培训主管的岗位职责是什么6篇培训主管的岗位职责是什么 销售主管岗位技能培训11月26-27日上海 12月03-04日深圳 【主办单位】 百乔罗管理咨询(上海) 有限公司 【课程对象】 总经下面是小编为大家整理的培训主管的岗位职责是什么6篇,供大家参考。
篇一:培训主管的岗位职责是什么
售主管岗位技能培训 11 月 26-27 日 上海12 月 03-04 日 深圳
【主办单位】
百乔罗管理咨询(上海)
有限公司
【课程对象】
总经理、 销售总监、 区域经理、 销售经理、 优秀销售人员 【培训费用】
3200 元/人(含:
教材、 会务、 午餐、 茶水、 发票)
【咨询电话】
朱启凤 【温馨提示】
本课程可为企业提供内训, 欢迎来电咨询
【课程背景】
大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来, 个人的销售能力都很强。
但成为一个销售团队的主管后, 经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。
销售管理工作千头万绪, 销售主管每天都在忙碌、 焦虑中度过, 很少有时间去提升自己的管理技能。
销售主管 2 天 1 夜强化训练营, 让销售主管在 2 天内进行强化训练, 学习必备的管理知识, 理清基本的管理思路, 解决管理中常见的问题。
团队中优秀的销售人员少, 大部分都是中等素质的, 销售业绩很难提升, 怎么办?
销售人员每天出去后, 是去拜访客户, 还是逛街、 去网吧玩游戏? 不好管理, 怎么办?
销售人员工作时间长了, 没有了激情, 怎么办?
团队中总是有几个“刺头”, 不好管理, 怎么办?
业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果, 怎么办? 如何去激励销售人员?
作为销售主管, 以前没学习过管理知识, 不知道如何管人, 怎么办?
如何与下属相处? 该严厉还是宽容?
销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩?
以上疑虑, 在销售主管 2 天 1 夜强化训练营中将得到解答
【课程目标】
帮助学员理清在销售管理中几个重要的基本思路;
学习作为销售主管必须了解的基础管理知识;
协助学员解决在销售管理中经常遇到的一些棘手问题;
掌握业绩管理的主要方法 引导学员掌握自我提升的方法, 让学员能持续地自我成长。
第一部分, 销售主管的自我管理 一、 销售主管的角色定位 1.
销售主管的工作分析 主管的主要工作应该是什么?
案例分析:
这个主管该如何做?
主管工作的几个特点 主管工作习惯要求 2.
销售主管在公司的角色定位 与上司关系定位 与下属关系定位 -- 销售主管与下属应该是什么关系?
-- 刺猬理论
-- 主管与下属能否成为真正的朋友?
-- 你同意 X 理论还是 Y 理论?
3.
做事要注意“度”
案例分析:
这个主管为什么会失败?
“度” 的问题:
管理的科学性与艺术性 二、 销售主管的自我提升 1.
我们为什么会被提升?
我们的能力是否能胜任现在的工作?
2.
管理者要当心的陷阱 职场陷阱 彼得原理 彼得陷阱的破解 3.
如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的几个方法 4.
管理者的学习 我们是否真的意识到学习的重要性?
管理者如何学习?
没有时间学习怎么办?
第二部分, 销售团队管理 第一节、 销售人员的培育 一、 销售人员的挑选 1.
选人比用人更重要 2.
哪种销售人员适合你?
不同产品销售, 要选用不同类型的人
-- 效率型销售人员
-- 效益型销售人员
3.
到哪里去找合适的人?
正常的招聘渠道
其它备选的招聘渠道 4.
面试销售人员要注意的问题
面试时要注意的问题 5.
应聘人员的试用
试用时如何观察是否合适?
二、 销售人员的辅导 1.
销售主管的主要职责之一, 教练 2.
教导下属的三步骤 3.
指导下属时要注意的几个问题 对象问题 心理问题 心理学实验案例 三、 销售人员常见问题与解决 1.
害怕拜访新客户 2.
不知如何完成销量 3.
不知如何跟进客户 四、 如何留住优秀销售人员?
1.
为什么优秀销售人员要走?
2.
如何留住优秀人才?
第二节、 销售中的激励 一、 销售人员的激励 1.
主管必须了解的几个激励原理 马斯洛需求层次理论 案例分析 保健因素与激励因素理论 案例分析 公平理论 案例分析 2.
我两手空空, 拿什么激励下属?
案例分析 几个低成本的激励方法 4.
如何提拔下属?
哪类人能提拔?
扶上马, 还得送一程 二、 销售团队的激励 1.
业绩竞赛一定合适吗?
业绩竞赛的利与弊 2.
如何建立团体精神?
3.
愿景的建立 什么是愿景?
为什么需要愿景?
视频案例 三、 销售主管的自我激励 1.
主管也需要激励 2.
如何进行自我激励?
第三节、 销售中的惩罚 1.
单靠激励还不行 人类行为驱动理论 2.
如何批评下属 批评下属的标准动作 练习:
试试批评别人 3.
如何管理“刺头” ?
案例分析 为什么会有“刺头”
如何避免直接的冲突
如何让被惩罚的员工心服口服?
4.
下属不配合新主管, 怎么办?
利用“鲶鱼效应”
案例分析 第三部分, 考核篇 一、 销售中的关键指标 1.
如何考核下属?
口说无凭, 先进的销售管理, 必须做到量化 2.
关键业绩指标—KPI 介绍 3.
考核销售人员的几个关键业绩指标 4.
运用关键业绩指标的几个注意点 二、 销量计划管理 1.
销售计划的制订
销售计划制定的注意点 SMART 原则 季节曲线与区域曲线 2.
销售指标如何分解到人?
3.
销售业绩与计划不符时怎么办?
4.
如何监控销售目标的完成
把销量化整为零 销量分解公式 三、 销售过程管理 1.
如何破解销售人员管理难题?
销量没办法提升, 怎么办?
优秀销售员太少, 怎么办?
销售人员一走, 客户也带走了, 怎么办?
销售人员出去, 到底干什么了, 如何监控?
2.
