农行企业廉洁文化建设8篇农行企业廉洁文化建设 中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要) 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实下面是小编为大家整理的农行企业廉洁文化建设8篇,供大家参考。
篇一:农行企业廉洁文化建设
农业银行企业文化建设实施方案(摘要)一、 总体要求
以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导, 全面贯彻落实科学发展观, 紧紧围绕农行市场定位和“3510” 发展战略, 以提高全行综合竞争实力为主线, 以企业文化管理提升企业核心价值, 为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业” 提供强大的文化支撑。
二、 遵循原则
1、
文化导向和战略转型相融合的原则。
企业文化导向与“3510” 发展战略相匹配。
围绕全行的发展战略目标, 及时调整工作思路和行为, 进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2、
以经营管理为中心的原则。
始终以经营管理为中心, 紧紧围绕解决经营管理的核心问题, 在指导思想上服务中心、 工作目标上保证中心、 日常活动上紧贴中心、 考核评价上突出中心, 以此提升和促进经营管理。
3、
长期目标和短期实效相互结合的原则。
企业文化建设既要布局长远、持之以恒、 循序渐进, 又要立足现实、 注重阶段性实效。
要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决, 让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果, 真正实现文化管理的实效化。
4、
高度统一的原则。
农行企业文化建设要高度体现一级法人意志, 全行上下必须统一核心理念, 统一行为文化和物质文化, 各分支机构不得自行其是。
5、 领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。
全行高层管理者尤其是班子成员, 要率先学习、 提倡、 遵循并身体力行地实践农行文化; 中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用, 当好文化先行官; 员工要加强培训, 切实理解农行文化宣言的内涵。
三、 建设目标
1、
近期目标:
积极引入诚信、 创新、 学习、 责任、 合规、 人文关怀等现代商业银行先进文化元素, 力争用 1—3 年的时间, 使行风、 作风明显改进,企业行为、 员工行为严谨规范, 控制力、 执行力、 凝聚力、 向心力和综合竞争能力明显增强, 社会形象显著提升, 经营管理水平和效益明显提高。
员工对农行企业文化核心理念认知度达到 100%, 认同度达到 90%以上, 并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。
各项规章制度认真执行, 员工规范行为的自觉度达到 100%, 发案率明显下降。
实现品牌形象的清晰化和统一化,主打广告和宣传口号统一, 业务宣传品制作和重点产品宣传统一。
实现新装修营业场所格调、 办公用品制作及摆放等的统一。
2、
中远期目标:
坚持与时俱进, 深化和创新农行企业文化, 培养和树立资本约束、 审慎经营、 价值创造、 开放进取、 受托责任等新型经营理念。
农行核心理念、 行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程, 且成为员工的自觉行为。
全行形成良好的企业行为规范。
业务发展和管理水平进入
国际一流银行行列, 股东价值最大化, 员工共享改革发展成果。
三年主要任务和阶段分解
企业文化建设推进年(2009 年下半年至 2010 年上半年)
下发中国农业银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》 (试行版)
和《中国农业银行企业文化建设实施方案》 。
发布和宣传农业银行文化成果, 并在农行 2010 年工作会议上进行动员。
召开全国农行企业文化建设推进培训会,对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干, 力争使员工全面了解农行文化的发展历程、 文化基因、 文化劣势和文化的发展方向, 全面掌握中国农业银行的使命、 愿景、 价值观等文化核心内容, 逐步在全行树立“从文化建设到文化管理” 的科学思想。
主要工作:
文化成果发布会、 企业文化培训、 多种媒体宣传等。
本项工作内容包含两个阶段:
第一阶段:
文化手册发布。
本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向, 由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动的启动信号, 号召全体员工积极参与和全面落实。
第二阶段:
全行文化推广。
本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成全行思想共识, 彻底改变文化不统一、 不清晰的现象; 同时, 培养形成自己的文化宣讲队伍, 层层宣讲, 形成良好文化氛围, 为文化的落地和深植夯实舆论基础。
企业文化建设深化年(2010 年下半年至 2011 年上半年)
坚持实效性和持续性原则, 最大程度地发掘集体智慧、 产生聚能效应, 深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题; 围绕全行工作重心, 统分结合、点面结合、 以点带面, 全行狠抓文化落实。
工作重点:
一是在一级分行中确定首批推进试点行并做好文化深植, 在对分行文化现状深度分析的基础上, 进行有针对性的相关培训和辅导; 二是依据《实施方案》 , 各分行制定企业文化实施细则, 对接总行方案; 三是围绕各分行的关键问题, 通过文化深植, 解决实际问题, 提高管理绩效, 达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。
本项工作内容包含两个阶段:
第三阶段:
文化深植试点。
本阶段旨在通过文化深植的试点工作, 探索和掌握切合农行实际的文化深植方法, 总结经验, 提高工作效率和效果, 以期以点带面、 全面推开, 取得全面实效。
第四阶段:
文化对标管理。
本阶段是整个文化深植工作的重点和难点, 旨在通过文化的具体管理工作, 让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具,并在调研的基础上, 致力解决分行和部门的主要问题, 提升各个单位的团队绩效。
企业文化建设提升年(2011 年下半年至 2012 年上半年)
通过总结、 提炼和升华, 形成更具农行特色的企业文化, 进一步融入到全
行工作之中, 根植于全员头脑之中, 使员工高度认同、 身体力行、 自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后, 及时对文化管理工作进行系统总结和评估,确保工作持续开展。认真总结文化管理的经验和不足, 衡量文化成果的有效性,以便及时调整和提升。
及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人, 并大力宣传表彰。
2012 年下半年, 总行企业文化建设委员会对各一级分行企业文化建设执行委员会进行综合考评, 并开展表彰先进活动, 同时各分行开展相应的文化考评及表彰工作。
积极宣传企业文化建设成果, 让社会公众了解农行文化建设历程, 认同农行文化, 传播农行文化。
本项工作包含:
第五阶段:
文化总结和评估。
企业文化导入路径和推进举措
理念文化系统导入
1、
发布理念, 宣传动员。
发布中国农业银行企业文化核心理念体系(试行)
, 包括使命、 愿景、 核心价值观等。
以上文化建设内容, 2009 年下半年在行内进行再次广泛征求意见后, 在全行内部组织推广培训工作, 利用半年时间修改完善, 2010 年在全行全面推开该项工作实施后, 要利用行内外报刊杂志、 广播电视、 农行网站等有效载体, 重点加强与主流媒体合作, 加大对农行企业文化核心理念的宣传力度, 使农行企业文化核心理念广为人知、 深入人心。
2、
多方并举, 强化教育。
利用“张贴法” , 把企业文化核心理念内容书写上墙、 制成条匾、 做成桌牌等, 放置办公场所和营业机构; 利用“文娱法” ,开展读书活动和知识竞赛等; 利用“榜样法” , 组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动; 利用“灌输法” , 组织员工学习或谈心; 利用“自我教育法” , 使员工开动脑筋、 寻找差距等。
3、
立足实践, 协调行为。
依照了解、 领悟、 认同、 实践四个阶段, 使员工认知农业银行企业文化核心理念条文, 领悟理念真谛, 理解理念精髓。
4、
开展以企业文化核心理念为主题的“四个一” 活动。
出版一本农行员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好书; 组织一场全面反映农行员工实践企业文化核心理念、 展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛; 开展一次如何践行农行企业文化核心理念的征文活动; 举办一次反映农行文化建设成就的摄影、美术书法展览。
行为文化系统导入
1、 制度建设。
一是抓好规章制度的规范完善、 整合优化和创新提升。
二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。
2、
组织行为。
一是组织构架:
规范、 科学、 合理。
二是运作流程:
安全、简洁、 高效。
三是公共关系:
和谐共进, 互惠共赢。
四是规范执行:
科学决策,民主管理, 有令必行, 有禁必止。
3、
员工操守。
加强以“爱岗敬业, 诚实守信, 勤勉尽职, 依法合规” 为内容的员工行为守则教育; 恪守制度要求和办事程序, 勤奋努力, 严谨审慎,
精益求精, 尽职尽责; 牢固树立法律意识和合规意识, 了解岗位合规要求, 自觉遵守法律法规和内部规章。
物质文化系统导入
1、
打造农行品牌形象。
强化品牌意识, 突出品牌特色, 努力提升农行在政府、 监管机构、 同业、 客户、 广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。
2、
构建全行核心技术储备。
加大科技创新力度, 发挥数据集中优势和网络优势。
强化内部支撑平台建设, 重点建设安全高速开放网络、 客户接入平台、市场营销支撑平台、 信息决策平台和流程管理平台等。
创新科技运行管理方式和机制, 保证计算机系统安全稳定运行。
建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。
3、
统一全行视觉形象。
完善和修订中国农业银行 VI 视觉识别管理手册,从各级行机关到营业网点, 自上而下地逐步规范和达标。
4、
规范各类应用要素。
办公事务类、 会议事务类、 公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、 分步骤统一。
设计全行统一职业装。
5、
推进规范化服务。
继续加大对全行员工规范化服务的培训力度, 逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。
6、
开展各类企业文化活动。
广泛开展内容丰富、 形式多样的群众性精神文明创建活动, 重点抓好文明行业、 文明单位创建和升级。
7、
加强文化阵地建设。
挖掘和整合全行文化教育资源, 在充分利用好现有文化设施的基础上, 根据企业文化建设需要, 本着量力而行原则, 有计划、有重点地调整、 补充、 完善一批文化设施和文化阵地。
加强领导
建立机制
推进整改
一、 加强领导
