报刊大收订进度通报9篇报刊大收订进度通报 邮政贺卡、报刊大收订工作思路邮政贺卡、报刊大收订工作思路城西邮政分局城西邮政分局 开篇语邮政贺卡、报刊大收订是我们明年的开局工作,完成下面是小编为大家整理的报刊大收订进度通报9篇,供大家参考。
篇一:报刊大收订进度通报
贺卡、 报刊大收订工作思路邮政贺卡、 报刊大收订工作思路城西邮政分局城西邮政分局开篇语邮政贺卡、 报刊大收订是我们明年的开局工作, 完成这两项工作的好坏, 对“拼搏2012” 具有举足轻重的作用。为全力打赢这两场战役, 我们提出如下工作目标和思路。
工作目标总体思路具体措施汇报流程
工作目标一、 贺卡进度:10月 底完成10%11月 底完成30%12月 底完成90%2012年1月 10日前全部完成
二、 报刊业务在去年的基础上增长10%以上(去年完成557.7万元)
, 必成完成615万元, 力争完成620万元。工作目标
报刊收订进度:10月 底完成流转额计划30%(重点收订:
畅销报刊杂志)11月 底完成流转额计划80% (重点收订:
党报党刊)12月 底补缺拾遗完成和超额完成收订目标。工作目标
• 以重点营销和劳动竞赛为依托, 全力抓好邮政贺卡、 报刊大收订工作。• 贺卡:
销售定制并举, 做大销售规模,大力发展定制。• 报刊:
拼抢畅销报刊, 拓展期刊杂志,稳定党报党刊。总体思路
一、 提高认识。这两项工作, 我们可以看作是•••政府工程民生工程吃饭工程具体措施
• 政府工程党报党刊是党的喉舌, 是地方党委政府十分重视和必抓的一项工作。是我们与地方党委政府唯一有联系的一项工作。具体措施
• 民生工程我们邮政具有“通政、 通民、 通商” 的特点, 也是我们服务地方经济, 服务民生, 服务“三农” , 服务中小企业的有效途径, 在更好地满足经济建设和日益增长的人民群众物质文化需要的同时, 也壮大了我们邮政自己, 提高了邮政品牌和影响力。具体措施
• 吃饭工程报刊大收订、 贺卡是一锤定音的业务, 疏忽不得, 大意不得。报刊是我们投递员的吃饭业务。
如果收订不好, 投递员的收入水平就要下降, 队伍就不稳定。邮政贺卡在函件收入中的比重在逐步提高, 贺卡工作的好坏直接关系到明年函件业务的发展。具体措施
二、 抓住重点• 政府机关, 企事业单位, 校园等大客户。• 专业市场的开发( 灯具城、 花木市场等)• 巩固挖掘老客户, 积极拓展新客户。具体措施
报刊重点:• 党报党刊• 畅销报刊• 包销分印报刊• 杂志贺卡重点:
销售与定制具体措施
三、 搞好竞赛通过竞赛激发员工的积极性。• 结对PK。
支局与支局, 员工与员工, 进行PK, 形成你追我赶的良好竞赛氛围。• 设立标杆。
评选率先完成奖, 评比收订状元, 营销能手, 纳入评先推优的必备条件。• 抓典型。
及时总结推广好的做法、 先进经验, 及时通报工作进度, 鼓励先进, 鞭策后进。具体措施
四、 用好政策用好政策往往能起到事半功倍的效果。• 用足用好营销费用, 调动员工积极性。• 制定完善投递员计件工资制度, 多劳多得, 奖勤罚懒。• 分局制定相应的奖励考核办法。具体措施
五、 搞好培训“磨刀不误砍材工” 。
分局将组织开展多层次、多形式的培训工作, 重点抓好支局长、 营销员的培训, 提高营销队伍的技能水平。• 邀请函件、 发投局的营销专家来为我们指导上课。• 分局内部交流, 让业务发展好, 工作有特色的同志谈心得体会, 传授经验。具体措施
六、 全力以赴报刊大收订和贺卡是一项阶段性工作, 时间性特征非常明显, 因此我们要把这两项工作当作四季度的重点工作来抓。
抓紧、 抓好、 抓出成效。
为此实行“三集中” 原则(集中人员、 集中时间、 集中精力)
。
无论投递、 营业还是营销员, 统筹安排。
围绕这两项工作, 合理安排班务, 确保这两项工作能顺利展开, 圆满完成。具体措施
任务很艰巨, 困难任务很艰巨, 困难也很多。
我们将按照局也很多。
我们将按照局党委的统一部署, 发扬党委的统一部署, 发扬亮剑精神, 勇于拼搏,亮剑精神, 勇于拼搏,竭尽全力打好贺卡, 报竭尽全力打好贺卡, 报刊收订这两场硬仗, 完刊收订这两场硬仗, 完成和超额完成我们预定成和超额完成我们预定的目标, 再创城西分局的目标, 再创城西分局的新辉煌。的新辉煌。结束语结束语
篇二:报刊大收订进度通报
念好“真、动、深、细、实”五字诀 将三大战役推向全面胜利
为了深入一线、深入基层切实掌握农村支局在三大战役中的进度情况发现当前战役中存在的问题和困难市局办公室对部分县市局进行了深入走访和支局人员一同到客户家中深入宣传走访现场了解深度走访的流程掌握三大战役进度情况寻找在战役推进过程中存在的问题等。
在走访过程中我们深深被支局的干劲和氛围所感染。在所走到的支局中无论是支局长还是营业员、投递员都在围绕三大战役贡献着自己的力量向市场发起一轮一轮的冲锋。在冠县战区兰沃支局长宗智勇前天晚上与投递员一起装卸30吨的肥料 凌晨3点才结束
聊城市邮政局三大战役指挥部主办
2011 年 10 月 28 日
(第十期)
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次日上午和中午又连续到富裕村进行走访嗓子都哑了手里一直拿着润喉片。在临清战区为了策反南水北调占地款县局领导、包挂人员、支局人员共同组成项目攻关小组连续 3 天到占地款所在村庄进行逐户策反大家顾不上休息吃完盒饭接着走访。他们是全市邮政三大战役战场上的一个缩影让人感动更让我们充满希望和力量。
目前全市整体发展氛围浓厚大家摈弃原有“坐、等、靠”的传统方式纷纷“动起来、走出去” 掀起了深度营销的新热潮。但是在三大战役推进过程中还存在一些问题需要我们进一步采取措施加以解决。主要表现在一是对市局精神领会不到位如市局提出“小批量、多批次”贺卡发展思路为农村支局开发贺卡市场提供了方向和抓手但部分支局仍存在简单分解、摊派问题营业员没有真正去走访、去开发。二是报刊收订工作不够扎实校园市场开发缺少办法部分投递员在未征得老订户同意的情况下就办理了续订手续还有的支局报刊欠款连年积压存在较大经营风险。三是深度走访流程有待于进一步规范支局没有按照闭环式流程去执行在走访时间、方式、范围等方面存在一定随意性缺乏对有效信息的甄别和利用对有效客户的跟踪不到位不利于对走访质量的监督和检查。四是支局统筹工作的能力有待于进一步增强个别支局不能做到统筹兼顾、合理安排有时手忙脚乱、顾此失彼。五是投递员的作用发挥不到位投递队伍素质参差不齐在搜集信息、日常宣传、营销话术、客户走访、报刊收订中的作用发挥不到位需要通过加强培训等手段逐步加以解决。
通过分析走访情况在下步工作中我们既要兼顾眼前确保三
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大战役圆满胜利又要注意做好基础性工作特别是做好深度走访工作为明年首季开门红乃至全年发展奠定基础。目前仍然要在“真、动、深、细、实”五个字上做足文章下足功夫通过我们积极、主动地工作真正去把握发展的主动权。
一是工作要“真” 求真务实务求实效。包括思想认识要真正到位不能光说不练表面应付干的不好就找理由、讲客观更不能“你说你的、我干我的” 干劲、决心要大要学习铁人精神塌下身子、出大力、流大汗不做样子、不摆架子真心苦干持之以恒不能三分钟热度数字要真要合规经营客观真实不搞数字游戏自欺欺人要真抓实干对市局和县局安排的工作抓好监督检查对不符合要求的人和事要严格按规定处理不做“老好人” 。
二是坚持 “动起来” 。
我们的每项业务发展都无法做到 “等客上门” 特别在农村支局更是必须“动起来” 靠我们的宣传、我们的营销、我们的服务去赢得市场、赢得客户。无论是“小批量、多批次”贺卡的开发还是储蓄余额、保费发展还是报刊集中征订和校园市场的开发那些发展好的支局都是真正用心去跑了不论是支局长还是投递员都真正深入到每个客户家里向客户进行宣传推介才取得了好的成绩。而那些畏难发愁、 “不好意思” 、宣传走访意识差的支局贺卡和报刊就难以打开局面产生积压最终影响到业务的健康发展。
三是坚持“深走访” 。通过实地观察支局人员的走访过程发现支局对“深”字把握仍不到位对客户信息搜集不全面业务推介不到 位客户对邮政的印象还不“深” 。在下步走访过程中应提前做好准备掌握初步信息保证充足的交流注意对客户信息的深度挖掘
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找到策反客户的突破口打消客户疑虑建立对邮政的信任。只有通过深度的走访与交流才能逐步加深客户对邮政的了解和信任拉近邮政与客户的距离。
四是注重细节。我们与临沂、菏泽局工作的差距更多的是差在“细”和“实”上一样的宣传一样的走访却得到不一样的效果。这种细节更多体现在走访过程中和走访结束后在走访中要注意观察通过家中的摆设、装饰及器具等善于发现客户的性格特点和兴趣爱好从而更快地与客户形成共鸣。在走访结束后必须对搜集来的信息进行细分对养殖、种植户要标明生产和销售周期对打工户标明返乡时间和打工所在地对用户即将到期的信用社存款标注到期时间和策反时间每天找出需要走访的客户名单使走访更具针对性和实效性。只有把细致运用到我们的各个工作环节中才能保证工作的质量和效果。
五是作风要实。工作作风必须要扎实、踏实要注重对工作完成情况的检查和落实把求真务实的工作作风引入到检查环节对发现的问题要总结上报拿出整改意见并负责监督整改完毕。要建立检查工作的分级负责制一级检查一级一级对一级负责形成闭环式的管理流程确保每项工作都到落地并达到要求标准。
同时目前正处于三大战役的关键阶段支局将大量的精力投入到业务发展中容易造成对安全生产的忽视各县市局要加强排查做好宣导保持高度警惕坚决确保安全生产不出任何问题。
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临清战区认形势 坚信念 鼓干劲 誓夺三大战役全面胜利
为确保金融百日会战第二阶段目标计划及报刊贺卡任务的顺利完成临清局对三大战役进展情况再调度、再通报、再动员并做出四项工作部署 一、坚守信念再鼓干劲全员齐动向前行。不断激发广大职工奋发向上、艰苦创业、献身邮政事业的工作激情强化“邮政人的生存、发展只有靠勤奋的双手去努力实现”的奋斗理念在干部队伍内倡导“即使跪着死也要最后一个倒下”的大无畏精神提高广大员工集体荣誉感增强企业凝聚力逐步打造一支“战能胜敌能克阵能破言必果”的临清邮政员工队伍。