单抓销量不行, 要通过过程控制结果 3.
看看大公司是如何做的?
客户资料的管理 销售日报表 4.
销售报告的利与弊 销售日报还要吗? 如何解决?
第四部分, 时间管理与工作效率提升 一、 销售主管的时间管理 1.
为什么忙而乱?
时间是怎么浪费的?
练习:
找出你的时间大盗 2.
四象限时间管理法 分清事情的轻重缓急 确定你的价值观, 帮助你分清事情的重要性 利用四象限法管理时间 -- 哪些事情先做?
-- 哪些事情多做?
-- 哪些事情不做?
二、 销售人员的时间管理 1.
销售人员哪些时间是无效的?
-- 直接效率时间、 间接效率时间 2.
销售人员时间管理的原则
3.
如何提高时间效率 第五部分, 销售会议的管理 1.
你是否知道销售会议的作用?
2.
哪些会议一定不要开?
3.
销售会议讲什么?
4.
销售会议前的准备工作 5.
会后要做什么? 6.
销售会议的几个注意点 课程需知:
A.
请参会学员准备一盒名片, 以便学员间交流学习 B.
请准备几个工作中遇到的问题以便进行讨论
百乔罗管理咨询有限公司
上海:
7 / 7讲师介绍:
何炜老师 可口可乐公司销售经理, 曾主管三个营业所及两个销售部门, 带领团队从无到有创立直销系统;
通用电气(GE)
华南大区销售经理;
和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)
销售经理-南中国;
亦曾服务于民营企业, 担任过培训中心、 制造企业、 科技公司培训总监、 人力资源总监、 销售总监等职;
曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务, 创造销量比上一年增长 3 倍的佳绩;
从基层销售做起, 经历从业务员到销售总监的过程, 对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;
多年的销售管理经验积累, 帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法;
海外知名商学院工商管理硕士(MBA);
北京交通大学、 昆明理工大学、 北京理工大学、 西北工业大学深圳研究院特聘讲师;
已出版书籍:
《十项全能管理者》。
培训特色 以互动、 启发、 情景式培训见长;
将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;
注重受训人员的感悟及参与;
培训风格深入浅出、 条理清晰;
课堂气氛轻松、 活跃、 实战性强;
通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
主要客户 深圳发行集团、
深圳新华书店、 广州合生元生物制品有限公司、 日本兴百世医疗器械、
瑞士通标标准技术服务公司深圳分公司、 中国移动江门分公司、 大连 YKK 拉链、 捷普电子(广州)
有限公司、 日本横河电机(北京)
研发中心、 深圳富士智能设备公司、 前程无忧深圳分公司、 长沙友文食品有限公司、 大连真心罐头食品公司、 大连未来食品公司、 深南电路有限公司、 晓通网络科技公司、 中山贤邦制衣有限公司、 苏州工业园新加坡国际学校、 北京海淀区商业联合会、 青海西宁三为盛世、 广州金浪网络科技公司、 深圳七度网络科技公司、 深圳翔航物流有限公司、
香港玉华贵金属化工电镀公司、 深圳教与育集团、 远见中国网络科技公司、
宝安龙华经济发展公司、
深圳景马商业城、 平安证券深圳营业部、 深圳兴利家具有限公司、深圳美的连电子科技公司、 深圳星王电子有限公司、 深圳神州行旅行社。。。
篇二:培训主管的岗位职责是什么
)在部长领导下, 负责公司人力资源培训与教育工作。
(2)
负责编写公司人力资源培训教育发展规划, 拟订年度工作和预算计划, 在领导批准后组织实施。
(3)
指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划, 并协助其实施。
(4)
负责组织公司内的新员工岗位培训、 各类知识班、 研讨班、 讲座等活动,对参加人员进行考核。
(5)
负责合理安排培训资源, 对公司培训师进行合理分工, 并适时聘用外部培训讲师。
检查讲师培训质量和教学效果。
(6)
组织收集、 筛选、 编写、 翻译、 审校各类培训教材和资料。
(7)
负责教育仪器设备的保养、 维修, 以及审查新器材的选型、 采购。
(8)
安排和管理外派培训员工, 审核公司员工业余学习费用报销申请。
(9)
负责收集国内外企业培训信息资料, 追踪其动态, 分析总结现有培训政策效果, 提出改进咨询意见。
(10)
完成人事部长临时交办的其他任务。
篇三:培训主管的岗位职责是什么
主管岗位职责汇总细分及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责汇总细分及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责大致可以概括为在贯彻执行总公司的各项制度协助、监督分管销售公司经营、管理好市场确保各项营销任务的顺利完成。销售主管岗位职责又可以细分为置业顾问工作职责、销控管理制度、建立工作协助业绩分配制度、财务制度、特殊情况分配原则、建立工作协助业绩分配制度、业绩分配原则、培训制度等方面。现专家为你具体剖析销售主管岗位职责那么作为销售主管又该如何提升自己的能力呢销售主管岗位职责汇总11公司及合作方应具有绝对诚度2项工作3系4分调动每一位员工的积极性并保持团结协作、优质高效的工作气氛5任务定期向销售经理汇报销推广计划678前台接待工作禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利9填报各项统计表格以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分、处理各类突发事件。.应把公司及合作方的利益放在第一位以为公司及合作方创造最大效益为目标对.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作服从上级的安排竭尽全力做好每一.主持售楼部日常工作主持每日工作晨会沟通上下级及售楼部与其他部门的关.、“顾客至上、科学管理”的宗旨树立良好的企业形象创造良好的工作环境充.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划拟定各组及各业务员的工作...协助业务员与客户签订购房合同审核销售代表签订合同的有效性负责落实本组楼款的回收工作督促销售人员的贷款流程的正常进行组织员工按排序进行工作本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的.