总行企业文化建设委员会领导全行企业文化建设工作, 审定全行企业文化建设近、 中、 远期规划、 年度工作计划, 研究解决企业文化建设重大问题, 对企业文化建设重要活动作出总体部署。
总行企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下, 对全行企业文化建设工作进行指导、 协调、 督办、信息收集、 反馈和推进。
一级分行企业文化建设执行委员会和工作部门按照总行统一部署要求, 抓好企业文化建设推进工作。
二级分行、 县支行明确行长为企业文化建设推进工作责任人, 配备专人做企业文化工作。
二、 建立机制
1、
建立企业文化长效机制。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证农业银行企业文化建设持久、 深入、 富有成效地开展下去, 必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、 认同的企业文化核心理念系统,对企业外部视觉形象系统等, 要以公司制度形式予以确认, 任何人不能以个人意志进行改变。
对企业文化建设规划、 方案、 办法等, 要纳入农行制度予以确
认, 并提高其执行力度。
2、
建立健全企业文化建设责任机制。
把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制, 建立一级对一级负责的目标责任保证体系, 形成总行、 一级分行、二级分行、 支行、 基层营业单位“五位一体” 、 部门协作配合、 分工明确的企业文化工作网络, 保证企业文化建设顺畅运行。
3、
建立和拓宽企业文化传播机制。
依托各级行各类培训载体, 分期分批对各级行领导、 主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。
教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、 岗位培训的必修课程。
同时, 充分利用行内外报刊杂志、 广播电视、 农行网站等有效载体, 重点加强主流媒体对农行企业文化的宣传力度。
发现、 培育和选树一批企业文化建设先进典型, 发挥先进典型的示范、 导向和辐射作用。
4、
建立考核评价和激励机制。
将企业文化建设目标纳入全行综合考评体系进行科学考评, 对企业文化建设项目采取跟踪、 汇报、 通报的方式进行项目管理和在线控制。
5、
建立财务保障机制。
加大企业文化建设投入, 设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。
在企业文化建设的近期和中期, 允许每年按营业收入的一定比例提取费用, 为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
三、 推进整改
企业文化建设既是持续创新的过程, 也是不断改进的过程。
要围绕农业银行存在的落后文化表现和弊端, 围绕在履行职能、 改进服务、 防范风险、 发展求新和思想作风、 工作作风、 工作效率、 尽职尽责、 合规守法, 以及事业心、责任心、 执行力等方面存在的突出问题, 继续落实整改措施, 认真抓好整改工作。
篇二:农行企业廉洁文化建设
业清廉金融文化建设工作总结范文(三篇)
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇一
为更好地推进我市银行业保险业清廉金融文化建设,按照《中国银保监会黑龙江监管局办公室关于推进黑龙江省银行业保险业清廉金融文化建设的指导意见》(黑银保监办发〔20xx〕245 号)和绥化银保监分局《关于转发推进省银行业保险业清廉金融文化建设指导意见的通知》(绥银保监办发[2020]87 号)文件要求,我公司总经理室高度重视,积极响应,现将活动情况汇报如下:
一、组织领导
成立清廉金融文化建设工作领导小组,具体如下:
组长:**
副组长:***
组员:各机构、各部门主要负责人
领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,刘亚桂同志为办公室主任。领导小组办公室负责公司清廉金融文化建设工作的部署与督导,各成员负责落实清廉金融文化建设的具体工作。
二、工作要求
(一)积极主动作为,发挥主体作用
要求各机构、各部门提高政治站位,高度重视,深刻认识推进清廉金融文化建设的重要性和紧迫性,压实管党治党“两个责任”。结合自身实际,研究制定清廉金融文化建设方案,明确目标、责任主体和工作时限。主动参与行业清廉金融文化建设各项活动,建言献策、共享资源。
(二)排查重点业务,强化廉洁教育
各机构、各部门要定期排查各类重点业务廉洁风险,有针对性地运用廉洁教育、完善制度、强化监督等措施,有效预防和控制不廉洁行为发生。
三、活动总结
(一)开展清廉金融文化建设宣传与培训
在全辖范围内开展清廉金融文化建设宣传,重点对销售、理赔两个部门各岗位和流程存在的廉政风险进行排查,与关键岗位员工签订《廉洁自律承诺书》。加强员工思想教育,引导树立健康的职业观,带头抵制酒桌文化,坚守从业底线。
(二)开展保险中介“亲清”关系专项自查
全员排查、落实监管部门与被监管机构“亲”“清”关系各项要求,主要负责人带头签订“亲清”关系承诺书,在全辖范围内开展保险中介股东或实际控股人“亲清”关系专项自查工作,加强内控机制建设,将“围猎”监管干部列入员工的禁止性行为。
(三)开展员工经商办企业清理工作
省公司牵头,在全省范围内集中进行一次违规经商办企业专项清理整治工作,我公司对全员涉及车险回避的经商办企业情形进行了全面摸排,涉及的员工都要求进行了整改,截至今年 9 月末,所有整改完毕,无本机构员工涉及车险回避的经商办企业行为。
我公司党委、纪委在绥化银保监局的正确领导下,主动培育廉洁从业理念、主动完善廉洁从业制度、主动开展廉洁文化宣传、主动规范廉洁从业行为、主动加强廉洁从业监督,提高政治站位,凝聚廉政共识,建立清廉金融文化建设长效机制,强化日常监管推动、重点盯防推动,打造风清气正的金融生态环境,塑造行业过硬口碑,力争取得实实在在成效。
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇二
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
7 月 1 日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展 5 个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED 电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇三
我是 20xx 年 8 月初任 187 团的分理处任主任期间,在支行的正确领导下,在支行各部室的支持、指导下,187 团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力,克服了接手时储蓄存款负增长 xx 万元,余额仅为 xxx 万元,公司企业存款余额仅为 XX 元的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短 x 个月时间就实现了储蓄存款净增xxx 万元,公司企业存款净增 xxx 万元,全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一:
截止年末各项存款余额 6419 万元,较年初增加 837 万元;各项贷款余额 5287 万元,较年初增加 255 万元,其中累计放出为 3455 万元,累计收回为 3200 万元;实现各项收
入 188 万元,其中利息收入 187 万元,较去年同期增长 89万元,同比增长率为 110%;手续费收入 0.8 万元,较去年同期增长 0.6 万元,同比增长率为 333%;各项支出为 62 万元,较去年同期上升 7 万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。
类型二:
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至 20xx 年 12 月31 日,我所储蓄存款 7915 万元,比年初增加 536 万元。
2、代理保险保费收入,累积销售各类保险 334.89 万元,完成任务的 114.23%
3、代理销售基金,累积代理基金 182.8 万元,完成任务的 114.25%。
4、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成 606 万元完成任务的 390.96%。
5、银行卡有序发展,累积发卡量 792 张,完成任务的261%
6、其它经营指标,基金定投 73 户完成任务的 304.16%,三方存管 35 户完成任务的 194.44%,消息服务 269 户完成任务 134.5%,网上银行 253 户完成任务的 126.5%,手机银行138 户完成任务的 138%。
二、取得成绩的工作思路
1、开拓营销思路,积极抢占市场份额
1 我所处于城乡结合部区,客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标,将任务早落实。在年初,根据支行下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位员工。
2 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,截止三月份各项存款较年初增长 720 万元,办理电子产品 xx,办卡 xx,理财基金 XX,出色的完成了支行的各项指标。
3 为了积极响应支行年末的任务安排,我所全力推销理财产品,通过各种途径积极营销理财产品,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种产品的优势和卖点,提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品,并做了详尽的安全提示,化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售 XX 万元,为明年的春天行动做了充足的准备。
2、强化服务理念,提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我所在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从
而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全所员工的不懈努力,存款较年初增长 XX 万元,完成了全年计划的 XX%,为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
3、积极采取措施,圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我所因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我所主动和司法部门配合,对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止年底,共依法起诉 XX 户,涉及金额 XX 万元。其中在诉讼过程中,有 XX 户贷户主动归还了贷款,共计 XX 万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有
困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次,积极清收责任贷款,至年底我所累计收回不良贷款 xx 万元,不良贷款占比下降 x 个百分点,占比为 xx%,资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略,大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求,做好业务分流与指导,加大自助设备的使用率,减少柜面业务压力,
