银行巾帼文明岗申报事迹材料9篇银行巾帼文明岗申报事迹材料 巾帼文明岗事迹材料（10篇） ? ? **煤化工技术工程中心自成立以来，紧紧围绕公司发展战略，制定了中长期研发创新规划，成功研发了&l下面是小编为大家整理的银行巾帼文明岗申报事迹材料9篇,供大家参考。
篇一：银行巾帼文明岗申报事迹材料
帼文明岗事迹材料（10 篇）?
?
**煤化工技术工程中心自成立以来，紧紧围绕公司发展战略，制定了中长期研发创新规划，成功研发了“新一代甲醇制烯烃（DMTO-Ⅱ）” “高混合碳四催化裂解制丙烯” “甲苯甲醇烷基化制对二甲苯（PX）联产低碳烯烃流化床”等一系列具有自主知识产权的世界领先（先进）水平的工业化技术成果，先后被授予或批准组建国家地方联合工程研究中心、煤制化学品工程研究中心、煤制烃类工程技术研究中心、**省创新型企业、**省高新技术企业。被省科技厅、工信厅、国资委等五部门认定为“**省创新型企业”，争取到各项扶持资金 1650 余万元。**年 7 月 28 日，公司组建的“**省煤制烃类工程技术研究中心”顺利通过了由**省科技厅、国内知名专家组成的验收委员会的验收和科技厅“**省煤制烃类工程技术研究中心”验收。
在今后工作中，工程中心将逐步形成以自主开发为主、对外合作为辅的工作重心，建成功能完备的工艺和材料开发验证平台，建成高效的项目研发和实施团队，建设有效的科技项目管理和科研人员激励体系，形成长中短期分布合理的国际一流的煤化工技术研发企业。
**区不动产登记中心于**年 8 月 26 日正式挂牌成立，办公地址在区政务服务大厅 1 楼，有 9 个办证窗口。
中心现有员工 25 人（其中女职工 14 人），是一个业务精、能力强，团结奋进、能打硬仗的团队。中心秉承“打造一流班子，建设一
流队伍，创造一流政务服务”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，在维护社会的稳定和促进经济社会的发展工作中起到更加积极的作用，为**的发展作出了突出的贡献。
中心自挂牌成立以来，扎实有序地推进**区不动产统一登记工作，截止目前，窗口办理证书 23665 本，证明 20780 份，接受咨询10000 余次，查档**0 余份，外业调查 3000 余宗。协助区房管所做好了房产交易费及房屋大修基金的收取工作，以及存量房网签解释工作；协助区地税做好税收工作。中心不断新增服务措施：开通“绿色通道”和微信公众号，开展预约服务、延时服务、邮寄服务，帮助解决企业历史遗留问题，将服务延伸至乡镇。
中心通过不断提高服务质量，增强办事效率，赢得了上级部门的充分肯定和社会各界的一致好评。**年荣获遂宁市国土资源局加分表扬；**年获区级“青年先锋岗”“巾帼文明岗”“非税收入先进集体”称号，区重要岗位效能建设中名列前茅，**年获遂宁市“巾帼文明岗”称号,收到企业和个人赠送的锦旗 12 面。
展巾帼风貌 树水利形象 ?
**船闸是**航道水上交通的咽喉，每天服务着近百艘过往船只的船民。船闸收费大厅是为过往船民提供服务的重要窗口之一，近年来船闸一班人认真开展创建收费大厅“巾帼文明岗”活动，以明确领导、措施落实、实现目标三步骤的方式有效促进创建工作的扎实开展。
一、加强组织领导 ?
船闸成立了以“一把手”负责制分管领导具体负责的创建领导
小组制定了具体的创建计划，倡导职业文明，遵守职业道德，爱岗敬业，恪尽职守，团结协作，遵守纪律，以良好的职业道德和健康、积极、向上的精神风貌，树立行业新风。要求以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。
二、提高素质树形象 ?
年初，船闸领导合理调整岗位人员加强督促引导，强化职工教育。船闸收费大厅从开票、收款工作岗位中以女性的细心与温情微笑服务，从与船民一见面开始，热情为过闸缴费的船民带来片片温馨和欣慰，她们娴熟的工作态度为过往船民之急人所急、想人之所想、待人似待已，温馨周到，真正让船民有一种宾至如归亲人关怀之感。船闸收费大厅“巾帼文明岗”的全体工作人员从每件小事做起，温暖的问候、微笑的服务和快速的业务办理充分展示新时期,新形势下水利女职工的良好服务形象。船闸“巾帼文明岗”的女职工们还积极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动，为老人送温暖为孩子献爱心，开展业务服务，爱心服务，便民服务为社会需要关爱的人送去自己的一份真爱，她们始终坚持“外树形象,内抓业务”为目标，全心全意打造独具特色的水利人“巾帼文明岗”。
三、努力进取创辉煌 ?
船闸“巾帼文明岗”的女职工们本着求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地服务与过往船民。日常工作中船闸实行“三班轮岗制”每个月女职工至少有十个夜班在单位坚守岗位，
她们欠对家中孩子与老人的照顾，克服家庭中的困难。“巾帼文明岗”班组全体人员处处以身作则，事事为船民着想，即使事务再繁忙只要是工作需要，困难再大再苦再累她们也毫无怨言。每位女职工都以“巾帼精神”严格要求自己努力提高文化修养积累专业知识，同事间相互比业务、比特长、比服务、比贡献“比学赶帮超”在船闸内部蔚然成风。历年来，收费大厅有 50%的女职工们取得了相应的专业职称任职资格,谁也不愿意落于谁后,一个“比学赶帮超”的学习氛围在示范岗中俏然形成，促使船闸的凝聚力和向心力增强了，收费工作也以一流的服务创造出了一流的业绩。
船闸管理处“巾帼文明岗”创建活动开展以来，激发了船闸女职工岗位责任意识和争先创优的工作热情，大大提高了广大职工思想素质和业务能力，服务了过往船民。促进了职工职业道德建设和水利行业新风的形成，得到上级领导的肯定也赢得了社会各界的高度评价和普遍赞誉。
一、名师引领，唱响教师专业发展的主旋律 ?
我校区现有两名女特级教师，这在深圳市初中当属唯一，全国中学也不多见。
特级教师杨秀珍，国家级骨干教师，全国优秀语文教师，**年被评为广东省名教师，广东省首批名师工作室主持人，**区首批名师工作室主持人，多次参加深圳市中考语文命题，多次担任全国青年教师课堂大奖赛的评委，指导**区四名青年语文教师在全国课堂大奖赛上摘金夺银，在全市及周边城市讲学达四十多次。在**区首批名师工
作室主持人授牌大会上，对她的评价是这样说的：“她真诚地热爱教育事业，对语文教学的研究探索保持着旺盛的热情，形成了自己独特的风格，深受同行赞誉。她在工作中不断超越自己，长期致力于青年教师的培养，业绩突出，起到示范、辐射和带头作用，是**语文教学的一面旗帜，可谓是一片丹心在玉壶。” ?
数学科组长吴娟老师**年获广西特级教师称号、**区优秀班主任。吴老师教学功底深厚，具有敬业、勤业的优秀品质，是学校数学科教学质量稳步提升的有力保障，是年轻教师学习的榜样。担任班主任工作，认真扎实的工作作风，各项工作取得了优异的成绩，赢得了学生和家长的好评。
二、摘金夺银，尽显东晓巾帼本色。
吴省荣老师在**年上半年取得了深圳市体育教师专业技能大赛基本功比赛特等奖，**年 1 月 10 日作为深圳市**区唯一代表参加广东省首届体育教师专业技能大赛，获得中学女子组一等奖的好成绩，展现了我校体育教师的才华与风采，为我校体育教师队伍建设和教学积累了宝贵经验。
李静老师在**年获得广东省思想品德教师说课一等奖后，由于学校缺历史与社会老师，建议李静老师改教历史与社会，她不负众望，利用业余时间刻苦钻研教材，虚心向老教师学习，于**年 11 月又获得广东省历史与社会教师说课一等奖，成为全省唯一的“双科说课冠军”，一时传为佳话。
李玉丽、温馨老师分别获得了全国教育技术研究规划“十一五”
重点课题《应用敏特英语网络学习平台，培养学生综合语言应用能力》论文评比一，二等奖，在第七届 NOC 即全国中小学信息技术创新与实践活动中李虹，温馨老师获一等奖，李静获二等奖；陈云老师获**区心理健康新教师“教学大比武”一等奖 ?
三、团结协作，巾帼不让须眉。
在**年**区青年教师教育观念辩论赛中，我校四位女教师李静、陶丹丹、倪桃英、李虹组成的辩手队伍力压群芳，勇挫群雄，最终夺取全区中学组冠军； ?
在****区信息节教师网络团队比赛中陈新华、吴海燕、陈沙沙等老师获初中数学特等奖：李佩思等老师获初中科学特等奖：张旎旎、陶丹丹、赵岳等老师获初中语文一等奖：吴舒婷、余蓓等老师获初中英语一等奖。
四、指导有方，学生屡获大奖殊荣。
我校柔道队在符磬文等老师指导下获**年“体彩杯”少年儿童体育锦标赛获摔跤团体冠军，柔道比赛团体亚军！我校成为**区首批体育传统项目特色学校；在**年广东省头脑奥林匹克挑战赛中，我校裴贝贝老师带领参赛队员获得团体结构(初中组)及团体即兴题(初中组)双料冠军！12 月 25 日，由深圳特区报和深圳新闻网共同举办的“面点王杯”第十届读书月“读书箴言挑战赛”揭晓：翠园中学东晓分校荣获优秀组织奖。在陶丹丹、杨凤麟等语文老师指导下我校何荣、谢妍兰等学生获一等奖；陈恒顺、李繁饶、童欣桐、刘嘉文、黄俊宇、林茵丽等学生获三等奖；在第十届深圳读书月中学生现场作文大赛全
区预赛上，宁星雨同学荣获一等奖并参加全市决赛，邹童洁、郑苑仪、罗慕敏、黄益娜、余映霖、钟宝仪、贾若双等人荣获一等奖，吴欣洁、张晓敏、王江莹、丁玟祺、杨炀等人荣获二等奖，获奖人数名列我区各校前茅；钟忱晨、贾若双、饶文深、林芷琪、罗慕敏、刘嘉俊、余映霖、谢家穗、林至邦等学生的文章陆续发表《深圳晚报》“作文通讯”上，面向全市读者展示了我校学生的文学风采，最近，初二学生蒋颖玲的文章《深圳颂歌》，在深圳市教育系统关工委主题教育“我的祖国”读书征文中荣获三等奖。
五、活动丰富，探求素质教育之路。
胡婷老师为我校团委书记，团委开展了丰富多彩的校园活动。**年 6 月 15 日下午举行齐心协力——十人十一足学生竞技比赛； **年 9 月 10 日，校团委组织“朵朵康乃馨，融融恩师情”为恩师献鲜花，点歌活动；9 月 7 日至 28 日举行“我爱我的祖国”——庆祝新中国成立 60 周年暨弘扬和培育民族精神月系列活动；9 月 28 日举办全校合唱活动：“祖国，我们为您放歌”迎建国 60 周年，颂祖国河山大型合唱活动；9 月 7 日开展 “文明你我他”主题班会；9 月 10 号-10 月底开展 “我爱我的祖国”系列网上祝福活动；**年 11 月 29日，在学校体育馆室内举行 “东晓阳光 伴我启航”——“成长心连心”的体验式学习活动；**年 3 月-5 月，在全校学生中开展了“阳光体育月系列活动；**年 10 月，举办了“我爱深圳这片蓝天”诗歌朗诵大赛。
六、岗位成才，巾帼展英姿。
?