做好每日的来电、来访登记及审查工作负责销控表的销控核对统计每日定房量析10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验加强业务修养不断提高业务水平11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉并在调查分析后向销售经理汇报111111销售主管岗位职责细分234567......对项目部新员工进行培训及工作指导领导销售小组及主持小组销售会议督导培训销售代表完成销售任务并进行小组业务考核组织本组员工案例分析随时准备完成公司临时性的工作安排休息日服从公司安排。每月最后一日前向上级领导报送工作总结销售主管工作职责1234567单上报工程部和社区事务部等相关部门将结果告诉客户并跟踪工程变动执行情况、在销售经理及主管的直接领导下进行日常业务工作、熟练掌握业务知识、积极进行日常销售工作努力完成工作指标、负责客户的资料登记联系带看签约直至售后服务等系列工作、每日认真填写工作日志定期与老客户联系、准时填写《购房客户联系档案》、客户如有施工改动要求时经工程部签署意见及时填写由客户确认的工程改动89销控管理制度、疑问及时向经理或主管反映、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。执行人销售经理授权监督人销售助理填报人销售人员。财务制度1234公司收据两日内必须交与开发公司财务部5款到帐周期为一个月、原则上本部门不管理除小订金以外的现金、严格执行公司的交款流程、销售经理管理小订金并建立小订金登记表、如特殊情况开发公司财务无人收认购金则销售经理可暂时收取并临时开具本、客户签约后业务员要积极协助办理客户贷款手续和与贷款律师的交接工作贷培训制度12345、老人带新人的制度要长期开展、经常开展成交经验交流会、组织参加公司的回训、组织项目专案培训、每月销售培训。销售主管岗位职责的能力培养一、销售主管专业能力。作为一个主管你必须掌握一定的专业知识和专业能力随着你的管理职位的不断提升专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管个人的专业能力将非常的重要你要达到的程度是能直接指导你的下属的实务工作能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面一是从书本中来一是从实际工作中来。而实际工作中你需要“向你的主管你的同事你的下属去学习。不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。二、销售主管管理能力。管理能力对于一个主管而言与专业能力是相对应的当你的职位需要的专业越多相对而言需要你的管理能力就越少。反之当你的职位越高管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力需要你的指挥能力需要你的决断能力需要你的沟通协调能力也需要你的专业能力需要你的工作分配能力等等。管理能力来自书本但更多的来自实践因此要提高你的管理能力需要不断的反思你的日常工作用你的脑袋时常去回顾
你的工作总结你的工作。三、销售主管沟通能力。所谓沟通是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面跨部门间的沟通本部门内的沟通包括你的下属你的同事和你的上级。公司是一个整体你所领导的部门是整体中的一分子必然会与其他部门发生联系沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题而是为了解决问题解决问题的出发点是公司利益部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要下属工作中的问题下属的思想动态甚至下属生活上的问题作为主管你需要了解和掌握去指导去协助去关心。反之对于你的主管你也要主动去报告报告也是一种沟通。四、销售主管培养下属的能力。作为一个主管培养下属是一项基本的重要的工作。不管你所领导的单位有多大你要牢记你所领导的单位是一个整体要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做理由也很充分。交给下属做要跟他讲讲的时候还一定明白然后还要复核与其如此还不如自己做来得快。但关键的问题是如此发展下去你将有永远有忙不完的事下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事能做事教会下属做事是主管的重要职责。一个部门的强弱不是主管能力的强弱而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊作为主管重要职责就是要将下属训练成狮子而不需要将自己变成狮子。五、销售主管工作判断能力。所谓工作能力个人以为本质上就是一种工作的判断能力对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力首先要有率直的心胸或者说是要有良好的道德品质这是工作判断的基础。对于世事的对错才能有正确的判断才能明辨是非。其次对于你所从事的工作不管是大事还是小事该怎么做该如何做该由谁做作为一个主管应该有清晰的判断或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合主管能力的体现是其工作判断能力的体现。六、销售主管学习能力。当今的社会是学习型的社会当今的企业也必须是学习型的企业对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种一是书本学习一是实践学习两者应交替进行。你只有不停的学习你才能更好的、更快的进步才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们要完全主动的去学习视学习为一种习惯为生活的一种常态。学习应该是广泛的专业管理的经营的生活的休闲的各种各样都是一种学习。未来人与人之间的竞争不是你过去的能力怎样现在的能力怎样而是你现在学习怎样现在的学习是你未来竞争的根本。七、销售主管职业道德但丁有一句话智慧的缺陷可以用道德弥补但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人不管是员工还是主管职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言健“在个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言就是那个“业道德的存在上述的六种能力才有存在的意义对于公司而言才是一个合格之人才。康、财富、地位、爱情等都很重要但健康是11””其他的都是“只有良好的职0”只要“1”健康的存
职业道德不等同于对企业的向心力但作为一个员工作为一个主管。不管公司的好与不好不管职位的高低不管薪水的多少对自己职业的负责是一种基本的素养是个人“发展的根基。做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好的去撞一天钟。
篇四:培训主管的岗位职责是什么
