幼儿园群众满意度工作开展情况7篇幼儿园群众满意度工作开展情况 教育满意度提升工作落实情况汇报 为了进一步做好20**年家长满意度工作，我校接到上级通知后，认真贯彻落实上级部署要求,不断提高工作质量下面是小编为大家整理的幼儿园群众满意度工作开展情况7篇,供大家参考。
篇一：幼儿园群众满意度工作开展情况
满意度提升工作落实情况汇报为了进一步做好 20**年家长满意度工作，我校接到上级通知后，认真贯彻落实上级部署要求,不断提高工作质量和服务水平，现将我校 20**年教育满意度提升工作落实情况汇报如下：
一、提高认识，加强领导 为切实做好 20**年群众满意度提升工作，我校成立由校长为组长，校委会成员及相关科室负责人任成员的，提升群众满意度工作领导小组和工作小组，加强对该项工作的组织领导和指导落实，同时结合近年来省、市等各级电话民意调查、政务热线、政府信箱、市长公开电话和群众信访等反映的问题情况，重点针对工作中存在的薄弱环节进行研究、部署和调度，确保工作落到实处，抓出成效，使群众满意度得到实实在在的提高。
二、强化措施，周密部署 （一）精准宣传，提高群众对教育工作的知晓度 学校组建宣传队伍，制定宣传计划，做好宣传工作。充分利用学校网站、微信公众号、美篇、干部教师微信朋友圈和高密教育发布、高密教育网、电视、广播等宣传阵地，有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件，不断增强我市教育工作的透明度和群众的知晓度。通过父母大讲堂、家长会、班队会、家访、家校联系卡、发放统一印发的《市教育局致全市学生家长的一封信》等途径，向家长通报我市教育工作情况，宣传教育新形势、新变化、新成就，提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。
（二）查摆问题，明确工作方向
学校通过发放征求意见表，征集管理金点子等方式，面向学生家长和村居、社区，广泛征集各方意见建议，结合去年省、市电话群众满意度调查、投诉热线转办单及征求意见时发现的问题，认真排查存在问题，诊断问题成因，明确整改任务和责任主体，建好整改工作台账，抓好整改落实。各科室按照职能分工，针对学校问题研究制定全市指导性措施办法，加强督查指导，建立和完善长效机制，推进整体工作。
（三）压实责任，全面提高学校管理水平 满意度工作是一把手工程，校长为第一责任人，须亲自抓、事事抓、负总责。重点做好以下几个方面的工作：一是要加强师德师风建设，加强教师职业道德教育和纪律教育，塑造教师的良好形象；二是要提升学校后勤服务水平，加强接送学生车辆和食堂管理，协调有关部门净化学校周边环境；三是要加强学生安全教育，强化安全防范措施，提高安保水平；四是要规范办学行为，严格按《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》要求，加强教辅资料订购和收费管理，减轻学生课业负担；五是要加大校务公开、开门办学力度，以家长委员会、家长接待日、家校连心卡等为载体，密切家校联系；六是要牢固树立“教育教学质量是学校发展的生命线”意识，强化质量生存、质量赢人、质量发展的观念，把教学质量作为学校发展的头等大事常抓不懈，努力提高办学水平。
（四）精益求精，高质量做好电话号码采集工作 联系电话（手机）始终是满意度工作的唯一载体或媒介，电话准确率和接通率一直是满意度测评工作的关键。要高度重视学生家长联系电话信息采集活动，要优先统计长期使用、相对固定、方便联系的电话。建议学生家长不随意更换手机号码，保证自己孩子在某一个学段上学时，监护人中至少有一个电话号码保持
不换。学校建立了学生家长电话信息库，并定期更新，与学籍建档时的家长电话进行比对，了解有多少家长电话进行了更换。高度重视学生和家长个人信息安全保密工作，任何单位和个人不得违规泄露。
（五）倾听民声，做好群众满意度电话测评工作 学校建立家校电话沟通制度，将家校电话沟通工作与全员育人导师制和班级管理团队激励政策相结合，将所有学生包靠到任课教师、班主任和领导干部，根据学校月度工作重点和阶段性教育主题，分期分批对学生家长开展电话访问，本着因材施教、对症下药教育原则，真诚交流家校教育的方式方法，每月至少对100 名学生普遍沟通访问一次，严禁年底或上级抽查时集中搞突击式电话访问，严禁“就满意度抓满意度”，造成家长反感。学校在 5 月底前建立起家校电话沟通机制。
（六）集中治理，开展民生问题清零销号行动 集中开展了民生问题清零销号行动。对去年以来省、市等各级访查中群众反映的不满意问题，认真研究，建立台帐，逐项整改，集中解决一批民生遗留问题和难点热点问题。
（七）建立快速传递机制，确保信息渠道畅通 依托飞信、微信、QQ 等现代通讯手段，建立群众满意度访查信息快速传递机制，及时把满意度访查的时间、方式、内容、注意事项等相关信息传递给学生家长，缓解家长在突然受访时的心理波动。学校在 4 月底前建立起信息层层传递渠道，要求家长接到满意度访查信息后（包括网络调查、短信回复、电话问答等形式），要在第一时间告知班主任或任课教师；班主任和任课教师要在第一时间报告校长，校长要在第一时间上报督导室。
篇二：幼儿园群众满意度工作开展情况
1 - 学校群众安全感满意度迎检测评 工作情况按照《关于认真做好群众安全感满意度迎检测评工作的通知》和《XX 县教育体育局转发关于认真做好群众安全感满意度迎检测评工作等文件的通知》文件通知要求，我校为保证各项工作措施坚决落实到位，确保迎检测评工作取得实效，X 月 X 日下午，组织召开群众安全感满意度迎检测评工作会议，传达了上级文件通知精神 ，并对我校群众安全感满意度迎检测评工作进行了安排和部署。现将我校迎检测评工作开展情况汇报如下：