按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合,在做好优质客户现场服务的同时,发现、挖掘潜在的高价值客户,并做好跟踪服务,要有一种锲而不舍的精神,综合营销我们的中间业务产品,加强对员工中间业务知识和操作技能的培训,提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让 20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人 VIP 客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展,提高个人VIP 客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训,提高整体素质,通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通,做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和
各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制,针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面,对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核,实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际,建立严格的奖励和惩罚制度,进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔 5 年时间了,时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
篇三:农行企业廉洁文化建设
基层农行企业文化建设论文摘要:
企业文化的发展方向, 直接决定企业的前途和命运。
现实中, 企业在经历了 最初的经验管理、 科学管理和战略管理后, 正日 益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、 技术、人员 、 策略的竞争, 而是文化的竞争。
农行自 l979 年恢复成立以来,在其长期的改革与发展过程中, 形成了 一定的、 有自 身特色的文化内涵。
要使农行成为资本充足、 内控严密、 运营安全、 服务和效益良好的现代金融企业, 就必须站在一个更高的层次、 从全方位的角度来审视、 解决自 身存在的问题, 而企业文化建设恰好具备了 这一功能。
论文关键词:
企业文化建设 基层农行 现代金融企业 经验管理 科学管理 文化内涵 资本充足 运营安全
一、 农行企业文化建设的现状
1. 重视程度不够。
企业文化建设是一项系统工程, 要成功地塑造出优秀的企业文化, 将价值观、 企业精神、 行为准则、 企业制度转化为全体人员 的共同理念, 再将这种理念转化为持久的行动, 从而产生出企业的凝聚力和创造力, 需要长期的、 艰苦不懈的努力。
但在目 前少数基层行的领导却对此没有足 够的认识 , 把简单的文体活动或基本的形象识别 、 规章制度视为企业文化, 其实, 有了 企业文化手册、 制度和形象识别系统, 仅仅是企业文化建设的开始。
2. 发展不平衡。
农行在长期的经营实践中, 建立了 一系列体现价值理念、 服务宗旨、 经营理念的法规制度; 有自 己独特的名 称和标志; 有自 己的行为方式和办事风格:
有了 一定企业文化的雏形。
但这并不能说明我们已经成功的塑造了 优秀的企业文化。
优秀的企业文化, 最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。
在农行系统内, 一些分支行和基层营业机构, 之所以存在着思想观落后、资产质量差、 管理水平低、 竞争能力弱等问题, 既有客观的、 历史的因素, 但也与管理不规范, 制度文化建设不到位, 企业理念、 员 工价值观不统一有关。
在一些基层单位中, 现有的文化良莠共存, 其文化尚未得到提炼、 总结、 归纳、 升华, 从而未形成个性鲜明、 富有特色、成熟完善的企业文化体系。
3. 联动不够, 合力不足。
一是各级行管理部门的指导作用发挥不够, 自 上而下没有一个完整的企业文化建设规划, 基层行的企业文化建设各有各的理解和做法, 联动不够, 合力不足。
企业文化建设各自 为政, 价值观、 企业宗旨、 经营目 标、 企业愿景的提法各一, 各种文化缺乏个性, 趋于同质化。
二是企业文化建设存在短期行为。
一些领导在任期内热衷于抓“见效快” 的项目 , 使企业文化建设上没有连续性, 员 工无法形成统一的价值观。
三是企业文化建设模仿多, 通用理念多, 真正从经营管理实践中提炼的少, 往往是“拿来主义”,
缺少自 身特色, 缺乏农行个性和创意。
4. 与业务经营融合不够。
企业文化说到底是实践的文化, 它产生于经营管理实践, 又指导经营管理实践。
通过得到全体员 工的共识而对企业管理系统产生调节作用, 对管理要素产生协调作用, 对工作效率和经济效益产生增效作用, 进而提高企业的可持续发展能力。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程, 实践的环节是企业文化建设的根本环节。
如果没有把企业文化建设纳入目 标规划和发展战略, 企业文化与经营实践就成了 “两张皮”, 就不能使其转化为管理行为。
企业文化建设还应随企业生存环境和经营战略的调整和变化加以变革, 使之有效融合企业的业务经营, 才能保障各项业务持续、 快速、 稳健发展。
5. 缺乏认同感。
员 工的价值观与企业的价值观缺乏一致性,没有将个人的前途和命运与企业的兴衰成败相结合, 从而在事业心、责任感、 职业道德、 遵章守法、 精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自 觉的行动, 甚至产生抵触情绪。
二、 对加强基层农行企业文化建设的几点思考
1. 突出“以人为本” 的文化理念。
企业文化从根本上说是人的文化。
因此, 加强企业文化建设必须真正把人放在中心位置。
一是
要认真为员 工设计职业生涯。
应着力营造一种“在不断为实现农行远景目 标奋斗的同时, 不断地实现自 我进步” 的氛围, 从而, 把农行远景目 标的实现与 个人的进步紧密结合在一起, 使理想和希望变得清晰、 具体, 不是遥不可及。
二是要充分体现员 工的主人翁地位。
要采取各种有效方法, 调动员 工参与农行的经营管理和决策, 使员 工在参与管理和决策的过程中, 发挥自 己的主观能动性。
要拓宽沟通渠道, 注重与员 工交心谈心,倾听不同类别员 工的愿望和建议, 了 解员 工日 常工作生活中的困难和问题, 尽力解除他们的后顾之忧。
三是要有有效的激励机制。
通过有效的激励机制及其制度操作, 使农行的核心价值观融入到本行及其员工的自 觉行为中去。
要建立以价值观为核心的战略薪酬体系, 将基本工资、 岗位工资、 绩效工资统一在一个体系之中, 做到“基本工资保吃饭, 岗位工资靠实干, 绩效工资凭贡献”。
要通过满足员 工情感上、精神上的需要, 对员 工的工作予以肯定、 表扬和奖励, 让员 工有实实在在的自 豪感和满足感。
四是要努力营造温馨家园。
开展丰富多彩的文体活动, 是营造“家园文化” 行之有效的极好手段。
通过文体活动的开展, 员 工不仅在高雅的活动中陶冶情操、 获得快乐, 感受到一种大家庭的温暖, 而且能够增进同志间的接触、 交往和了 解, 产生亲切感和信任感, 使团队的精神、 共同的理念不断在活动中得到灌输和强化; 能够打破部门之间的界线, 产生亲合力和凝聚力, 使农行的价值观、 服务宗旨, 在无形中得到认同和转化; 能够在制度不能涉及的地
方、 在无人监督的情况下, 表现出“以行为家” 的自 觉行为, 培养出良好的行为习惯, 努力维护农行的声誉和形象, 自 觉地把自 己的命运与农行的兴衰成败紧紧联系在一起。
因此, 我们要提高思想认识, 不把文体活动看成是一种娱乐和业务经营发展的“润滑剂”; 不把它看成是可有可无的事, 而将它作为我们工作的一个组成部分, 列入工作计划, 长期不懈的坚持下去。
2. 强化企业文化意识, 营造企业文化氛围。
一是要在领导者和全体员 工的思想中, 牢固树立“文化的竞争, 是最高层次的竞争”的观念, 并把这种观念转化为我们的思维方式、 行动准则; 二是要有目 的、 有计划、 有措施、 有方法的将企业文化建设贯穿干经营活动的方方面面, 持之以恒地推进企业文化建设; 三是要利用各种方式和手段, 营造出一种文化氛围, 使每一个工作、 生活在这个环境中的人都受到企业文化的感染, 产生潜移默化的作用。
在建设企业文化中, 领导者身体力行是关键。
企业文化建设, 往往与领导者的意识、 经营管理思想、 管理风格以及气量品质等有很大的关系。
从某种意义上讲,领导者是企业文化的第一设计者, 第一身体力行者, 第一宣传者。
农行企业文化建设, 需要领导者的缜密思考、 明确提出和强力灌输, 需要领导者身体力行, 这种力量谁也无法代替。
领导者应该善于发现企业文化存在的不足和弊端, 积极推进创新, 通过地位和权力优势等影响, 排除企业文化建设中的重重阻力, 逐步形成企业文化建设的良好氛围。
建设企业文化还应注重对员工的培训。
一方面要引 导教育, 另
一方面要强力灌输, 比如, 遵守规章制度、 按《员 工行为守则》 的要求规范言行等。
要将对员 工的教育培训作为一种投资, 要改变以往以应急性为主为以系统性、 定向性培训人才为主的培训方式。
要主动为员 工的前途着想, 引 导员 工对职业生涯进行规划、 提供机会, 使每位员 工都有自 己的预期目 标, 明白通过自 己的努力去实现人生的价值。要加强对领导干部和全体员 工的思想素质、 文化素质、 技能素质的培训, 制定有针对性的培训计划, 并按不同的培训对象、 层次、 内容、进度、 标准等要求实施培训计划。
此外, 建设企业文化还应努力营造良好的内外部环境。
如果没有良好的工作氛围, 那么团队成员 之间就没有充分的信任与沟通, 就无法敞开心扉进行经验交流和学习, 就会有所顾忌和保留, 不利于企业文化的形成。
优秀的企业, 都非常注意工作氛围的塑造。
这种氛围不仅是指良好的工作环境, 更重要的是团队成员 的心理契合度, 即团队成员 彼此充分信任和合作, 这是塑造良好工作氛围的关键。
要想树立起农行的良好形象, 以获得社会与公众的高度赞誉, 必须大力传播农行的企业文化, 不断地将农行的经营理念、 员 工的良好行为、 农行为社会提供的产品和服务等传播给社会的广大公众, 在农行与社会公众之间建立相互理解、 信任和支持的关系,从而为农行的发展营造一个良好的关系环境和舆论环境。
要使农行的产品成为名 牌产品, 必须借助文化的力量。
通过外部传播把农行的产品或信息与文化信息紧密联系在一起, 给社会公众留下美好的印象,在公众感受农行独特文化的同时, 对农行的产品或服务产生信任感。农行在拥有高质量的产品和服务的同时, 还必须具有赢得公众的能
力, 才能巩固和开拓市场。
国内外许多着名 的成功银行, 都是靠深厚的文化积淀和高雅的文化韵味赢得公众的心, 从而使自 己的历史延续几十年甚至上百年。
企业文化的外部传播为企业巩固和开拓市场开辟道路。
传播积极向上的企业文化, 能净化社会风气, 为提高社会道德水平做贡献, 同时提升农行自 身的道德水准和道德形象。
充分利用外部各种传播渠道有助于推动农行的企业文化建设。
CI 系统集企业身份、 企业历史、 企业理念、 行为、 视觉等为一体, 整体展示企业形象,具有很强的传播功能, 是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。
CI 系统运用统一的整体传达系统, 将企业经营理念与精神文化, 传达给企业周边的关系, 并使其对企业产生认同感; 给人造成感觉冲击, 使企业形象易于被人们记住。
广告在知名 度方面的作用也很明显, 它把附加了 文化的产品非常直观、 形象地展示在公众面前,用广告的语言、 画面描绘出它的独特文化“情境”, 吸引 公众的注意力, 达到公众与企业文化的共鸣, 使企业文化深深地印在公众的心目中。
做广告时, 不仅要关注广告的商业价值, 更要注意广告的文化价值, 很多人是通过广告知晓企业和企业文化的。
