（ ） 【参考答案】√ 26.各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予司法救助。（ ） 【参考答案】√ 27.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。考核结果应当在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。（ ） 【参考答案】√ 28.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。（ ） 【参考答案】√ 29.信访人在信访走访过程中不得携带危险物品、管制器具。
（ ） 【参考答案】√ 30.信访人老张为反映信访诉求，到县政府门口拦截一辆正在行驶的公务车辆。（ ） 【参考答案】× 31.信访人宋某到某县信访局上访反映情况后一人离开，将 6 岁女儿弃留在信访接待室。（ ） 【参考答案】× 32.信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，或者违反集会游行示威相关法律法规的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ ） 【参考答案】√ 33.地方各级信访工作联席会议召集人一般由党委和政府负责同志担任。（ ） 【参考答案】√ 34.某机关信访办收到信访人王某提出的信访诉求后，在第 30 天以书面形式告知信访人接收情况、处理程序。（ ） 【参考答案】× 35.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理。（ ） 【参考答案】√ 36.信访人老张对某公安处信访处理意见不服，在收到书面答复之日起 30 日内向该公安处的上一级铁路公安机关申请复查。（ ） 【参考答案】√ 37.5 月 2 日中午，某处信访办民警小张在处理某信访事项后，接受信访人李某安排的用餐。（ ） 【参考答案】× 38.对《信访工作条例》规定的信访事项应当自受理之日起 30 日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过 30 日，并告知信访人延期理由。（ ） 【参考答案】× 39.收到信访复核请求的机关、单位，应当自收到复核请求之日起 60 日内提出复核意见。（ ） 【参考答案】× 40.信访事项复核机关、单位可按照《信访工作条例》相关规定举行听证，经过听证的复核意见可以依法向社会公示。听证所需时间不计算在前款规定的期限内。（ ） 【参考答案】√ 41.党委和政府信访部门发现有关机关、单位存在违反信访工作规定受理、办理信访事项，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、弄虚作假或者拒不执行信访处理意见等情形的，应当及时督办，并提出改进工作的建议。（ ） 【参考答案】√ 42.某机关在办理信访事项时，发现信访人小王家庭生活很困难，于是以单位名义，帮助其向有关机构申请社会救助。（ ） 【参考答案】√ 43.各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予司法救助。（ ） 【参考答案】√ 44.各级党委和政府应当对开展信访工作、落实信访工作责任的情况组织专项督查。（ ） 【参考答案】√ 45.对外国人、无国籍人、外国组织信访事项的处理，参照《信访工作条例》执行。（ ） 【参考答案】√ 二、单选题（30 题） 1.党中央、国务院制定出台的《信访工作条例》自 2022 年（ ）起施行。
A.5 月 1 日 B.5 月 10 日 C.5 月 18 日 D.6 月 1 日 【参考答案】A 2.信访工作是党的群众工作的（ ）组成部分。
A.主要 B.重点 C.重要 D.一般 【参考答案】C 3.信访工作应（ ），服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。
A.牢记为民解难、为党分忧的政治责任 B.坚守人民情怀 C.坚持底线思维、法治思维 D.以上三项都是 【参考答案】D 4.信访工作应当坚持依法按政策解决问题，将信访纳入（ ）轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。
A.法治化 B.社会化 C.科学化 D.精准化 【参考答案】A 5.坚持和加强党对信访工作的（ ）领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门 推动、各方齐抓共管的信访工作格局。