一、提高认识，落实学校主体责任 按照《关于认真做好群众安全感满意度迎检测评工作的通知》要求，认真落实各学校主体责任，树立大局观，以高度工作责任感、紧迫感、荣誉感，抓好本学校群众安全感满意度迎检测评工作的安排和部署落实情况。
二、加大宣传，提高群众的知晓率 1、学校加大宣传力度，通过校园广播、橱窗、电子显示屏、QQ 工作群、微信群、校园网络、校会、班会等形式进行广泛宣传，并发挥小手拉大手的作用，使广大学生家长知晓专线电话，紧紧围绕群众安全感满意度问卷调查 12 个问题：
(1)：在目前的社会治安环境下（指居住地本区/县/市的社会治安状况），您感觉安全吗？ (2)：您感觉不太安全或不安全，您认为当地（居住地本区/县/市）存在哪些社会治安？ (3)：居住地附近夜间单独出行，您担心自己的财产或
- 2 - 者人身安全吗？ (4)：您觉得现在身边的黑恶势力犯罪严重吗？ (5)：您身边存在哪类黑恶势力？ (6)：您赞不赞成开展扫黑除恶专项斗争？ (7)：您对扫黑除恶专项斗争的成效是否满意？ (8)：您认为扫黑除恶专项斗争取得的成效体现在哪些方面？ (9)：您认为影响扫黑除恶专项斗争成效的问题有哪些？ (10)：您对扫黑除恶专项斗争的宣传工作怎么看？ (11)：您家附近出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到处理？ (12)：您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？）进行讲解宣传，提高师生、群众对“平安富源建设”的知晓率、参与率、满意率。
2、学校将《幸福到我家——致学校全体教职员工的一封信》印发给学校全体教职工，将《幸福到我家——致学生家长的一封信》印发给全体学生及家长。
3、学校收集、整理好宣传工作的台账、影像等资料，做好痕迹管理工作。
三、突出重点，回应群众心声 1、学校着力排查化解教职工普遍最关心关注的绩效工资的发放、职称的晋升、评优评选、教师住房等部分教职工心里不平衡问题。
2、学校着力解决学校代收费问题、学生用餐问题、学生住宿问题、贫困寄宿生生活补助发放问题等来作为积极回
- 3 - 应群众心声。
3、学校着力排查化解教师与家长、教师与教师、教师与学生、学生与学生之间的矛盾，真正做到家长、教师、学生团结一家，和谐共处，以细致扎实的工作赢得社会各界的理解支持，千方百计想尽办法提升群众安全感满意度。
4、学校采取实地督导、电话随访等形式开展督查检查，并将学校群众安全感满意度迎检测评工作落实情况上报中心学校主要领导。
XX 学校 XXXX 年 X 月 X 日
附活动图片
篇三：幼儿园群众满意度工作开展情况
xx 县 县 x xx 镇中心小学支部委员会开展党的群众路线教育实践活动工作总结
自开展党的群众路线教育实践活动以来，我校严格执行上级的部署，扎实抓好实施方案的落实。在第 8 指导组的指导下，学校实践活动领导小组高度重视，积极部署，精心组织，统筹安排，保质保量地完成了党的群众路线教育实践活动的工作任务。现将我校开展党的群众路线教育实践活动的情况总结如下：
一、 “规定动作”完成情况
我校自 3 月 31 日全面开展党的群众路线教育实践活动以来，在梁平县教育工委党的群众路线教育实践活动第 8 指导组组长黄华志同志的帮助下，召开了动员大会，在会上宣读了实践活动的实施方案、活动计划，并成立了由我校支部书记蒋云玲为组长的领导小组，明确了责任分工。xx 镇副镇长游祖华同志也对我校开展群众路线教育实践活动提出了具体要求。全校党员干部及教师深受鼓舞，纷纷表示要积极参与到活动中来。
进入四、五、六月份后，我校党员干部及教师采取集中学习和个人自学的方式认真学习习近平总书记的重要讲话、相关文献，先后在十次专题集中学习会议上主要学习了以下内容：中共中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》节选内容以及市委书记孙政才在渝北区调研的讲话精神；中央领导通知关于党面临“四大考验、四大危险”等论述；县委书记蒋宜茂在县农委调研的讲话精神；市委《党
员干部政治纪律八严禁》、《生活作风十二不准》等一系列规定；《中华人民共和国教师法》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等法律法规；市教委《教师十不准》的规定；党的十八大、十三届三中全会精神；市委四届三次、四次全委会精神；《中国共产党党章》、《中国共产党党员纪律处分条例》； 《各地联系服务群众经验做法选编》等。我校每位党员教师、教职工都以学习笔记的形式摘抄下来，并认真撰写心得体会和学习笔记。大家联系工作实际，把学习内容与教育教学活动结合起来，时刻提醒自己，提升自我。
个人自学方面。学校为每位教师配发了群众路线教育实践活动学习笔记本，组织全体在职党员自学《论群众路线重要论述选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》。要求每位党员教师认真自学，要边学习边思考、以学习促工作的成效，认真撰写学习心得。并对党员的自学笔记进行了检查登记。同时，组织全体教师进行了学习体会交流，党员教师代表结合自己岗位工作情况，积极发言，交流了开展群众路线的意义和体会，坚定了自觉践行群众路线的决心，达到了先学一步、学深一步的目的。