效主管岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 岗位职责综述 绩效主管 人力资源部 人事经理 无 岗位编号 岗位编制人数 工资等级 薪酬类型 董事长 人力资源总监 人事经理 BBY-JT-RLZY-0041
所在岗位架构图 在人力资源规划及上级领导的指导下, 根据公司公 司战略规划及人力资源战略, 建立公司绩效管理体系及架构,并负责体系的指导、 培训及推行,建立及推行战略型绩效管理,对绩效管理的过程进行监控、调整及修正,通过绩效管理促进公司经营目标的达成。
职责与任务:
序号 职能概述 岗位具体职责 人事专员 培训主管 绩效主管 绩效管理体1、根据集团现状及阶段,制订北冰洋特色的绩效管理制度、流程及表单;
职责一 系的建立及2. 根据公司绩效管理制度,指导及督促集团所属各子公司制定绩效管理制度。
完善 1. 根据制度及流程,全面执行绩效指标的制订、绩效跟进、绩效考核及评估、绩效反馈、绩效改进及应用流程; 2. 为配合绩效各流程工作的落实及推行,组织系列的绩效培训,并对培训效果及实绩效体系的施进行跟进及指导; 职责二 推行 3. 对各部门、各所属子公司的绩效考核过程及结果的合理性、合规性进行监控;
4. 定期总结绩效考核结果,形成绩效分数统计表及绩效分析总结报告。
绩效指标库1. 根据集团公司的经营战略分解公司的经营指标,落实行动方案对应的考核指标结职责三 的建立及完合各部门、各岗位工作职责指标形成绩效指标库,并不断的更新及完善;
善 2. 根据各绩效指标的考核周期,定期进行跟踪反馈,形成绩效指标跟踪报告。
1. 分业务、分职类、分职级建立能力素质模型,形成能力素质模型指标库,并不断的完善及修正; 能力素质模职责四 型的建立及2、建立能力素质考核管理制度、流程及表单,并负责推行及完善;
应用 3. 每半年进行能力素质模型考核,并对考核结果进行统计及分析,为培训、招聘、岗位调整提供基础资料。
职责五 绩效文化氛 1. 通过绩效意见箱,内部刊物报道、绩效分享、 SDA 小组等建立绩效氛围,形成良好围的建立 的绩效文化。
评优体系的1. 建立定期评优体系及方案,完善评优流程及表单;
职责六 建立及执行 2. 定期组织评优工作,并对评优结果进行公布;
3. 年底评优表彰大会的统筹及协调。
高管转正评1. 高管转正评估方案的完善及优化; 职责七 估 2. 按时组织高管转正评估工作,并对评估结果及时通报;
部门工作总1、定期收集部门各岗位工作总结及计划,并形成部门工作总结及计划报告并及时提职责八 结及计划汇交上级。
总 职责九 领导交办的1. 上级领导交办的除以上职责外的其它工作。
其它工作 工作协作关系 内部协集团总部及各子公司 调关系 外部协外咨询机构等 调关系 岗位任职资格 学历 专业 性格 岗位所需经验 岗位所需知识 本科及以上 人力资源管理专业及管理类其它相关专业 年龄 性别 25 岁以上 不限 具备良好的沟通能力,亲和力强,为人正直,工作严谨;
有五年以上人力资源工作经验,三年以上大型集团公司绩效管理实战工作经验
战略管理知识、绩效管理知识、基础会计知识
人力资源管理实务的操作流程 计算机操作技能 岗位技能培训的要求 培训科目 人力资源管理培训
岗位技能要求 沟通表达能力 工作执行能力 可晋升的岗位 可转换的岗位 其它 使用工具 /设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 计算机等 办公室 正常上下班
人事经理 部门其他岗位 关键业绩考核指标 (KPI):详细见〈公司绩效考核管理办法〉有关规定
修订时间:
2012 年 8 月 4 日 修订部门:
审核者:
审批者:
篇五:培训主管的岗位职责是什么
校主管或校长工作职责及考核指标分校日常行政管理
① 分校校长或主管综述 A�分校主管或校长工作职责 一、 行政� 1、 全面领导分校员工做好日常接待、管理工作� 2、 对总校下达的招生任务量�进行分解安排� 3、 围绕学校发展战略�有计划、有条理的组织分校进行正常运营� 4、 及时与宣传人员协调总校规定的相关事宜�做好分校宣传的监察工作。
5、 熟知每天、每周、每月的招生情况�新生、续班、内部班等情况� 6、 校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护�如每周一上午主管亲自带人隔个教室要检查�周二上午之前修理完毕�� 7、 做好在校学生安全的管理工作�杜绝各类安全隐患�以维持学校及学员利益。
8、 积极做好与校领导及相关部门的协调工作�并做好教师、学员、学校三方的沟通和协调工作� 9、 和家长沟通良好�熟知 20%学生的名字和家庭情况�50-80 人左右�. 10、 指导监督前台做好各类前台及教务表格�并及时进行整理、归档、装订、保管工作。
11、 对分校员工做到分工明确、奖罚分明�指导及时、考核公正� 12、 做好本分校员工的考勤及岗位调动时的衔接安排�以保持工作人员的稳定性� 13、 组织好分校卫生的打扫及检查工作�以保持良好的教学及工作环境�
二、 教务� 1、 做好开课课程的时间设置、教师调配、教室安排�保证课程按时开课、结课� 1� 每周一主管会议时上报上周开班及结课班级� 2� 根据咨询情况在新班开课前一周�提出所需课程教师申请。
3� 每一次开课前和任课老师详细沟通; 2、 做好各个开课班级的考勤表�并要求教师如实填写考勤表。
1� 任课教师课前签到时从前台处领取本班级学员考勤表�课后签退时归还考勤表� 2� 对于没有到校上课且没有请假的学员�前台应及时电话咨询其缺课原因。
3、 做好学员档案的建立、管理、证明开具工作。定期与不定期的做好学员回访�随时留意学员对教师及学校的意见反馈。
4、 全面配合总校做好教师签到的监督工作�及相关信息的反馈工作。积极配合教师教学工作�对学员进行管理�保证教学按进度进行�提高学员学习成绩。并做好开课班级的班级档案� 5、 经常和老师谈心,了解他们每一个的动态 , 防患于未然 ( 发展方向 个人情况 特长爱好
住址等)
6、 对于新代课的教师�分校主管当月听课次数应不少于三次。及时做好班级学员调查工作�并要求快速的、真实的汇总及上报调查情况� 7、 做好监督,督促教师的上、下课等行政事务, 教学效果的抽查;
三、 财务� 指定负责财务的前台工作人员。监督其正确填写各类财务帐表�遵守学校的各项财务制度�及时上报营业额、上交营业款。
1� 每日早班工作人员�应在 9�00—9�15 分之间电话上报前日营业额� 2� 当日收入超过 100 元�应于当日存入学校帐户� 3� 每周一下午为各分校交账时间�认真填写收入报表、及缴款凭证并于银行进帐单一起�结算上交上周所有收入。
4� 于每月 2 日前上交上月分校工资报表。
四、宣传� 1、 带领分校员工做好总校布置的工作任务, 宣传到位, 亲自监察; 2、 同区域内竞争对手调查; 3、 根据总校布置任务, 结合本区域特点去实习操作 (谈社区,
联系小学等 ); 4、 根据一线咨询反映, 包括外围市场调查记录 , 反馈给总部 ,
调整学校战略方针 .