A.全面 B.绝对 C.集中 D.统一 【参考答案】A 6.各级铁路公安机关在信访工作中应坚持源头治理化解矛盾，多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在（ ）状态。
A.初始 B.萌芽 C.末端 D.最终 【参考答案】B 7.党中央加强对信访工作的统一领导，领导建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作提供（ ）。
A.组织保证 B.制度保证 C.力量保障 D.人才保障 【参考答案】A 8.各级党委和政府信访部门是开展信访工作的（ ）机构，履行相应工作职责。
A.综合 B.专门 C.专职 D.以上三项都不是 【参考答案】B 9.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求，科学民主决策、依法履行职责，组织各方力量加强矛盾纠纷排查化解，及时妥善处理信访事项，研究解决（ ）、（ ）信访突出问题和（ ）信访问题。
A.政策性 B.群体性 C.疑难复杂 D.以上三项都是 【参考答案】D 10.中央信访工作联席会议办公室设在（ ），承担联席会议的日常工作，督促检查联席会议议定事项的落实。
A.国家信访局 B.公安部 C.司法部 D.国家统计局 【参考答案】A 11.根据工作需要，乡镇党委和政府、街道党工委和办事处（ ）建立信访工作联席会议机制，或者明确党政联席会定期研究本地区信访工作，协调处理发生在本地区的重要信访问题。
A.必须 B.可以 C.应当 D.探索 【参考答案】B 12.各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、（ ）等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。
A.社会组织 B.“两代表一委员” C.社会工作者 D.以上三项都是 【参考答案】D 13.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全信访( )制度，打造高素质专业化信访干部队伍。
A.督查专员 B.督导干部 C.包保干部 D.联络员 【参考答案】A 14.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的，上级机关、单位（ ）受理。
A.应当 B.必须 C.不予 D.可以 【参考答案】C 15.信访多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）。
A.3 人 B.5 人 C.10 人 D.15 人 【参考答案】B 16.各级机关、单位应当落实（ ）责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。
A.主体 B.主要 C.属地 D.重要 【参考答案】C 17.各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（ ）日内按照不同方式分别处理。
A.10 B.15 C.30 D.60 【参考答案】B 18.对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起（ ）日内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
A.7 B.10 C.15 D.30 【参考答案】C 19.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向( )报告，同时报告国家信访局。
A.上一级信访部门 B.相关主管部门 C.公安部门 D.司法部门 【参考答案】A 20.各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关（ ）部门依法处理。
A.政法 B.公安 C.信访 D.司法 【参考答案】A 21.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，应当（ ）。
A.采纳 B.或者部分采纳 C.并予以回复 D.以上三项都是 【参考答案】D 22.各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解；可以引导争议双方当事人（ ）和解。