除此之外，还组织全校教职工观看《四风之害》、《焦裕禄》、《最美乡村教师》系列影片。通过观看视频，学习焦裕禄同志艰苦奋斗的优良作风、求真务实的科学态度和进取精神，真正把群众精神落实到学校教学教育工作中去，争当一名优秀的共产党员。
总体来看，学校及各部门分别集中学习 11 次，每位教师 3 篇以上心得体会，达到了上级要求。这一点，在每位老师们的会议记录中
有明确记录。
二、 “创新动作”亮点展示
我校在党的群众路线教育活动中有自己的特色，主要有以下六点：
1、 今年暑假，在学校房屋特别紧张的情况下，为退休教师布置装修了一间活动室。重阳节到来时，召开了退休教师座谈会，给每位退休教师发放了《老年健康生活指南》。
2、 慰问有困难的党员同志及教师。特别是为患白血病的党员同志游红平争取各方援助，广大教职工及学生捐款上万元。在今年“励耕计划”中，学校为身患疾病的游红平、常珍、郝武芬老师每人争取到 1 万元的赞助。
3、 为新来的年轻老师购置床、床垫及生活用品，每个办公室开通了网络，尽力提供比较舒适的工作、生活环境。学校对每位新老师实行帮扶制度，安排了业务水平较高的老教师当教育教学的师傅，帮助他们尽快地成长。经常安排他们外出听课、培训，不断提高新老师的业务水平。
4、 为了方便学生就近入学，学校通过多方努力，新建了檬子幼儿园，本学期已经投入使用。中心校学生食堂已经破土动工，第二校区装修已经开始运作，教师周转房及新建教学楼已在规划中。
5、 努力改善学生生活质量，不断提高饭菜质量。
6、 学校行政深入课堂，听课、评课，不定时地进行教学检查，加
强了教学常规管理。
三、征求意见表的统计
开展交心谈心活动，建立问题整改台账。在 5 月 20 日至 6 月 3日的专题学习活动中，我校全体领导班子成员分别进到各个办公室，找教师谈心。谈心谈话时既要谈自己的问题，又谈对方的问题，充分肯定成绩，坦诚提出不足，通过谈心交心打消思想顾虑，端正态度，坦诚面对，正视问题，达成共识，为批评和自我批评奠定良好基础。
分组召开座谈会，发放民主评议表和征求意见表。截至目前，我校征集的教师意见建议共53条，其中关于领导班子集体的意见10条，主要是领导班子学习意识不强；工作思路不开阔；调查研究不深入；服务热情不高；交流沟通不多；回避矛盾和问题；拈轻怕重，逃避责任；节约意识淡薄；党风廉政责任制认识不够；没有很好地履行党员的权利和义务。教师们对我校五名领导班子个人提出的关于“四风”问题的意见总共有 43 条，主要问题还是形式主义比较严重。
四、 努力方向和改进措施
学校党支部立足当前，着眼长远，决心下大气力加强理论学习，坚定理想信念，强化宗旨意识；加强党性锻炼，抓好党风廉政建设；认真抓好整改，建立健全作风建设长效机制，将按照群众路线教育实践活动的要求，紧紧围绕解决“四风”问题，逐项逐条抓整改，既注重解决当前群众反映集中的问题，又立足长远，注重整章建制、着手研究建立改进作风的长效机制，努力实现作风建设制度化、常态化。
总之，随着党的群众路线教育实践活动扎实推进，在县教育工委
和镇党委的正确领导下，在今后的工作中，学校支部将进一步提高党建工作，我们将紧紧围绕活动主题和目标要求，进一步提高思想认识，转变工作作风，建立密切联系群众的长效机制。现作出公开承诺，认真抓好整改，广泛接受监督，并以实际行动履约践诺，努力开创 xx小学学校工作新局面！
xx 小学党支部 xx.10.12
附送模板一份 x xx 五中党的群众路线教育实践活动总结汇报 报 按照市区两级党委、区教育局党委的统一部署，我校于 xx 年 3月正式启动了党的群众路线教育实践活动。活动开展以来，在教育局党委的领导下，在第三督导组的悉心指导下，我校上下统一思想认识，精心组织安排，认真抓好各个环节工作，较好地完成了目标任务，现将活动开展情况报告如下：
一、基本 做法 法
在教育实践活动的三个环节中，我校严格按照区教育局党的群众路线教育实践活动领导小组的安排，结合实际，认真落实“规定动作”，精心开展“自选动作”，做到“不走过场”，有序进行。
（一）开展宣传动员，制定活动计划。在区教育局党的群众路线教育实践活动动员大会召开后，我校及时召开了党支部会议和全体教职工大会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了活动领导小组，全面部署、组织、协调、指导我校教育实践活动的开展。3 月4 日，我校召开党的群众路线教育实践活动动员大会，xx 区党的群众路线教育实践活动第五督导组和 xx 区教育局第三督导组出席会议并讲话，对我校领导班子及成员作风情况进行了民主测评。
（二）搞好学习教育， 夯实理论基础 。我校党支部根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合、书本学习与网络学习相结合的方式，在学习中注重创新活动的载体。学习资料除了规定的《论群众路线—重要论述摘编》等 5 本书外，还开设了网络专栏，收录了“中央文件及领导讲话”等学习资料。学校党支部率先垂范开展深入学习，支部成员在学习心得交流会上，结合各自情况，分别研讨交流了教育实践活动的重大现实意义、马克思主义群众观点和党的群众路线的丰富内涵，结合实际谈了自己的学习体会。4 月 9 日,组织全体党员学习党的群众路线教育实践活动的相关材料，围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”的学习参考题进行了思考和小结。组织全体党员干部于 4 月 22日下午集中学习了《面向未来的赶考——习近平总书记指导河北省党的群众路线教育实践活动回访记》，掀起了学习宣传贯彻习近平总书记指导河北省党的群众路线教育实践活动回访记的热潮，并将此项活动作为“学习教育、听取意见”环节的一项重要内容，引导广大党员干部学习先进、查找不足，自觉加强党性修养，树立群众观点，弘扬优良作风，扎实推进教育实践活动。5 月 6 日，组织全体教师参与“学