二、准确定位勇夺头筹决战决胜誓达标。要求大家不忘耻辱不畏困难迎难而上坚决确保 11 月 10 日前完成储蓄二阶段目标计划确保全市前三名。报刊收订以校园报刊市场为重点以期刊订阅为抓手加快自费订阅进度确保 11 月 15 日前圆满完成目标计划。贺卡重点加快“小批量多批次”的定制学习烟店支局先进经验积极借鉴有效复制确保 11 月 30 日前圆满完成战役目标。
三、深度营销细化落实多措并举辟奚径。落实市局“一天一村十户”深度营销方案加强支局和包挂人员宣传与走访力度确保信息搜集的数量和质量。正确认识宣传走访工作把信息搜集作为开发用邮市场有效拓展潜力市场的必要手段。此外支局长要特别注重抓好富裕户和有经营行为客户的回访确保客户回访率达到 100%。
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东昌分局巧用产说会深度挖掘保险市场 在激烈竞争的形势下发展最主要的途径就是走出去进村入户发展各类潜在客户。东昌分局严格按照各支局上报的排档表开展产说会同时借助保险公司的力量维护我们的新老客户对保险市场进行深度挖掘。
营造氛围
抓住两头支局根据自身情况在召开产说会的前三天由支局长寻找并确定潜在客户 挨村挨户宣传 重点寻找存款 3、 5 年定期户对保险有异议的犹豫户种植、养殖客户外出打工户等。该局保险部根据各支局上报的时间表及召集的客户情况与保险公司相结合由保险公司为到场客户准备不同的小礼品。在产说会召开的前一天在村里大造声势拉动储蓄和保险的增长。
宣贯到位
细化目标根据到场的人数制定不同的方案对于 30 人以下的会议室内的产说会首先为每位到会客户发放小礼品对客户疑惑点逐一解答。然后支局人员、督导组、保险公司人员对每个人进行保险和储蓄的逐个讲解和公关 搜集真实有效可策反的信息。
对于 30 人以上的村内产说会 首先为客户讲解只要到邮局办理存款业务就有精美礼品赠送今天邮局又为大家送来新产品而且存这个产品还会有惊人的礼品赠送。然后由保险公司人员讲解产品对提出的疑问逐个讲解并对提出问题者颁发小礼品。之后支局人员、分局人员进行有效信息搜集再次为客户解惑储蓄、保险相关问题。
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精心策划
及时跟踪支局负责人员对有效信息进行跟踪分局保险部及时提供指导通过相互协作不断总结经验改进方法。许营支局、蒋官屯支局、朱老庄支局三场产说会后大张支局现场签单 6 万元堂邑支局现场签单 6.3 万元。经过不断总结、不断改进产说会不仅对保险、储蓄产生积极影响而且对其他业务同样有所推动更加坚定了支局发展业务的信心。
冠县局“内外”联动强化策反力度 自启动市局深度营销方案以来 冠县局加大对支局的帮扶和督导力度县局包挂人员与支局职工每天根据投递员提供的信息 对各村庄的富裕户、优质客户进行走访、策反。为更好的落实深度营销活动该局每 3 天召开一次包挂人员总结专题会议及时交流总结包挂工作中的经验和存在的不足。
同时 该局在营业室开展了“全面策反 服务创优”活动 发动大堂经理、营业员对前来营业室办理业务的优质客户进行统计每人每天定出目标支局长根据提供信息进行走访不遗漏任何一户优质客户。内外联动促使该局策反工作力度进一步加大截止 10 月 28 日该局策反户数超过 500余户余额达到近 400 万元。
临清松林支局邮储余额净增势头回升 截至 10 月 27 日松林支局竞赛期间邮储余额净增 501.33 万元全年累计净增 2388.23 万元 竞赛期内和累计净增均居全市农村支局第一位。该支局主要采取了以下措施来促进邮储业务发展 一是落实制度每日按时召开晨会。该支局员工每天早上 7 点 30
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分到支局召开晨会汇总并通报昨天员工深度营销及宣传走访采集的信息情况交流日常工作、宣传走访的心得指出工作中存在的问题及需要改进的地方加快金融百日会战进度并全力提升支局服务水平 二是强化考核制定合理的二次考核方案。为充分调动支局所有员工的积极性与主动性该支局坚持公平、公正的原则及时制定了二次考核方案教会支局员工算好帐、巧算帐不仅营业员积极参与金融会战投递员的激情也被调动起来纷纷发展自己的储蓄客户在支局内营造出了争先恐后、奋发向上的浓厚发展氛围。
三是用好资源调动理财人员的积极性使其成为业务发展的得力助手。该支局长平时对员工关心有加特别是理财人员刚进局不久为了让其尽快融入团队臧局长经常与她座谈教导她如何推介业务让她逐步感觉到自己是支局重要的一员。这充分调动了理财人员的工作热情她积极向客户推介邮政业务把窗口办理邮政业务的客户积极发展成了支局的储蓄客户还逐步把其他金融机构的客户“抢”了过来。
四是重视大客户着重加强大客户的走访工作。面对活跃的市场该支局进行了深入的市场调研制订出了详尽的工作措施和营销方案。同时与大客户建立了良好的感情在年关将至、各商家资金迅速回笼之时该支局营业员积极营销将几位大客户的资金存在了邮政储蓄。三大战役深度营销活动开展以来该支局累计走访客户 140 多家发展帐户余额 20万元以上的客户 5 个。
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茌平局成功开发工商局本册式明信片 近日茌平局成功开发工商局本册式明信片初期印制 550 本形成收入 6.6 万元其中个性化邮票收入 3.12 万元。
该局抓住工商局亟待扩大宣传进一步树立良好市场形象的有利时机积极沟通深入攻关精心策划了以明信片为载体的宣传推介方案。该局营销人员在资料搜集过程中做了大量的工作包括采集信息、跟随拍摄、版面设计等五易样稿最终通过。这套本册式明信片由 32 张普通贺年明信片组成以单位建设、主题社区创建、服务发展、廉政文化、监管执法活动开展等为背景着重突出工商局“服务创新求实奉献”这个主题契合单位定位有效提升在当地的形象。另外在设计过程中为让版面更加生动该局结合样本内容适时向局领导提出可以将单位获奖情况、申报成功的驰名商标、规划待建项目、员工整齐划一工作形象照等图片以个性化邮票的形式穿插其中丰富内容提升档次。经过近两个月的不懈努力凭借优质的服务、创新的设计最终赢得了工商局领导的一致认可顺利达成合作协议。
莘县河店支局开发小批量贺卡有新意
...
篇三:报刊大收订进度通报
政投递局常态化报刊收订实施方案一、
营销主题
整合企业资源、 突出发展重点, 实现报刊收订三突破( 突破跨年度订阅、 企业形象期刊、“三进” 工程)
二、
开展时间:
2010 年 4 月 1 日 —9 月 30 日
三、
收订任务 ( 一)
总体任务:
1、 完成收订流转额 680 万元以上, 其中二季度 544 万元, 三季度 136 万元( 金标 780 万元, 银标 720 万元, 铜标 680 万元);
2、 完成企业形象期刊 60 万元以上( 金标 100 万元, 银标 80 万元, 铜标 60 万元);
3、 校园新开发数量突破 60 家( 金标 100 家, 银标 80 家, 铜标60 家)。
4、 完成报刊目 录广告业务 55 万元;
( 二)
任务分解:
1、 总体流转额任务分解 单位:
万元 金标 银标 铜标 单位名 称 二季度 三季度 二季度 三季度 二季度 三季度 天河区投递部 100 25 96 24 88 22 东区投递部 64 16 60 15 56 14 南区投递部 112 28 104 26 96 24 西区投递部 156 39 144 36 136 34 北区投递部 92 23 88 22 80 20 中区投递部 100 25 92 23 88 22 合计 624 156 584 146 544 136
2、 分项目 任务分解 校园新开发数量( 家)第三方订阅( 万元)
单位名 称 金标 银标 铜标 金标 银标 铜标 天河区投递部 20 16 13 20 16 12 东区投递部 8 6 5 10 8 5 南区投递部 20 16 12 15 12 10 西区投递部 18 15 10 15 12 9 北区投递部 20 16 12 15 12 10 中区投递部 10 8 6 15 12 9 大客户 中心 4 3 2 10 8 5 合计 100 80 60 100 80 60 说明:
校园订阅业绩需新增达 5000 元( 流转额)
以上方可统计入校园开发指标。
( 三)
重点报刊拓展任务:
1、 国家局重点报刊任务:
16 种重点报刊, 要求每条投递段营销上述产品共 40 份, 且订期限为半年以上( 每个产品不得低于 1份)。
订期不足半年的折算统计, 具体品种如下:
代号 报刊名 称 全年价费率 代号 报刊名 称 全年价 费率 1-38 1-180 2-806 中国国家地理参考消息 环球时报 252 28. 00%262. 8 38. 00%46-234-225家庭 故事会 108 37. 00%72 40. 00%杂志 240 30. 00%2-551幼儿画报 226. 8 35. 00%2-837 中国新闻周刊 384 40. 00%54-17 读者 28-99 特别文摘 2-301 青年文摘 38-350 特别关注 2-16082-66724-538-96 医食参考 46-126家庭医生 120 30. 00%世界博览 192 38. 00%环球人物 272 30. 00%37° 女人 96 60 100. 00%96 35. 00%60 35. 00%36. 50%60 72 30. 00%27. 00%
根据国家局重点报刊发展要求, 其指标分解如下:
单位 道段数 订阅份数 ( 份)
7320 4080 7680 5120 6320 5520 36040 产生流转额 ( 万元)
58. 87 32. 81 61. 77 41. 18 50. 83 44. 39 289. 85 产生收入 ( 万元)