A.自我 B.自愿 C.协商 D.约定 【参考答案】B 23.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（ ）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起（ ）日内提出复查意见，并予以书面答复。
A.15 15 ...
篇六：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
当前信访举报工作中存在的问题 及 对策建议思考 近年来，XX 市纪委、监委创新信访举报工作理念、机制和方法，充分发挥信访举报部门作为办案工作头道工序和第一道关口、问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”、领导决策“情报部”的重要作用，畅通群众诉求渠道，强化工作措施，通过信访举报线索严肃查处了一批腐败问题，维护了群众利益，推进了党风廉政建设和反腐败斗争，群众对纪检监察机关的满意率和信任度不断提升。
一、信访举报工作主要做法和取得的成效 （一）聚焦监督执纪问责，提升了信访举报工作质量 牢固树立“四个意识”，找准职责定位，落实全面从严治党要求，在信访举报受理、办理、分析上体现全面从严。对群众的举报，无论反映职级高低、问题大小，都及时受 理、认真登记，切实督办。规范信访举报件办理方式和办理流程，严格把关信访举报件的接收、登记、存储、流转、办理环节，利用监督执纪问责信息管理系统及时录入办理，对信访举报件统一登记、贴码编号、分流处理，建立台帐，做到流向清楚；严格审批程序，按照规定报批、处理信访举报件。严肃工作纪律，坚决杜绝泄密和不按规矩办事等情况的发生。加强对转交办件办理情况的跟踪督查，推动转交办件得到及时接收、规范办理。XX 年，全市纪检监察机关接受信访举报X件。市纪委信访室查办信访案件X件，开展信访谈话 X 人，办理上报省纪委督办件 X 件；对转交下级纪检监察机关办理的 X 件信访举报件（包括中央、省纪委转办件）进行了督办；对反映扶贫领域涉嫌违纪问题线索 X 件作重点督办。
（二）助力脱贫攻坚，快查严处了一批扶贫领域涉嫌违纪问题 制定《XX 市纪检监察机关快查严处扶贫领域问题线索暂行办法》，提升扶贫领域问题线索处置效率，推进了全面从严治党向基层延伸。规范办理程序，严格督查督办，对反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报实行归口管理，由市纪委信访室按照工作规程录入系统，建立台账，分流转办，跟踪督查，推进问题快查严处。督促指导办理反映扶 贫领域涉嫌违纪问题 X 件，立案 X 件，给予党内警告处分X 人，党内严重警告处分 X 人，通报问责 X 人，行政记过X 人。依托脱贫攻坚五级联动监督平台办理群众诉求 X 件，办结 X 件，群众满意率 X％。
（三）强化信访举报信息分析研判，发挥了领导决策“ 情报部” 作用 深入分析研判，把信访举报基本态势、主要特点和重要动向及时反映出来，为领导决策提供有效的信息服务。对每件信访举报认真登记、精准统计，确保数据客观、真实、准确。重点做好反映县处级干部重要问题举报件、反映扶贫领域涉嫌违纪问题举报件登记录入和跟踪督办工作，切实做好信息素材日常积累和定期梳理，为领导决策提供参考。对特定时期或一定时段内反映突出的信访举报进行梳理分析，加强形势分析，研判党风政风和腐败现象的基本态势、主要特点和变化趋势；加强专题分析，对信访举报反映的典型问题进行深度挖掘，深入分析原因，提出对策建议，形成分析报告；加强对外宣传，把 XX 市纪检监察机关信访举报工作特点亮点和工作情况进行宣传，突出地方特色。
（四）做好群众工作， 架通了纪检监察机关联系和服务群众的桥梁 采用网络、报纸等方式向群众宣传纪检监察机关受理信访举报范围和信访举报方式，让群众明白哪些问题可以向纪检监察机关举报，如何依法依规进行有效举报。切实把接待群众来访工作和贯彻群众路线结合起来，认真接待群众来访，规范接访工作程序，对业务范围内举报认真接谈，详细询问原因过程，积极收集有效线索，切实提高接谈质量。对线索明确、问题具体的举报加强跟踪督办。对业务范围外来访，认真听取反映情况，耐心细致做好政策宣传和解释说明工作，引导群众向有处理权的部门反映。对个别群众提出的不合理不合法诉求，耐心解答，并主动到群众家中面对面做好政策解释、心理疏导工作，引导群众息诉息访。对有缠访闹访、集体上访、进京上访趋势的，及时与当地主管部门沟通联系，督促责任部门把矛盾化解在基层。加强与市信访局、政法委等有关单位的联系，定期排查问题隐患，及时堵塞管理漏洞，完善突发情况应急处置预案，健全快速反应和处理机制，科学果断的处置了一批集体访、异常访等突发情况。XX 年，市纪委信访室接待来访群众 X 批 X 人，受理业务范围内检举控告 X 件，业务范围外诉求 X 件。全市“五级联动”监督平台受理群众诉求 X 件，办结 X 件，办结率为 X％，满意 X 件，满意率为X％。