习牛玉儒等同志，做党的好干部、人民的贴心人”活动。6 月 20 日下午，召开党的群众路线教育实践活动集中学习会，认真传达学习《近平总书记指导兰考县委常委班子专题民主生活会时的重要讲话精神》，要求全体党员把学习借鉴兰考县委专题民主生活会的经验做法转化为高度的思想自觉和行动自觉，努力以更加优良的作风不断巩固扩大我校教育实践活动成果。9 月 10 日，全体党员参加了学校党支部组织的“向全国模范教师李凤娥同志学习”报告会，并且表彰了被市区两级政府评为“优秀班主任”、“百佳教师”、“优秀教育工作者”的 20 余名教师，在校内评选了“我最喜爱的教师”、“园丁奖”、“青年岗位能手”、“优秀教师”、“先进教育工作者”共 61 名，全国模范教师李凤娥老师用自己朴实的语言，分享了成功的经验和做法。用身边的事教育身边的人，用先进楷模激励党员干部转作风、树形象、做贡献。
（三）
广泛征求意见， 找出矛盾焦点。坚持开门搞活动、虚心听取师生、家长、社会各界群众意见是本次教育实践活动的重要一环。学校领导班子集中深入到 180 多名教职工和 3000 多名学生及家长中去，采取召开座谈会、发放征求意见表、个别访谈等方式，直接听取师生家长的意见建议。组织召开了 4 个不同层面座谈会，分别听取了一线教师代表、退休教师代表、党员代表、学生代表、家长代表的意见。学校领导还与分管部门主任面对面交流，直接听取对自己在“四风”方面的意见。本次听取意见活动累计听取 1000 多人次的意见，收集各类意见建议 60 条。广大党员、教师本着对学校发展和领导班子建设高度负责的精神，积极建言献策，知无不言、言无不尽，切实帮助学校领导班子和各部门查摆问题、分析原因、研究对策。意见搜集后，学校领导班子召开会议专门就群众意见的分类解决进行讨论研究，为后续开展对照检查、整改落实工作奠定了基础。
（四）
认真查 摆 问题，深入开展批评。结合目前学校实际情况和
以往存在的“四风”问题，党支部强调要对照上级要求，对照“四风”教育，以要重点解决的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风，找准找全问题，要对查摆出的问题内容具体化、整改问题目标清晰化。各部门分别就需要整改的具体工作建立了工作台账，并按要求对本部门职能重新定位，对转变和改进部门工作作风，认真履行职责，提高工作效率进行承诺。
在领导班子成员之间、班子成员与部门负责人之间开展“谈心交心”活动，坦诚交换意见，讲真话、讲实话、讲心里话，通过反复几个回合，把问题谈深、谈透，交流了工作，融洽了感情，增进了自信，取得了思想共识。通过交流谈心来共同查摆问题，在诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现后，为今后的工作更好开展指明了方向。
（五）深刻对照检查，开好民主生活会。认真撰写对照检查材料，是开好民主生活会的基础和前提。6 月初，党支部书记亲自主持领导班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，勇于对号入座，逐一研究分析，逐一对照检查，班子先后进行了两次集中讨论。班子成员个人也本着对自己、对组织、对师生高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写。在督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了 5 次修改完善，并报送区纪检委审核通过。
8 月 9 日，我校领导班子全体成员按照习近平总书记在参加河北省委常委班子专题民主生活会重要讲话等指示精神，利用一天时间召开了专题民主生活会。区教育局第三督导组领导到会指导。
会上，党支部书记代表班子作对照检查，总结反思了“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析了问题产生的原因，并提出下一步的努力方向和整改措施。随后，班子成员逐一作了深刻的对照检查，查摆出了自身存在的问题，并对办公用房、公务用车、职务消费、个人住房等情况进行了明示。每位班子成员讲完，相互之间开展了批评，明确了下一步整改的方向和目标。第三督导组组长郭孝义同志在总结讲
话中对领导班子专题民主生活会给予了充分肯定。
8 月 10 日，学校召开了领导班子专题民主生活会情况通报会。领导班子成员及环节干部、全体党员近 40 人参加了会议。民主生活会情况在校园网站进行了公示，教职工对民主生活会查摆的问题和制定的初步整改思路表示认可。
（六）确保整改落实，加强建章立制。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、师生家长反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，我校领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了《xx 五中党的群众路线教育实践活动整改方案》。整改方案着力突出“实”字，突出整改措施的针对性、可操作性和可检查性。整改方案共包括 7 大类 29 项具体措施，涵盖了领导班子在“四风”方面存在的主要问题，以及学校发展方面反映强烈的问题。为抓好整改方案的推进落实，每项整改任务都明确了具体措施和时限要求...