除此之外, 还可以采用专题活动、 新闻报道与专题研究、 公益活动、 业务宣传、 提供咨询服务等方式推动企业文化的建设与发展。
篇四:农行企业廉洁文化建设
1 - 试谈企业廉洁文化建设的意义途径和方法廉洁文化是以廉政制度为基础以廉政理论为统领以廉政思想为核心以廉政文学艺术等为载体所形成的一种新型文化是廉政建设与文化建设相结合的产物是企业文化建设的重要组成部分。廉洁文化是廉政文化在企业建设中的延伸体现了党和国家对国有企业反腐倡廉的要求。企业廉洁文化建设是在建立和完善社会主义市场经济体制过程中在不断拓宽从源头上防治腐败的新形势下伴随着廉政文化建设的兴起和发展而提出的一个新课题。广义上讲企业廉洁文化是中国先进文化的重要内容也是社会主义政治文明和精神文明建设的重要组成部分。从具体意义上说廉洁文化建设是廉政文化建设的一个子系统。
加强企业廉洁文化建设是新形势下深入推进反腐倡廉工作的迫切需要。加强企业廉洁文化建设的目的就在于把廉洁文化所蕴含的诚信、守法、廉洁、勤政、和谐等思想道德理念与企业的发展战略、生产经营和日常管理有机结合起来以形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛围引导广大党员特别是党员领导干部树立正确的世界观、人生观、价值观和地位观、权力观、名利观为推动企业党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展 提供有力的思想保证 为企业持续、健康、快速、跨越式发展创造良好的外部
- 2 - 环境。
一、提高认识深刻理解企业廉洁文化建设的重要意义 加强企业廉洁文化建设意义重大。加强企业党的执政能力建设保持共产党员先进性实现科学发展都离不开廉洁文化建设深入开展反腐倡廉工作建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系需要企业廉洁文化的支持建设企业廉洁文化对于促进反腐倡廉宣传教育手段的多样化增强教育的感染力、渗透力和说服力营造良好的廉洁氛围净化从业环境、优化企业发展环境进一步推动企业当前的党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展具有重要的现实意义和深远的历史意义。
首先加强廉洁文化建设是践行“三个代表”重要思想的内在要求。
“三个代表”重要思想强调先进生产力、先进文化和最广大人民利益的有机统一进一步明确了先进文化在建设具有中国特色社会主义事业中的重要地位和作用把文化建设的重要性提高到了一个新的高度为文化建设拓展了广阔空间。廉洁文化作为先进文化形态反映了当代中国先进文化的有机组成部分体现着时代进步特征和企业发展的客观要求。加强企业廉洁文化建设充分发挥廉洁文化建设的激浊扬清扶正驱邪功能对于学习和践行“三个代表”重要思
- 3 - 想发展社会主义先进文化建设健康向上的企业文化都具有十分重要的意义。
其次加强企业廉洁文化建设是深入推进企业反腐倡廉工作的迫切需要。
加强企业廉洁文化建设是以胡锦涛同志为总书记的党中央在国有企业领域惩治和预防腐败从严治党的必然要求。是做好企业党风廉政建设和反腐败斗争重要保证是促进企业党员领导干部廉洁从业的重要举措。
加强党风廉政建设反对腐败倡导廉政是加强国有企业廉洁文化建设的重中之重是新世纪、新阶段加强国有企业党的执政能力建设的关键所在。当前在国有企业党风廉政建设和反腐败斗争中存在着一个突出的薄弱环节就是廉洁文化建设薄弱如果不予以高度重视并着力强化国有企业廉洁文化建设那么国有企业的反腐倡廉工作就会因缺乏先进文化的支撑而失去应有的战斗力和积极作用也必然会影响“文化反腐”的效果。因此大力加强企业廉洁文化建设是推动企业党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展巩固党在企业的执政地位的迫切需要。
胡锦涛同志曾经在中央党校发表的重要讲话中指出“各级党委要充分认识反腐败斗争的长期性艰巨性、复杂性把反腐倡廉工作放在更加突出的位臵”。做为国有企业我们必须深刻认识到反腐倡廉工作的重要性和加强企业廉洁
- 4 - 文化建设的紧迫性把加强企业廉洁文化建设纳入各级党委工作的议事日程坚持党委统一领导党政工团齐抓共管纪检监察组织协调相关部门紧密配合形成合力把加强企业廉洁文化建设当作一项重要的政治任务来完成当作一项文化建设的重要任务来完成使廉洁文化建设的效力在国有企业反腐倡廉工作中日益彰显。
第三、加强企业廉洁文化建设是提升企业核心竞争力的客观要求。
加强企业廉洁文化建设的出发点和落脚点要归结到维护企业改革发展稳定的大局上来真正发挥好服务和保障作用。企业最本质的属性在于提升企业竞争力获取经济效益最大化。包括廉洁文化在内的企业文化虽然也是企业的“软实力”属于上层建筑范畴容易受到企业经济行为的制约但同时又具有一定反作用力。近年来一些企业领导干部违纪违法、贪占国家资产利用职务之便谋取不正当利益使国家、企业、员工都蒙受了巨大损失。可同时也有一些企业重视廉洁文化建设大力加强企业廉洁文化建设巩固廉洁文化在构建惩防体系中的基础地位发挥廉洁文化的政治优势净化企业发展的人文环境从而不断地提升了企业的品牌和形象并将市场的竞争压力变成企业文化建设的动力最终转化成了企业的核心竞争力。因此大力加强企业
- 5 - 廉洁文化建设是提升企业核心竞争力 支撑企业持续、 稳定、高效发展的客观要求。
二、勇于创新积极探索廉洁文化建设的有效途径和方法 廉洁文化建设贵在探索、重在实践。我们要在廉洁从业理念、制度、监督、阵地和领域等方面进行大胆的实践探索具有企业特色的廉洁文化建设的有效途径和方法。
第一培育廉洁从业理念增强渗透力。廉洁文化的最高层面就是廉洁理念它是廉洁文化的核心。围绕诚信和依法经营的企业道德理念积极培育与社会主义市场经济体制相适应的与创业发展要求相配套的并具有自身特色的廉洁从业理念。“文化而润其内养德以防其本”。把马克思主义的世界观、人生观、价值观融进广大员工的道德品质、思想情操、修身作人和生活作风等各个方面引导党员干部树立正确的权力观、 科学的发展观、 正确的业绩观。
培育 “淡薄名利忠实履职”的自律理念“真诚接受监督、参与阳光工程”的他律理念 “严明纪律刚性约束”的律他理念“腐败就是自毁、监督是最大关爱”等廉洁从业价值理念。通过这些理念的导入使党员干部充分意识到“廉洁教育是党员干部的最大福利是对党员干部家庭的最大关爱也是对国有企业资产的最好保护”从而帮助广大党员干部在从业
- 6 - 的实践中自觉践行廉洁从业理念。巩固拒腐防变的思想道德防线防止在思想多样化环境中失去自主性。
第二完善廉洁从业制度增强执行力。依靠制度惩治和预防腐败是做好反腐倡廉工作的重要保证。“约之以典章规之以法纪”。进一步修订、规范、完善廉洁从业制度增强对企业经营权和管理权的约束和规范是规范从业行为 打造廉洁型干部队伍、 创建本质廉洁型企业的重要基础。“万事防为先”防腐败甚于反腐败。要针对企业经营管理过程中的薄弱环节社会陋习和“潜规则”等对党员干部的消极影响用制度做法尺对经营权和管理权进行有效的监督、制约、规范关口前移从源头上遏制腐败风气在企业的蔓延具体做到一要加快对企业产品销售、物资采购、投资理财、工程招投标、外出创业、人事管理等项制度及工作细则的修订、完善、改进工作为制度防腐奠定基础。二要着力提高企业领导人员执行各项廉洁自律规定和廉洁从业规范的自觉性不断增强企业经营管理制度的执行力使“制度防腐”收到实效。
第三强化廉洁从业监督增强约束力。培养企业领导干部自觉接受监督意识既是政治文明建设的重要内容也是企业廉洁文化建设的重要特征。法国启蒙思想家孟德斯鸠曾直截了当地说“一切有权力的人都容易滥用权力这是万古不易的一条经验。有能力的人们使用权力一直遇到有界
- 7 - 限的地方方休止”。孟德斯鸠《论法的精神》震惊全国的山东泰安“胡建学案”的首犯胡建学在其被捕后坦白道“官当到了我们这一级别就没有人能监督了”。无论是大思想家的直言还是贪官的自白都从一个侧面向我们揭示了这样一个道理权力本身具有扩张性和易腐性。如果领导干部的权力不受到有效监督和约束必定导致腐败的恶性膨胀。向我们昭示了一个真理只有有效地制约公共权力有效地制约重点领域、重点岗位领导干部的权力才能使公共权力被有效的监督才能使重点领域、重点岗位人的权力被重点监督才能使公共权力重点领域、重点岗位领导干部的职权不至于被滥用、错用才能使领导干部不能利用职务之便为自已和他人谋求不正当利益才能真正确保领导干部执权不失控决策不失误、行为不失范才能真正确保权为民所用利为民所谋。
胡锦涛总书记在《坚定不移走中国特色新社会主义伟大道路》的重要讲话中强调“建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系在坚决惩治腐败的同时更加注重治本更加注重预防更加注重制度建设”。深刻领会和把握胡锦涛总书记的讲话精神运用讲话精神指导企业的反腐倡廉工作加强制度建设强化对领导干部进行有效的监督。
在加强企业廉洁文化建设中 一方面要实行 “制度监督” 。要依据 《党内监督条例》 、 《党纪处分条例》 和 《实施纲要》 、
- 8 - 《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等党政纪条规、条例、规定多渠道、多形式、多侧面地推动党内民主监督切实建立起“有权必有责、用权受监督、违纪受追究”的自我约束机制。另一方面要实行民主监督。要通过弘扬党的民主作风与健全民主机制相统一。制定、实施、落实党内民主具体措施推动党内民主生活制度化、规范化形成对领导干部特别是党政“一把手”权力运行的全方位、全过程的监督让监督和制约无所不在将监督对象的活动公之于众使掌握权力的人才不敢越轨从而防止个人独断专行。第三要拓宽监督的形式和范围。
通过完善职工民主监督 全面落实职工代表大会职权畅通员工群众进言渠道 切实落实矿务公开、 厂务公开制度企业重大事项必须实行集体决策以保证从业从政人员干净、干事。
第四开展企业廉洁文化活动突显廉洁文化的冲击力。廉洁文化建设的核心内容是廉洁文化活动。企业廉洁文化活动应与新形势和企业的实际紧密结合以主题教育式、宣传激励式、警示提醒式、以律约人式、寓教于乐式等教育形式代替上大课、作报告等陈旧“套路”更新教育理念尝试新的方式方法。在活动中一要注重吸收传统廉洁文化中的精神养分用与时俱进的观念唱响权为民所用、利为民所谋、 情为民所系的主旋律。
二要立足企业当前廉洁文化现状
- 9 - 着眼于解决问题区分不同教育对象采取不同的方式和方法开展开放性的文化教育活动。如针对一般党员干部要重在灌输廉洁思想以正反两方面典型促廉警廉引导树立正确的人生观、利益观、价值观对领导干部经常组织观看反腐倡廉电教片 举办廉洁文化培训学习班 推荐发送 《地狱之门》等警示读物参加“预防职务犯罪”报告会签订廉洁责任书、承诺书等重要廉洁文化教育活动对其进行不断提醒和引导使领导干部产生触及灵魂的震撼和威慑效果以促进其廉洁理念的形成和确立对轻微违纪的党员领导干部以采取诫免谈话早打预防针先敲警示钟关口前移防患于未然。三要发挥多种文化阵地的载体和平台功效。充分运用广播、有线电视、《矿工报》和门户网络等现代媒体手段扩大廉洁文化覆盖面增强廉洁文化宣传教育的感观性、灵活性、全面性。同时在矿区开设廉洁宣传墙领导讲廉洁课建立警示教育基地编发廉政宣传信息组织开展雅俗共赏的群众演出等活动努力营造浓厚的企业廉洁文化氛围。四要加大廉洁文化标识建设力度。在矿井、会议室、办公室、员工住宅区、员工活动中心等适当位臵建立廉洁文化标识、标语、图牌板、公益广告牌等展示廉洁文化理念形成视觉冲击力进而强化廉洁从业理念。“蓬生麻间不扶自直”环境造就人。以生动活泼的形式独
- 10 - 特新颖的载体在广大员工中营造“以廉为荣以贪为耻”的风尚使“文化防腐”收到实效。
第五、开展好廉洁文化建设“四进”活动增强辐射力。按照廉洁文化建设的要求必须结合企业实际进一步拓宽反腐倡廉教育的社会覆盖面把中华民族优秀文化与时代精神、企业文化相承接相统一充分发挥思想道德教育、社会公德教育、职业道德教育和家庭美德教育的整体效能不断创新方法和途径注重实效努力实现廉洁文化进班子、进矿区、进岗位、进家庭。廉洁文化进班子。就是把廉洁文化建设与创建“四好”班子有机结合廉洁文化建设的重点是党员干部而关键是领导干部。要突出对各级领导干部廉洁从业的教育使廉洁文化在领导班子中扎根。党委中心组要坚持有计划、有步骤地安排廉洁教育和活动不...