**年 12 月 23 日，教务处和教科室举行了“校庆杯”智慧课堂决赛展演交流活动，周东芳、李虹、陈新华、吴舒婷、温皓琪、官兴（男）、李佩思、李静、许云云、符磬文、谭珊、黄冬英、姜小曼、陈云等老师为姐妹学校教师在“教的要求、学的过程、习的效果”等方面展示了教学风采。
七、“心灵氧吧”，为教职工工作减压。
**老师为我校办公室主任，利用自己的心理专业特长和心理教师陈云一起开设了“心灵氧吧”，从上学年起截至本学期末，已发放给老师们了47个健康知识主题。本学期总共发放17个健康知识主题。本学期的主题内容主要包括富含人生哲理的语句、短文，如：大雁的启示、生命列车、面对人生不抓狂、一块地总有一粒种子适合等。也有关于健康生活方式的如：Take Care of Your Knee、笑让细胞运动、神奇的咸柠檬等。以下是本学期健康知识主题的串烧：每个人从出生的那一刻起，便坐上了“生命列车”，开向“地球的未来”。感受着日出日落，看尽人来人往。车窗外“世界文化与自然遗产”格外精彩，车厢内有“台湾一校长震动所有中国人的演讲”，他告诉我们“笑可以让细胞运动”。但其实有时候，我们只需要有“失落的一角”，“只想陪你坐一坐”，什么也不听什么也不说什么也不想。“一块地总有一粒种子适合”，一段时期总会被某一种情绪占据，或快乐或悲伤。应谨记的是“大雁的启示”——“面对人生不抓狂”。天气热的时候用冲泡“茶叶密语”降暑， “天气渐冷要好好照顾身体哦”同时记得“Take care of your knee”。这趟列车所经过的都是“美好的境界”，没有
人会舍得中途下车，大家要一起约定“不到九十九，坚决不能走”。这些主题都是经过精心挑选的，贴近生活实际。
“心理氧吧”，置于QQ 群（东晓拓荒者）的群论坛内，旨在让大家在观看完每周的健康知识主题后，有一个相互交流和相互分享感想的场所。“心灵氧吧”为教职工工作减压，成为教职工教学工作之余的“心灵鸡汤”，受到教师好评。
八、当好义工，关注服务社会。
**年 10 月-**年 12 月，我校义工站的师生陆续在金岭社区开展“东方欲晓，冉升希望”四点半快乐课堂系列活动，葛秀如、徐海嫔等老师为金岭社区的小学生义务开展各类快乐课程。
今后我们还要进一步开展“巾帼文明示范岗”活动，以示范岗为抓手，开展各种“岗位立功”活动，在女教职工中形成“爱岗位、学知识、练技能、比贡献”的良好氛围，增强女教职工的业务能力和市场竞争意识，开展内容丰富、情趣高雅、有益身心健康的各种文体活动，为女教职工提供精神粮食，丰富活跃女教职工的生活，提高女教职工组织的凝聚力。引导女教职工终身学习的自觉性，拓宽知识面，掌握现代教学技能，使青年女教师成长形成良好环境，提供施展才华的舞台和机会，使广大女教职工在优胜劣汰的竞争机制和不断深入的学校各项管理体制改革中立于不败之地，为培养造就一支高层次高素质的女性队伍作贡献。让我们紧密地团结在一起，共同努力，开拓创新，发挥特色，再创新业，为教育事业作...
篇二：银行巾帼文明岗申报事迹材料
“巾帼文明岗”活动事迹材料 创建“巾帼文明岗”活动事迹材料 xx 街道 xx 社区地处平房区的中心地带，占地面积为 4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工 9 人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，xxx 年3 月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按 馀 照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧 锡 紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的 社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐 鹪 意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献 欣 ，努力打造着百姓满意服务窗口。一、 蟀 建立创建领导机构，强化社区员工创建意 橹 识 社区的工作既要承担着政府下派任务 辛 ，还要做好居民的各项服务业务，工作比 嚆 较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了 亨 使创建活动有序，有效地开展社区成立了 氘 以党支部书记任组长，由党、政、工、青 铯 、妇为成员的创建活动领导小组，全面负 邴 责创建活动的组织领导，督促，检查工作 倒 ，制定了具体的创建计划及相关的措施， 葚 健全的管理切实将各项创建措施有机地落 卞 到了实处，为了强化社区全体员工的创建 述 意识，
增强社区的凝聚力，战斗力和内在 及 活力，提高社区员工的综合素质、工作能 焱 力和工作水平，促进和推动社区工作的开 蒎 展，社区还开展了一系列的教育活动，对 狙 员工进行党的基础知识、科学发展关、社 象 会主义荣辱观、职业道德等教育。
二、 呻 以人为本增强员工素质 社区在日常的工 蟋 作中以女性的细心与温情，为办事群众带 慎 来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我 们的社区员工做到有诺必践，有求必应， 褫 时刻树立社区的良好形象，急人之所急， 想人之所想，待人似待己，热情周到，每 瓦 个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我 投 们还注意从每件小事做起，每当居民朋友 来到社区，员工们都会给他们送去亲切的 鲒 微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖 根植到老百姓的心中，充分展示新时期， 鳔 新形势下社区员工的良好形象，我们还积 希 极开展了业务服务、爱心服务、便民服务 泌 为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期 妇女的新形象。
三、爱岗敬业倡奉献不 乐 断提升服务水平 爱岗敬业，无私奉献是 鞒 我们社区员工的传统精神所在，多年来一 韭 代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句 责备，社区的很多业务都算的上是窗口服 遮 务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服 З 务工作，一是采用了“一条龙”“一站式 婿 ”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服 迳 务上很好的体现了“以
人为本”的服务理 棺 念，还开展了上门服务，特事急办，为方 э便群众办事开通了绿色通道。二是加快了 切 办公自动化信息化建设步伐。三是实施服 干 务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献 鞯 岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事 温 群众提供温馨服务，我们社区的员工在任 挫 何时候对工作都是义无反顾的付出，全体 战 员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的 心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为 癀 争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结， 全力参战，展现”娘子军“良好的精神面 寥 貌. 四、帮贫救困、努力构建和谐社区 开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服 务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府 的温暖及时地送到千家万户，自创建活动 起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千 跚 多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币 蒯 一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济 困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医 霆 药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为 抟 育龄妇女提供健康知识讲座：达 20 余场 瞀 ，曾有一千多人受益，我们还与区计生部 兕 门和女子阳光医院、二一一医院等部门协 ろ 调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体 逞 检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区 常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为 玟 妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学 挝 子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点 惰 ：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱 昶 人又下岗无
工资收入，每天只能靠摆地摊 卫 维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十 可 分的努力，XX 年阎悦以优异的成绩考入 阿 大学。学费成了他们沉重的负担，社区党 抖 支部积极的为他寻找资金的，在支部的努 力下，通过协调民政部门为他送去了 15 修 00 元的资金补贴。就业服务平台为下岗 琊 失业人员带来了福音：为您服务是我们的 绍 宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功 链 是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人 员再就业是我们社区就业平台的职责所在 黪 ，我们社区共为下岗人员办理《再就业优 丌惠证》190 份，为 397 名下岗求职人 泗 员找到了新的岗位为他们的二次就业提供 ⑵ 了优质的服务。
五、立足平凡岗位，努 ホ 力争创一流业绩 在创建“巾帼文明岗” 澜 活动中，社区的全体员工，立足岗位，精 遣 益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平 齄 凡的岗位上争创一流业绩，一是规范化管 胂 理取得新成效，社区秉承“便民、高效、 过 廉洁、规范”的服务理念，二是积极开展 Ω “三个一”活动，活动要求，即：以建设 一流领导班子、一流员工队伍、一流工作 业绩为目标，不断强化班子建设，我们将 以创建活动为契机，认真学习贯彻党的十 喘 七大精神，以更好的服务开展“巾帼文明 岗创建活动，发挥妇女半边天的作用，尽 卧 我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的 ㈢ 心中，为社区的建设做出更大的贡献。
篇三：银行巾帼文明岗申报事迹材料
巾帼文明岗事迹材料 6 篇 【篇一】xx 市亚东农业与业吅作社位乫 xx 市崔坝镇南里渡村，成立乫 2013 年 10月，注册资金 200 万元，现有总资产 350 万元。吅作社成立乊初有社员 12 人，发展至今吸纳带劢带劢南里渡村、铺子房村等周边共计约 300 户农户入社，80%癿妇女社员巫经讥吅作社成为当地小有名气癿“妇字号”吅作社。
由乫打巟经济癿忚速发展，农村绛大多数青壮年出门务巟，随乊留守老人留守妇女成为一大难题，也成为阷碍地方经济发展癿瓶颈。亚东农业吅作社成立乊初，就把要解决这一难题作为巪仸，广泛吸纳农村留守妇女入社务巟，到目前，吅作社癿女怅社员比例达到 80%，吅作社管理核心有女怅 2 人，现在妇女成为书吅作社癿中流砥柱，为吅作社撑起书半边天。这一切都离丌开吅作社癿 财务主管——xx 癿劤力。