（五）积极探索研究，提升了全市信访举报工作水平 举办了 X 名县（区）信访干部参加的业务培训班。每周对县（区）信访举报工作进行询问，对存在问题给予解答。经常到县、乡、村对信访举报工作进行检查指导，及时了解基层信访部门存在的困难和问题并给予解决。加强信访举报业务学习，营造学习业务、研究业务的浓厚氛围。坚持问题导向，对当前 XX 市纪检监察机关信访举报工作存在的突出问题进行研究，提出对策措施，发表了《当前信访举报工作存在的突出问题和对策》《强化四大抓手，切实提升信访工作水平》《认真抓好“四个口”提升信访举报工作实效》等文章，强化学习交流，将 XX 市信访举报工作提升到新的高度。
二、当前信访举报工作中存在的主要问题 （一）缠访、闹访现象突出，接访工作压力大 部分信访人信访观念出现偏差，“信上不信下”“信闹不信访”，特别是极个别长期上访人员因上访得到好处后，在群众中形成了负面示范效应，认为“不闹不解决，小闹小解决，大闹大解决”。近年来，市纪委信访室曾经妥善处理过几起非正常上访行为。工作中既要确保来访者安全，又要保障接访者安全，还要防止来访者上网炒作造成负面影响，接访工作压力大。
（二）纪检监察业务范围外信访量大，反映涉法涉诉问题较多 随着反腐败斗争不断深入，案件查处量、媒体曝光度加大，特别是监察体制改革以后，人民群众对纪检监察机关的期望值进一步提高，把纪检监察机关看成是包打天下的“全能型”部门，不管什么问题都要求纪委解决。纪检监察业务范围外信访问题和利益诉求类问题不断增多，且问题复杂，涉及土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、劳资纠纷、企业改制、落实各种待遇和历史遗留等问题。有的因职能部门工作流程、办理时限、处理结果与群众愿望存在一定差距，群众转向纪检监察机关投诉相关人员不作为等问题，且诉求范围也越来越广，涉及领域越来越多。有的因涉法涉诉问题引发，当事人因败诉不服，怀疑司法机关领导或工作人员收受了对方当事人贿赂，转而举报其执法不公、滥用职权，要求纪委调查司法机关办案人员。涉法涉诉类问题周期长，易反复，大多久拖不决，负面影响大，需要认真对待妥善处理。XX 年全市受理业务范围外信访件 X件（次），群众到市纪委反映业务范围外问题 X 批 X 人；今年第一季度，全市受理业务外信访件 X 件（次），群众到市纪委反映业务范围外问题 X 批 X 人、同比增长 X％。处理大量业务范围外信访问题，一方面分散了纪检监察机关的精力和人力，不利于聚焦主责主业工作；另一方面， 过多地承担不该管、管不了、管不好的事务，影响了纪检监察机关的权威和形象。
（三）重复访、集体访和越级访现象突出 当前，重复访、集体访和越级访日趋增多，且参与人数越来越多，规模越来越大，行为越来越激烈。特别是在干部考察、换届选举、巡视巡察等时间节点，重信重访现象十分突出。XX 年，市纪委信访室收到反映某处级干部的信访举报 X 件、反映某农村党员的信访举报 X 件，接待一批 X 群众集体来访，收到 X 多人联名举报信件。与初信初访相比，重信重访有其自身的特点：一是反映的问题多数在基层。二是持续时间长，往往经历了多任领导和办事人员。三是处理问题难，有些上访问题的历史环境特别是政策法律已发生了较大变化，客观上给解决问题带来很大障碍。四是反映问题演变快，原来问题已经解决了，但由于时间、条件发生变化，又可能找出新的理由，提出新的要求，形成新的上访。五是负面影响大。重信重访对象及问题在群众中的“知名度”较高，如果处理不好，容易造成较大的负面影响。
随着信访举报渠道不断完善畅通，很多信访举报根本不经过基层，直接向上级许多部门、许多领导反映，并采取电话、网络、信件、走访等多种方式举报同一问题，形 成了大量的重复信访件。有的信访举报相关职能部门已经作出了处理，面复了信访人，由于信访人提出不合规不合法的诉求得不到解决，转而举报为其办理诉求的领导干部。有的信访问题如反映征地拆迁、移民补偿等，部分群众对有关政策法律法规的理解不够、要求过高，因管理体制机制等方面的原因矛盾没有及时消除或缓解，引发群体访、重复访及越级上访事件。