篇五:农行企业廉洁文化建设
银行 xx 市分行清廉金融文化建设活动总结报告(1)为进一步增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉金融文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促高质量发展、促管理有效提升,涵养“清风养正气 廉洁促发展”的清廉金融政治生态,打好防范化解金融风险攻坚战,建设银行 xx 市分行高度重视清廉金融文化建设活动,严格按照文件的统一部署,积极组织、认真推动落实清廉金融文化建设活动各项工作。
一、成立清廉金融文化建设活动领导小组,提供组织保障 为加强清廉金融文化建设活动的组织和领导,建设银行 xx 市分行成立了由党委书记、行长李宝生任组长,党委委员、副行长黄柱坚及党委委员、派驻纪检组组长游惠军任副组长,分行各部门主要负责人为成员的领导小组。负责全分行清廉金融文化建设活动总体部署、进度督导和成效评价。领导小组办公室设在派驻纪检组,负责按照建设活动方案推动各项活动有序开展,定期向领导小组汇报活动开展情况,加强与 xx 银行业保险业清廉文化建设活动联合组委会办公室联系。
二、大力开展动员部署,推动形成浓厚的活动氛围 1.定方案。xx 省清廉金融文化建设活动于 7 月 1 日启动后,建行xx 市分行根据《xx 银行业保险业清廉金融文化建设活动方案》(x 银保监发〔2020〕x 号),结合实际,迅速制定印发了《中国建设银行 xx市分行清廉金融文化建设活动方案》(建 xx 党函〔2020〕x 号)。
2.召开启动会。2020 年 x 月 x 日,组织召开了“xx 市分行清廉金
融文化建设活动启动仪式”,分行班子成员、各部门、支行、网点主要负责人以及各党总支副书记参加会议,党委书记、行长李宝生作了动员讲话,党委委员、派驻纪检组组长游惠军对活动开展进行了部署。会议现场,各与会人员签订了廉政公约。
3.多渠道宣传。建设银行 xx 市分行充分发挥网点电子门楣、内部网站、微信公众号、微信工作群等平台,不断推送活动信息,统一思想认识,充分认识开展清廉金融文化建设活动的重要意义,激发员工和市民参与热情,营造浓厚的活动氛围,为保障活动取得良好成效奠定基础。
三、落实主题文化教育活动,推动员工牢牢树立“知敬畏、明规矩、守底线”意识 1.以“清廉南粤”为主题,深入开展“四个一”教育活动。一是以省分行下发的“学传统、正品行”教育案例为蓝本,各党支部结合“党员活动日”举行一次全行性清廉文化故事会,通过组织员工讲故事的形式诠释廉政文化,唱响廉洁好声音;二是以《落实中央八项规定精神 100 条纪律红线》、《党员干部“禁令”手册》为读本,组织全行党员干部阅读一本清廉文化书籍,深入领会中央八项规定精神;三是以 xx 市内清廉文化教育基地为场所,各支行、部门组织全体员工开展实景课堂清廉教育;四是利用全行“警示墙”,每个营业网点打造一个清廉文化空间。通过落实“四个一”活动充分发挥清廉文化教育教导、正心正行、成风成俗的作用。
2.多种形式开展“警钟长鸣”警示教育活动。
一是以“小廉大法”每日一讲为载体,开展案例教育、党规党纪
和法律知识等学习。至 11 月底,共编辑 160 期下发各单位,组织全员学习; 二是组织观看总行拍摄的警示教育片《欲望的陷阱》。将观看警示教育片作为党风廉政建设的一项重要工作来抓,组织全体员工观看,营造廉洁从业、严于律已、遵章守纪的良好氛围。
三是结合业务、岗位开展案例教育。8 月 11 日至 8 月 28 日,全行开展“以案说规 平安分行”案件警示教育巡讲活动,教育覆盖全行员工; x 月 x 日,组织全行各部门、各支行、各网点负责人召开泄漏客户信息专项警示教育大会,通报典型案例、管理漏洞,排查及责任追究情况; x 月 x 日,举办 2020 年新行员“廉洁合规大讲堂”案例警示教育大会,培育新入行员工廉洁合规理念; x 月 x 日,分行班子成员、中层管理干部参加全省警示教育大会,通报了今年以来全省发生的违法、违规、违纪案例。
四是邀请省分行职能部门领导现场开展案例警示教育。
x 月 x 日,建设银行 xx 市分行邀请省分行内控合规部部门总经理黄美忠、省分行纪委办公室副主任武婧婧到我分行授课,分别就近期系统内发生的违规、违纪典型案件,对全行管理岗位人员和客户经理开展案件警示教育,通过采取现场+视频相结合的形式,共 560 多人参加培训。通过系列案例警示教育,达到以案释德、以案释纪、以案释法的教育实效。
四、落实“清廉金融杯”系列比赛活动,推动广大员工加深对清
廉金融文化内涵的理解。
为丰富清廉金融文化表现形式,广泛探讨清廉金融文化建设的深刻内涵、实现路径和良好做法,展现行业清廉典型风采,推动 xx 银行业保险业清廉金融文化建设活动蓬勃发展,建设银行 xx 市分行于 2020年 x 月 15 日-9 月 30 日,通过大力宣传,比赛活动得到辖内各机构热烈响应,积极推送优秀作品 x 件。经过评选,建设银行 xx 市分行向xx 银行保险业清廉金融文化建设组委会报送了演讲视频 x 个、主题文化作品 x 件、主题征文 2 篇,有 2 件文化作品获得 3 等奖,2 件获得优秀奖。
通过开展系列比赛活动,加深了广大员工对清廉金融文化的理解,牢固树立廉洁意识,做廉洁之人,推动构建清朗、平安的金融生态,促进金融业健康发展。
五、落实“清廉促管理”系列活动,推动抓实抓细廉政建设 1.举办“守初心 话清廉”系列讲堂,促进党员领导干部保持清正廉洁、提高党性修养。
8 月上旬,派驻纪检组组长深入五大经营片区推动清廉金融文化建设活动,并以《中国建设银行 xx 省分行党支部(总支)纪检委员履职管理办法(2020 年版)》一文为基础,为全行纪检委员上了一堂内容丰富的履职课; x 月 x 日,分行党委书记以“保持‘清’‘亲’关系,推动信贷业务高质量发展”为主题,为各支行、各部门主要负责人上了一堂信贷业务廉洁大讲堂; x 月 x 日,派驻纪检组副组长以“预防职务违法和犯罪 构建清廉
金融文化”课题,为全行客户经理上了一堂法纪课。
2.将清廉文化融入日常管理工作。活动期间,建设银行 xx 市分行开设普法讲堂每月一讲,督促员工学法懂法守法;开展为期半年的“挺纪在前守规矩,清风正气促发展”纪律教育学习活动,提升全分行员工“知敬畏、明规矩、守底线”意识;针对不同对象开展案件警示教育 5 场 2900 余人次,全体员工观看警示教育片《欲望的陷阱》一场次,强化员工廉洁合规风险防范和案件防控能力。
3.坚持廉洁谈话制度。紧盯重点人、重点事和重点领域,分行领导在下半年开展经常性谈话 161 人次;新任职领导干部廉洁谈话全覆盖;关键节点谈心谈话 800 余人次。
4.逢会必考,巩固培训学习效果。开展党风廉政建设“应知应会”知识测试 5 次,参考人次 2900 余人,做到每场考试人人过关。
5.组织员工撰写参观清廉文化主题文化作品展心得和清廉金融文化建设活动感悟,加深对清廉金融文化建设内涵的理解。全行共收到观展员工心得 22 篇,指定不同岗位人员撰写清廉金融文化建设活动感悟 4 篇,向 xx 市银行业协会报送观展心得 1 篇。
六、积极配合开展“清廉金融三课”进高校活动,将清廉金融理念植入未来的金融从业人员。
根据安排,建设银行 xx 市分行认真组织人员编写清廉金融从业专题宣教课件《遵守从业规定 走好职业之路》,安排分行副行长鲍杰汉作为授课人参加 xx 银保监分局进高校宣教活动,为深入高校开展金融反腐警示教育做好充分准备。
建设银行 xx 市分行通过近半年积极开展系列清廉金融文化建设
活动,传递从严治党,从严治行的正能量,使全行党员干部对风清气正的廉洁文化“入眼、入耳、入脑、入心”,进一步增强了员工清廉意识和从业道德,有效防范腐败行为,为一体推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
xx 中行深入开展清廉金融文化建设工作(2)
今年以来,xx 中行全面落实总省行党委关于全面从严治党、从严治行各项部署要求,加强文化引领,筑牢党风廉政建设基础,通过推进“品牌树廉、学堂思廉、活动助廉、教育知廉”等四大措施,重点打造廉洁教育试点基地、创建清风小家、展示廉洁成果以及书画摄影征文等活动,用廉洁文化的力量引领员工的道德观念、价值理念、职业操守、行风家风,营造人人学廉洁、人人讲廉洁、人人倡廉洁的良好氛围,为分行高质量经营发展提供健康廉洁的文化保障。
第一,“品牌树廉” 部署各级机构运用文化墙、宣传展板张贴廉政格言警句,电子显示屏滚动播放廉政标语等方式,加大对省行“扬子清风”廉洁品牌、内涵的宣传力度。组织基层网点开展“清风之家”建设活动,增加廉洁文化宣传内容。
每家网点增加清廉金融的素材,每家支行重点打造 1 家清风小家参与分行评选,前 3 名表现突出的单位推荐至省行。分行将从“发挥引领作用、检验学习成效、宣传教育覆盖面、创新活动形式”等维度组织评选表彰。
第二,“学堂思廉” 一是组织全体党员“以测知廉”。根据省行要求,组织全体党员(包含预备党员)开展党规党纪法规及总省行全面从严管党治行的各项制度要求线上测试。x 名党员完成测试,平均分达 93 分以上,促进了党员干部牢固树立廉洁自律意识。
二是组织全体员工“以文抒廉”。以“我心中的‘扬子清风’”为主题,组织全行员工联系实际和切身感受,挖掘和畅谈对江苏中行廉洁品牌内涵的阐释和理解。目前,已收到 15 篇征文。