21. 09 11. 75 22. 12 14. 75 18. 21 15. 90 103. 82 天河区 东区 南区 西区 北区 中区 合计 183 102 192 128 158 138 901 注:
1、 订阅份数按报刊订期在半年以上折算统计。
2、 以上道段数据来源于统版系统投递卡数据, 统计时间截止今年 1 月 31 日 。
2、 其他畅销报刊拓展任务 四、
组织保障 ( 一)
投递局成立今年下半年报刊大收订领导小组, 负 责今年度报刊大收订工作的收订政策制定、 整体策划、 组织协调、 督导落实和考核评价。
组
长:
张明军
副组长:
曾敬明 成
员 :
谢全能、 张权辉、 汤立、 石晓霞、 林桂兵、 龙伟概、姜东平、 张俊锋、 谢慧璟、 余铭章、 刘松青、 董万华。
投递部 报刊名 称 费率 报刊发行部 天河区东区南区西区 北区 中区 合计健康养生周刊 35% 环球人物 香港商报 南都周刊 100 100
1026 250 300 60 401 1446150 200
30 1033 668 1048 5723200 200 200 1400100
50 50 50% 40% 26%
100 500 60 50 300
领导小组下设工作小组, 负 责具体组织报刊大收订工作, 协调相关单位、 各收订单位的关系, 检查、 指导、 促进各项工作措施的落实等。
工作小组成员 如下:
组
长:
曾敬明
副组长:
汤
立 成
员 :
谢杰辉、 区文静、 张
菁、 雷星华、 许建雄、 宋小燕、 陈琼穗, 以及各区投递部主管报刊业务领导和业务员 各一名 。
( 二)
各区投递部要成立下半年报刊大收订专责小组, 负 责组织本单位报刊大收订工作的开展, 并根据各区实际情况制定报刊收订开展计划, 将收订任务细化到投递段。
小组成员 名 单及收订计划于 4 月 12 日 前 OA 报报刊发行部。
五、
经济政策 ( 一)
个人收订奖励——重点报刊收订奖励 1、 对收订 12 个月 以上的《健康养生周刊》, 按 15 元/份奖励。
2、 对以下报刊订期在六个月 以上的发放营销代办费 1)
《娱周刊》 《芒果周刊》 《南方周末》 按照 5 元/份发放代办费。
2)《香港商报》、《大公报》、《文汇报》 按流转额 10%发放代办费。
3)《南方人物周刊》《理财周报》 《新世纪周刊》 《第一财经周刊》《幼儿画报》, 按照 10 元/份发放代办费。
4)
个人揽收《参考消息》、《环球时报》《中国国家地理杂志》、《中国新闻周刊》、《读者》、《特别文摘》、《特别关注》、《家庭》、《故事会》、《世界博览》、《环球人物》、《37° 女人》、《医食参考》、《家庭医生》、《青年文摘》、《幼儿画报》 六个月 以上的按流转额20%发放代办费。
( 折扣解决)
5)
校园报刊代理费视费率而定, 发放标准另 行通知。
( 二)
组织奖励:
分阶段对完成阶段收订流转额进度的投递部,
视完成情况发放。
( 三)
企业形象期刊营销奖:
投标档 金标 银标 铜标 奖励标准 15% 12% 8% 说明:
企业形象期刊营销奖励=揽收流转额*奖励标准( 按照各部投标档次分级别计算)
( 四)
礼仪订报卡销售奖:
对定制型订报卡按销售金额的 4%奖励到销售人员 。
( 五)
目 录广告奖励:
报刊社刊登的广告, 按支付金额的 8%进行奖励; 其它客户 刊登的广告, 按支付金额的 20%进行奖励。
( 六)
校园市场开发宣传费政策:
根据各单位校园投标档及其数量, 提供宣传费额度用于报刊赠送、 活动组织使用。
投标档 金标( 元)
银标 ( 元)
铜标 ( 元)
宣传费额度 500/家 300/家 200/家 ( 八)
考核标准:
收订单位流转额进度低于 90%, 并对完成任务进度每低 1%的扣罚该单位 300 元。
( 九)
三季度收订结束后, 投递局对以上报刊进行总结算,未达到认标档的扣回全部预发奖励; 未达到原投标数量的按照实际收订量套用相应奖励标准结算奖励, 并且考核该报刊应发总奖励金额的 10%; 超出原投标数量的仍套用原投标数量的奖励标准进行奖励。
六、
营销措施( 以发文为准)
七、
具体工作要求:
( 一)
各单位要高度重视, 将下半年报刊大收订工作作为第二季度经营重点工作来抓, 积极按照投递局的收订计划组织落实。
( 二)
报刊发行部要充分发挥营销策划、 组织落实、 专业指导的积极作用, 全面负 责收订的营销组织工作, 定期组织收订促
进会, 逢五、 十通报各单位收订进度。
( 三)
各单位要及时根据本地区的实际情况制定切实可行的细化开展方案。
( 四)
各职能管理部室要做好对报刊收订工作的服务支撑,提供有效的保障。
( 五)
本方案解释权归广州邮政投递局。
广州邮政投递局
二○一一年四月 八日
篇四:报刊大收订进度通报
论稿)一、总体思路 二、收订目标 三、市场环境分析
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四、营销策略五、营销项目策划·六、组织实施····················································
七、营销活动的监控·············································
八、政策支撑··················································· 九、实施预算·······················
3 ···························· 重 庆 市 邮 政 公 司 2009 年 度 报 刊 大 收 订 工 作 考 评 办法
以市场为导向, 营销为手段, 效益为目标,紧紧围绕 “重点报刊、重点客户、重点市场”三个重点,积极开发报刊订阅市场;加强组织领导,具体抓好“党报党刊、行业报刊、确保报刊、校园报刊、畅销报刊”五个收订项目, 确保全市 2009 年度报刊大收订流转额同比增长 10%以上。
确保大收订入机流转额增长 10%,力争达到 12%,实现入机流转额净增长 1612 万元以上,达到 17730 万元。
(集团公司预计下达我市2009 年度报刊大收订计划为 16650 万元)
(一)有利因素 1.随着重庆经济迅速发展,地方财政收入持续增长,人均收入水平不断增加,地方财政对文化事业建设的投入能力将有所增强,人们
4 对文化的追求将能有效拉动报刊的繁荣发展。
2.随着城市地区不断扩大,人们居住趋于集中,为邮政部门发行报刊提供了潜在市场。
3.受纸张涨价、CPI 上涨等因素的影响,报刊涨价已初现端倪,这将对流转额的增长起到一定的拉动作用。
4.驻渝报刊记者站(发行站)数量逐渐增多,增强了我市报刊发行的力量和强度。
5.2008 年 1 月实施《劳动合同法》 ,这将给自办发行商带来巨大的投递成本压力,为邮政报刊发行提供了机会。
(二)不利因素 1.CPI 指数上涨将可能导致全面的通货膨胀,消费者用于食品及其他固定支出的比例将加大,报刊订阅业务将面临很大压力。特别是报刊涨价后,导致订阅市场的订阅难度加大。
2. 人们接受信息的方式更加多样化。
由于电视传播和网络通讯、信息技术的发达和电子媒体的不断涌现, 人们接受信息的方式发生了很大变化,报刊将面临多种替代产品的威胁。
3.报刊发行主体多元化的趋势愈加明显。本市报业集团随着实力的进一步增强,将发行品种延伸到邮发报刊;部分社会发行公司针对学校、企事业单位的图书馆开展邮发期刊订阅争夺战;某些报刊社有意自办发行或通过其他社会渠道开拓市场, 邮政面临的竞争压力日益增大。
4.四川汶山大地震对我市也有一定影响。一是我市部分地区受灾,影响了当地的报刊补续订和年度订阅工作;二是重庆作为四川的大后方, 在物资供应、 医疗求助、 灾区人员安臵等方面都有较大压力。部分物资、 医疗机构以及政府部门可能会不同程度读缩减报刊订阅费用。
综上所述分析,2009 年虽存在着诸多不利因素,但有利因素仍大于不利影响。
5 1.成立以市公司分管副总经理亲自挂帅,市公司市场部、网运部等相关部门领导以及发行局领导参加的报刊大收订项目领导小组。
下设项目工作组,由报刊发行局分管局长担任组长,市场部、数据数据中心相关人员参加。主要负责大收订项目的关系协调、资源调配以及进度督促。
2.各城区、片区局及各区县局应分别成立以分管领导为组长,收投公司、市场部、投递班组等关键部门负责人参加的报刊大收订项目实施小组,主抓本地报刊大收订工作。
3. 各邮政报刊发行站点确定发行人员的工作区域和责任,实行段道、片区包干制。设定任务目标,实行超额奖励考核管理。
4.广泛动员和组织社会报刊发行站、驻渝记者站(发行站)开展报刊收订。
2008 年 6.1-9.30 1. 宣传收订私费报刊, 重点抓好 《重庆商报》 、 《重庆时报》 、 《重庆晚报》 、 《重庆晨报》的收订。
2. 发行局协调行业报刊社, 共同向行业主管部门争取政策支持。
3.协助市委宣传部组织召开党报党刊发行会议。
4.完成 2009 年目录广告的制作,并发放到各收订单位。10.1-11.30组织开展大规模宣传活动,全面启动公、私费报刊征订。报刊流转额应完成大收订流转额计划的 85%以上。12.1-12.31大收订冲刺阶段,各区县针对流转额缺口采取有效手段,确保大收订任务的全面完成。以各邮政局(所)或报刊收订网点为支撑,通过投递员、发行员、报刊专(兼)职营销员、社会发行站等人员组成邮政报刊发行业务营销网, 利用各种营销手段全面的将邮政报刊发行业务渗透到社会各角落。
6 1.报刊发行局统一制作《2009 年邮政报刊收订简明目录(报/刊/光盘)
》及台历型重点报刊分类目录,并印制单页宣传单。
2.开展报刊宣传展示会。组织各种畅销报刊的样报样刊,利用节假日(国庆节、邮政日)等,在我市各区县地区大型广场开展集中宣传,并现场派发相关宣传资料。
3.收订网点的横幅宣传、易拉宝宣传。
4.利用电视媒体和相关报刊开展广告宣传。
(一)党报党刊 1. 目标市场:各级党政部门、企事业单位。
2.营销目标:五种主要党报党刊(不含《半月谈》)实现流转额4600 万元,净增流转额 100 万元,同比增长 2.2%。