（四）匿名举报较多 因担心受到打击报复等原因，除非涉及信访人自身利益诉求，大多不愿意实名举报。近年来的署名举报仅占 16％，匿名举报、冒用他人名字举报较多。有的信访群众认为只要联合署名的人多，领导就会重视；上访的人多，党委、政府就会有压力。因此，有的信访个体有意拉拢、鼓动其他群众一起联名举报、联合上访；有的在信件中擅自将不愿或不明情况群众的姓名签上，以联名信形式举报。匿名举报调查难度大，查清后无法向举报人反馈，举报人由于不知道结果反复进行举报。
（五）处理疑难信访问题力度不大 信访问题反映在上面，根源在下面。有的乡（镇）和村（居）委会对信访工作认识不到位，措施不落实，对一 些能够解决的问题长期拖着不解决；对一些民事纠纷不及时排查处置，推诿搪塞，上交矛盾；对上级交办的信访批示久拖不办或案结事不了，使群众将原来的诉求反映转化为信访举报。有的镇）纪委人员变动频繁，业务能力参差不齐，对一些信访件处理不及时不到位。比如，群众向上级纪委反映的一些信访问题，有的是乡（镇）纪委已经调查处理过，由于调查处理不到位或处理后没有及时反馈，群众认为基层不解决，又将同样的信访问题向上反映。
（六）“ 五级联 动” 工作点多面广，工作质量难以提升 目前，全市 X 个县（区）、X 个乡（镇）、X 个村（居）委会全部开通了脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”平台，消除了录入空白，实现了“五级联动”平台工作全覆盖。“五级联动”工作重心在基层，关键要靠乡（镇）、村（居）委会两级推动。有的乡（镇）、村（居）委会干部对“五级联动”工作重视不够，没有形成通过“五级联动”监督平台录入群众诉求的意识，没有主动把“五级联动”工作列入日常工作来抓，没有明确专人去做，还存在凑数录入、录入项目不齐全、录入内容简单、整改不到位、办理不及时等问题。
（七）乱告状现象依然存在 少数党员干部借检举揭发之名，公报私仇，捏造事实，诬告陷害，恶意中伤。尤其是在涉及个人利益的问题上，在换届选举、干部调整、民主评议等时间节点，自己的利益得不到满足就告状，“提谁告谁，用谁告谁”，匿名举报较多，乱告诬告现象突出。乱告诬告不仅给党委政府和纪检监察机关造成了人力物力财力的巨大浪费，更重要的是挫伤了党员干部的工作热情和积极性，干扰了正常的工作秩序，败坏了风气，影响了社会和谐稳定，必须坚决纠正。提倡实名举报，始终支持正常反映问题，坚决反对和制止乱告诬告行为。
三、进一步做好信访举报工作的探索 结合监察体制改革后信访举报工作的职能职责，深入研究信访举报工作的新形势、新任务，探索新思路、新举措，努力取得信访举报工作的新成效、新进展。
（一）严格落实信访举报归口受理制度 厘清监察体制改革后信访举报工作的受理对象、受理范围、职责边界，归口受理反映市委管理的党员干部、监察对象涉嫌违纪、职务违法和职务犯罪的检举控告。强化服务群众意识，结合来访群众身体状况、性格情绪、所反映问题等实际情况，热情高效、规范安全地做好群众来访 接待工作。对受理范围内举报认真接谈、记录，既收集反映涉嫌违纪问题具体线索，又了解群众上访背后可能隐藏的深层次问题；对受理范围外来访耐心疏导，把“为什么不受理”讲清楚，把“到哪里反映”说明白。对缠访、闹访等非正常上访行为，积极协调配合公安机关依法处置，维护机关正常工作秩序。切实加强信访举报件条码管理，严格实行一信一条码，防止检举举报件遗失、私藏、隐匿、销毁等情况发生。突出受理、分流职责，及时受理、认真登记、细致筛选、准确摘录、迅速转送反映市管干部问题的检举控告。严格时限和程序，及时准确办理径送件。
（二）认真分析研判问题线索 实事求是、认真负责地做好信访举报件的登记、录入等工作，确保要素齐全、客观全面。突出重点、抓住关键，梳理好信访举报中反映领导干部违纪问题线索，认真履行信访部门作为监督执纪第一道程序、第一个关口的职能职责。
紧盯重点人员，突出“关键少数”，聚焦十八大以来不收敛、不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈，现在重要领导岗位且可能还要提拔使用的领导干部，特别是对党不忠诚不老实、阳奉阴违的两面人、两面派；紧盯重点领域，聚焦选人用人、审批监管、资源开发、金融信贷、 土地出让、房产开发、工程招标、公共财政支出、旅游发展等领域的腐败问题；紧盯重点问题，突出违反政治纪律和政治规矩特别是“七个有之”问题，政治问题和经济问题交织、区域性腐败和领域性腐败交织、用人腐败和用权腐败交织、“围猎”和甘于被“围猎”交织问题。关注群众反映的耍特权问题，注意发现和研判特权行为背后反映出来的违纪问题线索。
（三）重要信访举报情况及时报告和反馈 及时向市纪委书记、分管副书记报告市...