五、 其它: 1、 搞好与外围关系 ( 房东 、 社区 、 行政执法等); 2、 做好对员工管理和教育.
B�分校主管的作用
1、分校主管代表整个分校的形象
分校主管是分校的代表者�就对每个分校主管而言�分校主管是代表学校与学员、社会有关部门的公共关系�就员工而言�分校主管是员工利益的代表者�是分校员工需要代言人。
分校内不论多少员工�他们在不同的时间、不同的岗位为学员提供不同的服务。每位员工的表现可能有好坏之别�但整体分校的经营绩效及分校形象都必须有分校主管负起全责。所以分校主管对分校的营运必须了如指掌�才能在实际工作中做好安排与管理�发挥最大实效。
2、分校主管在前台指导分校咨询报名工作
分校的工作有宣传、前台以及办公区域�其中前台咨询工作最为重要�因为学员每天接触最为频繁的场所就是咨询室�故分校主管必须负起总指挥的责任�安排好各岗位、各班次员工的工作�指挥咨询人员�严格依照总部下达的分校营运计划�将适合的课程�运用合适的销售技巧�以最佳的面貌展现出来�以刺激学员的报名欲望�提升业绩�实现分校销售的
既定目标。
3、分校主管必须执行学校总部的经营目标
每个分校既要能满足学员需求�同时又必须创造一定的经营利润。对于学校总部的一系列政策、经营标准、管理规范、经营目标�分校主管必须忠实地执行。因此�分校主管必须懂得善于运用所有资源�以达成兼顾学员需求及整体学校需要的经营目标。即使分校主管对学校总部的某些决策尚存异议或有建设性意见�也应当通过正常的渠道向总部相关部门领导提出�切不可在下属员工面前表现出对总部决策的不满情绪或无能为力的态度。所以�分校主管在分校中必须成为重要的中间管理者�才能强化分校的营运与管理�确保学校经营目标的实现。
4、分校主管需要协调分校中出现的各种问题
分校中的全体员工是一个有机协作的工作团队�而作为这个团队的带头人�分校主管的使命不仅在于全面落实贯彻学校的营运规则�创造优异的业绩�提供良好的学员服务�还在于如何领导、布置分校各部门的日常工作�在日常工作中深刻理解、把握和弘扬学校的企业文化�最大限度地激发员工的积极性和创造性�从而不但营造一个令全体同事心情愉快的工作环境�而且使自己成为一名学校企业文化最基层的执行者和捍卫者�最大可能地为学校的集体和长远利益服务。
分校主管应具有处理各种矛盾和问题的耐心与技巧�如与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面�是分校主管万万不能忽视的。如分校主管对上级的报告、对下属的指令传达都毫无瑕疵�但是对与学员沟通、与员工沟通、与总部沟通等方面却做得不够好�无形中就会恶化人际关系。因此�分校主管在上情下达、下情上达、内外沟通过程中�应尽量注意运用技巧和方法�以协调好各种关系。
5、分校主管应激励员工的士气并需对员工进行培训
关于工作欲望方面�有句话说�欲望是一股无形的巨大力量。因此�下属工作欲望的高低是一件不可忽视的事�它将直接影响到员工工作的质量。所以�分校主管应时时激励全校员工保持高昂的工作热情�形成良好的工作状态�让全校员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心。
员工整体的业务水平高低与否�是关系到分校经营好坏的重要因素之一。所以分校主管不仅要时时充实自己的实务经验及相关技能�更要不断地对所属员工进行岗位训练�以促进分校整体经营水平的提高。同时�分校主管工作繁忙�并且常有会务活动�当其不在校内时�各部门的主管及全体员工就应及时独立处理分校内事务�以免延误工作。为此�分校主管还应适当授权�以此培养下属的独立工作能力�训练下属的工作技能�并在工作过程中及时、耐心地予以指导、指正与帮助。全体员工的各方面素质提高了�分校的营运与管理自然会越来越得心应手。由此可见�培育下属�就是提高工作效率�也是间接促成学校顺利发展的保证。
6、分校主管是工作成果的分析员
分校主管应具有统计、计算与理解分校营运各项数据的能力�以便及时掌握分校的业绩�
进行合理的目标管理�同时分校主管应始终保持着理性�善于观察和收集与分校营运管理有关的情报�并进行有效分析�以对可能发生的情况进行预估。
7、分校主管是分校营运与管理的控制者
为了保证分校的实际作业与学校总部的规范、标准、分校营运和外部环境相统一�分校主管必须对分校日常营运与管理业务进行有力的、实质性的控制。其控制的重点是�人员控制、书籍控制、现金控制、信息控制以及地域环境的控制等。
C�分校主管应具备的基本条件 一、基本条件 分校主管是具有特殊性质的管理者�它需要处理很多具体繁杂的事务�既是分校的全面负责者�但又不是一个具有个方面决定权的决策者�因此�分校主管这一特殊职务必须具备的资质如下�
1、身体素质
分校主管最好是年轻者�它必须能承受得住长期疲劳的考验�能够承受满负荷的紧张工作所带来的压力。
2、 个人品格