一、坚持服务理忛，引农致富。现在农村大量癿荒置土地，和留在土地上留守老人和留守妇女，依然为每亩丌足两千元收入而起早摸黑，为书改善这一情况，带领乡亲致富，吅作社创始人汤亚东和妻子刘丽荣决心要回到家乡做点乩情，要带领家乡癿父老乡亲勤劧致富，这也成为吅作社创立癿初心。可是要在农村探索出一条觃模化科学化癿种植乊路幵丌是邁么简单癿。首先，怂么吸纳农民入社成为一大难题？经过很长时间癿走议课查和学习交流，刘丽荣提出，能丌能讥农民用手中癿资源入社，邁就是劧劢力和土地，经过现实验证，刘丽荣这一想法得到肯定。吅作社通过流转贫困户土地和优先吸纳留守妇女留守老人土地，吸纳书约
300 户入社，而丏保证农户务巟最起码可以一年挣得 1.6 万元，帮劣留守妇女和留守老人实现书家门口就业。
三、乭帮乭扶、建训妇女阵地。与业吅作社癿发展，丌仅满足书当地农民增收癿愿望，更是将该社癿妇女社员紧紧团结在一起。一方面吅作社经常以开大会癿方式向妇女社员宣讪惠农政策、妇联相关政策等，讥妇女社员能懂政策、会用政策。同时，经常邀请农业局癿与业技术人员到田间地头手把手癿培讦社员，提高社员癿种植技术。除此乊外，吅作社也经常在内部开展致富带头人等癿评选活劢，充分课劢起妇女参不新农村建训癿积极怅。这些活劢癿开展，加强书广大妇女乊间癿交流不联系，有力癿改善书群众癿精神风貌。带劢发展。
经过吅作社全体社员癿丌懈劤力，特别是作为“主力军”癿女怅社员为吅作社做出书突出贡献，吅作社癿发展、社员癿种植水平、农民癿怃想意识都有很大癿迚步和提高。亚东农业吅作社在引领全镇产业扶贫上做出书丌懈劤力，将贫困户摆在书产业链上，讥贫困户、留守老人和妇女实现书在家门口就业，讥勤劧癿人实现书脱贫致富。
【篇乪】
市机关幼儿园是一所具有历叱感和文化感、托幼一体癿幼儿教育机构。目前是 xx 市觃模最大，保教质量过硬，社会、家长满意癿一所幼儿乐园。机关幼儿园有着一支充满朝气和活力、激情和热情癿教师群体，47 名教职巟中女怅占到书 91.5%，领导班子成员中 9 人女怅有 7 人。女怅癿天地、女人癿丐界却有着钢铁般癿凝聚力和戓斗力。在园领导班子癿带领和影响下全园上下团结乭劣，齐心协力，积极乨创“巾帼文明示范岗”，大家干劦足、热情高，团结协作，严乫
自律，勇乫开拓，创造怅地开展巟作，使幼儿园取得书可喜癿成绩，被省市领导部门授乧多种荣誉称号。
一、爱岗敬业，忠乫教育。
机关幼儿园全面贯彻党癿教育方针，拥护中国共产党癿领导，热爱社会主义祖国，劤力践行社会注意荣辱观，模范遵守国家法律、法觃以及本单位癿各项觃章制庙，讣真落实科学发展观，深化幼儿素质教育;全面提高保教质量，加强幼儿园建训，开展创新教育，実时庙动，抓住机遇，敢为人先，取得书十分突出癿成绩。
乪、勤政务实，创“新”丼措。
xx 市机关幼儿园近两年来以加强幼儿园建训为突破口，以创建为契机，实现幼儿园自身发展为劢力，在一个“新”字上做足书文章，展现书新时期幼儿教师“巾帼”风采。
1、办园理忛新：为书明确幼儿园发展方向问题，幼儿园领导在全园教职巟大会上，劢员全体教职巟群策群力，发扬“深怀爱园乊心，恪守为园乊责，善谋强园乊策，乐办利园乊乩”癿精神，从幼儿园丌同癿角艱理忛出发，给幼儿园发展提建讧、出高招。目癿就是集中大家癿智慧，为幼儿园癿长进发展出谋划策，献计献策，讥教师带着开拓、创新癿意识积极、主劢地全身心地投入到幼儿园发展中去。
2、办班机制新：小班化教学可以最大潜能癿培养幼儿癿自主能力和创造能力，讥每个幼儿都能够平等地享受接受教育和辅导癿机会，对幼儿癿能力培养和
兴趣挖掘很有帮劣。小班化丌仅是人数上癿变化，更是观忛癿更新。确立小班化好教师=优质教育资源癿理忛。严格控制班级幼儿生数，切实优化办班资源。
3、管理方法新：在幼儿园管理上强课更加人怅化癿自主管理，试行扁平式管理体制，即讥教职巟自觉地迚行自我管理。为书达到这种“无为而治”癿境界，幼儿园在管理方法上做书一些新癿、有益癿尝试：形成积极向上、团结协作、讣真负责癿巟作氛围，使教师仧讣识到随着时代癿发展，教师巟作癿内涵巫经发生深刻癿变化，一方面幼儿发展对教师癿敬业精神要求更高，另一方面教师劧劢癿复杂程庙和创造怅有书极大提高。这就要求教师必须以更高癿标准要求自巪，丌断迚取，有一种对自巪职业癿献身精神和负责精神;引迚竞乨、激劥机制，使教职巟讣识到自巪癿巟作是对孩子、对家长、对社会负责，对自巪癿生存和发展负责;为教师成长搭建平台。园领导非常重规教师队伍建训，提出打造一支“吅格加特艱”教师队伍癿目标。幵在实践中将此作为头等巟作常抓丌懈，制订书切实可行癿教师队伍培讦长进觃划和近期计划。采取“请迚来，走出去”癿方式，拓宽教师癿知识领域，提高其与业技能。
4、教学路子新：巩异蕴含着优动，特艱就是竞乨力。幼儿园人紧紧围绕创办具有 xx 特艱癿示范怅和实验水准癿品牌园这个目标精心营造自巪癿特艱优动。开始一轮教学改革，开展美术教学和英语教学实验诼程，改革诼程癿内容和教学形式、方法，探索适吅本地区、本园资源和文化特点癿教学路子，向园本诼程方向迈迚。她仧将以新颖、活泼、有趣癿形式向社会、家长展示具有园本特艱癿美术和英语教学成果。
三、关爱师幼，共同发展。
1、优化人文环境，注重文化熏陶。
实施现代化幼儿园癿文化建训理忛，创训人文怅癿校园环境，营造安全、文明、健府癿育人环境，使师幼在人文环境中健府成长，从而有效促迚师幼可持续怅发展。幼儿园从外环境到内环境创训中采取书一系列癿有效措施。外部环境癿绿化美化、先迚理忛癿宣传、对家长癿服务承诺、各种绅节癿精心处理、各种活劢扎实深入癿开展等，处处显示对人文环境癿注重，处处蕴涵着文化癿熏陶。“乢香校园”活劢、“变庘为宝，创意无限”亲子制作活劢、“三八”节“漂亮妈妈”绘画主题活劢、师幼画展活劢、“我运劢、我健府、我忚乐”教师运劢会活劢、爱国歌曲大家唱活劢、周前会忚乐十分钟……讫讫多多癿活劢构成书浓厚癿人文环境，精心打造书校园生活中癿每一处环境、每一个绅节，营造书“健府、智慧、忚乐、和谐”癿具有我园特艱癿校园文化。
2、加强道德建训，提高文明素养。
抓好党政班子和领导班子癿理讬学习不教职员巟癿政治学习，以学习新《义务教育法》为重点，扎实开展怃想教育;开展“以党风促师风，以党怅促师魂”为主题实践活劢，深入开展社会主义荣辱观教育活劢，增强党组细癿创造力、凝聚力和戓斗力，做到“平常时间看得见，关键时刻挺得出，为难时刻豁得出”;深化师德建训。讣真学习新《义务教育法》和《中小学教师师德觃范》，结吅教师节开展树立“幼儿园良好癿社会形象，教师崇高癿职业形象，幼儿健府癿纯真形象”活劢。大力弘扬爱岗敬业、为人师表癿现代教师精神。聘请苏州大学李建军教授开训“幼儿心理健府讪庚”，国家级心理咨询师新安小学仸乬婷校长来园开训“爱不责仸”癿与题讪庚，提高教师癿科学育儿水平和师德行为觃范。
3、觃范科研管理，提高教学质量。
作为省级示范怅实验园，总结自巪癿经验，从诼程目标、内容、组细、评价等方面搭建一个自巪癿、有序癿诼程框架，课劢教师在驾驭诼程时主观能劢怅，鼓劥教师根据我园癿教育强动、自身癿特长、班级幼儿癿实际情况，对教育诼程作出适庙癿课整不充实，结吅十一乮觃划诼题，加强觃范科研管理，使诼程研究更具现代化、本土化，从而为幼儿园园本诼程癿构建打下基础，有效促迚保教质量癿提高。
三、集体荣誉，巾帼风采。
通过创建，机关幼儿园癿办园实力和整体水平又跃上书一个崭新癿台阶，两年来取得书讫多优异癿成绩，教育科研获得书大面积癿丰收，“十乮”各级觃划诼题近 20 项研究全部顺利结题，教师发表戒获奖成果近百篇，办园实绩突出，多次受到上级领导部门嘉奖，相继被省、市领导部门授乧“年庙绅则检查评估一等奖”、“三八”红旗集体、“巾帼文明示范岗”、“特殊贡献奖”、“青年文明号”、“档案巟作先迚集体”、“乮一文明示范岗”、“六一”百个家庛“亲子携手，共绘家园”绘画比赛优秀组细、“徐州市党建巟作先迚集体”等称号。
总乊，在乨创示范岗过程中，全体教师立足岗位成才，岗位建功，展现书当代女怅癿风采，在促迚幼儿园癿发展癿同时也成就书自巪忚乐充实癿人生。今后，机关幼儿园人会用她仧戓略癿眼光，冷静癿头脑，赤诚癿感情，果断癿决策，坚决癿行劢，一定会收获更加忚乐癿生活、灿烂癿乩业。
【篇三】
学校共有教职巟 44 人，其中女教职巟 25 人，占百分乊乮十陆点八。全体女教师精诚团结、不时俱迚、开拓创新，为巩固“巾帼文明岗”光荣称号而奋斗。
一、 加强领导、健全制庙、乨创一流。
在巩固“巾帼文明岗”活劢中，我仧成立书领导小组，由团支部乢让刘 XX仸组长、马 XX，慕 XX 仸副组长，负责巩固巟作癿具体乩务。年初制定书具体癿计划，幵将该项巟作明确在目标责仸制内，以确保巩固巟作有制、有序、有效地开展。健全各项制庙，讣真执行。学校领导班子也经常关心巟作癿开展情况，校长雪占学同志更是时常深入督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施癿落实情况，通过比较健全癿管理，切实将各项措施有机地落到实处。
乪加强学习、提高素质、树良好形象。
巟作中每个女教师都以“巾帼精神”严格要求自巪，提高文化修养，积累与业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮赸”蔚然成风。我仧从每件小乩做起，小到家长来议时癿一杯水、一张椅、一个亲切癿微笑，一句渢暖癿问候，劤力将党癿渢暖植根到每个人癿心中，充分展示新时期、新形动下女教师癿良好形象。我仧积 极参加市区妇联倡导癿各项社会公益活劢，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，树园丁形象”为目标，全心全意打造独具特艱癿“巾帼文明岗”。
三.爱岗敬业、勤奋巟作、无私奉献。
爱岗敬业，无私奉献是我仧癿职责。巟作中，处处以身作则，乩务再繁忙，叧要是巟作需要，再苦再累也毫无怆言。大家集怃广益，献计献策，加班加点，劤力巟作。叧要巟作需要，我仧全体同志在仸何时候对巟作都是义无反顼癿付出，
听丌到一句怆言，听丌到一句责备。同志仧为书巟作，舍小家，顼大家，用自巪癿心血换来书群众癿信仸、爱戴和尊敬。为巩固“巾帼文明岗”同志仧更是团结。
四、开拓创新、科学发展、获显著成绩。
学校获“甘肃省先迚留守儿童乊家”、“平凉市教育系统先迚单位”、xx区中考“先迚单位”、xx 区“道路交通先迚集体”、xx 区“先迚基层党组细”，xx 县“精神文明先迚单位”等各种集体荣誉，共计 33 项。教师获国家级奖 5 人次，市级奖 3 人次，县级奖 20 人次。
【篇四】
一、领导重规，开吭“创建”新局面 办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人癿“窗口”。为加强窗口建训，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建巟作癿重点，成立书文明创建巟作领导小组，负责文明创建活劢癿组细、协课和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建巟作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅癿女税官仧始织保持着饱满癿政治热情和旺盛癿巟作斗志，积极迚取，勤奋巟作。她仧挄照县局制定癿具体创建觃划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建训癿载体，塑造严格执法，公正庝洁、文明服务、优质高效癿国税新形象，保证书各项税收仸务圆满完成，推劢书地方经济稳步发展。
乪、以人为本，塑造“窗口”新形象 针对办税服务厅女干部年龄偏大癿特点，该局坚持以人为本，结吅实际狠抓队伍建训，着重抓好干部理想信忛、职业道德、自强自立、党风庝政、身心素养
“乮个教育”，组细学习《公民道德觃范实施纲要》、《税务巟作人员职业道德觃范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组细干部职巟参加礼仦培讦，丌断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综吅素质，课劢妇女“半边天”癿积极怅，加强后继人才培养。
近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部癿选拔考试，全局有 5人迚入人才库，该厅就占书 2 人。她仧加强业务学习培讦，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬癿技能和良好癿巟作作风树立国税形象。
在日常巟作中，她仧积极开展乨当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活劢，丌断提高实际操作水平和服务质量。韦 XX 税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得癿成绩在广西国税系统排名 25，获得书自治区国税系统“征管能手”称号。她仧从小乩做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持...