3.营销策略 (1)联合重庆报业集团继续向市委宣传部争取《重庆日报》城市版和农村版订阅比例政策。并要求各邮政部门仍然要强化《重庆日报》城市版的订阅,促进党报党刊流转额的增长。
(2)开好一个会议。即报刊发行局、各区县邮政局配合各级宣传部门开好 2009 年度党报党刊宣传发行会,争取市委宣传部将党报党刊年度发行会安排在 8 月底至 9 月上旬期间召开 (奥运会 8 月 8 日开幕)
,为各区县和各收订条块宣传部门召开年度发行会提供收订政策和指令性计划依据。
(3)发行局安排专人配合市直机关党工委、市国资委、市工商局等单位的党报党刊集订分送工作。
并积极指导主城九个区邮政局征订市教委、西南兵工局、市旅游局等单位党报党刊的工作。各区县邮政局应密切配合当地党政宣传部门开展党报党刊的征订。
(4)加强与党报党刊发行站主任、各系统党报党刊征订主管的联系,并请相关出面督订,保证征订计划落实。
(5)
协同市委宣传部门做好党报党刊订阅进度的定期通报工作,增强党报党刊征订力度。
7 4.规范统计口径,杜绝短期订数充全年计划现象:一是要注意订阅数据的统计归口。
尤其是主城区各区委宣传部与各条块宣传部门的订数统计; 二是对宣传部门下达到各具体单位的订阅计划和实际订阅量的统计;三是对单项报刊全年平均数的统计(将短期订数折合成全年平均份数)
。
(二)行业报刊 1.目标市场:
各级行业部门, 行业报刊社或驻渝记者站、 发行站。
2.营销目标:主要行业报刊实现流转额 2151 万元,净增流转额200 万元,同比增长 12%。
3.产品策略:确定 20 种(2008 年度订阅流转额在 50 万元以上)行业报刊,作为年度宣传、收订重点。
4.营销策略 (1)市公司邀请或组织驻渝记者站(发行站)负责人召开 2009年度报刊发行座谈会,开展经验交流,研讨发行新模式(会议方案另订)
。
(2)邮政部门协助行业主管部门召开报刊发行会,联合记者站、发行站向行业主管部门争取政策支持。
(3)建立邮政、报刊社、行业主管部门三方联系机制,邮政发行部门主动联系报刊社和行业主管部门, 定期向行业报刊社通报征订进度、反馈收订难点与问题,以得到及时处理和解决。
(4)用好用活报刊收订代办费政策。一是对报刊社或行业主管部门组织收订的报刊, 由发行局统一向报刊社或行业主管部门垫付代办费。二是对各区县行业主管部门组织征订的报刊,由当地邮政部门向行业主管部门支付代办费。
(三)确保报刊 1.目标市场:在继续稳定老订户基础上,以商务楼、住宅社区、临街门面等作为重点开发的潜在目标市场。
2.营销目标:实现订阅流转额 2237 万元,净增流转额 500 万元,同比增长 15%。
8 3. 产品选择:确定 10 余种有市场、收益高的报刊,通过加强团体订阅市场开发,开展家庭订户优惠收订、礼品订阅等方式扩大订户面,提高发行量。
4.营销策略:
利用报刊发行信息系统统计现有订户,争取用户继续订阅。
根据单位订户属性,推荐适合该单位阅读的报刊,如《参考消息》 、 《环球时报》 、 《南方周末》等时政财经类报刊是推荐的重点,同时注重兑现经办人的代办费。
根据私费订户家庭人员构成,针对老年人主推《家庭医生》 、《生命时报》等医疗健康类报刊,对儿童推荐《幼儿画报》等益智类刊物。
采取组合套餐销售。
注意事项:收订单位要分析报刊品种构成,对高费率报刊,可因地制宜制定奖励政策,调动一线收订人员的积极性。
(四)校园报刊 1.目标市场:全市中小学校、社会辅导站。
2.营销目标:实现订阅流转额 670 万元,净增 330 万元,同比增长 90%。
3. 产品策略:确定 20 种重点中小学校园报刊作为主要推荐产品。与《课堂内外》杂志社合作的试点区县,应以《课堂内外》系列报刊为校园订阅报刊主打产品。非试点区县,要将重点放在费率较高的 10 种校园报刊上。
4.营销策略 细分读者群,开展针对性营销。
加强与教委、学校的联系,积极寻求相关人员与主管老师的支持,推荐订阅优秀报刊。
在学校增设临时收订点,提供便捷服务。
在学校特色合适的校园报刊代办收订人员,加大校园报刊的营销力度。
9 (五)畅销报刊 1.目标市场:广大家庭型订户、单位订户。
2.营销目标:实现订阅流转额 1557 万元,净增 451 万元,同比增长 40%。
3.产品策略 继续抓好《重庆商报》 、 《新女报》 、 《健康人报》等都市类报纸邮发的同时,向重庆时报社争取该报在主城区的邮发权,强化发行局对《重庆晚报》和《重庆晨报》的统一接办权,并争取“两报”在主城区实现邮发订阅。
结合集团公司报刊发行局推荐的重点报刊及由我市实行区域代理的报刊,从中确定 20 余种发行码洋高、发行量大的报刊作为全市重点宣传的产品。
4.营销策略 老年读者群是家庭订阅市场的重要力量。
老年读者活动范围小,习惯性强,怀旧思想较重,大多对时事政治、综合新闻、医疗保健、养生防老、养花种草、书画艺术、历史故事等内容的报刊感兴趣, 针对这些特点选择这些类型的报刊作为营销重点,能收到事半功倍的效果。
熟悉掌握不同经济类报刊的特点和读者对象, 有针对性的开展营销工作。
法制类报刊有较大的市场发展潜力,各局要根据报刊特点,抓住国家进行普法教育的机会对读者进行归类分析, 巩固老订户,拓展新订户。要对所辖区内的律师楼等法律机构进行清理,做到不留空白点,以提高此类报刊的发行量。
都市报是适宜单位订户与家庭订户订阅的主流报,是我市2009 年大收订流转额增长的主要支撑方向。
各区县局应密切注意报业集团、商报社、时报社等自办发行渠道的动向,及时组织本地区都市报的收订组织工作, 要根据竞争对手的优惠收订政策调整自身的收订策略。在营销方式上,要根据都
10 市报贴近生活,受众面广的特点,在广大居民住宅小区、商务楼开展多轮“扫楼、扫街”活动,要有效整合邮政其它产品,利用现有发行系统支持跨区域订阅的优势实行套餐订阅、亲情订阅等营销活动。
营销队伍的建设和管理是营销推广工作的核心。
针对目前发行队伍存在的主要问题,着力开展以下几项工作:
1.通过行政手段提升各级人员的工作积极性。
市公司统一组织开展“2009 年度全市报刊大收订劳动竞赛活动” 。各区县应以开展营销竞赛、兑现营销奖励、实行收入与业绩的挂钩考核等方式,激励一线人员的收订积极性。
2.各区县局结合大收订期间实际, 组建一支以初进邮局的大学生或在校大学生为主体的临时收订队伍。
3.强化培训,不断提升一线人员的营销技能。在 6 月上旬,市公司组织举办报刊发行业务人员的营销技能培训, 以提升收订人员的电话营销和面对面营销等主要营销手段和技能。
4.各区县局应负责为营销人员准备各相关销售资料。
主要包括宣传单页、产品样品、成功案例、促销小礼品、宣传张贴画等。发行局负责向报刊社组织宣传品与样报样刊, 印制各类简明目录下发至各区县局。营销活动监控的内容主要包括大收订进度、管理执行情况、客户信息反馈、客户服务等问题,以方便发行局、城区、片区局以及各区县及时分析市场,反馈信息,做出更加正确的营销判断,以加强对基层人员具体指导。
1.报刊发行局市场部负责全市报刊大收订的监控管理、资源调
11 配、督导指导工作。各区县局报刊发行部门负责具体执行,应确定专人负责每期(按半月/旬)进度报表统计和上报。发行局以公共邮箱、“大收订进行通报”作为此次营销活动的信息交流平台,及时做好项目推广、报表汇总、经验交流、总结等工作。
2.各区县局订立信息收集和报告制度。营销报表是市场信息的原始单据。订立信息收集和报告制度是保证信息上下通畅的前提,因此,通过订立日报表和报表监督核查、整理分析体系非常重要,各基层发行单位应要求营销人员按时填写并上交, 各区县发行部门应及时对数据进行掌握分析。
邮政发行营销员日报表 姓名
段道
年
月
日 区域
联系电话
日工作计划
联系时间 客户名称 地址 电话 营销方法和营销目的 客户反馈
备注
主管领导
3.各区县局要高度重视售后服务,认真分析总结客户的建议和意见,关注客户满意度,着力解决“收订时满口承诺,收订后概不负责”的现象,要取信于客户。
12 (一)市公司 1.市公司在全市开展片区(区县)层面的报...
篇五:报刊大收订进度通报
12 年度报刊大收订情况通报(一)一、 市州局 2012年报刊大收订会议落实情况 继省公司召开 2012年度报刊大收订工作动员会议后, 全省已有 13个市州局(除自治州局)
均已根据此次会议精神, 分别召开了本地区的2012 年报刊大收订动员大会, 并按照省公司大收订文件要求成立了以局长或主管局长为组长的大收订工作领导小组, 详细分解了省公司下达的计划任务, 并依据自身特点制定了营销方案、 竞赛活动方案以及奖励与考核办法等。
具体落实情况如下:
长沙局对重点项目奖项的设置在省公司的基础上增加了三大类, 并针对所有类别设立了重点项目负责人奖励; 该局还专门针对企业形象期刊及文化礼盒营制定了竞赛办法, 下发了通知; 此外, 还对报刊资金的管理方面做了详细的规定。
衡阳局制定了 2012年度报刊大收订指南,其中还制定了 20 12 年度报刊大收订营销及服务工作的规范意见及2012 年度报刊大收订经营督导办法。
湘潭局制定了发行站报刊代办费支付标准。
株洲局制订了区域开拓奖、 缴款贡献奖、 超产任务奖的等比较有特色的奖项。
娄底局下发了关于开展 2012年度报刊发行项目营销活动的通知, 在奖励政策中特别设立了农村支局(投递部)
奖, 全力开拓农村市场。
张家界局制订了严格的奖励和处罚条款, 并对投递人员的工资基本构成做了规定, 由基本工资、 收订工资、 奖励工资以及生产奖金等四个部分构成, 双重奖金的设置可以有效激励收订人员的积极性。邵阳局在缴款上对报刊欠费设立了报刊无欠费奖; 在退订上对退订率高于 1% 的局取消一切评奖资格; 对流转额破千万的局特别设立了过“千
万” 特别贡献奖。
永州局报刊大收订战役纳入了对“科级干部效能监察考核办法” 进行考核。
二、 本阶段工作亮点 大收订会议后, 各局开始紧锣密鼓布置工作, 进行收订。
目前,部分局已初出成效。
岳阳临湘市江南支局 9月 20日传来捷报, 其营销 38中重点指定性畅销报刊 64 9份, 流转额达 6.8万元, 完成重点指定性畅销报刊计划的 100 % , 并全额缴款, 抢先打响了 2012年报刊大收订的“第一枪”。