三是组织“三新”员工“以学养廉”。建立“三新三线”教育工作法,对“新入行、新转岗、新提拔”等群体开展以“不越监管底线、不踩规章红线、不碰违法违纪高压线”为主题的专题教育活动。活动通过“三个明确”,即明确一对一帮,指定导师落实学习计划;明确一月一查,稳步推动学习进度;明确“中银大学”一月一测,多策并举,保证学习成效。共确定三新员工 x 名,导师 x 名。累计完成中银大学平台测试 x 人次,参与率 x%,合格率 100%。各机构组织动员部署会 x次 x 人次,安排党纪政纪学习 x 次 x 人次,行内规章学习 x 次 x 人次,开展一把手廉政谈话 x 人次,纪检委员提醒提示 x 人次,导师辅导谈心 x 人次,廉洁座谈会 x 人次参与,撰写读后感征文 4 篇等等。
第三,“活动助廉” 一是开展“五谈五访”全员大沟通活动。要求各级机构一把手当年需沟通所有管辖的直接下属,及时了解员工所思所想,同时,了解员工困难和需求,关心、关爱员工,促进“中行文化融入人心”。
二是落实江苏银行保险业清廉金融文化建设倡议活动。组织各级
机构利用例会、晨会分层组织全体员工学习《倡议书》,确保学习宣传教育活动人员一个不少、不走过场、不流于形式。及时组织新入职员工签订《廉洁从业倡议书》,帮助提升遵章守纪意识、弘扬廉洁从业理念。同时,中心支行专兼职纪检委员为 2019 年以来新入职员工讲授廉政教育课,扣好廉洁从业的“第一粒扣子”。
三是组织参与省行廉洁主题书画摄影作品征集活动。组织全行员工及其家庭成员和我行客户,围绕江苏中行“扬子清风”廉洁品牌及内涵,征集“扬子清风”书法作品和廉洁主题的书法绘画摄影作品。活动征集到全辖 x 位员工提交的 x 件作品。各单位开展了广泛的廉洁文化宣传,鼓励发动员工和员工家属积极参与创作投稿,同时,句容、润州等支行还结合业务营销和廉洁伙伴单位共建等活动,把作品征集范围扩大到外部合作单位,收到了良好的社会效果。经专家评选,省行“扬子清风”廉洁书画摄影作品征集活动传来捷报,分行运营部郭广洁荣获“指定内容书法组”一等奖、句容支行推荐作品荣获“外部客户组”二等奖;郭广洁、句容支行徐春华、丹阳支行徐丽君分获“书画摄影组”三等奖。获奖作品将收入省行“扬子清风”廉洁书画摄影作品展画册,感召员工,增强廉洁自律意识。
四是参与省行廉洁文化建设成果展示。分行编排反映廉洁文化建设成果的艺术作品,以小合唱的形式参与省行集中展示,让全行员工在欣赏中得到感染和教育。目前,分行清风小合唱队已组队成功,正在加紧排练曲目《一路清风》。
第四,“教育知廉” 一是分层次开展“以案示廉”。组织党委中心组观看廉洁教育光盘,
认真学习“虚假抵押贷款”“设立小金库套取费用”“某分行违规违纪问题的通报”等违纪违规典型案例;组织全辖分层次学习省行《清风课堂》和《“纪”录在案》;分行纪委办每日编发纪检知识要点微信发送纪检条线,目前已发送 50 余篇,发挥出业务培训和警示教育的双重作用。
二是持续开展廉洁伙伴共建活动。持续通过“廉洁共建”推动业务发展,构建新型“亲”“清”银企关系。目前,新增签约 x 家廉洁伙伴,同时各级机构开展多种形式的共建活动,有力促进双方业务合作广度和深度的双提升。
下阶段,xx 中行将持续开展广覆盖、多层级、有重点的各类廉洁文化宣教活动,让全行员工在喜闻乐见的形式中接受教育,让清廉金融文化品牌深入人心,增强干部员工知敬畏、讲规矩、守纪律、倡廉洁的思想自觉和行动自觉,建立起良好的职业道德素质,保障分行“主流精品银行”战略目标实现。
中信银行 xx 分行清廉金融文化建设工作开展情况(3)
根据《中国银保监会 xx 监管分局关于印发 xx 银行业保险业 2020年清廉金融文化建设工作活动方案的通知》(镇银保监发【2020】23号)要求,中信银行 xx 分行围绕文化宣贯、活动实施两个方面开展一系列工作。
一、深入宣贯,强化清廉金融文化入脑入心
在党的十九大精神和党中央关于“加大金融领域反腐败工作力度”思想指导下,根据中国银保监会 xx 监管分局相关工作部署,该行深入宣贯清廉金融文化,通过标准化上墙、统一化学习等形式,拓展清廉金融文化建设新途...
篇六:农行企业廉洁文化建设
1 页 共 4 页 2022 公司企业 清廉文化建设行动方案 (范本)一、 建设目标 通过三年的努力,使“清廉阵地”形式多样、亮点纷呈,“清廉之声”精准传播、有效覆盖,“廉洁清风”融入日常、成为共识,由点到面,使清廉印记、清廉符号、清廉元素与公司产品、作品、人品相互清润,实现“清廉公司”文化初具雏形,大力提升公司文化的影响力、渗透力、推动力。
二、 高质量打造清风廉线 1.突出创业教育,打造清廉基地。以博物馆为主基地,结合工业旅游,大力宣传创业史、发展史,弘扬“工匠”精神,激发党员干部职工艰苦创业、开拓创新、爱岗热情,擦亮“金名片”。
2.加强联动协作,推出清廉研学线路。聚焦清廉元素,推出清廉研学线路,让研学游活动有趣味更有深度。在此基础上,将清廉研学线路与清廉馆等场馆贯通、“串线”,使文化与清廉元素相互浸润,实现“星月满天”。
3.开展“清风润家”活动,实现参与互动。以博物馆的花雕 DIY 为主项目,组织游客自己动手制作蕴含清廉文化元素的花雕酒坛,让游客体验花雕技艺、感悟清廉传承;利
第 2 页 共 4 页 用元旦、端午、中秋等节假日,策划开展廉政猜字谜、写对联等活动,以喜闻乐见形式传播清廉文化。
4.推出“清白家宴”,倡导厉行节约。古越龙山酒楼推出以清廉为主题的“清白家宴”,赋予特色的家常菜清廉内涵,在品味廉餐的同时接受清廉文化的熏陶。
三、 高质量推进学廉尚廉 5.设立清廉书角,树立崇廉风尚。在集团图书室及各下属企业职工书屋开辟专门的清廉书角,收集党史党规党纪类书籍、报刊、杂志等,引导干部职工自学自悟、自省自查,不断增强法制观念和纪律规矩意识。
6.优化清廉“思政课”,丰富形式载体。结合领导干部上廉政党课、新员工“廉政第一课”“警示教育月”等活动,不断丰富活动和教育的载体形式,强化清廉文化的内渗力,发动各党支部自主创新开展清廉主题活动,让清廉意识深入人心。
7.树立先进典型,凝聚清廉力量。深入挖掘“工匠”“最美人”等先进典型事迹,宣传“工匠”精神,讲好身边的廉洁故事,丰富(国企版)清廉文化故事读本素材,展现人风采。
8.开展廉洁研讨,增强风险意识。利用周一“夜学”、党建纪检例会,通过交流研讨、现场辩论、案例分析等形式,
第 3 页 共 4 页 交流重点领域的廉洁风险防控工作的经验与做法,切实推进廉洁风险防控管理。
四、 高质量 打造清廉文化品牌 9.征集“廉言廉语”,挖掘清廉因子。通过“廉言廉语”征集活动,筛选突出廉洁主题、展现特色的优秀原创作品,在办公、会议、活动、生产、生活等场所张贴,实现清廉文化的有形化、可视化和大众化。
10.创作清廉作品,展现“最美国企”。运用诗朗诵、小品等形式,编排具有行业特色、体现企业精神的清廉作品,结合党工团等各类载体进行宣传教育。组织干部职工创作清廉主题诗歌、散文、书法、绘画、摄影、短视频等,将清廉文化以润物无声的方式融入到清廉作品中。
11.打造“清醇”文化,丰富党建品牌。要依托各党建活动室、车间读书角、企业文化手册、报纸杂志及微博微信公众号等网络平台,推动“清醇”文化进厂区、进车间、进网络、进制度,让“国酿传承 守正创新”“匠心酿酒 清醇天下”成为员工的思想共识和行为规范。
12.推进“清廉国企”创建,筑牢廉洁防线。将创建“清廉国企”和“五星双强”深度融合,鼓励符合条件的党支部与已经创建成功的单位开展“清廉共建”活动。不断强化廉洁风险防控力度,每年定期排查廉洁风险点,切实将权力关
第 4 页 共 4 页 进制度的笼子。
篇七:农行企业廉洁文化建设
工 园 地 湖北农村金融研究.2002年第 3期 对农行企业文化建设的理性思考 祝友珊 随着 我 国加^ WT0,市 场经 济体 系 的建立 和完 善 ,经 济、金融市场竞 争 日趋激烈 。竞争 的领 域 已从 传统 的金 融业 务扩展 到金融文化领域 .竞争 的手段 已从单一 的经营业务 向 全方位多层 面渗透 。培 养员工 的企业 精神理 念和 群体经 营 意识 ,建立优 秀的企业 文化 已成为现 阶段农业 银行发展与壮 大的决定因素。本文就 农业银 行企业 文化建 设进 行粗浅 的 探讨 。一、 对 企业文化建设 的理性认识 (一)企业文化是企业管理的是魂。企业文化 的创立 .把 企业管理推 向现代化阶段 ,是企业管理 历史上 的一场根本性 改革。企业文化 把培 育人 的价值观 、道德观 、重视 人 的精神 固索对A 行为的支配作 用 ,并把 它放在首 位 ,不单纯 靠满足 个人 的需求 。激励单个 职 工的积 援 ,而是 以培育 群体 的价 值观 ,把企业 群体 意识 ,
企业 价值观 念的形式 放在 管理过 程首位 。用一个共 同 的理想和 目标把 企业所 有的 员工凝聚 成一个整体 。实现从个体 中心 的管理 向群体 为中心的管理 的 转变 ,跳 出兢业务论业务 的圈子。企业 文化是 管理思想上 的 一次新飞跃 。
(二 )企业文化建设必须树立“以人 为奉”的 管理 理念 .充 分发挥 员工 的积极性和创造 性。企业 最宝贵的资源 是人 。一 个企业能否快速发展取 决于企 业员工 的内在 潜能 是否得 以 充分发挥。人应该成为企业 管理 的出发点和归 宿。