篇七：反映到纪检机关的司法纠纷类信访问题
2022 年最新《信访工作条例》知识竞赛（试题 98 道含答案） （）应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据。
A.信访处理意见书 B.群众来访登记表 正确答案：A 《信访工作条例》2022 年 1 月 24 日中共中央政治局会议审议批准，2022 年 2 月 25 日（）发布。
A.中共中央 B.国务院 C.中共中央、国务院 正确答案：C 《信访工作条例》自 2022 年（）施行。
A.5 月 1 日 B.2 月 25 日 C.7 月 1 日 正确答案：A 本条例适用于（）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.各级党的机关 B.党的机关 C.各级机关 正确答案：A 本条例适用于各级党的机关、（）、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.人大机关 B.党的机关 C.各级机关 正确答案：A 本条例适用于各级党的机关、人大机关、（）、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.行政机关 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、（）、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.政协机关 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、（）、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.监察机关 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、（）、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.审判机关 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、（）以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.检察机关 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及（）、国有企事业单位等开展信访工作。
A.党的机关 B.群团组织 C.各级机关 正确答案：B 本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、（）等开展信访工作。
A.党的机关 B.各级机关 C.国有企事业单位 正确答案：C 党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记；对属于本机关、单位职权范围的，应当告知信访人接收情况以及处理途径和程序；对属于本系统下级机关、 单位职权范围的，应当转送、交办有权处理的机关、单位，并告知信访人转送、交办去向；对不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，应当（）。
A.告知信访人向有权处理的机关、单位提出 B.不予登记 正确答案：A 党委和政府信访部门应当编制（），每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。
A.信访情况分析报告 B.信访情况年度报告 正确答案：B 地方党委常委会应当（）听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。
A.不定期 B.定期 正确答案：B 地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复 查复核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访人，应当（）。
A.做好疏导教育、矛盾化解、帮扶救助等工作 B.不予处置 正确答案：A 地方党委领导本地区信访工作，贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，执行上级党组织关于信访工作的部署要求，统筹信访工作责任体系构建，（）下级党组织做好信访工作。
A.支持和督促 B.加强和指导 C.加强和督促 正确答案：A 地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向（）报告，同时报告国家信访局。
A.本级党委和政府 B.上一级党委和政府 C.上一级信访部门 正确答案：C 地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当向上一级信访部门报告，同时报告（）。
A.国家信访局 B.党中央 C.国务院 正确答案：A 地方各级信访工作联席会议召集人一般由（）负责同志担任。
A.党委 B.党委和政府 C.政府 正确答案：B 对采用（）形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。
A.口头 B.走访 C.书信 正确答案：A 对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起（）个工作日内提出异议，并详细说明理由，经转送、交办的信访部门或者上级机关、单位核实同意后，交还相关材料。
A.5 B.10 C.15 正确答案：A 对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起（）日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序； A.5 B.10 C.15 正确答案：C 对工作中发现的有关政策性问题，应当及时向本级党委和政府报告，并提出完善政策的建议。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 对规模性集体访、负面舆情等处置不力，导致事态扩大的有关机关、单位及其领导干部、工作人员，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究（）。
A.刑事责任 B.行政责任 正确答案：A 对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议，有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。（） A.错误 B.正确 正确答案：B 对信访人反映的情况、提出的（）类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复。
A.建议意见 B.投诉意见 正确答案：A 对信访人提出的检举控告类事项，（）或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。
A.组织部门 B.纪检监察机关 C.检察部门 正确答案：B 对信访人提出的申诉求决类事项，属于（），依法履行或者答复。
A.申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益的 B.正当权益的 正确答案：A 对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告知信访人，但信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
A.5 B.10 C.15 正确答案：C 对信访事项有权处理的机关、单位对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行约谈、通报、挂牌督办，责令限期整改。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关、单位提出追究责任的建议。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。