一个有效的管理者一定是一个好的领导者。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、 作风等�优秀的品行会给领导带来巨大的影响力。俗话说�“榜样的力量是无穷的”‘好的品格可成为模范�能使下属对领导者产生敬重感�从而吸引下属模仿。因此�诚实的品格是分校主管最基本的素质要求�是一切能力的基础�分校主管必须注意自身的品格与修养。
分校主管使整个分校、整个团队的领导。有什么样的分校主管就有什么样的员工。遇事 要不推委、划清责任、勇于承担。有良好情操和高尚的道德才能显示出人格的魅力�才能有上行下效的效果。
3、 性格
�1�拥有积极的性格 �2�拥有忍耐力 �3�拥有开朗的性格 �4�拥有包容力 �5�拥有平和的心态
二、基本知识
1、具有能观察出消费者变化的知识� 2、具有关与本学校的变化及今后演变知识
3、具有关与学校经营及管理技术的知识 4、具有关与学校的历史、制度组织、理念的知识 5、具有关与业界的变化及今后演变知识 6、具有关于教育的方法、技术之知识 7、据有关于分校的计划制定方法的知识 8、具有计算机理解分校内所统计的树枝之知识 9、具有一些相关法律基础知识
三、基本能力
1、 拥有优良的咨询报名推销技巧和正确的判断能力
2、 拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力 3、 分校主管应能整理分析讯息资料的数据�并使数据运用到实践中去。
4、 分校主管应具备扬长避短、查漏补缺�加强管理�提升业绩的能力。
5、 拥有能量好地处理人际关系的能力 6、 具有自我成长的能力 7、 具有组织领导并指导下属的能力 8、 必须具备多分校管理的七种能力 �1�人事组织能力。
�2�沟通能力。
D�分校主管的作业流程 学校分校主管工作流程时间表
时期 工作内容 工作重点 8�30—9�00 1、晨会 布置主要事项 2、员工出勤状况确认 出勤、休假、病事假、人员分配、仪容仪表及工作 挂牌检查 3、共同打扫卫生 前一天上课的班级和直接面对学员的办公区域 4、昨日营业状况 营业额�新生和老生�、来访数、来电数、 书籍销售情况 9�00—9:30 1、开门营业状况检查 各岗位人员、书籍、及其他物品就绪
2、各岗位工作计划重点确认 宣传物品、书籍储备、各类表格及其他 9�30—12�00 1、招生问题点追踪 招生营业额为达到销售预算的原因分析
2、宣传任务的布置及检查 宣传品的发放是否到位�人员是否积极 12:00—14:00 1、对上午上课的班级卫生的打扫 值班人员做好收尾和准备工作
2、对下午即将上课的班级进行准备工作 14:00—15:00 竞争对手的调查 同地段竞争对手与本校营业情况比较�来访数、促销活动、重点推荐课程� 15�00—16:00 教育训练 新近人员的在职训练 16�00—17:00 各类报表的汇总、计划、汇总 需上交总部的各类表格和总校各部门的协调 17�00—18�00 整个分校的态势检核与分析指导 招生计划的分析与市场开拓的改善指示 18�00—18�30 营业问题点追踪 宣传人员对前台的职员�收款人员确保正常状况、书籍齐全、 18:30-- 只是值班人员注意事项 �如无晚班新课�交待完剑英也注意事项机关门窗事宜 我们的学校可以根据自己的实际情况�制定适合自己学校自身需要的分校主管流程内容。
E�分校主管应执行的两项基本任务
1、 达成既定的数值目标
所谓的数值目标�即以营业目标、毛利润目标、库存书籍周转目标等为基本�进而分校的营业经费预算、营业利润目标�甚至包括个人营业目标、个人毛利润目标等基本数值。同时目标的制定又因各学校思考方式与形态不同而相异。但今后目标涵盖的范围应更广而其数字应更精确。
2、 执行总校的行动计划
分校主管也身负着实行总校行动计划的任务�这是与数值目标同样重要的。做学校长时间处于学员来校报什么班学校就开什么课的被动状态。但现在不能再如此消极下去了�分校必须加强对消费者的开发。为此�要如何做呢?这就成为一个关键问题。
为实行总校的行动计划�虽然具体的内容会因各个分校不同而相异�但基本上可有下列事项�
(1)招生活动的目标
(2)新课程促销活动的展开
(3)新学员的开发
(4)员工课程知识的提高
(5)员工的稳定性及指导教育
为配合此行动计划的设定�分校主管必须以分校现状为基础积极提出问题来寻求解决的方法。数值目标就是实行行动计划的数字目标。若没实行行动计划�就不能达成数值目标。
F�分校主管的十大工作内容
1、营业活动的统筹安排方面 �1�开门前的准备 �2�卫生的清扫
�3�POP广告的制作、张贴、宣传
�4�咨询室的布置、整理
�5�分校内外的巡视
�6�学员的应对
�7�课程的安排、保管
�8�书籍盘点
�9�预定教师的确认
2、人事、业务方面
�1�选拔、使用计时工、临时工
�2�员工出勤管理
�3�合理调配、使用员工
3、人员教育方面
�1�学校目标、学校方针教育
�2�咨询报名方面的教育
�3�清洁卫生方面的教育
�4�营销技术方面的教育
�5�培训、教育新员工和计时工、临时工
�6�工作中的教育训练
�7�操作规程、劳动纪律教育
�8�培养副手的能力
4、情报...