篇四：幼儿园群众满意度工作开展情况
幼儿园 2 21 021 积极开展提升群众满意度工作 总结爱润心田
情满万家
为全面提高教育满意度测评成绩，办人民满意的教育，落实好 2021 年教育满意度测评工作，近日，中心幼儿园组织开展一系列的满意度测评准备工作。
一、会议计划
根据《2021 年教育满意度测评工作实施方案》文件精神，中心幼儿园在会议室召开了“家长满意度调查专题会议”。会议由我园园长刘轩主持，全体教职工参加。
会议上，刘园长首先传达了关于 2021 年教育群众满意度测评工作专题会议精神和要求，并根据实施方案，制定了《中心幼儿园 2021 年教育满意度测评工作实施方案》，对幼儿园的满意度测评工作做了具体的部署。
刘园长表示，为确保群众满意度测评电话畅通，班主任一定要对幼儿学籍信息进行逐一排查，确保信息准确无误，落实好满意度调查工作。她强调，全体教职工要高度重视本次教育满意度测评工作，尽最大的努力做好本项工作。
二、召开家长会
10 月 11 日下午，我园在刘主任的带领下组织家长召开“2021 年教育满意度测评工作家长会”。
会议主要围绕加强幼儿园正面宣传，向家长讲清满意度测评的目的和意义，做好测评问题的政策解读，提升家长对幼儿园的满意度来开展。
游戏点亮快乐童年
中心幼儿园遵照上级教育部门的指示，禁止教授小学化知识，我们坚持以幼儿为本，尊重幼儿学习兴趣和需求，以游戏为基本活动，灵活运用集体、小组
和个别活动等多种形式，合理安排和组织幼儿一日生活，保障幼儿充足的游戏时间。
幼儿园定期举行家长会或其他的亲子活动，来宣传科学的保育教育理念。邀请专家进园进行科学育儿知识讲座，老师和家长进行面对面交谈，家长们积极参与幼儿园的各项活动 三、合理收退费兑承诺
我园按照当地收费政策规定以及孩子每月的出勤情况，对孩子进行收退费处理，疫情期间，我园没有收取孩子的保教费用，而且我们坚持组织各班级教师每天带孩子进行空中课堂活动，帮助孩子养成科学的作息规律，增强师幼、家园之间的情感。
除了上级规定的管理费用，伙食费、被褥费等，没有其他额外收费问题，严格遵照上级的收费管理规定。
三、家园合力共筑成长
家委会是幼儿园与家庭合作、沟通的重要纽带，是实现家园共育的有效保证，因此我园高度重视家委会对幼儿园和家庭的作用，为充分发挥家委会代表成员在幼儿园发展、班级管理中的带头作用，我们定期举行家委会会议、家委会评议、家庭教育交流分享等活动，为幼儿园的发展助力、添彩！
四、交流沟通携爱同行
家庭是幼儿园重要的合作伙伴，我们本着尊重、平等、合作的原则，努力做到经常性的通过微信、面对面、电话、家访等形式，聆听家长的教育困惑，与家长协力解决孩子的教育问题。
五、安全保障防患未然
为了进一步加强幼儿园周围的安全管理，我园联合安全管理部门对我园周围进行全面排查安全隐患，
安装防护栏、防护桩以及升降柱，保障幼儿园周围和门口的安全，为全体家长和师生的安全、健康保驾护航！
我们将以这次提升群众满意度工作为契机，在今后的工作中加强学习，不断改进，不断完善，全面做好幼儿园的各项工作，提高人民群众对教育的满意度。您的满意，是我们努力前行的动力，让我们携手并肩，为孩子们共同打造快乐、健康、五彩的童年！
2021 年 10 月
篇五：幼儿园群众满意度工作开展情况
教 工 作 者 的 工 作 满 意 度 调 查 分 析一佟薇王姝姝陈毛毛王兆建东北师范大学商学院中图分类号：G 47文章编号：1006．7833(2009) 03—272-oI文献标识：A摘要幼儿教师是孩子心灵最初的启蒙者，他们的职业感受不仅影响自身心理健康，而且影响孩子的健康成长。本文采用问卷调查法与Ry巧心理幸福感量表测量，运用sPss进行数据分析，来对影响幼教工作者工作满意度的原因进行分析，并揭示影响幼儿教育工作者工作满意度的原因。关键词动教工作者工作满意度量表度量，，，一、研究综述在教师队恤l }1，幼儿教师作为一个特殊群体，其教育对象、教学内容、被社会重视和关注的程度等与中小学教师或大学教师有着诸多差异。近年来关于幼儿教师压力、职业倦怠、生存状况的研究不断增多( 李牛兰．2000；梁惠娟、冯晓霞，2004；陆珠玲，2001) ，研究结论表明幼儿教师对自己的职业不满意感逐渐增加。在当前倡导“ 以人为本” 的时代背景下，我们在天爱儿童的同时，也应关爱幼儿教师，关注其在』=作中的情感体验。二、问卷调查本研究所采用的“ 教师工作满意度问卷” 是西北大师教科院吕国光教师编制修订的，针对适合幼儿园实际情况做了适当修改，并根据需要增加了开放型『uJ题。问卷采用六点试计分法，接受调查的教师根据自己对工作满意状况的感受，分别从“ 冈长” 、“ 工作奉身” 、“ 工作环境” 、“ 工作报酬” 、“ 进修及丁{迁” 五个层面选填认为恰当的选项。根据问卷调查所得结果分析，所有被调查对象对30个项目得分的总体平均数为114．79，工作满意指标为“ 中偏高” ，幼儿老师工作满意的五个层If fi中，其中工作报酬、工作本身、园长、T作环境pq个层面的满意等级是“ 中偏高” 的，而只有进修升迁的满意等级是“ 中偏低” 。就“ 影响幼儿教师上作满意的还有哪些” 的问题共提出37条意见。主要集在五个方面：1．幼儿教师精神压力过大，总担心幼儿出安全事故2．班级人员少，工作时问长3．幼儿园缺少| 乜教没各4．家长对幼儿教师的T作理解、支持不够5．上级领导对幼儿教育不重视，投入少，学习培训的机会少三、量表测度本研究采用R yfF心理幸福感量表(P科chol o西calPwB )．此量表由六个维度构成：1．自我接受2．J司他人的积极关系3．环境控制4．自主性5．生活日标6．个体成长在研究过程中，通过分层整群抽样，量表采用非常反对一非常赞同1_6级记分法对吉林省幼儿闶教师进行调查分析，筛除无效问卷。由量表得到的数据采用SPSS 12．0软件进行统计和分析。( 一)问卷的信度分析为考察问卷锌维度的内部一致性，以克伦巴赫a系数作为该问卷的内部‘致性指标。结果见表l：表1问卷各维度内部一致性系数W el l being。272圈寻9内鼻一羹性o● 覆釜曼p● ．T‘ l " ● p目t 人曲职曩关曩，口．‘● ’ ‘ T一车舅嚏● _p也■∞嘎l ’ ’● 主性p● ．‘ T● T，p{E话目标pt T" 12l p个体‘ · t pl L‘I’，‘一表2问卷各维度的相关分析一● 队●I●● ● 一● ^■ ￡．■ t t■ ，■ i 哇 一t矗● ，● ，一t^■● 蠢^ ● 、群tt一．● ．