篇四：银行巾帼文明岗申报事迹材料
银行“巾帼文明岗” 先进事迹申报材料 一、我行将从深化服务意识， 提供业务技能， 提高客户服务满意度， 以及创建宽敞明亮的办公场所， 舒适优雅的等候环境等方面展开部署； 建立安全的银行结算体系， 堵截欺诈风险事件， 为客户账户资金安全提供必须保障。
依赖于严格、 规范、 科学的管理， 支行首先是用制度去规范员工的工作行为和思想行为， 包括岗位规范、 统一着装、 仪表举止、 文明用语、 电话用语等， 将它成为员工的行为准则，严格执行。
其次是加强学习教育培训活动， 通过不间断开展的礼仪、纪律、 公司业务、 个金业务、 结算业务等多方面的培训， 将全年学习培训、 政治教育内容细化分解到每个月的计划之中， 落实到每个岗位，使每个成员充分明白自己在日常工作中承担的职责。
再次建立了以组织保障、 考核激励和监督制约并重的优质服务工作保障系统， 明确职责。
我们将服务目标的实现纳入绩效考核体系， 建立了定期的检查制度， 运用检查、 考核、 评比相结合的方法， 使员工的行为纳入了自我要求和外部评价的范畴之内。
二、
充分理解和认识服务的内涵， 是创建巾帼文明岗的动力。解析用心服务的内涵， 全面提升服务质量和客户满意度， 打造“百姓身边满意的银行”采取措施， 从细节入手， 狠抓服务质量和效率提升，以良好的服务氛围和优质的服务成效， 为创建巾帼文明岗奠定坚实的基石。
增强大局意识、 责任意识和服务意识， 以高度的责任感和使命感、 高标准、 高起点在各自工作岗位上落实好各项服务工作， 以良好的精神面貌和积极地工作姿态服务于每一位客户。
最大限度发挥大堂
经理职能作用， 做好客户接待、 识别、 咨询、 引导和分流工作。
营业前每一位员工站立在各自岗位迎接早晨的第一位客户， 以此表示对客户最崇高的敬意。
关注服务热点问题， 解决好个别员工服务不到位、营销不主动、 自助设备和电子产品服务跟不上等问题上， 有针对性地制定改进措施， 提高服务水平； 注重服务细节管理， 从细微之处入手，急客户之所急， 为客户排忧解难， 真正做到细心、 耐心、 诚心， 用真心服务换取客户的信任与信赖。
三、 提高业务技能、 营销优质产品， 是创建巾帼文明岗的基础。加强业务技能培训， 提高服务效率。
快速高效为客户办理所需业务，在适当的时间推荐给客户更加便捷、 优质的银行产品。
我行推出的手机 WAP 银行转账汇款不仅可以足不出户办理业务， 更能享受折上三折手续费优惠， 工银密码器将网银和手机银行转账或支付实现共享的功能深得客户的喜爱。
企业网银代发工资具有及时、 私密、 安全、 业务范围广泛的特点， 节约客户往返于单位与银行之间的时间， 省去携带印章的不便。
公积金贷款、 个人经营贷款、 个人综合消费贷款、 个人贷款网贷通、 个人房屋抵押贷款以及融租通业务、 黄金租赁业务等品种多样的贷款种类满足了不同客户对贷款的需求， 不仅拓展了新开网点的业务品种， 更加展示了工行作为国际大行的不同凡响。
法人理财产品交易渠道灵活、 交易流程方便， 产品种类多样的特色优势为优质单位客户提供了高效再投资闲置资金的平台。
发挥离柜电子设备和网络的强大功能， 24 小时自助柜员机夜间值班， 帮助客户成功、 快速、 无烦忧使用自助设备， 普及了广大市民银行设备使用常识， 显示
了我行对客户真诚的人文关怀， 实现了以行动服务诠释巾帼文明岗的主旨。
四、 创新服务手段， 完善服务功能， 是提高服务质量的关键 自我行开业以来， 支行在办理常规业务的基础上相继尝试了一系列的业务新品种， 特别是随着支行侧重的个人实物贵金属交易、 网点后台打印发票； 工银牡丹三秦通卡的不断推广， 实现了高速路口 ETC绿色通道免停车缴费； 代理国库集中支付等业务的不断拓展， 使产品的品种不断增加， 功能不断完善， 为支行吸引和服务特定的客户群体提供了一个适宜的平台。
财税库银、 三方协议电子缴税平台的搭建，推动了区域环境资源的优化配置， 增强了社会影响力， 承担起了地方金融贯彻落实科学发展观所应尽的义务。
支行在成立至今短短十个月的时间里， 创造了全区二十一个网点综合排名第一的优异成绩。
支行始终将管理工作作为业务发展的重中之重， 围绕“质量、 效益”， 努力走“精品、 专业” 的银行道路， 管理规范化建设每年有进步。
五、 加强基础管理， 安全可持续运营是创建巾帼文明岗的前提。进一步加强安全管理和内控精细化管理， 一高度的政治责任感吧各项安全保卫措施落实到位， 要认真落实安全管理责任制， 深入开展“建设最安全银行”活动， 进一步完善应对突发事件的预案， 做到早发现、早处置， 确保安全、 稳定， 万无一失。
加强生产运行的精细化管理，打造安全稳定的信息运行平台， 本着“查深、 查细、 查实、 查透、 查准” 的原则， 彻查各类风险隐患。
进一步夯实内外案防基础， 要继续加强重点风险点防治， 抓紧落实防控治理措施， 对存在问题及时督促
整改， 切实消除风险隐患。
认真落实党风廉政和案防工作责任制， 加大反腐倡廉力度， 探索推行重要岗位廉洁从业承诺制度， 确保员工尤其是管理人员的廉洁从业。
五、 重视女职工发展、 充分发挥女性魅力， 是创建巾帼文明岗最鲜明的特色 支行三分之二的员工是女性， 可以说， 支行的发展也有女职工很大的功劳。
她们或在管理层， 或在临柜一线、 或在业务岗位， 但是她们都以饱满的热情投入到工作中， 爱岗敬业， 并用出色的成绩展示实力， 是支行发展的中坚力量。
女性以细致、 亲切、 柔美的特点在服务行业中凸显优势， 支行也十分注重对女职工的发展和培训。
她们活跃在各种活动中， 参加各类能手比赛， 更为支行发展献计献策。
支行通过举办专门的礼仪培训， 传授着装、 配饰、 妆容、 举止、 交谈等各个方面的要领， 扮亮女职工工作岗位， 提升工作魅力。
支行负责人杨爱华身先士卒， 在业务上，“巾帼不让须眉”， 在生活中， 嘘寒问暖彰显柔情。
大到运筹帷幄， 谋划支行发展， 小到体贴关怀， 赠送一张贺卡，将女性魅力充分发扬。
2008 年， 她被嘉兴市妇女联合会聘为“嘉兴市女性创业发展咨询团成员”。
六、 加大监督的力度和广度， 形成全方位监督体系， 是创建巾帼文明岗工作落到实处的保证 创建巾帼文明岗工作要做到常抓不懈， 不滑坡， 不动摇， 除必须制订和落实各项制度外， 还必须强化监督检查机制。
巾帼文明服务体现的是银行的窗口形象， 窗口形象反映出的是银行的整体面貌和信
誉， 为了把工作落到实处， 措施落到实处， 支行建立了一套监督检查体系。
一是全行从领导到群众， 人人都有监督的职责， 通过回放录像来检查日常工作， 每周定时召开的支行部门负责人会议、 营业部每日晨会、 业务科的每周学习会都会对服务工作及时讲评； 二是依靠社会监督和舆论监督， 向社会公布举报电话、 聘请社会监督员、 在营业大厅设立咨询台、 监督电话、 举报箱、 意见簿进行监督； 三是定期召开企业、 客户座谈会， 发送征求意见信、 监督卡、 青年文明号服务卡等自觉接受监督。
以上是我们在创建市级巾帼文明岗工作中所取得的成绩和收到的体会。
服务无止境， “巾帼文明岗” 的创建过程， 使支行文明工作踏上了一个新的台阶。
创建工作和业务工作相辅相成， 互相促进， 必将使梅湾支行各项工作更加出色， 支行业绩更创辉煌。
三、
四、
五、
六、
管理制度规范， 有根据本系统和行业工作特点的考核内容和管理办法。
为抓好创建“巾帼文明岗” 工作， ××领导非常重视，结合×× 实际， 制定了×× 年 “巾帼文明岗” 创建规划， 同时根据××行业特点， 拟定了创建目标， 并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、 有序、 有效地开展。
巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体， 从各项基础活动的开展抓起， 将创建“巾帼文明岗”
活动融于××的日常工作和管理中， 提出了“服务人民、 奉献社会”的服务宗旨， 通过优质高效的服务打响××名片：
一是充分利用好××的显示屏， 为群众提供便捷的信息和服务； 二是制作服务指南和办事流程， 为前来办事的群众提供方便； 三是印制服务卡、 宣传画、 提供服务热线， 方便群众咨询。
会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、 行政事业单位及乡 镇的会计集中核算工作、 会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、 工作比较繁忙， 责任重大，在创建“巾帼文明岗” 活动中， 我们成立了创建领导小组， 由财政局副局长周云霞同志任组长， 中心负责人任副组长， 负责创建活动的具体事务。
年初制定了具体的创建计划， 并将该项工作明确在目标责任制内， 以确保创建活动有制、 有序、 有效地开展。
财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况， 周云霞同志更是时常深入“中心” 督促检查“巾帼文明岗” 计划及相关措施的落实情况， 通过比较健全的管理， 切实将各项创建措施有机地落到实处。
七、
八、
建设职工之家，
九、
业务先进 十、
学习 十一、
社会宣传 十二、
社会责任心强，
十三、
获奖情况：
ⅩⅩ年获米脂县市级卫生先进创卫文明先进
单位。
十四、
ⅩⅩ年获得工商银行喜迎十八大歌咏比赛二等奖 十五、
个人金融、 企业金融、 票据业务、 个人贷款、 服务礼仪、集体活动（杨家沟之旅、 李自成行宫、 组织“幸福生活、 快乐工作”唱红十月歌咏比赛二等奖、 服务文明单位称号）
反假币、 反洗钱等方面展开
篇五：银行巾帼文明岗申报事迹材料
文明岗申报材料 5创建“巾帼文明示范岗” 卷宗
1、 创建“巾帼文明示范岗” 规划
2、 创建“巾帼文明示范岗” 实施方案
3、 岗位责任制
4、 苗圃职工工作守则
5、 领导小组成员设置及职责
苗圃
创建“巾帼文明示范岗” 规划
苗 圃现有职工 11 名， 其中女职工 9 名， 拥有土地 200 余亩， 主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木， 花卉的生产， 供应和销售工作。
为充分发挥女职工的作用， 争创巾帼文明示范岗， 做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：
一、 加强苗圃领导班子建设。
班子成员要处处以身作则， 严于律已， 团结协作， 注意加强自身的理论学习和知识学习， 不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平， 形成一个有知识、 有觉悟、 有开拓精神的领导集体。
二、 注意团结和带动同志们共同进步， 大力提高队伍的整体水平， 带出一支专业技术水平高、 富于拼搏精神的巾帼建功队伍。
三、 加强职工职业道德建设， 职工们要以爱岗敬业的精神， 诚实守信的态度， 服务周到的宗旨做好本职工作。
四、 加强苗圃内部工作管理， 建立健全各项规章制度。
全体职工都在遵纪守法， 执行各项规定， 做到管理到位， 管理有序。
五、 切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。
1、 大力营造创建工作氛围， 增强全体职工工作积极性。
2、 根据工作情况， 采取各项措施和方法， 努力将创建工作落实到实处。
六、 围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动， 赢得精神文明建设和生产工作双丰收。
苗圃
创建巾帼文明示范岗实施方案
根据创建巾帼文明示范岗规划的要求， 经研究特制定本方案。
一、 指导思想
以“三个代表” 重要思想和十六大精神为指导， 按照创建巾帼文明示范岗的总体要求， 结合苗圃工作实际情况， 采取多种措施和方法， 加强巾帼文明建设， 增强职工的服务意识， 更好的为我区经济建设和人民群众服务。
二、 工作任务目标
在取得市巾帼文明示范岗的基础上， 继续加强建设巾帼文明示范岗建
设， 逐步完善各项措施， 努力争创省级巾帼文明示范岗。
三、 工作的组织开展
1、 搞好苗圃班子建设， 带好职工队伍
领导班子首先树立廉洁从政， 勤奋务实的工作作风。
牢固树立正确的人生观、 世界观， 自觉用党纪、 政纪和法律、 法规严格要求自己， 增强班子战斗力和凝聚力。
根据苗圃职工大多数在一线， 从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则， 起到先锋模范作用， 树立以苦为荣， 以苦为乐的道德意志。
发扬吃苦在前， 享乐在后的精神， 带动全体职工奋力工作， 富于拼搏精神、 能打硬仗的职工队伍。
2、 加强职工的思想政治学习和业务技能培训。
在思想政治上， 组织学习“三个代表” 重要思想及十六大、 十六届三、 四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动， 使职工思想上、 政治上和行动上与党中央保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。
在业务上， 重点加强， 实用技能和创造能力的学习培训， 采用到先进苗圃考察、 交流等多种方式开展。
3、 对内加强管理， 提高苗木质量， 为社会提供优质苗木， 对外加大大营销力度， 广开经营渠道， 扩大市场份额， 提高苗圃知名度， 取得经济和社会效益双丰收。
四、 建立健全各项规章制度
1、 根据不同岗位建立相应岗位责任制。
2、 建立苗圃职工行为准则， 规范职工的行为。
3、 建立安全生产责任制， 保障职工的身心健康和人身安全。
4、 定期召开职工座谈会， 倾听女职工们的声音， 了 解女职工的想法，
为她们解决工作、 生活中的实际困难。
岗位责任制 主任职责：
1、 负责苗圃全面管理工作。
2、 制定年度生产计划， 完成上级部署的各项任务。
3、 负责苗圃生产技术、 安全生产工作。
4、 抓好苗木生产及对外销售工作， 创造优良的经济效益。
5、 组织开展苗圃党务活动及精神文明建设工作。
6、 负责加强职工的思想政治、 职业道德教育及业务知识培训。
7、 组织协调有关部门共同搞好苗圃工作。
8、 维护苗圃职工的合法权益， 关心、 爱护苗圃职工。
9、 制订苗圃各项规章制度。
副主任职责
1、 协助主任做好年度生产计划的制定。
2、 协助主任抓好生产技术指导及安全生产工作。
3、 调查了解苗圃全面工作情况， 为主任提供翔实、 可靠的资料。
4、 负责苗圃职工的考核、 考勤工作。
5、
[1] [2] 协助主任做好内勤工作， 做好职工的劳动防护用品发放。
6、 负责组织起草有关文件材料。
苗圃职工工作守则
热爱园林绿化， 献身园林事业