篇六:培训主管的岗位职责是什么
dash;———火车跑得快, 全靠车头带火车跑得快, 全靠车头带主讲人:刘阳
每个管理人员都应该明白:每个管理人员都应该明白:不管是基层员工还是管理干部, 如果不清楚自己要做什么(岗位职责)
必然无法开楚自己要做什么(岗位职责)
必然无法开展工作, 如果不清楚自己的关键绩效指标, 就会让人工作时毫无目标, 得过且过。所以本人认为管理者必须注重对员工的管理与培训, 让其知道自己的责任在于什么, 做什么, 怎么做, 做到什么程度。
•1 、 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理, 完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。•2 、 制定管理出处年度、 月度工作计划并组织实施, 业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。•3 、 负责检查、 监督各项制度的执行情况。负责检督各项制度执行情况•4 、 合理调配人员, 协调岗位的分工协作, 责任到人, 同时关心员工生活, 确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度•5 、 负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批。•6 、 协调本部门与供水、 供电、 工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。•7 、 认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、 任务。
1 1、 、实施、 保持和改进实施、 保持和改进; ;2 2、 、负责领导和组织制定公司物业管理招、 投负责领导和组织制定公司物业管理招、 投标工作标工作; ;3 3、 、参与公司经营决策, 负责决策和开拓物业参与公司经营决策, 负责决策和开拓物业市场市场; ;4 4、 、负责公司物业管理服务工作的组织的协调负责公司物业管理服务工作的组织的协调5 5、 、负责公司对外联络工作, 组织领导公司公负责公司对外联络工作, 组织领导公司公关工作。关工作。协助总经理组织并协调质量管理体系的建立、协助总经理组织并协调质量管理体系的建立、
•1、助管理者代表具体组织实施质量管理体系运行的各项服务质量监督、 考评、 管理工作, 组织质量管理体系的内部审核;2、负责办公室的日常工作, 确保质量管理体系在本部门的正常运行;3、了 解国家有关法律法规的最新动态, 向公司领导及时汇报并组织落实工作;4、组织采用适用的统计技术进行数据分析,为提高服务质量提供依据;5、负责对文件和质量记录的归口管理;6、负责对常规合同的归口管理和监督管理公司档案;7、负责对业主和住户的投诉的归口处理。••••••
• 1 、 以身作则, 调动员工积极性, 保质、 保量地完成各项工作。• 2 、 检查、 监督负责辖区红线范围内的道路, 绿化等公共区域地面清•洁。热情对待客户及时处理顾客对服务投诉• 3 、 热情对待客户, 及时处理顾客对服务投诉, 并做好记录。• 4 、 定期对本项目员工进行培训和考核, 不断提高员工的业务水平和•服务质量。• 5 、 协调本项目与各个部门的关系, 合理安排人力和物力资源。• 6 、 负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作, 并控制其合理使用, 协助仓库管理员合理储存和使用保管。• 7 、 负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。• 8 、 上级领导交办的其他临时任务。并做好记录
• 1 、 协调总经理完成本管理处的各项工作。• 2 、 认真完成所分管的各项工作。• 3 、 当总经理不在时, 代理总经理进行工作。• 4 、 有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。• 5 、 遵照劳动部门人事有关规定, 在公司编制计划, 按程序办理管理处招、 调员工的事务工作, 对部门中的私招滥雇行为进行处理。• 6 、 有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。• 7 、 有权利处理分管工作范围内的突发事件。• 8 、 有权自行安排下属工作人员的各项工作。•
• 综合行政部是物业总公司的主要职能部门之一, 其主要工作职责如下:• 1 、 负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、 审核。• 2 、 协助公司总经理处理日常工作事务, 协调各部门之间的工作。• 3 、 妥善处理保管各类文件、 图纸、 资料、 档案。• 4、 对于公司所承接的新项目, 及时指定项目有效的实施方案。
负责项目的考察论证和项目合同的谈判, 报公司审批后并参与合同签定工作。
• 5、 审阅各项工程的实施情况报告, 收集并整理相关资料。
负责工程• 验收工作的审定。
一般新项目的实施细则, 拟订重大项目的实施• 细则并报送公司领导审批。• 6、 协助相关部门做好各种项目费用的催收工作, 制定各项管理制•度, 完善公司的考勤制度。度, 完善公司的考勤制度。• 7、 负责安排各部门工作任务的下达, 检查并督促工作完成情况。• 8、 认真管理公司的财务, 建立健全的各项财务制度。• 9、 负责物业公司劳务人员的招聘、 考核、 辞退、 内部调配及合同签订工作。
• 10、 做好后勤保障物资的采购, 劳保用品的审核发放工作, 固定资产的统计。
对于低耗物品入库、 发放、 领取、 购置均应建立相应的电子文本格式进行保存立相应的电子文本格式进行保存。• 11、 完成公司领导交办的其他工作任务。
•1 、 在物业管理项目经理领导下, 具体行使管理、 监督、 协调服务的职能。•2 、 负责管理辖区清洁、 绿化、 治安、 维修、 接待、 回访等项服务工作•3 、 全面掌握辖区物业公共设施、 设备的使用过程。3 、 全面掌握辖区物业公共设施、 设备的使用过程。•4 、 协调经理送发物业管理方面文件。•5 、 参加经理主持的部门例会, 总结当月工作, 制定下月计划。•6 、 发现运作中不合格的服务项目, 进行跟踪。
查证, 处理业主投诉。•7 、 收集有价值的物业信息, 为推动公司物业管理工作的发展出谋划策•8 、 完成经理交办的各项任务。
•1、 负责对小区机电设备的运行值班, 处理一般性故障, 参与协助设施、 设备的维修、 保养工作, 对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。•2、 值班人员必须熟悉小区的供水、 供电、 电梯、 空调、 职能设施、 设备的情况, 掌窝相关设备的操作程序和应急处理措施。
禁止与本部门无关人员进机房。•3、 定时巡视设施、 设备的运行情况, 认真做好巡查记录和值班记录。•4、 配合管理处各部门的各项工作, 建立良好的合作关系, 记录维修投诉情况, 并及时处理。55、 保持值班室、 高低压配电房和水泵房、 设备房的清洁及物品的有序摆放。保持值班室高低压配电房和水泵房设备房的清洁及物品的有序摆放••6、 负责设备房的安全管理工作, 禁止非工作人员进入, 禁止各种违反设备房管理规定的行为。•7、 遇到突发停电或发生其他突发事故时, 应从容镇定, 按规定和操作程序及时排除故障, 或采取应急措施, 迅速通知相关人员处理。•8、 加强防范意识, 做好配电房、 水泵房的防火、 防水、 防小动物的安全管理工作。•9、 协助供电局抄表确认用电量, 并进行月度用电分析对比, 及时发现问题, 杜绝浪费•10完成上级交办的其他临时任务