■ ● ● -，一i 哇．■ ． 1， ， - ，生● 一 ● 一十t‘● -注：+表示D <O ．001结果表明，各个维度的内部蜀牲系数都在06至03之间。综合克伦巴赫a着醌表明差}袁分阳渡内鼯—致}馓商可肺闷卷瞑有_良壹硒信度。( 二) 问卷的效度分析为考察量表的结构效度，分别计算了各维度之间的相关系数，结果如表2所示：从数据结果来看，各维度的相关系数有高有低，袁明本量表具有较好～致性，而各维度之^U 又相对地相互独立，结构较为清晰-致。(三) 吉林省幼儿园教师个人背景变项、工作背景变项与工作满意度的关系分别以个人背景变项、上作背景变项的各凼索作为自变量，量表的六个维度为凶变量做多元办差分析。个人背景变项结果表明年龄类型因素的效虑具有边缘显著性(=0．854，F=I．526，P=0．051)。各维度的甲均数虽有差异存在，但是所有差异均末达到显著水平，即不同年龄类型的教师在上作满意各维度的得分并不存在显著的差异。而个人背景变项I| I的其他二个囚素均／fi 存在宅效应。工作背景结果表明幼儿园性质因紊的效J蛙具有边缘显著性(=0．926，F=3．579，P；o．007)。由于两种学校类别的被试相：环境控制的F值检验结果达到显著，进一‘中教师知觉的环境控制比私立学校中教师知觉的要好。而其他两个凶素均不彳r在土效应。四、结论与建议(一) 在州卷调查中，只有进修升迁的满意等级是“ 中偏低” 。因此幼儿冈的管理者应该注重教师的进修培养，建立多元的进修蒂I度与管道，使进修获得实质的效能。(二) 在工作变琐当中。不Fd薪资的教师在环境控制的知觉上差异显著，即公奇=幼儿园的教师满意度较高。因此，有必要增加私立幼儿园的教育经费，改善其环境质量，充实其软硬件设备。(三)幼儿教师喜欢和幼儿在一起，且能存工作t}J不断提高自己的能力，但足自信心，对职业的热爱有待加强。建议在幼儿同内部营造· 种民生、和谐的集体氛围，增加其“ 主人翁” 意识，使得教师的人格得到尊重，自我价值得以提升。( 四)幼儿教师对幼儿园内部的环境( 行政支持)满意度较低，而对外部环境( 家长的珊解支持、社会的认可重视等)满意度较高。因此，学校行政事管要关注协助教!Jf}j解决闯题，多接纳教!l ffj 的意见，彼此多沟通．使教师获得爱与1月属的需要。(五)幼儿教帅对工作报酬许不太满意，向H ．认为臼已的工作与其它工作的待遇存在差异。因此应该给予幼儿教师合理的回报。步进行比较发现，公审学校参考文献：f l I琢佩汝，台北地区托儿所保育员工作压力与工作满意度之研究硕士论文．2 002．12恼火良．河南省高中教师T作满意度现况研究．2002．13】冯们麟．教师上作满意度及其影响因素研究．教育研究．1996( 2)：42- 49．【4】扎秀，I ．教师r作满意应及其提岛对策．当代教育科学．2003．19：33．35．【5】朱继荣，杨继平．，J、学教师工作满意度的调查研究墩舟理论与实践．2c阱．02．( 2009年第3期)B us{nes schj na篇六：幼儿园群众满意度工作开展情况
镇中心幼儿园满意度调查工作总结 2020 年 9 月 14 日，接到上级通知，全市进行学前教育家长满意度调查工作，园长立即召开全体教师会议，安排布置此项工作！我园全教师积极行动，高度重视！通过家长会、家访、电访、微家长会、微信群、qq 群等多种不同的形式做此项工作。一、召开家长会
2020 年 9 月 17 日下午 3:30，各班班主任召开家长会，组织家长仔细，认真地为习会议内容，问卷内容，做到，人人皆知，同心同力！并为此现场让家长做了一份对幼儿园及教师的问卷调查，问卷内容也涉及到了本次满意度调查的内容，家长们积极配合！非常好！也提出了很多宝贵意见。
二、家访 各班教师要家访到每一名幼儿，切实到幼儿家中了解幼儿自身状况及其家庭状况，这为下一步的资助工作也做了铺垫。
三、微家长会
11 月 4 日，为做好满意度调查工作，各班老师采取微家长会的形式，与家长逐个交流，沟通，调查，了解！并仔细传达问卷内容，让家长认真学习！仔细阅读！
通过以上不同形式，我园家长满意度调查工作比较顺利！对于家长提出的意见，也立即整改！
满意度调查工作有收获也有不足，调查是采取电访或 APP 短信的形式推送，我们中心幼儿园约有 20%的孩子是留守儿童，爷爷奶奶
年龄偏大，不能及时接电话，短信来了不会看是很大的问题，虽然他们一再说接到后会和老师联系，但就怕他不看手机；孩子家长在外地打工，工作期间手机不一定会时刻在身上，也有可能接不上电话或看不到短信 APP。
篇七：幼儿园群众满意度工作开展情况
园年度工作情况报告篇 篇 1 1
首先，我园各项规章制度健全但是要求管理不是很到位。还需进一步加强。
第二、师资队伍整齐，教师学历达标情况良好，但是在平时工作中的业务水平不能充分利用起来。我们争取在业务培训方面有待提高。
第三、教育教学工作虽然是按规定完成任务，但是家长参与的机会很少，不能真正做到家园共育。下学期我们会在家园共育方面下大力度，做到真正的家园用育。
第四。有些工作虽然安排到位但是做的还是很大欠缺，我们会在下学期的工作中查漏补缺，一切工作做到实处，不走形式。
xx 年童乐幼儿园在登封市教体局、石道乡中心校领导的关心指导和大力支持下，又走过了不平凡的一年。全体教师齐心协力，全面贯彻党的教育方针，坚持保教结合原则，以《幼儿园工作规程》为指导，《幼儿园教育指导纲要》为依据。坚持以保教质量为中心、教育科研为导向，重视常规教育，加强幼儿园的内涵建设，各项工作有了一定的提升,现将本学期来的工作汇报如下：
一、办园目标：坚持科学发展观，办人民满意的幼教事业。在“用心爱孩子，用爱做教育。”的教育理念指导下，根据本区域实际需求，结合本地区经济现实，加大投入努力给孩子们创造更好的保教环境。力争两年内将本园建设成为服务半径约 5 公里内的一流幼儿园。
二、内部管理：以思想道德建设为导向，以规章制度执行为准绳，加强内部管理，强化服务意识，促使全体教职工努力做到“思想道德要高尚，服务意识要跟上，业务水平要赶上”。
“思想道德要高尚”，通过组织学习，让教职工从思想上认识到幼教事业的神圣，及幼教工作的重要性。让教职工牢固树立正确的道德准则，明白工作、服务的对象是幼儿。要用道德准则去约束自己，养成良好地工作习惯，要知道工作中什么是该做的`，什么是不该做的。坚决杜绝因教职工思想麻痹、道德不健全引发的伤害幼儿或其它影响幼儿身心健康成长的事件发生。