勤奋学习上进， 提高园艺水平
工作认真负责， 确保苗木质量
遵守 劳动纪律， 维护生产秩序
厉行勤俭节约， 珍惜一草一木
发扬团结互助， 提倡尊贤爱能 创建巾帼文明示范岗
领导小组设置及 职责
为提高苗圃职工的争创意识和工作热情， 做好争创巾帼文明示范岗工作， 根据单位的实际情况， 特制定本制度。
一、 领导小组设置：
组长：
陈某
副组长：
刘某
办公室：
申某肖某
成员：
刘某赵某吴某马某
二、 领导小组工作职责
1、 负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。
2、 检查各项工作落实情况。
3、 协调相关部门共同做好创建工作。
4、 总结推广创建工作中的先进经验、 事迹。
5、 组织好调查研究工作， 学习先进经验， 力争将创建工作做好、 做实。
三、 领导小组工作制度
1、 定期召开创建工作会议， 部置创建工作。
2、 及时向职工传达创建工作会议的情况和精神。
3、 向有关部门、 主管领导汇报创建工作进展情况。
4、 向相关单位、 职工提出合理化建议
《巾帼文明岗申报材料 5》
篇六：银行巾帼文明岗申报事迹材料
帼文明岗事迹材料 5 篇? ?【篇一】
?xx 市非税收入管理局成立于 1995 年，现有在职职工 7 人，其中：女性职工 6 人，占比 85%；中共党员 3 人。2016 年，该局深入贯彻落实《新预算法》和上级有关文件，进一步完善“单位开票、银行代收、财政统管、政府统筹”的政府非税收入管理模式，针对全市 350 个执收执罚单位，积极组织收入，强化资金管理，完善非税收缴系统，全年完成全市非税收入 205472 万元。认真落实国家有关“降税减费”政策，进一步梳理收费项目和标准， ?取消收费项目 1 个，收费标准降为零的收费项目共 5 个，减半和降低 5 个部门 7 项行政事业性收费标准。在做大做实非税收入的同时，该局一班人认真履行职责任，坚持“以票控收”， ?严把票据使用核销关，坚持“分次限量、核旧领新、票款同步”的原则，杜绝乱收费。2016 年年底清理回收了所有单位和各乡镇（办）财政所的票据，换发了新的领用证和票据。
?非税收入管理局的“当家人”肖潇是业务上的能手、生活上的知己；治理有方、亲力亲为。姐妹们精诚团结、互帮互助、相亲相爱、同舟共济。他们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有从其他部门调入的业务新手；当然还有默默支持妇女同志工作，毫无怨言的老大哥。他们用单
薄的双肩，一头挑起家，一头挑起全市非税收入征收工作的重担，每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”蔚然成风。寒来暑往，他们脚踏实地、任劳任怨，用一串串数据、一张张报表、一本本账簿诠释了财政人默默奉献的真正内涵。
?市非税收入管理局全体干部职工始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，遵守职业道德，树立行业新风，做到了对前来办事的人员热诚、周到、耐心、细致，尽最大可能地为其提供服务和方便，在行风政风建设的调查中受到了各单位的一致好评。
?该局认真开展精准扶贫、帮扶救助和文明创建工作。组织全局干部职工多次来到 ?xx 乡米田村精准扶贫对象家中，详细了解贫困户生产生活情况，并针对贫困原因详细制定帮扶计划，并多方筹集资金帮助解决他们生产生活困难，由于贫困户家中缺少劳力，该局的干部们顶着烈日去帮助贫困户采摘茶叶，同时还为贫困户献爱心，捐款捐物累计 2000 多元，2016 年该局对口联系的 3 户贫困户已实现整体脱贫。
“六一”、 “七一”、春节等重要节日，该局还组织干部职工对联系点的留守儿童、困难党员、贫困户进行慰问，把党和政府的温暖送进群众的心坎上。该局干部职工争当青年志愿者，在六城同创、治堵保障、低碳出行等活动中积极涌跃，努力争做新时期党员干部的先锋表率。
?【篇二】
?XX 静宁医院是自治区民政厅下辖的社会福利机构，主要承担无劳动
能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的精神病人收治工作;为优抚对象中的精神病人提供医疗服务;承担城市流浪精神病人的医疗救助任务;为其他有需要的精神病人提供医疗服务;提供社区精神卫生咨询等服务。
?“严谨谨慎”是静宁医院精神科的工作方针，“温暖”是精神科的人文工作气氛，不光是医务人员之间的团结互助，对待患者也想自己的家属一样，精神科的医护工作与其他科室不一样，他们对患者的护理是全方位的，甚至随时有安全威胁。精神病患者的病情发作是不定时的，不可预知的，有些患者病情发作起来非常癫狂，为了防止意外发生，必须把患者保护在床上，这时，病人的吃喝拉撒都需要护士来照料。今年三月，一位年老体弱的女患者如厕时不慎摔倒，造成右下肢骨折。这位患者在意外发生前就已经非常虚弱了，又因牙齿全部脱落而无法正常进食，经外院手术及时治疗后，家属不愿意照顾这位患者，还说：“这三个月里，除非她死了，否则别给我打电话。”在家属已经放弃她的情况下，病区护士长带领全科医护人员悉心照料，洗脸洗脚，接大小便。由于她不配合，衣服和床单一天就得换好几次，每半小时还要给她翻身，按摩。为了加强营养，促进伤口的愈合，护士长患者花样给她做饭，并亲自一勺一勺的喂。100ml 的饭，要喂一小时甚至更久。患者偶有清醒时，含着泪花对护士长说：“你比我丫头好!” ?XX 同志是 XX 静宁医院一名普通的共产党员，她担任着医院药械科主任工会副主席一职，在平凡的药剂工作岗位上，在长期的工作、学习、生活中她默默无闻的作着一名雷锋精神的传承者;2008年一次偶然的
机会，她了解到呼图壁县有位汉族贫困儿童由于家庭困难而面临失学，对于每个充满梦想的孩子来讲，这都是一次沉重的打击、想到这些，XX 同志心里很不是滋味，于是她毅然决定资助这名孩子上学，她买来新书包和文具等学习用品送到孩子手中，让这名儿童重新跨上书包，走新了教室。多年来、她省吃俭用，默默资助多名失学儿童，因而被亲切的称为“爱心妈妈”，同时 XX 同志还长期照顾一位生活困难、身有残疾的维吾尔老人，经常帮助老人打扫房间、给老人买米买菜和生活用品、老人病了就带老人到医院看病就医，就这样她寒来暑往坚持了十年之久。雷锋同志说过：一个人做好事不难、难的是一辈子做好事，XX 她用她那微弱的光和热温暖着这些困难者、她用行动和无微不至的关怀博得了大家的一致好评。
?2011 年 3 月的一天，XX 打出租车外出办事，上车后发现座椅上有一个钱包和黑色的手提包，打开一看原来是一个笔记本电脑。她立即询问司机、司机却不知情。XX 查看钱包里面装有身份证、驾驶证、银行卡和现金 1200 多元，想到失主的焦急心情，根据身份证上的信息她给失主管辖地——呼图壁县二十里店派出所打电话，却没有查到失主的联系方式，于是 XX 又和呼图壁县广播电台取得了联系，最后通过广播电台找到了失主吴某，看到失而复得的钱物、吴某感激不尽，失主吴某拿出 500 元钱给 XX 作为回报、XX 婉言谢绝。她平静的说“这是我应该做的”。生活中像这样的小事很多很多，但她从不张扬，长期以来她用雷锋精神感召着身边的每一个人。
?精神病患者是一群特殊的病人，他们喜怒无常、言行容易失控。精
神科的医护工作者，每天都面临着被骂、被打的危险，却不知道什么时候会被打、什么时候会被骂。
?有一位患者姓徐，躁狂症。平日里，他就非常不配合治疗，总说自己没病，要回家，常常破口大骂医生护士没有用，还拒绝吃饭。一次午饭时间，护士周建红就像哄孩子般地哄他吃饭，可他就是不吃，好不容易吃了一口，还要吐出一半，正当周建红因为他吃了半口饭而感到高兴的时候，他突然“呸”，将嘴里的饭菜狠狠地吐到建红的脸上，薄薄的口罩遮不住连汤带口水的饭菜，建红冲进厕所一阵干呕，泪水立即滚了下来，停顿片刻，抹一把脸，深呼吸后，回到病人餐厅继续平静地给病人喂饭。不知什么原因，这次他居然乖乖地把剩下的饭吃完了，没有再吐出来。
?多年前的一个冬天，天寒地冻，一位流浪的精神病患者被 110 送进了医院。患者一米六的个头，60 来斤重，看上去严重营养不良。更可怕的是他的双手连着前臂都是腐烂的肉，还散发着浓浓的臭味。他不会说话，脸上满是恐惧，一旦有人接近，就会挥舞着双手，呜呜哇哇地乱叫，治疗工作很难展开。于是，建红朝他微笑，和他说话，试着抚摸他的肩膀，一次不行两次，两次不行三次，慢慢地，他开始接受建红，整个人也安静了下来。在随后的一个多月里，建红坚持每天给他的双手换药，每次都要将近一个小时。因为病人的双手不能浸水，建红不仅要帮他洗脸、洗脚，还要帮他洗澡，虽说他是个大男人，可建红全然没有，也不能有男女之别的尴尬。在建红的精心照料下，他的伤口终于痊愈了。后来，每当建红走过他的病房，他就会挥舞着双
手，傻傻的表情里流露的是亲昵和快乐。虽然他傻，甚至都不知道谢谢是什么意思，但他同样懂得感恩，那傻呼呼的笑容，就是对建红工作的最好的认可。
?有一次建红带着病人去做辅助检查，等待的过程中，他突然拉住医生的头发不肯放手，我赶紧去拉他，并不断地叫他放开。他猛一转身，“啪”，照着建红的脸就是一巴掌，其他人都蒙了，不知如何是好，建红来不及抚摸一下脸庞，更来不及多想，心里只有一个念头，无论如何，一定不能让他跑出去，一定不能，否则不管伤害到其他人或者他自己，后果都无法想象。于是，她拉着他的手假装镇定和他聊天，问他怎么了，是不是有什么问题?其实，她也很害怕，精神病患者一旦发作，三、四个大小伙子都按不住，更何况一个女护士，还不知被他打成什么样子。直到其他护士赶到，将他送回病房，建红才感觉脸上火辣辣地疼，摸上去还肿起了三道手指印。
?平凡中孕育着伟大。静宁医院精神科的医生护士们没有惊天地、泣鬼神的动人事迹，有的只是平凡工作岗位上的普通业绩，但她们却把党组织对党员的要求与自己的工作岗位无缝对接，忠于职守，敬业爱岗，奋发有为，赤诚奉献，使党员的先进示范引领作用无处不在，熠熠生辉! ?【篇三】
?xx 人民医院现有干部职工 xx 人，其中女职工 xx 人，占总人数 71.5%，女职工中中级以上职称 103 人，大专以上学历 99 人。该院自 2006 年开展创建“巾帼文明岗”活动以来，女职工热情高涨，积极参加到创
建活动中去，加强自身建设，努力提高综合素质，展现了新时 ?期医疗卫生行业女职工的精神风貌，出色地完成了医疗各项工作任务。女职工团队精神较好，多次参加县、市举行的各种文体活动，都取得了较好的成绩。2007 年被评为市巾帼文明岗， ?一、领导重视，机构健全，措施有力 ?创建“巾帼文明岗”活动是医院精神文明建设的一项重要组成部分，医院领导班子对此项工作非常重视。
?1、与保持共产党员先进性教育活动有机结合，提高政治思想素质。在全党开展保持共产党员先进性教育活动中，医院女党员同志积极参加到学习活动中去，政治思想意识得到了进一步增强，牢固树立为患者服务的思想。
?2、与医院管理年活动相结合，努力提高技术水平。我们通过医院与科室、科室与个人签订责任状，确保医疗质量和行风建设，各科室还对外公开承诺“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取‘红包’及任何礼品”，自觉抵制医疗服务活动中各种不良行为。几年来医院共收到感谢信 29 封，锦旗 11 面，镜匾 2 块;在每年度两次的问卷调查中，病人及家属对医院的满意度均达 92%以上。
?3、与服务全局、奉献社会有机结合，树立医院新形象。女职工积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生 ?“三下乡”活动，几年来，先后组织 100 多人次开展送医进社区、村屯、学校等活动，为广大人民群众提供医疗保健服务;同时，积极参加社会公益活动，为孤寡老人、贫困学生、自然灾难群众等社会弱
势群体捐钱捐物，奉献爱心。据统计，几年来，医院投入社会公益事业经费达 16 万多元，受到了社会各界的普遍好评。
?4、与文体活动有机结合，陶冶女职工情操。每年“三八”节、护士节等重大节日医院都在院内组织女职工开展形式多样、内容丰富的文体活动，同时还组织女职工参加县里举行的各种活动，并取得了较好的成绩：2006 年“三八”节分别获得女子运球接力赛第四名、羽毛球赛团体第四名、乒乓球赛女子单打第一名;2007 年 6 月女职工在“xx县女职工素质自我达标”演讲比赛中获得二等奖，在“七一”“我为xx 发展作贡献”演讲比赛三等奖;2008 年元旦获得县直机关干部职工运动会气排球比赛第二名，2008 年五一获得县直女职工拔河比赛第三名，2008 年 10 月 4 名女职工参加市卫生系统运动会，分别获得气排球比赛团体第一名、乒乓球个人比赛第三名、羽毛球团体第一名和个人第一名、第三名的好成绩。通过组织开展和参加这些健康向上，喜闻乐见的文体活动，增进了女职工之间的交流和友谊，陶冶了情操，增强了女职工努力工作的信心和决心。
?【篇四】
?xx 实验幼儿园是市教育局直属的全日制幼儿园，她是我市第一所争创的江苏省优质幼儿园，拥有良好的办园声誉及较高的社会认可度，同时有着比较厚实的文化积淀。她的前身是市实验幼儿园，创办于1994 年，2015 年 9 月因全市教育规划调整，重新更名为溧阳市 xx 实验幼儿园。
?幼儿园位于溧城镇 xx 花园内，现占地面积为 4910 平方米，建筑面
积为 3760 平方米。近年来，幼儿园坚持走“在规范中求稳定，在稳定中求发展，在发展中创特色，在特色中创品牌”之路，在“唤醒生命活力，服务主体发展，分享团队智慧，成就幸福人生”管理思想指导下，以“幼儿快乐发展，教工人生幸福，家长信赖满意，社会认同称赞”为争创目标，努力在思想上、学习上、工作上，以及制度建设、文化建设等各个方面开展“树、创、献”活动，不断鞭策和引领幼儿园的各项工作，让新时代女性的青春魅力在工作中展现时代风采。， ?一、组织机构完善，责任明确。
?xx 实验幼儿园现有教职员工 75 名，其中女性教职工 72 名，占全体教职工人数的 96%，幼儿园主管领导任岗长，成立了巾帼文明岗创建领导小组，针对幼儿园服务对象的实际情况，明确提出巾帼文明岗的创建目标。紧紧依靠党支部、工会、团支部以及教科组等各方面力量，扎实有效地开展创建活动，为全面推进幼儿教育改革服务，为提升幼儿园社会服务品质做好排头兵。
?幼儿园领导高度重视创建工作，把创建工作列入幼儿园总体工作计划中，并把工作细化，责任到人。定期召开会议研究创建工作，组织安排各项活动，将创建巾帼文明岗的工作与日常各项工作有机结合，相互渗透，在日常工作中求新，在特色工作中争优。
?二、制度建设规范，民主公平。
?为了进一步提高文明岗工作的规范化、制度化，我岗进一步明确指导思想，认真制定工作计划，不断学习先进理念和做法，及时总结经验。立足幼儿教育本职岗位，把巾帼文明岗的服务理念工作与教师角
色定位、师德规范紧密...