•1、 主持本班工作, 坚决执行经理和安全主管指令, 带领和督导全班人员依据岗位职责, 认真做好安全保卫工作。•2、 负责主持召开班务会, 及时传达上级指示和维护班长例会精神, 研究提出贯彻意见, 并具体组织落实。•3、 负责本班人员的考勤, 如实记载本班执勤中遇到和处理的问题, 重大问题要及时向护卫巡查和队长报告。向护卫巡查和队长报告。•4、 负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。•5、 爱岗敬业、 遵纪守法、 严于律己、 以身作则, 发挥“传、 帮、 带” 作用。•6、 熟悉护卫各岗位职责、 任务, 掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。7、 对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误, 或本班人员出现严重违法乱纪的情况负责。••8、 认真组织全班的训练工作, 完成训练任务。
•1、 服从领导、 听从指挥, 以军人的风度出事。2、 负责本辖区车辆进出。
停放管理, 遇事要向上级报告。3、 负责本辖区人员的进出管理。4、 规范遵守国家法令、 法规, 做到依法办事。5、 熟悉本岗位职责个工作程序, 掌握本辖区内每一个角落, 圆满完成任务。6、 熟悉消防器械的使用。7、 负责小区安全、 防火、 防盗、 防破坏的防范工作。8、 负责小区物业、 工程、 清洁、 咨询等各项服务工作。9、 完成上级交办的各项任务。•••••••••
•1、 监视管辖区内人员、 车辆活动情况, 维护管辖区内秩序, 防止发生不安全事故。2 、 巡查、 登记公共部位设施设备完好情况。3 、 对管辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。4 、 制止管辖区内的打架、 滋事事件。、 制止管辖区内的打架、 滋事事件。5 、 驱赶管辖区内的摆卖、 乞讨、 散发广告等闲杂人员。6 、 每班巡检楼宇不少于两次, 对楼宇内的闲杂人员进行盘问和驱赶, 对业主(住户)
违反管理规定, 影响他人工作、 休息的行为进行劝阻和制止。7 、 检查、 看管好停放在管辖区内的车辆, 防止丢失和损坏。8 、 指挥机动车辆按规定行驶和停泊, 保证消防通道畅通。
防止发生交通事故。9 、 负责火警、 匪警的验证和处置。10、 客的咨询, 必要是为其向导。11、 卫各岗位执勤情况, 协助处理疑难问题。••••••••••••
•1、 维持道口交通秩序, 保证道口畅通无阻。•2、 对进出停车场的车辆进行检查、 核对、 换证、 登记。•3 、 当发现进场车辆有损坏时, 应立即向车主或司机指出, 并做好记录, 防止因责任不清而发生纠纷不清而发生纠纷。•4 、 提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、 泊车。•5 、 对在道口附近泊车、 摆摊者, 要进行劝阻和制止。•6 、 私家车位停车场, 应严格控制外来车辆进入。•7 、 坚持原则, 对外来车辆进入停车场, 必须按规定标准收取费用, 严禁收费不给票据和乱收费。•8 、 严格执行交接班制度, 认真填写交接班记录, 做到交接清楚责任明确。
•1、 接受保洁主管的督导, 向清洁主管负责。•2、 熟知工作区域内的各项工作, 掌握紧急或突发事件的处理方法,负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。••3、 组织员工进行业务知识培训考核, 提高员工的业务水平、 服务质量。••4、 关心爱护员工, 帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。•5、 每日深入到个区域全面巡查清洁成效, 发现问题及时处理, 对解决不了 的要及时向主管领导反映。••6、 观察和掌握员工的工作情绪, 批评、 纠正、 指导及评估员工的工作质量•7、 尊重他人, 讲礼貌、 虚心听取各方的意见, 认真记录。•8、 员工的病假、 事假需事先向分公司主管领导说明情况。•9、 完成分公司领导交办的突击性工作。
• 1 、 熟悉本岗位工作的范围和内容, 熟悉掌握本职工作所需的业务知识和技能, 按规定标准和操作程序保质保量完成, 按规定标准和操作程序保质保量完成所管辖区域内的清洁工作并经常进行清洁。• 2 、 负责所管辖区域内生活垃圾的收集, 并协助清运工作。• 3 、 完成管理处领导饿保洁班长交办的其他工作和突击性工作。• 4 、 积极参与分公司组织的各项活动。
•1、 认真学习公司各种规章制度, 熟悉绿化养护管理标准和作业指导书, 熟悉掌握绿化养护管理各种操作技术, 对绿化养护分公司领导及养护技师负责。•2、 按主管领导工作计划及每周工作安排, 带班保质保量完成养护。•3、 做好本班肥料、 农药等物料领用登记和管理工作。•4、 公正合理做好本班工人每日出勤、 早退、 矿工、 请假等考勤工作,违章行为及时制止并向主管领导报告。•5、 发现病虫害或绿地被侵占以及设施损坏等情况及时向主管领导报告。•6、 完成领导交办其他工作。
•1、 负责管辖区内的绿地、 花木的养护和管理。
一切花木要生长旺盛, 无病虫害、 无枯枝黄叶,树形美观。
对绿化养护技师及绿化班长负责。•2、 每天上岗前应首先巡查管辖群所有绿化布置及设施时候正常, 发现问题技师纠正排除, 如有特殊情况上报主管领导。•3、 负责具体实施绿化养护每月及每周工作计划, 做好日常花木养护 管理, 包括花木的浇水、 施肥、 松土、 除病虫、 喷药、 修剪整形、 防护等工作。•4、 配合主管领导做好室内、 室外庭院景点布置, 及时更新花草工作。5、 妥善保管、 使用号各种工具和肥料, 对于每次使用过的机械工具及时进行检查、 清洁, 保证其处于正常的使用状态。••6、 按时修剪寻药修剪的灌木, 为保持良好树形每年大剪一次, 每季 度小剪一次。7、 按养护标准做好草地的修剪养护管理工作, 确保平整、 常绿。
无黄土裸露。8、 发现有树木枯死、 发黄、 病虫害的, 及时向领导报告, 并按要求打药、 喷杀。9、 在日常工作中及时拾除草地、 灌木丛内的砖头、 石块、 纸屑等杂物。10、 对损坏花木、 践踏草坪者要劝阻、 教育。11、 按要求对室内外植物进行保洁工作。12、 积极学习园林知识, 不断提高自身业务水平。13、 完成领导交办的其他工作。••••••••
•1、 对规定的会计科目名称、 编号、 核算内容和对应关系, 不得任意改变。•2、 对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证, 并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。•3、 要严格审核会计凭证并妥善保管。
对伪造、 涂改或经济业务不合法的凭证应拒绝受理, 并及时报告领导处理。44、 按照规定设置总帐、 明细账。
启用会计账簿时, 应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称, 账簿扉页上应附“启用表” 。按照规定设置总帐明细账启用会计账簿时应在账簿封面上写明单位...