“服务意识要跟上”，组织全体教职工通过换位思考、学习讨论等形式的活动，培养了教职工的服务意识。全体教职工明白服务的对象是幼儿。根据幼儿生活不能自理、学习不能自觉、安全不会自我保护等特点，不断改变服务方式，完善服务模式。力争我园的保教工作让幼儿舒心、让家长安心、让社会放心。
“业务水平要赶上”，通过园本教研，兄弟园交流，优秀园观摩等形式，给教职工创造了更多的学习、交流、展示的机会，通过活动让教职工保教水平有所提高，培养了大家的学习意识。营造出了争学先进，提高业务水平的良好氛围，努力把教职工培养成学习型人才。
三、师资配备和教职工培训：我园共有教职工 9 人，其中园长人，专职教师 0 人，保育员 5 人，厨师 2 人，门卫人。专任教师学历达标率为 80%。
教职工培训：xx 年暑假，组织 4 名教师参加了郑州幼师的成人幼师班的学习，并且都以优秀的成绩毕业。月份又有 4 名教师成功考取了《幼儿教师资格证书》。按照登封市教体局、石道乡中心校的有关要求，积极参加和幼儿保教相关的各种学习和业务培训。
四、保教工作质量：xx 年，我园的保教工作基本满意，以《幼儿园工作规程》为指导，认真贯彻落实《纲要》精神，保教工作质量稳中求进，坚决抵制幼儿园教育“小学化”。我园的王红利老师在石道乡中心校组织的“石道乡幼儿园优质课大赛”中获得一等奖。保育方面也取得了不菲的成绩，全园全年度没有发生任何保育事故，坚决执行消毒制度、晨检制度，加强疫情监控确保我园在 xx 年度没有发生任何疫情。
五、安全教育：上年度，我园采用了多种形式的安全教育活动。
组织召开家长会，宣传幼儿管理的注意事项。向家长发放宣传册，宣传拒乘黑校车、超员车、超速车。校门口悬挂条幅、警示牌，宣传安全知识。在“安全进课堂”活动中，利用游戏寓教于乐，把安全意识树立在了孩子们幼小的心灵中。
六、办园条件改善：20xx 年斥资 2 万元，硬化了幼儿活动场，将活动室内外墙壁进行了涂刷和装饰。
20xx 年添置设备后固定资产达 42 万元，xx 年的活动场硬化、墙壁涂刷装饰、办公桌椅、幼儿桌椅等物品添置投入资金 3xx 年我园有成绩也有不足，我们要在登封市教育局、石道乡中心校的领导下，努力进取，奋力开拓力争在新的一年里取得更好的成绩，给孩子们创造一个更加和谐、优美、安全的“儿童乐园”。
幼儿园年度工作情况报告
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20xx 年，在胶州市教体局领导的关心指导和大力支持
一、遵守法律法规和国家政策情况：
我园一直以来认真贯彻党的教育方针，遵守各项法律法;
二、幼儿园人员、机构变动情况：
我园是经胶州市科技教育局批准的全日制幼儿园;xx年我园共有教职工 4 人，其中园长 2 名。
三、财务管理情况：
我园经费投入主要保证幼儿园保教工作的需要，将有限;
四、组织开展的各项活动：
20xx 年，在胶州市教体局领导的关心指导和大力支持下，我们全体教职工的共同努力下，我们幼儿园各项工作有了一定的提升，现将 xx 年全年工作做如下总结：
一、遵守法律法规和国家政策情况
我园一直以来认真贯彻党的教育方针，遵守各项法律法规，努力实践“三个代表”重要思想，严格按照《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》的要求，实施教育工作。
二、幼儿园人员、机构变动情况
我园是经胶州市科技教育局批准的全日制幼儿园。建筑场地独立完整，设备完善。园址附近无污染，无噪音及安全隐患，xx 年未变动场地。
20xx 年我园共有教职工 4 人，其中园长 2 名、教师 8 名，后勤人员 4 名。教职工各项福利待遇好，xx 年无人员流失，增添一名教室。
三、财务管理情况：
我园经费投入主要保证幼儿园保教工作的需要，将有限经费全部投入到校园改造、设备设施的添增与更换上。坚持做到专款专用，有计划开支，将有限的经费投入到教肓活动中去。
四、组织开展的各项活动 20xx年我园开展了一系列的家园沟通活动，组织了家长开放日、庆六一联欢活动、亲子运动会活动等，既有效的宣传了幼儿园，又加强了幼儿园与家长的联系。我园一切教育、管理工作认真贯彻党的教育方针，严格遵守各项法律法规，做好教育教学工作。
幼儿园年度工作情况报告
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我园自 20xx 年 x 月创办以来，在上级主管部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，不断强化内部管理，实施"以人为本"的人性化管理模式，努力形成"敬业、团结、务实、创新"的园风。我园不仅在广大家长中赢得了良好的声誉，还顺利通过电白县合格幼儿园量化的考评及验收，具体总结：
一、加强硬件建设，努力实现环境设施完善化、优美化。
为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，满足孩子多方面发展的需要。我园添置了大型玩具、幻灯机、电视机、VCD 机等活动、教学设备。加设了种植园地、xxx 直跑道、玩沙池等，还在活动室设置阅读角、美工区、娃娃家、结构区，为幼儿提供了发现、学习、创作、模仿生活的机会，让孩子们在玩中学，学中玩，充分感受发现的乐趣，提高了孩子的观察力、想象力，激发了他们的求知欲。
二、优化教工队伍，提高教师的整体素质。
现代化的保教实施，严格的科学管理，都必须通过高素质的教工队伍去使用和实施，因此，建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍十分重要。这一年来，我园从实际出发，认真制定了教师培训计划。
通过学习《规程》、《纲要》、《教师职业道德规范》，组织教师上研讨课、观摩活动、学习业务理论、外出参观学习，写教养笔记等来提高师德修养和业务水平。三、提高保教质量，促进幼儿全面发展。
三、幼儿园保教质量是幼儿园可持续发展的生命
我们认真制定幼儿一日食谱，做好营养分析，保证幼儿吃饱吃好，我们还严格按消毒常规做好消毒工作；做好传染病的预防工作；加强晨间检查，做到一看、二问、三摸、四查；户外活动时，要求保教人员全部到位，确保幼儿的安全。
在教育活动中，我们提供丰富的材料让幼儿探索、发现、积极鼓励幼儿的求异思维，引导他们对同一问题、同一事物从多种角度，用不同的方法去思考、解决，从而培养幼儿主动学习的习惯。我们还组织丰富多彩的节日活动、表演节目、布置环境，真真切切地让每个幼儿感受到节日的快乐，这也是一种情感的教育。