以人为 本”的管理理念 。就 是将 管理对 象从 以物 为 中心 转 向以人为 中心 。把尊重 人、爱护 人、关 心人作 为基本 出发 点 ,即尊重 人 的价值 、爱 护人 的戚长 、关心人 的生 活,从而澈发人 的能动性 和创造性。企业 文化建设要 十分关 注人的兴趣 、尊重人的价 值和尊严 ,满足员工 的物质 和精 神需 求 ,最大 限度地发 挥每 一个人 的积极性 ,为企业 的长远发展奠定基础。
(三)积极培 育农 行员工共同拥有 的价值 观念体 系,是企 业文化 的奉质 。在市 场经济 中 ,金 融企业要 想赢 得成功 ,必 须要 所有职工协调一致 地 为企业 的发 展而 努力。要使员 工 有 “唯名必创、唯先必争 、唯标 必达、唯旗必 夺”的群众意识 和观念 ,使员工能充分体现个人 的人生价值 。俗话 说 :“三军 可夺帅 ,但 匹夫不可夺志 。一个人最 穷不 能穷志 ,正如明代 王守仁留下的名 言:“志不立 ,则 天下无 可 成之事 ”。最 富抵 不过精神上的富有 。要 向员工 灌输 有 所 为”的观念 。在 当 今追逐物质较为盛行 的 时代里 要引导员 工多追 求精神上 的 过程 ,达到理想 的物质结 果。“精神变物 质 、物质 变精神”的 循环过程 。要在金融企业文化建设 中得 到更具 体的体现。要 培养和造就农行员 工达到“少私寡欲”、”无 己、无功 、无名”的 最高精 神境界 ,体现人 的最高 价值标准 。在此 基础上 ,稿极 探索和培育企业 精神 。企业精神是企 业管理的灵魂 ,更是企 业文化 的内核 ,也是企 业优 良传统 的结晶 。是决 定企业必 衰 成败的重要 因素 和维 系企业生存 、发展 的精神 支住。企业精 神又是一种群体 意识 ,它对群 体行 为起 着支 配作 用 ,它把 员 工的个人命运 紧紧地与 企业连 在一起 ,掏 成企业 的生命 力、 竞争’和内在动 力,它 使企业 的员工 心往 一处想 、劲往 一处 使 ,团结协作 ,步调一致 ,为实现 一十 其 同的企业理 想 目标 而 奋斗。I兑到底 ,它就是 要达 到“人和 ”的 良好 氟 周。“天时 地 1 刊、人不和 、一事 无成 ”。天无 时 、地不 和 、一 个 企业 只要 是 “人和”,才是企业取得成功 的不 二一法宅 二、企业文化建设的实践思考 (一)企 业文化 建设 必须 紧扣业 务经 营 中心。商业银 行 的基本宗 旨是实 现经 营效益最 大化 。而优秀 的企业 文化 是 商业银行在业务 经营过程 中不可或缺 的关键因素。
目前 .基 层农行 的现状是 形成 了经 营管理 超前 ,文 化渗透不 力、员 工 主动性缺乏 的矛盾 。为 了解决这一 矛盾 ,我们应做到三个 坚 持 =一是坚持企 业文化 为业务经 营 服务 的原则。应 当把 企 业文化植根于农 业银行浓 厚 的业 务经 营土壤 。农行 经营 发 展战 略和岗位 目标实质 是 以经 营} 标 形 式表达的一 种观 念 文化 。因此 ,应 把它作为 一种意念 、符号 、信号传达 给全体 职 工 ,并在职 工头脑 中打下 深刻 的文化烙 印 ,这 就客观要 求 农 行制订的经 营战 略和岗位 目标必须具备三个 特点 :即经营 目 标数嚣化、战略指标成果化 、发展指标观念化 ,仕职工 的企业 文化意识在具体业 务实践 中潜移 默化地 成长和发 展。二 是 坚持 柑互作用 、相 互促进 、相互 升华 的原 则。在农业 银行 发 展过程 中,企业 文化来搋 于业务 经营 ,叉 反过来 对业 务经 营 起促进作用。我们就是 要将这 一辨证 过程 引向 良性循 环 的 轨道 ,达 到相 互作用 、相互促 进 、棚 互升华 、l 丰f {互提 高的理 想 效果 ,将农业银 行推向一个崭新 的发展 阶段。三是坚持企业 文化与业务经营一 体化 的原则。企业 文化建设 的 目的与业 务经 营的最终 目的从某种意义上 说是一致 的,只不过二者 的 方式方法不同而 已。因此 ,我们应充分认识 到它们 之间的深 刻意 义和内酒 。消 除顾 虑 ,加大对 企业文 化建设 的投^ ,并 将其有机地结合起来 。收到“水乳交融 ”的效果。
(二 )企业文化建设应走向客户 社会 套盘 1.建立通 俗易记 的广告 文化 随着商 品经济 的高 度发 展 ,广告成为 传播 经 济信息 和促 进^ 们 了解企 业 的重要 策 略 ,
能提高企业 的知名度 和美誉 度 、能沟通组 织与公 众之 间的联系,提高经济效 益和社 会效 益 、有利于改 善企业 内部 关系 、增强职工 的 自信心 、自豪感 和竞 争意识 。由此可见 .建 立通俗易记且 具有 文化品位 的公关 广告 的重要性 。
日本丰 田汽车公 司有 一句人们津津乐 道的广 告词 “有山必有路 有 路必有丰田车”,这一 广告语 为“丰 田”汽车进八 中国市 场并 取得成功立下 丁“汗马功 劳”。曾记得 八十年代 在民问 流传 很广的 口头禅 :“要 吃米 。找 万里”、“要 吃稂 ,找 綮阳”。这不 能说它不是一个很有 品位 的宣传语 ,在 当时成 丁推动农 村改 革的先进 典范 。因而这一 口头禅也就成 丁, f~, ffJ成长进 步的阶 梯。农行在这 方面已做 了大量工作 ,推 出了诸如“钱存农 行 .
可靠又吉祥 !,"、“农业银行 、建设城 乡经 济的桥梁”等等 ,这些 为农业银 行树 立 了 良好 的社会 形象 。我们要 结台各 自的实 际情况和当地 的风土人情 .认真提 炼出具有地方特色 和鲜明 个性的广告语 ,为农行确立社会地位打下坚实 的群众文 化基 础 2.建 立群 众喜闻乐见 的“视听”文化 。我们要 耐立 守土 有责 的观念 ,
强有 力的视听 文化 占领 县域金融市场 ,确立 把塑造 良好 的企业形 象作 为增 强持久竞 争力的战略 ,本 着高 品位 、少投^ 、多办事 的运作原则 .精 心镶划 一系列提升 农行 形象和地位 的“视听”文化宣传 活动。
以活动塑形 象 、 形象 促 发展 、以发展 增效益 一 是 结台地方 举办 的大 型活动 。推 出能提升 农行 企业形象 的新 视 电文 化。如出资赞 助 、请 名^ 担任形象 大使 、以农行名义弁人有关活动全过程 、散发宣传 维普资讯 http://www.cqvip.com
● 政 工 园 地 湖北农村金融研究.2oo2年第 3期 加强金融系统思想政治工作的对策 张 涛 李春霞 改革开放 以来 ,金融业不断发展壮 大,金融市 场体 系、组 织体系和金融监管体系也得到逐步完善健全。但是,仍有少 数干部职工经不住权、镁、色的诱惑,过不了“五关”,成为消 极腐败分子 ,不仅给 党和 国家 造成 了重 大损 失,而且严 重扰 乱 了金融秩序 ,败坏 了金融系统形象和声誉。随着 我国加入 WTO步伐 的加快 ,金融业的竞争更加剧烈 ,不加强 金融队伍 建设势 必台 在竞争 中落伍 ,因此加强新彤势 下的金融 系统思 想政治工作 就显得尤为重要。我认为 ,要加 强思想政治工作 必须从 以下几个方 面做起 :
一、 必须抓好各级党组织建设.尤其是抓好基层党支部 的班子建设 领导干部既是思想政治工作的组织领导者 .也是思想政 冶工作 的对 象,基层 党组织 既是教育 的级组 织 者 ,也 是受上 级党组织的被教育者。只有各级领导班子 自身过得硬 ,才能 充分发挥党组织的政治核心作用,提高党组织的凝聚力和战 斗力,才能做好思想政治工作。
(一)抓好各级领导班子 自身建设。领导班子成员要率 先垂范,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策。基层党组 织要组织好班子成 员的教育培 训工作 ,加强对党 员干部 的 日 常管理和监督 ,组织 成员学 习党 的理论、方针、政策 ,加强 党 性修养 ,提高理论 政策水平 ,并 自觉应用于实 际工作 ,努力成 为实践“三 个代表 ”的表率 ,带 领 干部职 工 以业 务 经营 为 中 心,转变工 作 作风 ,加 强经 营 管理 ,提 高经 济效 益。关 心 职 工 ,改 善员 工生 活、工作条 件 。发挥金 融行业服务 支持经济 发展 的巨大作用 同时 从健 全制度 人手 ,如定期 召开 支部例 会 、党委生活会 、开展 民主评议 党员 等活动 ,调 动党员参 与党 内事务的积扳性 ,有利于发扬党 内民主和群众监督作用 。
(二 )要抓好党支部和党员 队伍建设。作为金融系统 的基 资料 、推出大型视觉宣传牌等 。二是利用节假 目开 展丰富多 彩的文螟活 动。定期举办具 有影 响的歌舞 晚会 ,组 织人员 编 写赞颂农行 的歌曲或电视剧 等,在世人 面前充分展 示农行 人 的精神风貌。三是 不失时机地通过电视台进行 品牌宣传 ,制 作专题片 、广告片以及新 闻节 目等进行形象宣传 。
3建立容易被公众所接受的公关文化。当今社会.一个 企业只有建设 强有力的公关文化 ,才能在 白热化竞争态势 中 立于不败之地。农业 银行也 应有计划 地开展 各种社会 公美 活动 。如庆典活 动、记 者招待会 、展览 活动 、参 观活动、公益 事业 、赞助活动 、宴请 、舞会 、签字仪式 、座谈台、联 谊台 、恳谈 会等,开展这些 活动有利于农行的知名度 、社会地 位的提高 , 增强农行银行 的影响力和招 弓f力 ,进一步 融洽 与社 会公众 之 间的关 系。
(三)企业文化建设应贴近基层 员工 。