常德局已与该市移动公司签订第三方订阅协议, 开发《特别文摘》形象期刊 8000份, 实现流转额约 50万元, 这是该局 9月 9日召开当地2012年报刊大收订会议后成功开发的第一单。
张家界局高度重视, 将此战役定格为攻坚战, 积极调动社区服务站等社会渠道和非专业分局全面参与发行, 并及早深入市场, 力求兼顾错开其它三大战役高峰期, 确保实现报刊发行攻坚战目标。
三、 下一步工作安排 1、 认真研究省公司下发的 2012年度报刊大收订文件, 严格按照文件要求安排布置工作, 并根据下发的各项营销方案, 认真做好重点畅销报刊、 第三方订阅、 校园报刊等的营销工作。
2、 通过在自营网点、 社会发行站、 城市社区等几个主要发行渠道构建商业模式, 开展“四站一点一线牵” 活动, 挖掘新的增长点, 拉动2012年的报刊收订。
3、 有效利用省报刊发行局组织的各式宣传资料及样报样刊, 做好报刊大收订的宣传、 营销、 收订工作, 并利用第 4 2届世界邮政日的契机, 策划各种活动、 宣传大收订。
4 、 报刊业务量收管理新系统已于 9月 底开始试用, 系统集数据统
计、 经营分析于一体, 功能强大, 可为 2012年报刊大收订提供有力的系统支撑。
各局在报刊大收订期间, 应充分熟悉和使用系统, 发现问题及时上报。
5、 做好秋季教育期刊的发行、 收订、 配送、 缴款及售后各项服务工作, 并按照合同规定及时与教育报刊社结算教育期刊刊款。
6、 规范操作, 务实发展, 在确保完成大收订计划任务的同时, 退订率必须控制在 1.6% 以下。
及时收缴报刊款, 确保 12月 31日大收订结束之前, 报刊款缴款率要达 80% , 2012年一季度完成报刊款缴款。
篇六:报刊大收订进度通报
邮发[2010] 135 号关于印发《齐齐哈尔市邮政局 2011 年度报刊收订营销方案》 的通知
各县( 市)
邮政局, 市局直属各相关单位:
为全面贯彻落实好集团公司“加快报刊发行业务发展”的指示精神, 按照省公司 2011 年度报刊大收订实施意见要求, 明确目 标, 突出重点, 强化效益, 确保全区年度报刊收订计划的全面完成, 现将《齐齐哈尔市邮政局 2011 年度报刊收订营销方案》 印发给你们, 请认真贯彻执行。
二 0 一 0 年九月 十八日
主题词:
经营工作
报刊收订
营销方案
通知
齐齐哈尔市邮政局综合办公室
2010 年 9 月 21 日 印发 共印 45 份
齐齐哈尔市邮政局 2011 年度报刊收订营销方案
为全面贯彻落实好集团公司“加快报刊发行业务发展”的指示精神, 按照省公司 2011 年度报刊大收订实施意见要求, 明确目 标、 突出重点、 强化效益, 确保全区年度报刊收订计划的完成, 特制订本营销方案。
一、 指导思想 认真贯彻执行省公司 2011 年报刊大收订实施意见, 加快报刊业务市场化的经营方式, 细分客户 , 细划区域、 细分产品, 稳固原有邮政党报党刊、 行业报刊客户 , 高度重视新华社战略合作关系, 创新发展邮政买断包销、 畅销报刊报刊的品牌发行, 重点打造高效报刊( 企业形象期刊)
市场, 全面提升齐齐哈尔邮政报刊发行的市场主导地位和企业的经济效益。
二、 收订目 标 ( 一)
基本目 标 1、 2011 年度一次性报刊收订报刊流转额确保完成 3900万元, 实现增长 18%; 奋斗目 标完成 3980 万元, 实现增长20%。
完成高效报刊( 含形象期刊)
300 万元, 实现报刊收入225 万元。
( 二)
报刊分类目 标 1、 完成省委下达的党报党刊计划。
2、 完成省公司下达新华社报刊计划。
3、 完成省公司下达的 15 种买断包销报刊的收订计划。
4、 2011 年第三方订阅实现 331 万元。
其中:
( 1)
企业商务形象期刊实现 240 万元;
( 2)
报刊订阅卡实现 55 万元;
( 3)
农家书屋实现 36 万元。
5、 2011 年校园报刊市场实现 495 万元。
三、 时间安排 2010 年 9 月 16 日 ---2010 年 12 月 31 日
四、 营销策划 ( 一)
党报党刊 1、 特点:
政治性强, 公费订阅。
2、 主打品牌:
《人民日 报》、 《光明日 报》、 《经济日 报》、《黑龙江日 报》、《求是》、《奋斗》、《新华每日 电讯》。
3、 现状:
2010 年订阅报刊流转额 592 万元, 占总流转额 17. 84%。
近年来市委对省委下达党报党刊收订计划工作特别重视, 为邮政收订党报带来积极的推动作用。
4、 目 标市场:
各级党政机关、 大( 中)
企业、 部队、学校、 农村基层党组织等。
5、 营销重点 ( 1)
各局对辖区机构 2010 年订阅情况认真汇总, 向当地党委宣传部汇报, 有针对性地下达党报党刊征订计划, 协助各级党委宣传部门做好征订工作。
( 2)
充分发挥经济杠杆作用 , 积极与 宣传部门合作,
采取集订分送、 联合办公、 超额奖励等措施, 提高党报党刊发行量。
( 3)
加强领导。
积极参加各级党报党刊联合督导组,深入基层进行征订推进, 全面推动党报党刊工作的开展。
( 4)
各局要按照省公司 要求, 及时向党委宣传部门汇报党报党刊收订进度, 使党报党刊收订进度及时上传下达,各种收订信息全面掌握, 难点和特殊问题及时反馈, 收订经验及时推广。
( 二)
行业报刊 1、 特点:
行业内发行领域面窄, 以公费订阅为主。
2、 主要品牌:
《工人日 报》、 《中国青年报》、 《解放军报》、《人民法院报》、《安全生产报》、《中国税务报》、《纪检监察报》、《检察日 报》、《中国电力报》、《黑龙江工人报》 等。
3、 现状:
行业报刊 流转额 610 万元, 占 报刊 流转额18. 39%。
2010 年 10 种较大的行业报刊流转额合计为 380 万元以上, 占流转额比例 62. 29%, 已于行业报主管部门签订2011 年发行协议, 相互配合、 收订预期将有所增长, 但由于一些局兑付行业主管部门酬金不到位, 已经影响做好下一年度行业报收订的积极性。
4、 目 标市场:
行业单位、 相关管辖企业、 学校。
5、 营销重点 ( 1)
各局应积极主动与 当 地行业报刊主管部门取得联系, 提供 2010 年行业报刊收订情况, 制定具体收订方案,确保行业报刊收订计划增长 6%。
( 2)、 对于 10 种额度较大的主要行业报刊, 一把手要高度重视, 主管局长要亲自 公关。
还要加大营销投入, 在酬金支付标准内, 行业部门进行商讨灵活的奖励、 激励政策,积极推行代收代订有效措施, 调动行业报刊征订组织部门及行业系统征订的积极性。
( 3)、 要认真执行省、 市局与行业报刊签订有关协议内容, 确保完成行业部门下达收订计划, 按照省公司、 市局要求统一支付的有关行业报刊业务酬金。
( 4)、 进一步做好集订分送行业报刊的投递服务工作,确保妥投率达到 100%。
( 三)
新华社报刊 1、 特点:
均为国家新华社发行的报刊, 各级党委高度重视, 历年省委、 各级宣传部就做好新华社报刊了 重要指示,高度重视与新华社战略合作的重要意义, 将新华社合作提升为战略合作伙伴关系。
2、 主打品牌:
《新华每日 电讯》、《经济参考报》、《半月谈》、《了 望东方周刊》、《了 望》 等 12 种。
3、 现状:
2010 年发行新华社报刊 95 万元, 《半月 谈》、《了 望》、《经济参考报》、《了 望东方周刊》 等品牌报刊各级党委订阅量较大且发行稳定, 给邮政报刊收订工作带来很大便利。
4、 目 标市场:
各级党委、 企业领导和学生时势资料需要。
5、 营销重点
( 1)
各局要将新华社报刊的宣传放在重要位置, 收订工作中 要认真分析等新华社报刊的特点, 确定具体的目 标订户 , 进行重点宣传、 专项营销。
( 2)
充分利用新华社对各级党委、 宣传部的影响力, 争取政策支持, 扩大新华社系列报刊的发行量。
( 3)
各个营业网点、 投递段区、 集团客户 营销要把新华社样报样刊摆在显著位置, 重点向订户 推荐 《参考消息》、《经济参考报》、《半月 谈》、《了 望》、《了 望东方周刊》 等新华社系列报刊, 要紧紧依靠党委宣传部门, 全力做好收订工作,确保新华社买断包销报刊和重点发行报刊计划的完成。
( 4)
积极扩展新华社报刊新订阅市场。
要根据初、 高中毕业生对时事资料需求, 做好《半月 谈》 市场增量营销工作;结合第三方订阅方式开拓《了 望东方周刊》 形象期刊工作。
( 四)
15 种买断包销报刊 1、 特点:
15 种买断包销报刊发行量巨大、 涵盖各个层面读者, 需求群体稳定, 是邮政报刊面向社会的品牌报刊,有较大的发展潜力。
2、 主打品牌:《环球时报》、《生活报》、《青年文摘》、《读者》、《故事会》、《知音》、《家庭保健报》、《老年日 报》、《黑龙江科技报》《幼儿画报》。
3、 市场现状:
15 种买断报刊接收面大, 涉及青年、 老年、 育儿、 家庭休闲保健人群, 经过连续 5 年邮政品牌发行,单种流转额超过 50 万元, 我局 15 种买断报刊 2010 年市场
存量超过 500 万元。
4、 目 标市场:
各个单位、 个人、 家庭、 学生信息来源及阅读需要。
5、 营销重点 ( 1)
加强都市类、 新闻类、 保健类、 休闲娱乐类买断包销报刊的宣传。
杜绝粗放经营模式, 利用好省公司、 市局印制的报刊细分市场分类目 录, 使报刊收订宣传具有针对性和实用性。
( 2)
先于启动 15 种邮政品牌报刊主题营销活动, 实现买断包销分类报刊与需求客户 的近距离营销。
各局要根据营销方案时间结合自 身实际合理安排时间, 确定不同的宣传和营销主题。
组成分类报刊开发项目 组, 充分发挥广大社区投递员 、 乡 邮员 与物业、 收发员 、 订户 广泛接触的作用, 推荐订户 喜爱品牌报刊种类, 主动积极的上门收订报刊, 使 15种买断报刊收订向深层次营销迈进。
( 3)
制定营销计划, 加强考核, 确保市场存量。
各局要高度重视我局连续多年打造的 15 种买断品牌报刊 500 万元的市场存量, 制定详细的收订措施, 对各个收订人员 下达合理的收订计划, 制定考核方案, 做好买断报刊市场延续发展工作。
( 4)
加强通邮工程, 全面提高报刊投递质量。