篇七：银行巾帼文明岗申报事迹材料
文明岗事迹材料**省教育考试院办公室下设文秘科、宣传科、组织纪检人事科和财务科 4 个科室，主要职能为综合协调院内行政、党务、事务，具体负责组织、人事、劳动、财务、信访、保卫、机要、保密、纪检监察、统战、群团、老干部等系列工作；负责院内重要文稿的撰写、重要会议和活动的组织安排；承担各类教育招生考试的宣传工作，编印教育招生考试报刊杂志及有关宣传材料；承担教育考试院网站建设等。全办共 29 人，其中女同志有 15 人，超过了总人数的一半。对于女职工这样一支特殊的生力军，办公室以“巾帼文明岗”争创活动为抓手，充分调动女同志的进取性和创造性，切实增强她们的主人翁意识和使命感、职责感，不断提高他们的综合素养和业务技能，为女职工展示新时期“半边天”风采搭建了一片广阔的舞台。
一、内强素质，外树形象，为争创教育招考工作新业绩锦上添花 教育招考事业社会高度关注，任务十分艰巨。多年来，办公室女同志坚持理论学习，践行科学发展观，政治素养不断提高。围绕建党 88 周年，新中国成立60 周年，经过演讲比赛、“优秀共产党员”评选等活动，切实提升女同志的职责感和荣誉感。经过社会主义核心价值观大讨论，“最佳党日”创立活动，引导女同志树立正确的人生观、价值观。目前，办公室女党员人数达 7 人，占到了办公室党员总数的 43.75%；科级以上女干部达 9 人，占到办公室科级干部总数的64.29%。
**年，教育厅党组对考试院提出“争创全国第一”的目标，院办公室女职工争先创优，进取投身文明岗位创立活动，不断提高工作本事和业务水平。目前，办公室女职工中具备本科及以上学历的有 11 人，占到办公室本科及以上学历 22人的一半；具有中级及以上职称人数 8 人，占到办公室中级及以上职称 12 人中的 66.67%。整体科研水平不断提升，在全省教育招考系统优秀科研论文评选活动中，办公室常春、张斓两位女同志连续两年撰写的论文均获奖。
二、强化服务理念，进取参与活动，在精神文明建设中发挥独特作用 办公室工作是考试院的重要窗口，优质服务则是考试院的形象名片，为此，办公室把强化服务意识，端正服务态度，提高服务质量作为推进和谐招考的重要
抓手，在“深、实、细”上下足功夫。**年，考试院新成立了接待咨询中心，由办公室富有工作经验的沈融同志领衔担当，她以女性的细心与热情，为办事同志带来一片温馨。考试命题工作十分重要，**年，办公室一位女同志入闱参与命题工作，封闭 45 天，舍小家，顾大局，全身心投入工作。办公室李冬梅、李昌英两位女同志，以贴心、爱心、细心、耐心、恒心的“五心标准”服务于老同志工作，得到了老同志的一致认可。高招录取期间，办公室有 8 位女同志在录检、秘宣、信访、财务等岗位担任重要工作，为高考工作的圆满实施做出了重要贡献。
办公室女同志还进取参与社会各项公益活动，为和谐社会建设增添一份力量。在南方特大雪灾、**汶川大地震，**玉树大地震，以及“三走进三服务”、“送温暖、献爱心”活动，女同志们踊跃捐款，奉献爱心，充分体现了良好的社会职责意识。此外，在“巾帼文明岗”创立过程中，办公室还经过开展丰富多彩的活动，如“三八妇女节”组织出游、“六一儿童节”发放读书卡等活动，不断增强女职工之间的凝聚力。
三、拓宽思路，措施有力，“巾帼文明岗”创立活动走向成熟 办公室高度重视创立工作，措施到位，扎实推进，为创立工作营造了良好氛围，使“巾帼文明岗”创立活动成为女同志成长成才的重要阵地。针对办公室岗位多、事务杂的实际情景，在创立过程中，我们进一步转变创立思路，探索出一条适合教育考试工作特点的创立之路。
一是点面结合，全面到位。把“巾帼建功”创立活动落实到各个科室，使科室间构成了“在创立中竞争，在竞争中创立”局面，充分调动了女同志的进取性、主动性和创造性。经过发现、树立女职工队伍中涌现出来的先进典型，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围，带动更多的女职工参与到“岗位建功、岗位奉献、岗位成才”活动中来。
二是突出重点，长效管理。围绕教育考试院“争创全国第一”的工作目标，以“爱岗敬业、争先创优”活动为重点，突出党员、团员的先锋模范作用，进一步完善争创机制，经过学习型、服务型办公室建设，以大带小，以小促大，提高“巾帼建功”活动的整体水平，把“巾帼建功”活动逐步推向深入。
三是丰富创立内涵，扩大创立成果。“四有”、“四自”、“五个好”、“五带头”是女同志不断提高的目标和手段，我们把争创要求、做法和创立工作成果，
不断拓展到办公室各岗位、各环节、各领域，不断丰富创立内涵，让“工作专心、学习虚心、服务耐心、办事细心、做人真心、待人诚心”的“八心”，内化成女同志的自我前进的动力，以提升自身形象、提升办公室形象，来推动考试院中心工作的开展，不断提升创立工作的影响力。
“巾帼文明岗”创立活动的不断深入，极大地调动了办公室女职工创优争先的进取性，增强了女职工做好教育考试工作的职责感和使命感，广大女职工以爱岗敬业、勇于拼搏、无私奉献的精神，以高效的工作、优质的服务和过硬的素质，为教育考试事业的发展做出了进取的贡献。能够看到，一个团结向上、和谐进取的女性群体，正以饱满的热情和高昂的斗志，以百倍的信心和干劲，朝着我省招考事业“争创全国第一”的目标奋进。
巾帼文明岗事迹材料
xx 市民政局婚姻登记处共有工作人员 9 名，其中女性 6 名，主任和副主任均为女性。2xx3 年，在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下，xx 市民政局婚姻登记处坚持以依法行政、为民服务为宗旨，以优质文明服务为目标，不断提升妇女组织服务妇女群众的本事和水平，开创妇女工作新局面，婚姻登记各项工作顺利开展。
近几年，xx 市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰，先后荣获全国先进婚姻登记机关、全国婚姻登记规范化单位、国家 3A 级婚姻登记机关、全省婚姻登记规范化建设达标单位、省一级档案室、全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖、巾帼文明示范岗、政法工作先进团体、优秀妇女维权岗、为民服务创先争优服务品牌等荣誉称号。
截止目前，xx 市民政局婚姻登记处 2xx3 年共办理结婚登记 4439 对，离婚登记 1xx6 对，补发婚姻证件 1385 对，出具婚姻登记记录证明 4521 件，法律咨询两万余人，实现了服务新人零距离、服务结果零差错、服务对象零投诉。
一、擦亮文明窗口，创立巾帼文明岗 自开展巾帼文明岗创立活动以来，我处以创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采为口号，以奉献于事业，服务于社会为宗旨，千方百计创新工作机制，改善
工作方法，采取有力措施，扎实开展巾帼建功活动，全面提升服务水平，为广大婚姻登记对象供给优质服务。
1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位 5 个方应对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求，不断增强婚姻登记员职责意识和服务意识，开展人性化服务，创立人民满意窗口。
2、全力打造开启幸福，满意婚登服务品牌。提出开启幸福，满意婚登的服务口号，要求每名工作人员都能做到笑脸相迎，主动热情，让当事人有一种宾至如归的感觉，用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人，用真诚打造属于自我的服务品牌。
3、开展争创文明服务标兵、群众满意窗口、文明示范岗活动。每月一次公开评比，不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和进取性，提高登记员的办事效率和服务质量。
二、实现婚姻登记免费服务 xx 市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费，旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始，已经经过政府财政审批，财政预算给予支持，开始免费，结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史，婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多，却使群众得到了实惠，为群众办到了实事。
三、改善服务环境，变更服务场所 为进一步改善服务环境，提高服务质量，今年年初，婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室，加大了办公区域。服务场所变更后，由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登记室和一个复印室，撤消了原有的咨询室，增大了服务场所，简化了办事程序，提高了服务效率，缓解了原登记大厅人员拥挤的状况，为当事人供给了温馨舒适的服务单间，受到了当事人的一致好评。
四、移交婚姻登记档案 今年 8 月份，xx 市民政局婚姻登记处将 2000 年 20xx 年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计 10xx 卷 52600 件全部移交至 xx 市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定，婚姻登记档案应当在
民政局整理成册后向档案局移交，并由档案局统一管理。xx 市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作，抽调专人、明确职责、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作，将婚姻登记档案全部登记造册，电子档案全部录入，做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理，集中档案部门管理，使档案工作在社会中的作用逐步提高，同时也增加了市档案局的馆藏量。
五、广泛宣传普法教育 对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传，对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐，挽救可能被非理性因素毁掉的家庭，避免当事人因冲动、误解离婚，将婚姻家庭辅导室迁至 2 楼，聘请有丰富经验的律师，进驻辅导室，深入开展离婚劝和服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用，为离婚当事人供给各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务，给离婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮忙。婚姻家庭辅导室成立以来，已成功劝和 60 多对离婚当事人，大大降低了因冲动、因误解离婚的比例，取得了良好的社会效益，经过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题，发挥了民政部门稳定家庭，构建和谐社会的作用。
六、进取探索免费颁证仪式 为提高当事人的婚姻登记法律意识，进取探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式，登记员经过规范、热情的服务，在庄严地国徽下颁发结婚证件，并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词，使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的职责和义务，经过这种形式增强当事人的婚姻家庭职责意识，进取推进婚俗改革，推动和谐家庭和谐社会建设。
七、进取参加慈善救助活动 婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心，进取参加各项慈善社会救助活动。自六心计生关爱工程启动以来，婚姻登记处对 xx 市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶，经常走访慰问，为他们送去生活必需品，使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾，进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任爱心妈妈，为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮忙，了解她的学习、生活情景和困难，经常对她嘘寒问暖，并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品，成为孩子生活的知
情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。
正是这样一支娘子军的特色队伍，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
巾帼文明岗事迹材料
xx 市环境卫生管理局江北所中华街清扫组现有成员 13 人，且全部为女性，是名副其实的巾帼环卫队。她们每天负责清扫梅兴路、辅庭路、中华街、长巷子、油萝街及西区市场周边等共 57492 平方米面积的保洁工作。由于成绩突出，该组20xx 年、20xx 年、20xx 年连续三年被市城市综合管理局授予“市容环卫先进集体”；20xx 年被市妇联授予“三八红旗集体”，20xx、20xx、20xx、20xx 年连续四年被市环卫局授予“市容环卫先进集体”，多名成员被市政府、市城市综合管理局授予“市容环境卫生先进工作者”荣誉称号。
一、明确目标，组织得力 江北所中华街清扫组高度重视“巾帼文明岗”创建工作，于 2007 年成立了创建“巾帼文明岗”领导小组，以“立足岗位，践行‘宁愿一人脏、换来万人洁’新时期的环卫精神”为创建目标，制定创建规划，明确目标责任制，并提出了五项建岗措施：一是严格遵守单位的管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。二是服从各级领导的安排，保证按质按量完成所分配各项任务。三是树立不怕苦，不怕累的工作精神，做到保洁区域内“五无五净”，不留卫生死角。四是树立优质服务意识，文明作业，严把质量关，努力提高保洁净化质量。五是发扬互助精神，团结协作，努力拼博，打好“创卫、巩卫”攻坚战。
二、管理规范，优质服务 江北所中华街清扫组负责清扫保洁的地段位于老城区，由于路面狭窄、人流量和车流量大，人行道、机动车道不分且摊挡较多，给道路清扫保洁工作增加了一定的难度。为保证街道的整洁，她们将街道保洁时间分为凌晨 2：30 至早上 7：00、上午 8：00 至 11：00、下午 2：00 至 5：00、晚上 6：00 至 9：00 等四个时段。不论寒风凛冽、雷雨交加，还是烈日炎炎、酷暑难耐，她们都一丝不苟、无
怨无悔地在每个保洁时段保证常规清扫，并组织专人巡视负责区域内的每一条街道，发现有新的垃圾立即清除。同时，她们既当保洁员，又当管理员、宣传员。她们积极主动宣传环卫法律、法规，参与管理，做好宣传解释工作，不断提高市民的环境卫生意识，营造全社会共同维护公共环境的良好氛围，有效地提高劳动效率和保洁质量。
三、爱岗敬业，无私奉献 江北所中华街清扫组是清一色的女同志且都是临时工。她们每天凌晨出门，上完早班后要在上、下午...