A.3 人 B.8 人 C.5 人 正确答案：C 符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予（）。
A.司法救助 B.生活救助 正确答案：A 各级党委和政府督查部门应当将（）信访问题列入督查范围。
A.重大敏感 B.疑难复杂 正确答案：B 各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当（），引导其向有关政法部门反映问题。
A.解释劝导 B.释法明理 正确答案：B 各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按照规定登记、转送、交办，或者应当履行督办职责而未履行的，由其上级机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（）。
A.依规依纪依法严肃处理 B.依法给予行政处分 正确答案：A 各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内进行处理。
A.15 B.10 C.5 正确答案：A 各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解（）信访问题，加强对下级机关、单位信访工作的指导。
A.政策性、群体性 B.政策性 C.群体性 正确答案：A 各级党委和政府应当对开展信访工作、落实信访工作责任的情况组织（）。
A.专项督查 B.专项督导 正确答案：A 各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全（），打造高素质专业化信访干部队伍。
A.信访巡查专员制度 B.信访督查专员制度 正确答案：B 各级党委和政府应当加强信访工作（）建设，依规依法有序推进信访信息系统互联互通、信息共享。
A.信息化、智能化 B.科学化、信息化 C.智能化、效能化 正确答案：A 各级党委和政府应当健全（），对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。
A.人民建议征集制度 B.人民网留言 正确答案：A 各级党委和政府应当以（）信访问题为导向， A.及时就地解决 B.依规依法及时就地解决 正确答案：B 各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，（）对信访工作情况进行考核。
A.每年 B.每半年 正确答案：A 各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，每年对信访工作情况进行考核。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 各级党校（行政学院）应当将（）作为党性教育内容纳入教学培训，加强干部教育培训。
A.信访工作 B.群众工作 C.基层工作 正确答案：A 各级机关、单位对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，应当及时报告（），通报相关主管部门和本级信访工作联席会议办公室，在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的产生、扩大。
A.本级党委和政府 B.上级部门 C.上一级党委和政府 正确答案：A 各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强（），及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
A.教育疏导 B.法制宣传 正确答案：A 各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照（）的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。
A.诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理 B.诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法打击处理 正确答案：A 各级机关、单位领导干部应当阅办（）、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
A.群众来信和网上信访 B.群众来信 C.网上信访 正确答案：A 各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、（）、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
A.定期接待群众来访 B.定期开会研究 正确答案：A 各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、（），包案化解群众反映强烈的突出问题。
A.定期下访 B.不定期下访 正确答案：A 各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，（）群众反映强烈的突出问题。
A.包案化解 B.逐一化解 C.定期反馈 正确答案：A 各级机关、单位应当（）信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民服务。
A.畅通 B.提供 C.改进 正确答案：A 各级机关、单位应当按照诉讼与信访（）制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。
A.分割 B.分离 正确答案：B 各级机关、单位应当及时将信访事项录入（），使网上信访、来信、来访、来电在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。
A.网上信访系统 B.信访登记系统 C.信访信息系统 正确答案：C 各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统，使（）在网上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。
A.网上信访、来信、来访 B.来信、来访、来电 C.网上信访、来信、来访、来电 正确答案：C 各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解，下列不属于的是（）。
A.人民调解 B.行政调解、司法调解 C.律师调解 正确答案：C 各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到（）岗位锻炼制度。
A.基层工作 B.农村工作 C.信访工作 正确答案：C 各级机关、单位应当落实（）责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。
A.属地 B.分管 C.联合 正确答案：A 各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
A.网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点 B.网络信访渠道、通信地址、信访接待的时间和地点 正确答案：A 各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请（）。
A.社会救助 B.生活补助 正确答案：A 各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，下列说法错误的是（）。
A.可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解 B.可以引导争议双方当事人自愿和解 C.经调解、和解达成一致意见的，无需制作调解协议书或者和解协议书 正确答案：C 根据...