15 种品牌报刊发行量巨大, 订户 对投递服务需求较高。
各局在鼓励订阅买断包销报刊同时, 要把社区报刊订户 、 5 小单位、 商服网点群体的投递作为重要的通邮对象, 切实做好投递服务
工作, 避免用户 无谓的流失。
( 五)
8 种重点高效报刊 1、 特点:
畅销报刊之一, 报刊收入高, 3 种为 100%列收, 其余 5 种收入 48%以上。
2、 主打品牌:
《特别文摘》、《中年读者》、《时代邮刊》、《南方周 末》《医食参考》、 《特别关注》、 《生命时报》、 《中国新闻周刊》。
3、 现状:
进过 2010 年启动高效报刊收订( 含企业形象期刊营销)
共完成 37. 9 万元, 实现收入 28 万元。
4、 营销重点 ( 1)
加强形象期刊、 个性化期刊开发力度, 以高效报刊为主, 完成 240 万元。
加强《特别文摘》、《中年读者》、《时代邮刊》 商务形象期刊的市场开发工作, 认真落实“在 10个行业开发 10 个较大商家” 的“双十” 工程, 用于对高端客户 及 VIP 用户 进行感情联系和业务宣传。
做好 “集团庆典”、“节日 ”、“个人纪念性” 个性化商务形象期刊开发工作。
以“集团单位庆典”、“结婚纪念、 请柬” 等重要事件进行纪念为切入点, 开发个性化商务期刊业务, 形成高效报刊收订增长点。
( 2)
认真研究《特别文摘》 发行、 广告、 印刷一体化经营工作。
各局在抓好企业形象期刊订阅同时, 加强对《特别文摘》 广告揽收力度, 实现广告换发行的营销策略。
( 3)
各局可按照省公司 收订高效报刊, 按规定奖励的
优惠政策, 在收订同时做扣的方式, 促进营业、 投递、 集团单位高效报刊增量工作。
( 六)
120 种畅销报刊 1、 特点:
多年形成一定发行规模的传统报刊, 需求空间大, 有一定增长空间。
2、 主打品牌:
《黑龙江晨报》、《电脑爱好者》、《中国电视报》、《电脑报》《南风窗》、《家庭》、《意林》、《格言》、《 课堂内外》、《农村报》、《家庭生活指南》、《男 生女生》、《世界博览》、《家庭医生》 等。
3、 现状:
120 种畅销报刊为全国各类报刊发行前列的品牌报刊, 涵盖大部分邮政自 费订户 , 市场存量 355 万元, 占发行量 10. 10%。
具有畅销、 权威、 流行特性。
4、 营销重点 ( 1)
高效落实农村报刊市场的营销工作。
我市有农村人口 326 万, 《农村报》、《科技报》 市场存量 190 万元, 覆盖乡 镇 130 个、 行政村 1250 个。
各局要将农村致富人群成为 农村订阅报刊的主要人群, 重点推荐我省接办的《农村报》、《黑龙江科技报》, 利用投递员 上门收订、“三农” 服务站定点收订、 农家书屋集中收订等多种收订方式还要向农民推荐《家庭保健报》、《故事会》、《幼儿画报》 等生活娱乐类报刊, 逐步增加农村报刊市场规模。
( 2)
注重投递社区终端对中老年订户 的群体开发工作。以单位老干部活动中心、 离退休办为重点, 以《健康时报》、《中国剪报》、《报刊文摘》、《文摘旬刊》、《家庭医生》、《家
庭生活指南》、《饮食科学》 等为主, 推荐养生保健休闲类报刊进社区、 进家庭, 以投递员 收订为主, 加强社区营销力度,扩大自 费人群的市场开发力度。
( 3)
落实好幼儿畅销报刊增量工作。
各局可采取委代办方式, 在幼儿园有组织开展 《幼儿画报》、《我们爱科学》、《小朋友》、《为了 孩子》 的收订工作, 对幼儿园教师、 园长帮组征订的幼儿报刊给与自 费奖励标准。
( 七)
校园教辅类报刊 1、 特点:
需求量大, 竞争激烈, 订阅受老师影响, 有较大的发展潜力。
2、 主打品牌:
《奥妙》、《作文与考试》、《演讲与口 才》、《作文通讯》、 《语文报》、 《学物理报》、 《时事政治报》《创新作文》、《初中生阅读世界》、《英语辅导报》 等。
3、 现状:
我市共有中小、 高校 1800 余所, 在校学生 67. 5万人, 教辅类报刊订阅额约为 1300 万元, 邮政收订约为 180万元, 市场占有率较低( 13. 84%)。
教辅类报刊多为双渠道发行, 社会渠道支付的酬金较高, 20%-50%不等, 大多数学校已形成收订惯性。
4、 目 标市场:
学校学生、 老师、 学生家长、 图书馆、资料室和阅览室。
5、 营销重点 ( 1)
各局要抓住校园开学的有利时机, 主动联系 教育部门和中小学校, 调查各学校需求, 确定有竞争力的教辅类报刊品种, 通过组织校园、 班级开展“邮发教辅类报刊展示
会” 等办法, 实现邮发报刊扩大宣传和组织现场收订工作, 。
( 2)
利用 教辅类报刊社的征订政策组织好报刊收订工作。
细化报刊社奖金使用办法, 充分调动收订者和报刊订阅者的积极性。
用好教辅类报刊社宣传品, 使报刊社与学校、学生之间, 邮政局与学校、 学生之间建立互动、 互惠空间,扩大邮政教辅类报刊市场份额。
( 3)
注重大中专院校开发。
针对我市高校群体需求量大, 增长呈上升趋势的特点, 大力推荐适于大中专学生订阅报刊品种, 使其向知识、 休闲、 体育、 都市类报刊全面订阅发展。
( 4)
加强与 学校图书馆、 资料室、 阅览室的联系 , 巩固邮政与其长期合作关系, 积极推荐适宜报刊。
( 5)
大力推行“假期留存, 开学投递” 或“假期改投”投递特色服务, 积极开发校园订阅市场, 力争在 10 月 底前全面完成教辅类报刊进校园收订工作。
( 八)
其它综合工具类报刊
1、 特点:
以公费需求类报刊, 行业、 专业需求类报刊为主, 对企事业单位、 机关、 学者、 民营业主有...
篇七:报刊大收订进度通报
在全市邮政报刊大收订动员会上的讲话同志们 今天在这里召开今年全市邮政报刊大收订动员会是要吹响邮政年底“四大战役”的集结号和冲锋号号召大家及早行动起来深入组织和发动全市邮政各级部门和员工投入到报刊大收订的工作中来。刚才*局长就全区今年报刊大收订工作方案进行了解读和说明对整个大收订工作安排进行了动员和部署这些方案是经过市局多次讨论和研究的请各单位认真加以研究、领会和落实。下面我讲三个方面意见 一、认清形势深入分析切实增强报刊大收订工作的危机感和责任感 我们组织了多少年的报刊大收订活动对其面临的困难和拥有的优势要有一个清醒的认识。从面临的困难来看一是报刊行业面临的电子阅读产品的冲击。科技的发展正逐步改变着人们的阅读习惯从借助电脑阅读到借读电子书等电子终端阅读再到手机阅读随着手机移动互联时代的到来阅读已无所不在人们的时间变得碎片化开会、坐车、甚至上厕所都能随时随地地阅读。随着国际通讯业巨头对移动互联网的加速介入移动终端产品的不断推陈出新这种趋势将越来越明显。二是邮政报刊体制上存在的不足。近年来全国文化部门的深入改革使文化产业整合加剧各级文化集团纷纷成立市场化水平明显提升文化部门经营的产业链也在向上下游延伸
印发广一体化逐步推进也蚕食着邮政发行市场。三是竞争对手对邮政服务上的遏制。最明显的就是日报社凭借其印刷上的独家垄断的优势经常通过控制邮政出报时限、提升自身服务水平等方式使我们的报刊服务处于被动局面。四是营销能力比较单一。报刊专业营销体系尚未形成目前许多收订任务依赖投递员去完成。五是报刊自身的优势没有挖掘如报刊客户的分析、数据库使用等未能得到真正实施报刊资源与其他专业的综合应用未能有效开发。
在看到困难的同时还应看到自身存在的优势。一是在发行市场上邮政的整订相比于社会渠道有着明显的优势。邮政发行品种多、网络广、服务好整订市场占有率高。二是邮政发行营销体系的改革正逐步推进市局发行专业营销团队正在组建**地区社会发行站已划归发投局维护管理。相对于日报社我们在发行站、图书馆等征订市场上占有很强的竞争优势。三是印广发一体化正加紧推进目前高效报刊的印厂选定工作正在洽谈中若合作成功将有效解决日报社报刊印刷对邮政发行的牵制。同时印广发一体化也将为邮政开发广告业务提供强力支持。四是邮政拥有的报刊发行资源优势也为报刊发行业务的深入开发、综合利用提供了支撑。
二、突出重点贴近市场迅速提升邮政报刊发行市场占有率和影响力 一是突出规模效益。此次报刊大收订的总体要求是“扩大规模、提升效益、调整结构” 首先要求是扩大规模这也是**局邮务类业务提前四年翻番的要求。作为邮务类最稳定的业务报
刊发行专业必须要在保存量、促增量上下功夫为提升邮务类业务规模作出贡献。在业务结构上要在党报党刊、行业报刊实现稳中有升的基础上提高高效类报刊、校园报刊和畅销报刊市场占比提高期刊占比。
二是突出重点市场、重点客户。要对细分市场和存量客户进行认真分析加强对重点板块市场的营销特别要重视对政府、学校、医院、通信、金融、保险等行业和大中型企业的营销。今年的报刊大收订劳动竞赛确立了校园报刊、重点报刊、品牌+业务、高端期刊、图书馆和数据库营销六个重点业务板块这也是今年营销的重点。
三是突出资源综合利用。要加强对客户的分析在报刊收订同时收集、完善订户资料根据报刊品种掌握客户的爱好、需求等信息实现对邮政电子商务、集邮、函件等业务的综合利用。要强化报刊发行业务的营销策划加大项目开发力度在发行专业组建 BIU 团队部分人员可与函件专业共享。要逐步利用印发广一体化的优势加强品牌+业务的开发。
四要重视并强化投递服务。要下大力气加强投递队伍建设增加投递力量使投递力量形成体系投递能力得到实实在在的加强。并要下大力气狠抓投递服务质量以自身高标准的要求为订户做好投递服务工作。要加强报刊投递质量的管理和考核制定报刊妥投率指标坚决杜绝由于轻视投递工作造成损毁、丢失报刊现象的发生。要强化内部协作确保报刊时限的紧密衔接提高报刊处理效率。
三、精心安排强化执行确保提高组织能力和营销成效
一是抓好组织保障工作。各县局市局各单位负责人要高度重视报刊大收订工作各县局要将其作为“一把手”工程立即成立由“一把手”任组长经营、人力、计财、发投等部门负责人共同组成的报刊发行工作领导小组。
领导小组要对市场进行深入调研对客户进行具体划分小组成员要分片包干深入一线指导检查做好收订的各项保障工作。各县局要参照市局工作要求提早部署抓好组织领导、营销策划、政策激励和资源整合各个关键环节全力保障营销活动的有效开展。在营销活动中要关注市场需求动向、营销队伍的进展坚决杜绝在营销过程中出现看差、看低、向后看等消极现象。发投局作为专业经营管理部门要真正成为营销活动的“龙头” 做好方案策划和经验推广全面做好专业发展和支撑工作。