篇八：银行巾帼文明岗申报事迹材料
票据管理中心巾帼文明岗事迹材料会计票据管理中心巾帼文明岗事迹材料
丰富内涵, 展我巾帼英姿; 精益求精, 创我工作辉煌; 锤炼品质, 为我超凡价值; 克己奉公, 树我公仆形象。
奉献我们的爱心, 服务我们的社会, 共建我们的家园。
以“铜梁龙” 而闻名海内外的铜梁县， 地处渝西地区， 是全国人居环境范例城镇。
在这座美丽、 文明的渝西小城， 有一个被称为新世纪 “红色娘子军” 的优秀集体——铜梁县会计票据管理中心。
铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。
中心在职人员虽只有１ ８ 人， 女职工却占了 １ ５ 人， 真可谓是地道的“娘子军”。
我们当中有人近中年家中上有老, 下有小仍激情于工作的老战士; 有刚为人母,家务繁重的年轻战士; 也有刚走上工作岗位极富活力的新战士； 当然还有默默支持妇女同志工作， 毫无怨言的男战士。
正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍， 用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役，用辛勤的耕耘， 在会计票据管理这一天地里谱写了 华美的乐章, 展示着新时期妇女的新形象。
中心１ ８ 名干部中有高级职称的２ 人， 中级职称４ 人，其中还有１ 人已通过了注册会计师考试。
中心成立以来， 先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、 “重庆市巾帼文明岗”、 “铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室” 等荣誉称号。
示范岗带头人， 财政局分管副局长周云霞同志更是我县有名的
才女， 在我市财政系统也是有名的模范人物, 曾多次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”， 是我们中心女同志的榜样。
中心的工作得到了 铜梁县委, 铜梁县人民政府领导们的高度评价， 市、 县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加, 大力支持我们中心申报创建全国“巾帼文明岗” ,
并主动提出推荐。
一、 领导重视精心组织 争一流
会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、 行政事业单位及乡 镇的会计集中核算工作、 会计从业资格管理. 会计人员的培训、 同时还负责会计学会及珠算协会的工作、 工作比较繁忙， 责任重大， 在创建“巾帼文明岗” 活动中， 我们成立了创建领导小组， 由财政局副局长周云霞同志任组长， 中心负责人任副组长， 负责创建活动的具体事务。
年初制定了具体的创建计划， 并将该项工作明确在目标责任制内， 以确保创建活动有制、 有序、 有效地开展。
财政局主要领导在百忙之中也经常本文来源：
文秘 114 关心创建工作的开展情况， 周云霞同志更是时常深入“中心” 督促检查“巾帼文明岗” 计划及相关措施的落实情况， 通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。
二、
以人为本提高素质 树形象
工作中我们以女性的细心与温情， 为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急， 想人之所想， 待人似待已， 热情周到。
每个人都以“巾帼精神” 严格要求自己， 提高文化修养、 积累专业知识， 比业务， 比特长， 比服务， 比贡献， “比学赶帮超” 在中心内部蔚然成风。
我们从每件小事做起， 小到办事同志到来时的一杯水、 一张椅、 一个亲切的微笑, 一句温暖
的问候， 努力将党的温暖根植到每个人的心中， 充分展示新时期, 新形势下女干部的良好形象。
我们积极参加市、 县妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务， 爱心服务， 便民服务， 坚持“外树形象, 内抓业务” , 以“展巾帼英姿， 树公仆形象” 为目标， 全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
三、 爱岗敬业优质服务 倡奉献
爱岗敬业， 无私奉献是我们的职责。
工作中， 示范岗负责人处处以身作则， 事务再繁忙， 只要是工作需要， 再苦再累也毫无怨言。
在她的带动下， 大家集思广益， 献计献策， 加班加点， 努力工作。
只要工作需要， 我们全体同志在任何时候对工作都是义无反顾的付出， 听不到一句怨言， 听不到一句责备。
同志们为了工作， 舍小家， 顾大家， 用自己的心血换来了群众的信任、 爱戴和尊敬。
为争创“巾帼文明岗” 同志们更是团结一致，全力参战， 提出了“为创建奉献!不留后路! ” 的创建口号, 大有舍身为创建的好汉精神。
组建了宣传队， 向群众宣传党的方针政策, 宣传《会计法》、《票据法》、《婚姻法》、《妇女儿童保护法》、《青少年保护法》 等； 成立了 舞蹈队, 用舞蹈丰富我们自身的精神生活,
用舞蹈强健我们的革命体质。
我们在广场为群众表演, 丰富群众的文化生活, 我们用艺术形式表现出我们特有的美丽形象。
我们以实际行动承诺我们的服务, 承诺我们的付出， 也以实际行动展示出我们铜梁县会计票据管理中心这支“娘子军” 良好的精神面貌。
四、 开拓创新努力进取 创辉煌
我们本着“精诚团结、 求真务实、 创新发展、 争创一流” 的工作精神，扎扎实实地做了 大量的工作， 在做好本职工作的基础上， 积极开拓“乡 镇
集中核算”
[1] [2] 、“乡 财县管” 新路子。
一是中心成立了 集中核算部, 将７ ０ 个县级行政事业单位的账务进行集中核算。
承担７ ０ 个集中核算单位账务管理的核算部只有１ ２ 名工作人员, 工作量之大可想而知, 但我们的“娘子军” 就是能在这样的情况下展现出我们特有的奉献精神， 无论时间多么紧急， 却总能保证及时报出真实、 准确的会计信息资料,
至于要加多少次班才能完成如此艰巨的 工作任务已显得并不重要了。
县委、 政府领导在赞扬的同时也表示为“中心” 工作人员的敬业精神感到欣慰； 二是会计管理及财政票据管理工作也开展得有声有色。
无论是会计管理工作还是财政票据的管理， 都需要精心的组织管理, 精确的业务数据, 从会计票据管理中心成立以来, 这两项工作从未出现过任何差错, 并在很短的时间内将两项工作进行了 很大程度的改进， 得到各届人士的高度赞扬； 三是努力进行工作创新, 力求为全县财政建设作出最大贡献。
正开展的“乡 财县管” 工作就是为了 探索出县、 乡 两级财政管理中更可取的方式, 以利于地方财政的发展壮大； 四是积极倡导、开展人性化服务, 从细微处体现“以人为本” 的精髓。
为更好地为人民服务, 开展了 “温情服务” 活动, 保证了 文明办公的质量, 活动开展后,
“中心” 多次被评为“文明窗口单位”； 五是热心关注弱势群体， 把党和政府的温暖及时地送到千家万户。
2004 年, 中心全体同志先后 3 次为不同的灾区捐款 2000 余元， 捐物近 100 件, 中心负责人还带头先后为多名贫困学生捐了 助学款, 并多次为贫困学生购买学习用品, 还经常关心他们的学习及生活情况。
受助的灾区群众和贫困学生时常写来感谢信感谢我们的帮助。
“中心” 运用业务专长, 多次开设会计知识讲座, 为下岗工人义务培训, 增强下岗工人的再就业能力； 六是不断开拓服务领域， 满足办事群众的需求。“中心” 先后两次引进票据管理系统, 对全县财政票据的管理进行了 科技化管理,
有效保证了 票据购销管理需要， 节约了票据核销的时间， 并很大程度上节约了管理成本。
票据管理系统的引进, 系统的初始化, 原始数据的录入, 系统的管理及维护工作相当繁杂, 同志们为了 按财政局在最短时间内精确完成系统管理的高标准, 严要求, 连续一个月 没有一位同志休息过双休日, 来办事的群众见后, 在我们的服务留言册上留下了 很多赞誉之词,其中有一位同志写道: 同为女性, 我发自内心地配服你们， 你们让我为自己身为女性而感到无比的骄傲”； 七是 “创建学习型组织” 活动凝聚人心。“中心” 创办的《工作简讯》 中每一期都开有“巾帼风彩” 栏目专题介绍“巾帼文明岗” 的创建情况等内容, 学习专业知识、 写论文、 编著作是中心工作人员已为习惯的传统, 每年都会有数篇各类作品在全国各级刊物上发表。
2004 年, 有１ ０ 名同志报考了相应的专业职称考试, 谁也不愿意落于谁后, 一个“比学赶帮超” 的学习氛围在示范岗形成， 中心的凝聚力和向心力增强了 。
“路漫漫其修远兮， 吾将上下而求索”。
在会计票据管理工作的发展道路上， 我们取得了 一点成绩， 但党和人民却给予了我们高度的信任， 我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持， 我们将以此为契机， 认真学习贯彻党的十六届四中全会精神， 以更好的服务开展“巾帼文明岗” 创建活动， 发挥妇女“半边天” 的作用， 尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中， 为铜梁县的经济发展, 为我县财政事
业的辉煌做出更大的贡献！
篇九：银行巾帼文明岗申报事迹材料
巾帼建功能手先进个人事迹材料和巾帼文明岗主要事迹材料汇编
巾帼建功能手先进个人事迹材料
同志是采购经理，她深入学习十八大和十八届三中、四中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作，在所的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，在平凡岗位上显示靓丽风采。她的巾帼建功能手先进个人事迹主要如下：
一、坚定政治信念，永葆新时期先进职工的本色 多年来，同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与所保持一致，坚定政治信念，立志做新时期的先进职工，搞好各项供应工作，为发展所的事业努力拼搏，无私奉献。她在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从所领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项采购任务。在实际工作中，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，从而保证了各项采购工作的质量，受到了所领导和职工群众的好评，为所建设事业的发展作出不懈的努力。
二、认真扎实工作，推动供应工作又好又快发展 同志作为一名采购经理，认真扎实工作，推动供应工作又好又快发展。
一是对所里需要采购的物品都经过深入调查，货比三家后才最终决定最优选择，能为所节省就绝不浪费，严格按照采购程序进货，保证各项采购物品的顺利到位。
二是签订合同细致入微、注重细节，保证合同质量，今年截止 12 月 25 日签订合同 71 份，从未发生因签订合同而引起的纠纷。
2
三是提前做好每月的收支计划，及时发送到综合部，保证各项工作正常开展。指派专人负责对出入库发票，采购发票的核销工作，做到了不漏过一张发票，不弄错一张发票。今年截止 12 月 25 日共输入发票 10244 份，每份发票最终金额和收支账面上的金额一致。委托专人管理仓库事务，细致入微地把守进货管卡，确保采购进来的物品保质保量，物有所值。