1.用先进 的文 化思想薰陶 员工。坚持 用江泽 民总 书记 的:“三个代表”重要思想武装员工头脑 ,使其准 确把握“三个 代表 精神实质 ,帮助员工确立远大 的共产 主义 理想 ,使员工 树立正确 的世界观、人 生观 、价值观 2以全新的 机制激 励员工。要将企 业文化 建设做 得扎 实 、稳 固、持续 有效 ,必须与竞争机 制紧密 地结合起来 ,用公 平 、公 正、公开 的量 化考评 方法 ,引导员工 积极 进取 ,奋力拼 搏 ,不怕 困难 ,抢 前争先 ,全面完成工作任务 。机制要 做到新 颖、实用性 和操作性 强,既贴 近员工 ,又具有 文化音量高 ,使 员工在业务经 营中受到文化的洗礼和规 范 3.用先进人物 的模范事 迹教育 员工。在全体 员工 中坚 持开展 外学全国劳 模、内学 省部级模 范、身边学本 行 的先 进 ^物 的括动 ,使 太 员工树立坚定的理想 信念和牢 固的政 治 意识 ,大局意识 、群众意识 。使英模 的郭种 吃苦 在前 、享 乐在 后、无私奉献 的精神 ;那种 勤奋敬业、埋头 工作 的务实态 度和 创新精神 ;那种 勇挑 重担的高 尚品质 和大无晨精神在职工 中 得到移植和 发扬 。
4用严格 的制度约柬员工。太力整章建制 ,严格遵纪守 法 ,把员工的业绩 、工作 、日常行 为纳入规范 化管理轨道是企 业文化建设 的重要组成部分 。特别是对员工 的职业 道德 ,传 统 美德 、个 ^品德修 养 、文 明用语、服务 忌语 、标准 化接待客 户等要进行严格 的理论规范 ,应组织专人对涉及 到员 工 日常 工作、学习和生活等方面的项 目制订出系列规章制度 。包括 对违反制度 的处罚措 施等 编印成 册 ,人手一本 ,强化 学 习和 执行。
5.用领导形象凝 聚员工 。领导形象 对员工 有强大 的激 励作用 。古人云 :“将者 ,智 、信 、仁 、勇 、严也”。也就是说 .军 中统帅或企业 的主管人 才完美 的形 象必须具 备 上述五 个条 件。以丰富的专业知识促进工 作效 率 ;以诚实 的态度 对待士 兵或员工 ;以仁受的行 为惠 及众人 ;以勇气 和毅力 面对 战场 或市场的挑战 ,更 要 以严格 的戒律约 已束人 。领导者 能 以身 作则 ,率先垂 范,就会 得到 员工 的尊重 和信赖。作为一个企 业 的领导者和 管理层 的人员 ,要 廉洁 自律 、勤政 务实、光 明磊 落 ,为人要诚 ,处事要公 ,要 密切 联系群众 .处处关 心群 众 .事 事依靠 群众 ,为群众 排忧 解难 ,和员工 同甘共苦 ,成为员工真 正可信赖 的人 ,用榜 样的力量来 激励和调动员工 的能动性 。
(四)奎业文化建设应 坚持立体式奎方位持九抓 1.树立“太 文化 观念 ,建立太文 化宣传格 局。“酒香 还 得勤吆喝 。农行必 须把 创建金 融品牌 、展开形 象 的文化 宣 传摆在议事 日程上来 ,开 展多种 形式 的立 体宣 传活动 ,力 求 新颖 ,起 到“牵 一发 而动全身”的品牌联动效应 。在宣传 内容 上实行新闻文 化、营销文化 、视觉标 识文化 三块并进 ;在宣传 形式上 ,实行系统文 化...
篇八:农行企业廉洁文化建设
系统廉洁文化建设心得总结【仅供学习参考,切勿通篇使用!】
金融系统廉洁文化建设心得总结
为深入贯彻中央八项规定精神,严格落实新时代党的建设要求,金融系统需要进一步加强作风建设,推进全行廉洁文化建设,使金融系统清保持正廉洁的状态,正常运行。同时根据农发行总行“内控综合治理行动”三年规划工作部署以及地方银保监局“行业规范建设深化年”活动要求,金融系统还应筑牢规范发展根基,建立规范发展长效机制。由此看出金融系统廉洁文化建设与“行业规范年”均要求我们合规、自律、坚守职责,廉洁文化建设要以“行业规范年”活动为载体,推动金融系统的全面持续高质量发展。
金融系统廉洁文化主要包含三大特征:一是金融系统的全局性,即要在全金融系统打造良好廉洁氛围;二是管理的权力性,即金融系统的领导干部需要廉洁自律;三是参与的职责性,主要表现为全系统的从业人员应爱岗敬业,遵守行业纪律,履行好自身职责。
一、合规稳健经营,为金融系统发展之基
金融系统历史上发生的违规担保、违规借款等事件数不胜数,不仅蒙受了严重的经济损失,相关责任人付出了惨痛的代价,也严重损害了金融系统的社会形象,教训极其深刻。合规管理出现问题
多是由于内控机制管控及监督作用发挥不够,部分高管人员审慎经营意识不强,合规管理能力不足等问题造成的。而这些问题归根到底是人本身合规意识的淡薄。“清廉”者,首先要经得起诱惑。从古到今,经不起利益诱惑从而越过合规的避风塘,迷失自己的人大有人在。身处金融系统,钱袋子近在咫尺,更要常常提醒自己要怀有警戒之心,练就“火眼金睛”。我行系统内也持续性开展一系列党风廉政建设警示教育活动,多起鲜活的案例令人警醒。某些领导干部身居重要岗位,但因政治意识、纪律意识淡漠,分不清“亲”和“清”,被利益遮蔽了双眼,从而知法犯法,由金融系统的监管者、管理者沦为风险制造者。作为金融系统从业人员,面对繁多的利益诱惑,要下意识在心里给自己亮起红灯,守住规矩的底线,以莲为范,洁身自爱,才方得始终。
开展“行业规范年”活动是实现高质量发展的有力抓手,而规范经营是实现行业高质量发展的直接推动力和必然要求。如果不能把规范管理工作提升到全局的高度加以重视,就会导致基础管理弱化、风险不断累积,高质量发展就会变成空中楼阁。因此,开展“行业规范年”活动,是对制度体系的一次“大规范”,是对规范管理的一次“大排查”,是对发现问题的一次“大整改”。只有深层次查找制度的短板,找补齐制度漏洞,摸清规范管理工作中可能
存在的各类问题,找准问题方向,抓好问题整改落实,由表及里,推进流程再造、制度创新,从根本上建立起规范经营、规范操作的长效机制。
二、打造合规氛围,需提升自律意识
“廉洁”文化,中国自古有之。无数文人学士一腔热血投身于官场之间,“廉洁”二字时常可流传传颂。中国自古封建社会中阶级格外分明,“廉洁”则更侧重于修己修身,依靠做官之人个人的修养和良好品德。进入当今社会,社会文明早已发生了翻天覆地的变化,“清廉”二字不再单纯是 “做官者”的个人追求,更是所有手握权力之人共同的责任与义务。xxx 曾在多个场合强调:“经济是肌体,金融是血液。金融稳,经济稳;经济强,金融强”。身处金融系统,我们要守护的是国家的血脉,每一个金融从业者,都应该认清自己肩负的责任。俗话说:“水能载舟,亦能覆舟”。构建“清廉”的金融环境,每个员工的自身修养格外重要。提高金融人自我的修养,增强自律意识,打造整体合规氛围,只有人做到“清廉”才能事“清廉”。
推进“行业规范年”,坚持以活动开展为主线,需强化“道德规范”的重要引领作用,切实维护员工的合法权益。重视员工的职业操守建设,金融系统高管层要率先垂范,以诚立身、以信立本,
提高自律能力;将作风建设与廉洁文化建设相融合,利用榜样带动作用,用身边典型增强说服力,感召力,组织全行干部职工学习,查找不足,严肃整改,带动全员主动合规、自愿合规,强化自律意识;坚持将纪律规矩挺在前面。在春节、五一、端午、中秋、国庆等节假日前期,组织全体干部职工学习《关于近期查处违反中央八项规定精神的通报》案件等文件,提高全员廉洁意识,自觉抵制各项诱惑,确保节假日期间风清气正。以“行业规范年”活动为抓手,持续推进廉洁文化建设向纵深发展。让员工时时刻刻牢记廉洁文化,做到入脑入心。
三、坚定理想信念,守住自身道德底线
做到“清廉”,就要清楚自己的职责与责任,并努力做到尽职尽责。要围绕自身的职责为出发点,以坚守职责为准则,才能“不汲汲于荣名,不戚戚于卑位”。在今年春节之际,本应阖家团圆,但由于新冠肺炎的爆发,全国各地的医护工作者奔赴一线,各行各业大批一线工作者始终坚守岗位,只为了维持全社会的正常运转,守护全中国人民的生命健康安全,用行动践行“坚守”二字的含义。坚守职责便是人在社会中的立足之本。“行业规范年”活动中“遵守职业道德、弘扬敬业精神、践行社会责任”都被作为最重要的放在了第一项,可见其意义之大。
坚守职责可以说就是金融人的初心。
只有知道自己的职责并能准确识别诱惑,才能守住底线守住职业准则从而抵御诱惑,驱赶诱惑。
xxx 曾说过:“广大青年一定要坚定理想信念。“功崇惟志,业广惟勤。”理想指引人生的方向,信念决定事业的成败。没有理想信念,就会导致精神上‘缺钙’。”我们在踏入工作岗位的第一天起,就面临着种种复杂情况带来的重重考验。我们唯有以理想信念作为指引方向的灯塔,才能给我们为国家金融事业贡献力量的道路上不迷失自我。《大学》提出“三纲领”——明德、亲民、止于至善和“八条目”——格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。虽说是古时语言,却精辟入里,依旧适用于我们目前的生活和工作。崇高的信仰首先要符合“明德、亲民、至善”这样的入世美德,而实践信仰则需要“格物致知”。我们作为新一代的金融系统从业者,要在加强科学理论和专业知识学习的同时,学会巧用知识过渡于实践,用实践成果来验证知识的合理性。要善于发现问题,善于总结和分析问题。“诚意、正心”说的是我们要有真心实意为人做事的态度,端正自己的思想,只有心正才能胸怀坦荡。只有我们新一代金融青年修身修己,才能“齐家、治国、平天下”,才能在工作岗位中贡献自己的青春力量。信仰正则人正,人正则事正,系统“清廉”方能蔚然成风。