我园每位保教人员都爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等、宽容地对待每一个孩子，站在孩子的立场，积极鼓励他们，努力使他们成为自信、活泼、健康、快乐的孩子。因此，我们赢得了家长的好评。
四、注重家园合作，共创美好未来。
新纲要指出，幼儿园应与家庭、社区密切配合，综合利用各种教育资源，为幼儿的一生打好基础。
这一年里，我们通过做家长访谈、家访、家长园地、家长开放日等工作，及时向家长传递信息，了解家长建议和意见，虚心听取，积极改进，以达到家园共育的目的。但是，由于一部分家长的教养观念和现代化教育还存在着较大的差异，在很大程度上影响了我园的保教质量。因此，在家长工作方面，我们还要努力做好宣传工作，以求得到更多家长的支持和认可，以形成教育的一致性，保证素质教育的有效实施。
以上是我园一年来各项工作的小结，虽然取得了一点成绩，但还存在着许多不足，我们将会继续努力，将幼儿园建设成家长放心，孩子开心，社会信赖的儿童乐园。
幼儿园年度工作情况报告
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为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好，现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结，以积累经验，发现不足，不断改进，完善自我。
一、摆正自身角色位置，全方位协助园长工作。
幼儿园工作千头万绪，作为副园长，我首先确立一种观点，那就是管理好自己分管的业务工作，给园长的全面管理减压，这一点，我努力地做了，并且尽可能地做好。在业务之外，对园长要求协调处理的事情从不推诿，设身处地，站在全局的角度考虑，从幼儿园的发展角度和集体的利益出发，在职责范围内为园长出谋划策，做好各项工
作的上传下达。一年来，在我们全园教职工的共同努力下，幼儿园顺利通过了"县德育先进校"、"县级示范性幼儿园"两性评估。
二、重视教科研工作，提高保教质量。
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理制度，要求教师在学期初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划，要求教师提前一周上交周计划，并做到认真的查阅，发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查，加大了评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具，作好充分的课前准备，保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学年考核，使各项工作走向制度化，规范化。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
根据我园新教师多、对业务不熟悉的情况，按照园务计划定期组织开展教研活动，本学期重点围绕目标和教育实践中存在的问题，运用相关的手段和策略，通过"师徒结对"、"观摩骨干教师"、"新老帮扶"等形式帮助教师提高教学水平。在比赛中，各位参赛教师都能认真对待，利用休息时间积极准备;在观摩中，听课教师都能虚心学习，取长补短，吸取精粹。由此证明，我园有一支好学上进，团结敬业，综合素质较高的教师队伍。
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时光飞逝如梭，20xx 年即将过去，崭新的 20xx 眼看到来，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题，幼儿园是众多幼儿集体生活的场所，在过去的一年中，我始终以“安全第一，预防为主”的思想指导自己的工作，认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作汇报如下：
园内教师注重自我的反思与学习，更注重教师队伍的建设，强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。讲奉献，作表率，早来晚归，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。注重为教师创设有弹性的工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式；思想上，鼓励多交流不求大一统；工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。以务实的作风投入工作，引领着的年轻教师奋发向上；以满腔的工作热忱凝聚人心。不摆架子、不说空话、不唱高调，教师珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了教师团队的凝聚力。在点点滴滴中激发了各位教师工作的积极性、主动性、创造性。
时刻牢记：眼中有孩子，心中有安全，处处有教育，安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学，增强幼儿的安全意识，时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理，以免孩
子因意外而走失。再就是课间、游戏、入厕洗手、室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范，及时发现问题，及时整改。
责任书：幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的原则，做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书，确保幼儿安全健康的成长。
安全课：提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。
我园根据本园的实际情况出发，充分利用本土优势对室内外的装饰、墙面设计、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发，力求做到生活化、情趣化、...