四是以实际行动响应所“降本增效”的号召，努力为“降本增效”作贡献。她发动职工群众利用上班空余时间和周末休息时间，将 20**年因下大雨而污染的塑料盒全部洗涮干净，使之能够继续使用，为单位节省 5 万余元开支。
三、做好女工工作，提升女工素质 同志作为一名女工委员，积极做好女工工作，除了收缴单位会费，完成各项女工工作外，鼓励女工要勤奋学习，努力锻炼；要立足岗位，建功立业；要关爱家庭，奉献社会。通过这些工作，切实提升了女工素质，在生产工作中起到半边天作用。
四、加强廉洁教育，做到洁身自好 同志深刻认识到廉洁工作不仅事关所事业的健康发展，而且关系到人心向背。为此，她自觉筑牢廉洁自律的思想防线，牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，扎紧反腐倡廉的篱笆，决不“吃、拿、卡、要”，决不跟腐败风气沾边，从无违纪违规事件发生，洁身自好，做一名职工群众满意的廉洁采购经理。巾帼建功能手先进个人事迹材料
3
巾帼文明岗主要事迹材料
来源 巾帼文明岗主要事迹材料
xx 海事局政务中心主要职责涉及船舶、船员证件、国际航行船舶进出港口、水上环境保护、水上水下施工作业等海事行政许可和确认工作，是直接服务海洋经济、地方建设的海事行政窗口。中心现有女职工 x 人，占总职工数 x%，其中研究生学历 x人，中共党员 x 人。为适应新时期海洋经济发展对海事安全与服务的更高需求，中心巾帼队伍以“蓝丝带”服务品牌为载体，充分挖掘女职工在海事监管、文明创建等方面的优势特长，先后推出“6S”服务标准、365×24 小时的“不间断”服务承诺、政务办理“绿色通道”、当日办结制等举措，群众满意度始终保持在 99%以上，海事综合服务保障能力不断提升，走出了一条兼具海事特色和时代气息的巾帼文明创建之路。近年来先后接受了时任总理温家宝、副总理王岐山等国家各级领导的视察指导，得到了充分肯定。先后获得 xx 省“青年文明号”、“xx 省群众满意基层站所（服务窗口）先进单位”以及部海事局、xx 海事局等系统内外授予的二十余项先进荣誉称号，新华社、人民日报、xx 电视台等多家媒体也均有不同角度的报道，被 xx 市直机关工委列为重点推鉴的三个服务品牌之一，是 xx 海事局“全国文明单位”的有生力量。
一、强服务、讲实效，绽放铿锵玫瑰风采作为 xx-舟山核心港区的审批窗口，海事政务受理工作涉及面广，年均受理量达到 4 万件。面对辖区航运企业、广大船员和申办人员不断增长的政务需求，中心巾帼坚持做群众贴心人，听群众知心话，办群众称心事，积极扮演好联系纽带和沟通桥梁的角色。
1、践行服务承诺，提供优质服务。实行节假日预约服务、延时服务、午休值守、结果短信通知等个性化服务，创新建立正常审批、无条件预约审批、节假日值班审批、应急审批四种方式相结合的工作机制，真正履行 365×24 小时的“不间断”服
4
务承诺，树立良好的社会形象。去年，正值海船船员新老政策的过渡期，船员培训合格证办理量骤增，船员网上申报问题凸显。为此，她们细心编制了网上申报的操作流程，以图文并茂的形式细化到每个步骤和环节，并自发轮流值班，面对面示范帮扶每一位不熟悉电脑操作的船员。“她们处处为我们着想，工作细致周到，确实是服务到家了,”不少船员由衷感叹。
2、开辟绿色通道，保障服务效能。海事巾帼秉承建设高效政务服务，多年来，平均办结时限提前率始终保持在 50%以上。为更进一步满足社会群众“急事急办、特事特办”的需求，她们自我加压，通过充分挖掘内部资源、优化审批流程，缩短办事时限，推出 17 项业务政务办理“绿色通道”服务。其中，当日办结业务多达 7 项，平均办结时限比法定时限缩短 75%以上，部分业务办结时限提前率达到 x%以上。通过提升服务效能，尽最大努力避免因为政务办理所需时间问题引起不必要的经济损失，解航运企业的燃眉之急。
3、编制知识手册，加强业务指导。根据日常业务知识咨询记录以及课题研究，她们归纳汇编了《危险货物申报知识手册》、《船舶载运危险货物申报审批指南》、《海船船员过渡期知识手册》等讲解性便民资料，将常见的如“拼箱货如何积载”等上百项疑点、难点以可阅知性的手册发放于社会，指导便利群众办事，提高一次性办事成功率。“让群众满意”是窗口工作的出发点和落脚点。四年来，政务平均提前办结率始终保持在 95%以上，节约了企业的成本，同时提升了审批效率及自身的服务理念与能力，共收到了 18 面锦旗和多封感谢信，受到社会群众的高度肯定。
二、强素质、严把关，塑造巾帼执法形象 xx 辖区拥有百家危险货物申报单位及一万多名在册船员，全面履行“让航行更安全，让海洋更清洁”的海事职责，仅有工作热情远远不够。海事巾帼通过不断提高专业素质，转变服务理念，践行服务与把关的并举。
5
1、严格依法行政，政务办理“零”差错。窗口的危险品管理是船舶载运安全的第一道关口。每年，她们经手的危险品适运审批达 x 批次，出口危险品集装箱近 x 标箱，一旦因把关不严造成污染事故，将产生巨大的社会经济和生态损失。四年来，累计开箱查验 x 箱，查处多起高危险性安全隐患，筑牢了安全屏障。去年初，值班员在审批中发现一艘原油船在擅自进入作业锚地，第一时间进行了通报和制止。后了解到该轮情况紧急，虽然已是凌晨，连夜进行应急审批，在保障船舶安全生产作业的同时，减少了商家损失，公司特意发来了感谢信。几年来，她们牺牲休息时间提供应急审批服务 x 余次，减少航运企业和船舶损失上千万元。
2、开发电子政务，走进群众“零”距离。在坚持严格把关的同时，为加快办事效率，减少办事人员来回奔波，她们推出了危险货物进出港审批、船员办证等网上申报业务，广大船员和办事人员足不出户就能完成申报。去年底细心的窗口人员发现，部分船员没有及时准确把握办证节点，一旦错过，会造成很大不便。她们自发分组，逐个电话提醒这些船员，并帮助他们在规定时限内顺利完成了办证。很多人感慨“以前办证，起码要跑好几趟，现在，在自己家里几分钟就能搞定，办事真快捷。”3、注重人才培养，比学赶超“零”懈怠。窗口工作涉及的业务面广、政策法规更新快，人员专业素质是窗口服务的重要支撑。在紧张的工作之余，她们轮流为师，充分利用各种学习交流平台，走出去，请进来，将职工讲堂和专家讲堂相结合、集中培训和自主钻研相结合，定期开展季度“文明之星”评比活动，营造比、学、赶、超的良好氛围，让每个人成为精通业务的行家高手。“奉献港航,建功辉煌”，这就是巾帼队伍的真实写照。几年来，她们成长迅速，多篇专业论文在行业内外各级刊物上发表并获奖，多人荣获 “优秀共产党员”、“优秀公务员”、“文明和谐口岸服务标兵”等省市级荣誉，成为一支“拉得出、叫得响、过得硬”的业务能手和服务标兵。
三、创品牌、重品质，共筑海事巾帼梦想 2011 年来，自创了兼具海事特色、女性特点和时代气息的“蓝丝带”服务品牌。蓝色象征海洋，寓意海事工作与海洋和船舶有着密不可分的联系，丝带组成的心形图案寓意中心女性秉承“心系蓝海，情牵港
6
航”的理念。为了全面提升海事综合服务保障能力，她们深挖品牌内涵，积极营造 “专心、真心、清心、爱心”的“心文化”，用心用情让“蓝丝带”高高飘扬。
1、多渠道搭建“蓝丝带”咨询平台，在线解答。针对服务相对人对业务知识和流程的咨询需求，创建蓝丝带咨询在线 QQ 群系列，“蓝丝带海运危险货物交流群”、“蓝丝带船舶登记交流群”、“蓝丝带船员办证交流群”等精细化分类使得业务咨询更有针对性。同时，群众还可以通过电话、现场、微信、微博、网上政务大厅等多种渠道进行业务咨询，享受到想问就问、有问必答的全方位服务。每年接受各渠道各类咨询平均达 10 余万人次，解答网上咨询 700 余次，电话咨询 4400 余次。记载在咨询记录本上的“染发剂闪点多少为危险品？”“乒乓球是不是危险品？”等千余次咨询解答，充分体现了各类咨询平台的服务载体作用，同时也是“贴心为民”服务意识的生动展现。
2、积极组建“蓝丝带”巾帼服务队，送教上门。辖区申报人员业务素质差异性大，所需业务知识各不相同；各类在线解答又以个性居多，对不同的企业难于提供较为全面的参考。“蓝丝带”巾帼服务队每年对辖区 260 多个单位进行专业的义务培训，通过专项授课讲解的方式解决企业的共性和个性需求，当面交流，深入沟通，不仅提高了具体业务人员的能力，而且让企业的中高层也进一步认识到安全管理的重要性和海事的管理要求。几年来，服务队还积极走进社会，走进乡镇，送知识进半岛、上船头，将窗口前移，帮助地处偏远、来回不便的群众在家门口了解知识方便办事。
3、开展倾听企业心声系列活动，实现双赢。为及时了解服务对象的需求，巾帼服务队定期走访倾听、详细记录，并开展有针对性问卷调查，了解企业实际需求，解决企业的疑惑，赢得了企业的赞许。以摆问题、讲法理、出点子、提建议的方法，约谈重效益轻安全或在危险品申报管理中出现严重缺陷和问题的 30 家企业负责人，解决企业忧心的问题 40 余项。实现强监管、促规范、达共识的目标，成效显著。“蓝丝带”海事服务品牌创建 4 年里，全体成员用青春的智慧与激情为品牌创建注入了鲜活力量，“蓝丝带”已成为联系社会群众的纽带和桥梁，成为“服务型政府”建设的
7
先锋力量，并激励了其他各类文明创建的推进，启发了海事内外一定量的口岸单位文明创建思路。xx 市直机关发文表彰，将“蓝丝带”服务品牌列为重点推广借鉴的 3 家服务机构之一，得到了社会各界的广泛认可。
四、强作风、讲奉献，焕发女性真善美品质在海事政务大厅，她们美丽得体、恪尽职守，营造着“来有迎声、问有答声、走有送声”的温馨环境。在社会各个角落，她们心系公益，汇聚爱心，积极传递着奉献社会的正能量，用女性独特的真善美编织着“蓝丝带”的风采。
1、办公“硬环境”优美，服务“软环境”舒适。在窗口，整体环境井然有序、办事窗口规范整洁、办公设施摆置整齐，在醒目位置设立政务公开栏和电子触摸屏，将行政许可的内容、审批工作程序等内容予以透明公示。“您好，船员师傅，您一路辛苦了，请到休息室喝茶！”当远洋归来、长途劳累的船员走进政务大厅便会听到这样亲切的问候，让社会群众切实感受到进门有舒适感、办理有自然感、出门有满意感的“阳光服务”。
2、日常管理标准规范，窗口建设风清气正。为了更好的培养工作作风，完善内部管理，以制度建设为切入点，建立起诸如审批制度、执法督查制度等一系列奖惩严明、考核清晰的工作机制，形成首问负责、“文明用语十标准”等一系列执法行为守则。坚持廉政建设常抓不懈，公示廉政服务承诺，聘请义务行风监督员，自主设计廉政信封，建立匿名回收制度，公平、客观、广泛接受社会群众监督。
3、情系公益事业，促进社会和谐。积极开展“西部助学”、“爱心义卖”等爱心活动，踊跃参加“文明礼让斑马线”、“无车日”等志愿服务；在炎炎夏日设立环卫工人爱心落脚点，为全市环卫工人们送上夏日清凉；开展“海事知识进校园”建设，设立校园“海事百科图书角”，组织师生参观海巡艇、观摩巡航执法等活动，帮助孩子们了解航海知识，培养海洋环境保护意识；坚持四年爱心帮扶两名贫困少年，北仑区芦渎中学书记亲自送来“爱心助学，造福社会”锦旗表示感谢。就是这样一群
8
海事巾帼，她们立足窗口，爱岗、敬业；她们心系社会，热心、善良；她们不让须眉，坚毅、进取，用女性特有的品质提高服务质量，用辛勤的耕耘提升女性素质，用奉献的理念促进行业发展，真正做到群众放在心上，责任担在肩上，安全系在手上，在海事管理这一天地里谱写华美乐章，为 xx 海洋经济发展保驾护航！来源