二是发挥团队作战的作用。各单位要细化落实活动方案充分利用好营销奖励政策调动激励有能力的员工多做贡献。要根据今年报刊大收订竞赛活动方案的特点结合自身的情况突出抓好重点市场、重点报刊的开发用好用活营销奖励。要与员工多沟通让员工掌握政策做到齐力同心。
三是加强进程管控和考核。报刊大收订活动开展期间各级管理人员要深入一线及时掌握营销进展情况 市局督导组要加强对各县局、市局各单位营销活动开展情况的督导发现困难和问题要现场办公及时解决为一线营销排忧解难。市场部和发投局要加快报刊收订进度的通报和考核对工作不力、进展缓慢的单位主要负责人要及时深入下去认真分析原因切实解决实际困难和问题。
同志们 报刊大收订对于稳定邮务类业务发展具有重要的作用 机遇与挑战并存 市场潜力巨大。
我们一定要认真细分市场把握机遇采取措施围绕目标任务要求精心组织落实好竞赛活动的各项内容确保完成报刊大收订任务为实现**邮政的翻番战略作出我们应有的贡献。
谢谢大家。
篇八:报刊大收订进度通报
邮政报刊零售业务发展情况汇报 全市邮政报刊零售业务发展情况汇报发表时间:2015-7-24 18:58:33全市邮政报刊零售业务发展情况汇报
根据省公司、市局的整体部署,1—4 月份,我局在省报刊发行局、市局的领导下,把传统零售运作和重点项目实践相结合,以实现零售收入翻番为目标,努力完善各项工作制度和考核标准,通过采取定方案,定规划,定规章、定标准、定人员、定试点单位、保证奖励及时到位等措施,使我局零售各项工作不断迈向新台阶,现将我局具体工作情况汇报如下:
一、1—4 月份报刊零售业务发展情况
1、总体收入完成情况
1—4 月份我局累计实现零售报刊收入 101.71 万元,完成省公司收入计划 48.43%,达到零售翻番收入进度的 30.82%。全市十个零售报刊经营单位从完成收入计划进度情况来看,业务发展较不均衡,市局发行投递局实现收入 72.84 万元,占全市收入的 71.62%,各县区局合计完成 28.87 万元,占全市收入 28.38%。定陶、巨野等四个县区局没有规模化开展零售业务。
2、贯彻、落实零售收入翻番目标措施
首先制定了全市收入计划目标,通过对经营单位经营情况分析和测算,科学的将零售翻番计划进行了分解,同时推出了切实可行的考核办法和激励措施,充分发挥经济杠杆作用,量化绩效挂钩分配方式,调动配零售从业人员的积极性,从制度上保证了零售收入翻番目标的落实;二是稳步推行零售终端建设,1—4 月份
“确保”及提升专业经营管理能力等方面寻求到解决问题的方法,具体表现为:
1、保证机构、人员和考核工作到位
按照文件要求,我局在确保机构方面分别设立了市、县两级报刊零售机构,明确了岗位职责与经营责任;在确保人员方面,我局依照零售公司人员配备标准,市零售公司在原有业务、投递人员的基础上配备了 4 名营销人员,县区零售公司工作人员将于 6 月 1 日前全部配备到位;在确保绩效考核到位方面,我局对县区局经营单位分解下达了零售专业收入计划,并将计划纳入县区局领导班子和专业局长绩效挂钩考核内容,实行“双考核,双挂钩”模式。通过机构、人员和考核工作到位,我局进一步明确了责任和目标,实现了工作有落实、任务有进度、每月有考核。
2、提升专业化经营管理能力
为全面实现零售收入翻番的奋斗目标,我局一是推进报刊零售连锁经营,严格执行省公司推行“3 个统一”的运作模式,形成以市局为核心,县局、分局、各加盟报刊零售连锁店为支点的报刊零售连锁经营管理格局,切实提高邮政报刊零售业务的市场竞争力,做大报刊业务规模。二是提高热销报刊运递时限,一是实施分发作业频次的弹性管理,对于热销报刊,要随到随发,并尽可能衔接配送车辆,压缩内部作业时限,避免社会二渠道恶性抢占市场,实现以服务稳定客户。三是监督检查全程时限管理和内部各环节处理,确保报刊作业时限达到最优。
三、2 报 4 刊发行落实和发展情况
为充分落实“价值发行、品牌发行、重点发行”工作要求,我将《参考消息》、《环球时报》、《读者》、《故事会》、《青年文摘》、《特别关注》列为重点发展报刊,并制定阶段性零售发行计划。一是成立报刊零售业务领导小组,按照“五统一”原则推进工作;二是明确管理方式,“两报四刊” 零售业务处理实行“市管县”的统一经营管理方式。由市局发行投递局负责所属
县局的要数、结算、查验等工作;三是统一考核标准,将计划完成情况纳入县区局领导班子和专业局长绩效挂钩考核;四是加强督导考核,强化经营管理,我局将两报四刊的发展作为零售经营部门业务考核的重要内容和零售终端经营的重点,确保了“两报四刊”在所有邮政报刊亭点销售,并在显著位置摆放,目前经营零售业务的单位和亭点,已全面开办;五是充分利用零售网点,提高市场覆盖率和销售规模,我充分利用社会零售资源,要将“两报四刊”配送到区内的车站、超市、宾馆、社区、医院、校园等人员聚集的零售网点,增加网点的代销数量,扩大覆盖范围,促进了报刊零售业务的增量发展;六是定期通报业务发展情况,为保证两报四刊经营效果,我局对全市邮政业务发展情况实行每日一短信、每月一通报的方式,强化业务督导。
三、亟待解决的经营问题
1、邮发、特发报刊要数日趋减少。我局部分单位一是缺乏对报刊市场的认真、全面的调查研究,市场需求动态把握不准,以致不敢多要货,要了怕滞销和积压;二是报刊到货时限慢,要货后易造成积压。三是由于市场竞争激烈,部分局经营效果不佳,导致对报刊零售业务的经营信心不足。
2、外部发行网络扰乱邮发市场。部分报刊社的多渠道发行政策,给邮政报刊零售造成极大的负面作用,如报社违反规定,私自向零售报刊亭供货,导致邮政零售量持续下滑,严重损害邮政网络内部利益。
3、缺乏支撑市场发展的竞争能力。一是经营管理人才匮乏。各局零售专业缺乏懂市场、善经营且责任心强的专业人才。二是机制不灵活。对零售报刊图书市场的变化缺乏与之抗衡的应变能力。
4、社会私人书店采取高费率手段抢占大客户。部分社会私人书店以邮政报刊亭为目标,以高出邮局多个百分点的高费率,抢占我局报刊和图书销售市场,造成市场混乱。
四、下一步工作设想
1、规范零售报刊内部进销渠道,一是希望通过省公司协调关系,掐断二渠道批销渠道,杜绝订销局向社会二渠道提前发货现象,要求其他发报刊局不得向我市二渠道供货;二是各经营单位对二渠道供货量要做好控制,避免二转手;三是严格执行零售报刊统一向省公司要数,杜绝多渠道要数现象。
2、我局相当部分零售报刊从业人员新人较多,没有参加过系统的学习培训,工作技能和业务素质亟待有效提升,建议省公司能够经常性组织专业培训,以此提高零售报刊从业人员整体工作水平。
3、 解放思想,实现零售快速发展
以科学发展工作与零售业务自身的实际情况相结合的发展速度为标准,制定出畅销报刊及重点报刊营销竞赛活动,使零售从业人员要充分认识到劳动竞赛对流转额的增长有促进作用。实行多劳多得、奖“快”罚“慢”、“重奖增量”、促进发展的绩效考核办法,有力调动广大职工的生产积极性,努力提高经营业绩。不断提高单亭收入,逐步.
篇九:报刊大收订进度通报
ⅩⅩ**县邮政报刊大收订营销方案汇编ⅩⅩ**县报刊业务局 ⅩⅩ年 7 月 8 日· **县
目
录 一、 集团大客户营销活动方案……………………( )二、 校园市场拓展活动营销方案…………………( )三、 企业形象期刊营销活动方案…………………( )四、 老年市场营销活动方案………………………( )五、 农村市场营销活动方案………………………( )六、 酒店市场营销方案…………………………( )七、 报刊数据库营销方案……………………( )
三优服务, 合作共赢 ——集团大客户营销方案 一、 服务大客户 的目 的意义 党政、 企事业单位、 学校、 私、 民营企业是目 前邮政报刊的优质大客户 , 是邮政报刊发行业务量收的主要源泉, 为了 服务好邮政大客户 , 现提出优质、 优先、 优惠的“三优” 服务原则, 从讲政治的高度,认真做大客户 的服务工作, 确保完成ⅩⅩ年大收订各项指标。
二、 项目 实施规划 ( 一)
目 标 确保集团大客户 订阅流转额稳中有升, 提高报刊专业大客户收入占比, 争取ⅩⅩ年大收订各项指标的完成。
( 二)
项目 实施时间 ⅩⅩ年 10--12 月
三、 营销思路 市场经济条件下, 竞争性发行理念的核心就是以市场为导向 、以客户 为中心, 认真研究客户 需求和产品特性, 通过精细化发行, 为各类集团优质大客户 提供优质的个性化服务, 努力扩大业务规模, 提高市场占有率和企业经济效益。
(一)
党报党刊 1、 特点:
党报党刊于普通报刊的区别在于政治性强。
各级党委都把党报党刊发行作为一项严肃的政治任务来完成, 这是其他报刊所没有的优势, 订报经费主要来源于公费支付。
2、 目 标市场:
各级党政机关、 工矿企业、 事业单位、 部队、 学校、 农村基层组织的各部门及各级领导干部等。
( 二)
行业报刊
1、 特点:
专业、 行业报刊发领域相对较窄, 绝大部分属于集团公费订阅。
2、 目 标市场:
相应专业、 行业部门及其干部、 职工等。
( 三)
畅销类报刊及家庭生活知识性、 娱乐性报刊
1、 特点:
发行量大、 价格适中、 发行领域款, 可读性、 适用性强, 深受广大读者的喜爱, 是自 费订阅报刊的重要组成部分。
2、 目 标市场:
所有城、 乡 个人订户 。
( 四)
中小学生报刊
1、 特点:
中学生有阅读能力和一定的消费能力, 而小学生只有阅读能力而没有支付能力。
小学生订于报刊必须得到教师、 家长的启发或资助。
因此, 我们在中、 小学报刊市场的营销活动中, 既要向中专学生推荐适用的报刊, 也应重视小读者群体的开发中老师和家长的重要性, 要作适当的引 导工作。
2、 目 标市场:
读者群主要分布在学校和家庭两大块。
( 五)、 婴幼儿类报刊 1、 特点: 没有自 主经济能力, 消费主导权在家长或老师, 家长对幼儿智力和教育的投入较大。
2、 目 标客户 :
婴幼儿
( 六)
科技信息类报刊
1、 特点:
近年来, 随着我农村六大户 、 五大群体的蓬勃发展,不少农民通过订阅农村科技类报刊增加了 见识, 增长了 知识, 了 解了市场行情, 得到了 致富信息, 一部分农民因此走上了 致富的道路, 结合村委会免费或补贴订阅报刊客户 。
2、 目 标市场
乡 村医生、 村委会及村干部、 农技站及其农业技术员 、 兽医站及其技术员 、 水产站及其技术员、 乡 村小卖店、 药店等等潜力客户
三、 营销举措 ( 一)
从讲政治的高度, 做好党报党刊发行, 确保党报党刊的投递时限。
( 二)
利用代办费政策, 做大做强党政军及企事业单位的行业类报刊发行。
加强与 行业主管部门 和报刊社记者站的合作, 建立经常性交流机制, 针对行业性报刊的发行特点, 策划联合开发方案。
同时大力开发专题订报卡个性客户 。
主要举措如下:
1、 我们以后将有针对性的扩大对行业性报刊代办费政策的覆盖范围, 并逐步提高行业报刊增量部分流转额的代办费支付标准。
2、 采取行业主管部门召开宣传发行会、 电话督导、 邮局上门预约收订的“前台幕后” 工作方式。
3、 我们要根据行业报刊的读者定位, 利用现有名 址库资料为客
户 提供需求, 有针对性地派发订阅目 录和样报样刊, 对公费订户 进行排查, 做到不漏一个老订户, 积极发展新订户 。
4、 大力开发金融、 通信、 交通等行业“报刊社专题订报卡”,寻求大企业赞助、 捐赠, 促使行业报刊订阅规模增量。
5、 完善通联制度, 定期向行业报刊社、 记者站、 行业主管部门通报进度和收订情况, 对落后部门由行业主管部门督导, 形成邮报双方共同做工作的机制。
6、 用足用活“集订分送” 政策, 及时兑现代办费, 达到邮报双赢。
( 三)
全方位服务好企事业客户
1、 着力推荐企业订阅套餐 针对企业在了 解市场信息、 提高生产研发, 经营管理能力和竞争能力等方面的需求。
应选择在竞争行业中处于发展期的企业, 特别是私营企业、 民营企业, 这些企业的领导人对信息、 知识、 文化较为重视、 支持员 工订阅报刊。
2、 利用酬金政策, 大力拓展企事业单位的代办收订。
凡一次性收订流转额达到5000—10000元以上的企事业单位均可纳入到发行站管理, 给予3-5%的酬金优惠。
加大对发行站增量部分的考核, 参照营销员和收投人员 的奖励标准对发行站人员 制订相应的奖励标准, 调动发行站员 的优势, 扩大发行站收订量;
3、 大力加强企业形象期刊宣传和制作:
突出个性化和主题化的经营理念, 把商务期刊在做大企事业公费市场推广的同时, 向以私费客户 为主的婚庆礼仪市场延伸, 逐步形成不同附加值的期刊产品价值链条。
借助新兴杂志市场推广期让利发行的契机, 选择一两家省内畅销杂志, 如《特别文摘》、 《37° 女人》, 在全县推广企业形象期刊,实现邮政和杂志社的合作共赢;
重点开发在当地进行产品和形象宣传的企业; 对重点客户 进行馈赠, 维护客户 关系的企业, 借助邮政客户 名 址和投递的优势, 积极为行业大客户 推荐适合畅销报刊登载行业大客户广告, 并向行业客户的目 标客户 专门上门投递, 从而实现报刊社、 邮政和企业客户 的三方共赢。
4、 积极开发和推广企业报刊订阅卡( 企业员 工福利卡、 企业商务礼仪卡和企业形象订报卡等系 列产品):
针对企业回馈客户的需求,报刊订阅卡的目 标市场应选择实力较强的服务当地普通大众的企业,如证券、 保险、 银行、 电信、 商场等企业。
针对企业为员 工提供福利的需求应选择职工较多, 经营状况良好, 关心职工生活的企业。
5、 积极推介企业报刊阅览室:
针对构建和谐文化企业的需求,报刊阅览室的目 标市场应选择员 工有一定规模的企业, 如外企、 私企、国企、 工厂等企业。
针对企业培养文化氛围、 提高员 工素质的需求应选择职工较多, 经营状况良好, 关心职工生活的企业。
( 四)
大力拓展校园师生私费订阅市场 加强与 当地教育局和学校的沟通和公关, 大力拓展校园师生私
费订阅市场, 力争大收订期间全县新开发200所幼儿园和中小学, 实现新增流转额
万元。
1、 积极与省、 市发行局进行联系, 争取教辅报刊的邮发权; 同时继续积极联系畅销报刊的样刊或过刊, 协助我们做好畅销报刊的市场宣传和推荐。
2、 规范市场秩序。
市场划分、 市场价格、 费率政策全县统一。
3、 对县城以上学校全面走访, 掌握校园师生订阅需求, 建立老师、 学生名 址库, 利于后期持续营销;
4、 制定适合校园私费订阅的个性化营销方案, 幼儿、 小学、 初中、 高中进行报刊产品推荐;
5、 加大校园收订宣传, 开展样报样刊宣传巡展、 推介和现场收订, 并利用学校广播等媒介以及印发宣传单、 悬挂收订条幅等形式,进行宣传造势。
6、 与报刊社联合举办校园现场收订活动, 开展适合教师教学、学生学习的辅导讲座等系列活动, 搭建报刊社和读者的交流平台;
7、 加强客户 的维护与管理, 利用客服中心数据库、 报刊订阅数据库, 针对校园进行数据库营销;
8、 联合校园师生, 推广代办收订。
对于各代办点、 服务站等,凡一次性收订流转额达到5000~ 10000元以上可纳入到发行站管理。
9、 及时总结评估和优秀经验推广。
( 五)
切实提升全过程优质服务, 赢得客户 信赖 只 有提供真诚的服务, 按照市场的规律发行好报刊, 才能赢得
报刊社的真诚合作; 只有优质服务, 才能换来读者对邮发的普遍认同。要不断改善各项服务质量, 及时发现问题和反馈信息, 提升邮政报刊发行形象和服务水平, 确保从收订、 要数、 分拣封发、 运输、 投递、结算等环节进行严格监控, 提高各环节作业流程的效率, 突出重点,强化管理。
四、 相关要求 ( 一)
提高认识, 加强领导 开发婴幼儿报刊、 校园报刊市场和第三方订阅市场是落实全国邮政经营服务工作会议精神, 我们要从提升报刊发行营销能力, 确保业务可持续发展的高度对项目 予以高度重视。
报刊业务局要加强与市场部、 大客户 中心、 函件局和其它专业部门之间的合作, 争取综合营销力量的支持, 联合组建营销项目 组, 加强项目 营销工作的组织领导。
( 二)
制定方案, 精心组织 报刊业务局在充分考虑**县实际情况的基础上, 分别就党报党刊市场、 第三方订阅、 幼儿报刊市场营销、 中小学校园报刊市场营销等制订了 8个分类市场策划方案和实施方案。
在此基础上, 各支局要结合当地实际, 进一步细化措施, 制定相应的营销方案和执行方案,并合理调配资源, 精心组织营销, 采取有力措施, 确保项目 实施取得明显成效, 达到锻炼营销队伍、 提升营销能力的目 的。
( 三)
动态监控, 加强督导 1. 要加强重点营销项目 的动态监控, 了 解掌握所属单位市场开发进展情况, 及时发现存在问题, 做好有针对性的指导帮促工作。
项
目 开发成功后, 要确保县局、 支局为客户 提供满意服务。
( 四)
总结经验, 及时推广 各支局要定期汇总项目 进展情况, 及时总结实施过程中的成功经验和营销案例, 报送报刊发行局。
自 9月 1日 起, 请按月 报送报刊重点营销项目 统计表及大客户 开发详情表, 营销案例可随时报送。
县局将不定期通报各单位重点营销项目 开展情况, 介绍和推广优秀案例和典型经验。
关爱孩子, 助你成长 ——校园报刊市场营销项目总体策划方案
一、 方案策划背景 随着我国教育制度的改革, 国家加大教育投入, 校园规模空前扩张, 各类在校学生数量急剧增加, 校园日 益成为报刊发行业务的重点客户 之一, 并成为邮发和社会渠道争夺的黄金客户 。
校园报刊市场潜力巨大, 竞争激烈, 邮政自 称是报刊图书发行的主渠道, 但近年来社会渠道渐被分流、 蚕食校园邮发报刊市场。
据统计全县共有幼儿园 所, 共有幼儿园教师 万人, 幼儿园在校人数达 万人。
最新的城市儿童消费调查, 每个幼儿家庭为孩子教育投资平均每年超过 2000 元, 幼儿教育市场成为报刊发行市场的重要组成之一。
据统计, 我们**县现有各级中小学校 所, 在校中小学生 万人,目 前教育支出已经成为城乡居民继食品出支之后的第二大支出。
二、 校园报刊市场分析与切入点 随着家庭对孩子教育支出比例的不断上升和校园师生知识、 信息需求的快速增长, 校园师生成为报刊消费的重要组成部分, 目 前邮政报刊开发力度极低, 全县开发校园市场最好的也仅占市场份额的 2% ,因此进军校园师生私费订阅市场, 成为我们报刊订阅持续发展的拓展方向。
可利用近几年各级纪委、 纠风办把学校作为纠风的重点, 学校因
报刊征订面被查处的人员 层出不穷、 前扑后续, 我们站在维护教育部门形象和保护教职员 工的高度, 与教育部门谈判。
也可在规范报刊改行秩序方面。
中央宣传部、 国务院纠风办、 新闻出版部署、 国家邮政局联合下发的《关于采取切实措施 规范报刊发行秩序的通知》( 新出联〔 2006〕 6 号)
中强调:
“进一步重申有关规定, 禁止所有出版单位和发行单位在报刊发行中对征订( 含零售)
对象以提成回扣、 赠送钱物( 含报刊)、 有价证券、 有奖征订、 出国考察、 公费旅游或以发行赠送广告等各种有偿促销手段征订报刊” 和邮政的品牌、 资金、 网络和信息资源优势等方面切入。
三、 营销目 标 在全县书报刊漂流活动顺利开展的基础上, 各单位下大力气采取多种形式、 多渠道公关, 做大校园师生私费订阅市场, 力争大收订期间每个单位开发 所幼儿园和中小学, 实现新增流转额
万元。
四、 营销措施 ( 一)
分工负责, 分层、 分类营销。
1、 对教育主管部门按级别对等分层营销 县局局长与当地教育部门领导加强联系公关。
一是强化领导间的日 常沟通, 把教育部门作为钻石客户 , 加强日 常维护。
二是报刊局局长、 投递员 加强与教育部门内部分管部门、 学校加强攻关, 实施分层营销。
三是要宣传 “扫黄打非”、 治理“商业贿赂”、“一费制教育”、“公务员 管理办法”、 规范报刊发行秩序等政策法规, 让教育部门充分认识到邮政部门是“扫黄打非” 和 规范报刊发行秩序领导小组成
员 单位, 可以联合有关部门对学校报刊市场进行检查; 让教育部门认识到教育类报刊统一到邮发渠道是其规避风险的必然选择。
四是组织召开规格高的县、 乡 教育类报刊发行会议, 统一思想, 形成共识。
联合教育主管部门召开学校收订动员 会议, 要求学校主要领导必须参加。
会议安排教育部门主要领导强调教辅类报刊邮发的意义和目 的,安排先进典型介绍经验、 交流体会或表态发言。
五是...